🚨 حل مشكلة شاشة الموت الزرقاء (BSOD) الناتجة عن توقف العمليات الحرجة في نظام التشغيل ويندوز 11 عام 2026: دليل شامل لحل المشكلات

تخيل أنك تشغل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام ويندوز 11، لتفاجأ بشاشة زرقاء مرعبة تومض بعبارة " توقف العملية الحرجة " - وهي شاشة زرقاء مخيفة قد توقف كل شيء، من العمل إلى الألعاب. إذا كنت تواجه هذه المشكلة في عام 2026، فأنت لست وحدك. يشير هذا الخطأ إلى تعطل عملية نظام حيوية، غالبًا بسبب ملفات تالفة أو برامج تشغيل معيبة أو أعطال في الأجهزة. لكن لا داعي للذعر! سيرشدك هذا الدليل المختصر خلال عملية استكشاف أخطاء "توقف العملية الحرجة" في ويندوز 11 لعام 2026 وإصلاحها بخطوات سهلة وفعالة. في النهاية، سيعود نظامك إلى ذروة أدائه، وستشعر بالقدرة على التعامل مع المشكلة بنفسك. هيا بنا نبدأ ونستعيد راحة بالك مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. 😊

ما الذي يسبب خطأ "توقف العملية الحرجة" في نظام التشغيل ويندوز 11؟

إن فهم السبب الجذري لشاشة الموت الزرقاء " توقف العملية الحرجة " هو خطوتك الأولى نحو الحل. في آخر تحديثات ويندوز 11 لعام 2026، ينشأ هذا الخطأ (رمز التوقف 0x000000EF) عادةً من:

  • ملفات النظام التالفة: يمكن أن تتسبب البرامج الضارة أو عمليات الإغلاق المفاجئة أو فشل التحديثات في تلف الملفات الأساسية مثل ntoskrnl.exe.
  • برامج التشغيل القديمة أو المعيبة: وخاصة برامج تشغيل الرسومات أو التخزين التي تتعارض مع ميزات الأمان المحسّنة في نظام التشغيل Windows 11.
  • مشاكل الأجهزة: فشل ذاكرة الوصول العشوائي، أو ارتفاع درجة الحرارة، أو تدهور القرص الصلب - وهي مشاكل شائعة في الإعدادات عالية الأداء.
  • تعارضات البرامج: برامج مكافحة الفيروسات أو أدوات رفع تردد التشغيل التابعة لجهات خارجية تتداخل مع عمليات النظام.
  • التحديثات الأخيرة: حتى أحدث التحديثات لعام 2026 قد تتسبب في ظهور أخطاء إذا لم يتم تثبيتها بشكل صحيح.

يساعد رصد الأنماط، مثل الأعطال أثناء بدء التشغيل أو الأحمال الثقيلة، في تحديد السبب. هل أنت مستعد لحل المشكلة؟ اتبع هذه الخطوات ذات الأولوية - ابدأ بالبسيط ثم انتقل إلى الأكثر تعقيدًا حسب الحاجة. كل حل يبني على سابقه، مما يحافظ على تقدمك ثابتًا ويقلل من الإحباط. ⭐

شاشة الموت الزرقاء التي تُظهر خطأ "توقف العملية الحرجة" على نظام التشغيل ويندوز 11

الخطوة 1: إعادة التشغيل الأساسية والتشغيل في الوضع الآمن - تحقيق مكاسب سريعة أولاً

قبل الخوض في التفاصيل، جرب الأساسيات. قد يؤدي إعادة تشغيل بسيطة إلى حل المشكلات المؤقتة في نظام التشغيل Windows 11 2026.

  1. اضغط مطولاً على زر الطاقة لإيقاف التشغيل قسراً، انتظر 30 ثانية، ثم أعد تشغيل الجهاز. إذا استمرت شاشة الموت الزرقاء، فانتقل إلى الوضع الآمن.
  2. قم بتشغيل الجهاز في الوضع الآمن: أعد تشغيل الجهاز مع الضغط باستمرار على مفتاح Shift، ثم انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها > خيارات متقدمة > إعدادات بدء التشغيل > إعادة التشغيل، ثم حدد الخيار 4 أو 5. في الوضع الآمن، يقوم نظام التشغيل Windows بتحميل الحد الأدنى من برامج التشغيل - وهو أمر مثالي لعزل المشكلات.
  3. بعد الدخول، قم بإجراء فحص سريع: افتح موجه الأوامر كمسؤول (ابحث عن "cmd" في قائمة ابدأ) واكتب الأمر sfc /scannow. ثم اضغط على مفتاح الإدخال. سيؤدي هذا إلى فحص وإصلاح ملفات النظام التالفة تلقائيًا.

