يُعدّ رمز خطأ ويندوز مؤشرًا، وليس تشخيصًا كاملًا. لمعرفة ما يُمثله رمز النظام الست عشري عادةً، استخدم أداة البحث عن الأخطاء (ERR) من مايكروسوفت، وهي أداة سطر أوامر صغيرة تُعيد الأسماء ونصوص الرسائل المطابقة. ثم استخدم التطبيق والإجراء ورسالة الخطأ الكاملة للعثور على خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تُناسب حالتك.
يعرض مركز تنزيل مايكروسوفت حاليًا الإصدار 6.4.5 من برنامج ERR، الذي تم نشره في 15 يوليو 2024. توضح التعليمات الرسمية كيفية تشغيله من موجه الأوامر، كما يوفر موقع Microsoft Learn روابط لصفحات مرجع التعليمات البرمجية الخاصة به.
يبحث نظام ERR في جداول مُجمّعة من رؤوس أخطاء منتجات مايكروسوفت، ويعرض نص الرسالة المرتبط بالرمز. ومن الأمثلة الشائعة على ذلك 0x80070006، الخطأ الذي تُدرجه مايكروسوفت كرمز HRESULT E_HANDLE، والذي يعني أن المُعرّف غير صالح. يصف هذا الرمز الحالة المُبلغ عنها، ولكنه لا يُحدد البرنامج أو العملية التي وفّرت المُعرّف غير الصالح.
تظهر رموز ويندوز أيضًا بتنسيقات مختلفة، بما في ذلك قيم أخطاء Win32، وHRESULTs، وقيم NTSTATUS. قد تتطابق بعض الأرقام السداسية العشرية مع أكثر من رمز. في المثال الموثق من مايكروسوفت، 7bتُنتج القيمة عدة تطابقات من رؤوس مختلفة. تعامل مع الناتج كمجموعة من التعريفات المحتملة، ثم قارنه بالمكان الدقيق الذي ظهرت فيه الرسالة.
قد تشير أدلة ويندوز القديمة إلى أداة خارجية منفصلة تُسمى ErrMsg. يستخدم هذا الدليل أحدث إصدار من مايكروسوفت ووثائقها، لذا يمكنك التحقق من الإصدار المنشور ومتطلباته المعلنة مباشرةً.
Err_6.4.5.exeالإصدار 6.4.5. تُؤكد مايكروسوفت أن الأداة لا تتطلب صلاحيات إدارية. الأنظمة المدعومة المُدرجة هي ويندوز 8.1، وويندوز 10، وويندوز سيرفر 2012 R2، و2016، و2019؛ أما ويندوز 11 فليس مُدرجًا في هذه القائمة. إذا كان نظامك خارج القائمة المنشورة أو لم يبدأ تشغيل البرنامج، فاستخدم مراجع التعليمات البرمجية عبر الإنترنت من مايكروسوفت بدلًا من افتراض التوافق. بالنسبة لأجهزة العمل المُدارة، اتبع قواعد البرامج الخاصة بمؤسستك.C:\Toolsالمجلد. أدخل الكود بصيغة سداسية عشرية. على سبيل المثال، الصيغة الموثقة من مايكروسوفت هي Err_6.4.5.exe <error code>` 0x80070006<code> < Err_6.4.5.exe 80070006...6ERROR_INVALID_HANDLE
بمجرد تحديد تعريف محتمل للمشكلة، ارجع إلى الخطأ الأصلي. هل ظهر الرمز أثناء تحديث ويندوز، أو عند فتح ملف، أو أثناء التثبيت، أو داخل تطبيق معين؟ راجع تعليمات الدعم الرسمية لهذا المنتج، وأدرج الرمز الكامل في بحثك. يشرح دليل رموز أخطاء النظام من مايكروسوفت أن رموز النظام قد تظهر بعيدًا عن الوظيفة التي تسببت في الخطأ، لذا فإن سياق وقت التشغيل المحيط بها مهم.