نصيحة احترافية: إذا تم تشغيل الجهاز بنجاح في الوضع الآمن، فمن المرجح أن المشكلة تكمن في تعارض بين برامج التشغيل أو البرامج الأخرى. هذه الخطوة وحدها تحل 30% من الحالات، وفقًا لمنتدى مايكروسوفت. هل تشعر بالتفاؤل؟ استمر! 👍

الخطوة الثانية: تحديث نظام التشغيل ويندوز 11 وبرامج التشغيل - ابقَ على اطلاع دائم حتى عام 2026

يُعدّ استخدام برامج قديمة أحد الأسباب الرئيسية لظهور أخطاء " توقف العملية الحرجة ". تتضمن تحديثات ويندوز 11 لعام 2026 تصحيحات لتحسين استقرار النظام ومعالجة أخطاء الشاشة الزرقاء، لذا فإن التحديث ضروري.

  1. افتح الإعدادات (Win + I) > تحديثات ويندوز > التحقق من وجود تحديثات. قم بتثبيت جميع التحديثات المتاحة، بما في ذلك التحديثات الاختيارية للأجهزة.
  2. لبرامج التشغيل: انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ > إدارة الأجهزة. وسّع الفئات مثل محولات العرض ووحدات تحكم التخزين. انقر بزر الماوس الأيمن على كل فئة > تحديث برنامج التشغيل > البحث تلقائيًا.
  3. استهدف بطاقات الرسومات من NVIDIA/AMD/Intel: حمّل أحدث الإصدارات من مواقعها الرسمية. على سبيل المثال، استخدم برنامج GeForce Experience لبطاقات NVIDIA لضمان التوافق مع ميزات الذكاء الاصطناعي في نظام التشغيل Windows 11.

بعد التحديثات، أعد تشغيل الجهاز واختبره. هذا يحل مشكلة عدم توافق برامج التشغيل التي تظهر بكثرة في الإصدارات الأخيرة. إذا استمرت الأعطال، فقد يكون هناك خلل في مكونات الجهاز - لكننا لم نصل إلى هذه المرحلة بعد!

الخطوة 3: تشغيل تشخيص الذاكرة والقرص - فحص مكونات جهازك

قد تتسبب أعطال الأجهزة في ظهور رسالة " توقف العملية الحرجة" في نظام التشغيل Windows 11 (2026 ). يحتوي نظام التشغيل Windows 11 على أدوات مدمجة لإجراء الفحص دون الحاجة إلى تنزيل أي برامج إضافية.

أداة كيفية الجري ما الذي يفحصه النتيجة المتوقعة
تشخيص الذاكرة ابحث عن "تشخيص ذاكرة ويندوز" في قائمة ابدأ > أعد التشغيل الآن وتحقق من وجود مشاكل سلامة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) للأخطاء التي تتسبب في تعطل العمليات إعادة التشغيل تُظهر النتائج؛ قم بإصلاح المشكلة عن طريق إعادة تركيب ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) إذا كانت معيبة.
CHKDSK موجه أوامر المسؤول: chkdsk C: /f /r(جدولة لإعادة التشغيل التالية) أخطاء في القرص الصلب، قطاعات تالفة على SSD/HDD يُصلح نظام الملفات؛ ويعمل على جميع محركات الأقراص
أداة DISM أوامر الإدارة:DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth تلف صورة نظام التشغيل ويندوز قبل SFC التحضيرات اللازمة لإصلاحات الملفات الأكثر عمقًا

هذه الأدوات غير مُتلفة وتعمل في دقائق. إذا أشارت التشخيصات إلى وجود مشاكل، ففكّر في إجراء فحص احترافي للأجهزة – لكن معظم المستخدمين يُصلحون المشكلة هنا. أنت تُحرز تقدماً رائعاً! 🚀

قام المستخدم بتشغيل فحص SFC في موجه الأوامر لإصلاح مشكلة توقف العملية الحرجة على نظام التشغيل Windows 11

الخطوة الرابعة: استعادة النظام والإصلاحات المتقدمة - التراجع إلى الإصدار السابق إذا لزم الأمر

إذا فشلت الأساسيات، فارجع بالزمن إلى الوراء باستخدام استعادة النظام - وهو حل منقذ لحالات شاشة الموت الزرقاء بعد التحديث في عام 2026.

  1. ابحث عن "استعادة النظام" في ابدأ > إنشاء نقطة استعادة (إذا لم تكن موجودة) أو حدد استعادة > اختر نقطة قبل بدء الأعطال > اتبع التعليمات.
  2. في الحالات المستعصية: قم بتشغيل وضع الاسترداد (اضغط باستمرار على مفتاح Shift أثناء إعادة التشغيل) > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > خيارات متقدمة > إصلاح بدء التشغيل. دعه يُصلح مشاكل بدء التشغيل تلقائيًا.
  3. إلغاء تثبيت البرامج الحديثة: في الوضع الآمن، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > فرز حسب تاريخ التثبيت > إزالة البرامج المشتبه بها مثل برامج VPN أو برامج التنظيف التي قد تتعارض معها.

تجنّب إعادة ضبط المصنع إلا في حالات الضرورة القصوى، لأنها تمحو البيانات دون وجود نسخ احتياطية. غالبًا ما تُعيد هذه الخطوة تنشيط الأنظمة المُثقلة بالتعارضات. اقتربنا من النهاية!

الخطوة الخامسة: متى يجب طلب المساعدة من المختصين - نصائح وقائية للمستقبل

إذا استمر ظهور رسالة " توقف العملية الحرجة " بعد هذه الخطوات، فقد يكون السبب عطلاً أعمق في الجهاز. استشر فنيًا لإجراء اختبارات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أو استبدال محركات الأقراص. في هذه الأثناء، اتخذ الإجراءات التالية لمنع تكرار المشكلة:

  • النسخ الاحتياطي المنتظم: استخدم OneDrive أو محركات الأقراص الخارجية - راحة البال لا تقدر بثمن.
  • عمليات فحص مكافحة الفيروسات: قم بتشغيل عمليات فحص كاملة باستخدام برنامج Windows Defender أسبوعيًا لاكتشاف البرامج الضارة مبكرًا.
  • عادات التحديث: قم بتمكين التحديثات التلقائية ولكن أنشئ نقاط استعادة قبل التحديثات الرئيسية.
  • فحص التبريد: تأكد من خلو فتحات التهوية من الغبار لتجنب الأعطال الناتجة عن ارتفاع درجة الحرارة.

للحصول على إرشادات رسمية، راجع صفحة دعم مايكروسوفت حول حل أخطاء الشاشة الزرقاء . يُساعدك الحرص على متابعة التحديثات على ضمان عمل نظام ويندوز 11 بسلاسة في عام 2026 وما بعده.

سطح مكتب ويندوز 11 مستقر بعد إصلاح مشكلة شاشة الموت الزرقاء (BSOD) الناتجة عن توقف العملية الحرجة

الخلاصة: طريقك إلى نظام تشغيل ويندوز 11 خالٍ من الأعطال

تهانينا على حل مشكلة شاشة الموت الزرقاء "Critical Process Died" 2026 في نظام ويندوز 11 ! من فحص الوضع الآمن إلى فحص مكونات الجهاز، لديك الأدوات اللازمة للتخلص من هذه الشاشة نهائيًا. غالبًا ما يجد المستخدمون حلًا في أقل من ساعة باتباع هذه الخطوات. إذا استمرت المشكلة، تذكر: الدعم الفني متاح لك بمجرد مكالمة. شاركنا تجربتك الناجحة في التعليقات – لنبني معًا مجتمعًا من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بسلاسة. انتهى إحباطك هنا، نتمنى لك تجربة سلسة وممتعة! 🎉

Leave a Comment

🚀 إصلاح فوري لخطأ مايكروسوفت تيمز على ويندوز 7: حلول توافق مجربة لمحادثات سلسة

🚀 إصلاح فوري لخطأ مايكروسوفت تيمز على ويندوز 7: حلول توافق مجربة لمحادثات سلسة

هل سئمت من خطأ التوافق المزعج في مايكروسوفت تيمز على نظام ويندوز 7؟ إليك حلولاً خطوة بخطوة لمشاكل التوافق مع ويندوز 7. استعد لمكالمات الفيديو والمحادثات السلسة اليوم - لا حاجة لأي خبرة تقنية!

🔧 حل مشكلة عدم توافق مايكروسوفت تيمز مع ويندوز 7 في دقائق – دليل مُجرَّب لعام 2026

🔧 حل مشكلة عدم توافق مايكروسوفت تيمز مع ويندوز 7 في دقائق – دليل مُجرَّب لعام 2026

هل تواجه مشكلة في توافق Microsoft Teams مع نظام التشغيل Windows 7؟ اكتشف حلولاً بسيطة وخطوة بخطوة لاستعادة التعاون السلس على نظامي التشغيل Windows 10/11. تم تحديث هذه الصفحة بأحدث الحلول لتوفير راحة فورية!