إذا كان رمز الخطأ متعلقًا بتحديثات ويندوز، أو التنشيط، أو خطأ توقف الشاشة الزرقاء، فاستخدم صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المخصصة من مايكروسوفت والموجودة في دليل رمز الخطأ. أما إذا كان الخطأ ناتجًا عن لعبة، أو برنامج تثبيت، أو خدمة أخرى تابعة لجهة خارجية، فتنصح مايكروسوفت بالتواصل مع مُزوّد ذلك المنتج؛ فقد لا يكون رمز الخطأ تابعًا لنظام ويندوز على الإطلاق.
عندما لا يُظهر خطأ النظام (ERR) أي تطابق، جرّب قائمة رموز النظام على الإنترنت من مايكروسوفت، أو ابحث عن الرمز الدقيق مع اسم الميزة التي تسببت به. احتفظ بالرمز كاملاً عند القيام بذلك: فقد يؤدي حذف الأرقام البادئة أو الخلط بين النظام العشري والنظام الست عشري إلى نتيجة مختلفة. تجنّب تطبيق أمر إصلاح لمجرد تشابه وصف البحث. تأكد أولاً من نوع الرمز، والمكوّن المطابق، والتعليمات الرسمية لهذا المنتج.
حوّل صورتك إلى لوحة فنية، أو رسم تخطيطي بالقلم الرصاص، أو رسم كاريكاتوري باستخدام برنامج FotoSketcher Studio. تعرّف على كيفية اختيار التأثير، وضبط المعاينة، وحفظ عملك الفني.
تعرف على ما يكشفه برنامج Audio Identifier عن معدل البت، والمشفرات، والعلامات، وكيف يعمل سير العمل القديم الخاص به، وما هي الأدوات الحالية التي تفحص الملفات أو تحدد الأغاني.
برنامج My Photo Index هو برنامج قديم لنظام ويندوز يُستخدم لتصنيف الصور المحلية وتقييمها واستعراضها. راجع ميزاته الموثقة، وحدود توافقه، وبديلًا مُحدّثًا له.
تعرف على كيفية استخدام برنامج تغيير السمات لتحرير سمات ملفات ويندوز والطوابع الزمنية، وتحديث تواريخ صور JPEG EXIF، ومعاينة التغييرات المجمعة بأمان.
قم بتعيين خلفية شاشة منفصلة لكل شاشة من شاشات نظام التشغيل Windows 10، وحدد الشاشات، واضبط ملاءمة الصورة، وقم باستكشاف أخطاء خيارات الشاشة المفقودة وإصلاحها.
تعرف على وظيفة برنامج pViewer، وكيفية عمل وضعيات الصور والقصص المصورة فيه، وأي إصدار من نظام ويندوز يجب تنزيله، وكيف تختلف الإصدارات القديمة عن الإصدارات المعاد كتابتها.
تعرف على كيفية إنشاء مشروع NeoDownloader، واختيار نطاق الزحف، وتعيين مرشحات الصور والوجهة، ومراجعة عمليات التنزيل المجمعة.
قم بإعداد عرض شرائح لنظام التشغيل Windows 7 أو 8، وأنشئ اختصارًا صغيرًا بلغة VBScript، وقم بتعيين مفتاح اختصار لوحة المفاتيح للانتقال إلى خلفية الشاشة التالية.
استخدم برنامج XnConvert لتطبيق التأثيرات، وتغيير حجم الصور، وتحويل صيغ الصور دفعة واحدة. اختر إعدادات الإخراج، وعاين التعديلات، واحفظ ملفاتك الأصلية.
تعرف على كيفية قيام ManicTime بتتبع استخدام التطبيق، ووقت النشاط ووقت الخمول، والمستندات، ثم قم بتحويل سجل نشاطك إلى علامات للمشاريع وجداول زمنية.