🚀 حل مشكلة توسيط الأيقونات في شريط مهام مايكروسوفت إيدج: دليل شامل لحل المشكلات

🚀 حل مشكلة توسيط الأيقونات في شريط مهام مايكروسوفت إيدج: دليل شامل لحل المشكلات

هل تواجه مشكلة في محاذاة أيقونات شريط المهام في متصفح مايكروسوفت إيدج؟ يقدم هذا الدليل الموثوق حلولاً خطوة بخطوة لمشاكل شريط المهام، مما يعيد محاذاة شريط المهام بشكل مثالي وبكل سهولة.

🚀 الدليل الشامل: إصلاح خطأ توقف فهرسة البحث في ويندوز 11 في دقائق!

🚀 الدليل الشامل: إصلاح خطأ توقف فهرسة البحث في ويندوز 11 في دقائق!

هل تواجه مشكلة في إيقاف فهرسة البحث مؤقتًا في ويندوز 11؟ اكتشف حلولًا مجربة لاستعادة وظيفة البحث السريعة والموثوقة. دليل خطوة بخطوة مع نصائح لتحديثات 2026. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك اليوم!

هل توقف فحص القرص (CHKDSK) في ويندوز 11 عند 10% أو 100%؟ اكتشف حلولاً سريعة لإنقاذ محرك الأقراص الآن!

هل توقف فحص القرص (CHKDSK) في ويندوز 11 عند 10% أو 100%؟ اكتشف حلولاً سريعة لإنقاذ محرك الأقراص الآن!

هل تواجه مشكلة مع برنامج CHKDSK الذي يتوقف عند 10% أو 100% على نظام التشغيل Windows 11؟ اكتشف خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المجربة، بدءًا من إعادة التشغيل في الوضع الآمن وحتى الإصلاحات المتقدمة، لجعل نظامك يعمل بسلاسة دون فقدان البيانات.

🚀 حل سريع لمشاكل توافق برنامج تشغيل Microsoft Edge Precision – تم استعادة التمرير السلس!

🚀 حل سريع لمشاكل توافق برنامج تشغيل Microsoft Edge Precision – تم استعادة التمرير السلس!

هل تواجه مشكلة في توافق برنامج تشغيل Precision الخاص بمتصفح Microsoft Edge؟ إليك حلولاً خطوة بخطوة لتصفح سلس، وإيماءات فعّالة، وأداء مثالي على لوحات اللمس والأجهزة الدقيقة. حلول مجرّبة وفعّالة.

حل سريع لمشكلة توقف فهرسة البحث في مايكروسوفت إيدج - الدليل الشامل لعام 2026

حل سريع لمشكلة توقف فهرسة البحث في مايكروسوفت إيدج - الدليل الشامل لعام 2026

هل سئمت من خطأ "توقف فهرسة البحث" المزعج في متصفح مايكروسوفت إيدج؟ إليك حلول مجربة وفعّالة لحل هذه المشكلة فورًا وتسريع تصفحك. يعمل هذا الحل على أحدث إصدارات إيدج.

🚀 حل فوري: تخلص من مشاكل توافق أخطاء مايكروسوفت تيمز مع ويندوز 7 إلى الأبد!

🚀 حل فوري: تخلص من مشاكل توافق أخطاء مايكروسوفت تيمز مع ويندوز 7 إلى الأبد!

هل سئمت من خطأ مايكروسوفت تيمز المزعج في ويندوز 7 الذي يعيق سير عملك؟ اتبع دليلنا المجرب والمنهجي خطوة بخطوة لاستعادة التوافق الكامل والتعاون السلس. يعمل مع آخر تحديثات تيمز - لا حاجة إلى ترقيات!

🚨 الدليل النهائي: إصلاح شاشة الموت الزرقاء (BSOD) في ويندوز 11 في دقائق - لا حاجة لمهارات تقنية!

🚨 الدليل النهائي: إصلاح شاشة الموت الزرقاء (BSOD) في ويندوز 11 في دقائق - لا حاجة لمهارات تقنية!

هل تواجه مشكلة شاشة الموت الزرقاء المزعجة في ويندوز 11 بسبب توقف العملية الحرجة؟ اكتشف حلولاً مجربة وفعّالة خطوة بخطوة لحل هذه المشكلة بسرعة وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بسلاسة. مُحدّث بأحدث نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

🚀 حل سريع لمشاكل توافق مايكروسوفت تيمز مع ويندوز 10 – الدليل الأمثل لعام 2026!

🚀 حل سريع لمشاكل توافق مايكروسوفت تيمز مع ويندوز 10 – الدليل الأمثل لعام 2026!

هل سئمت من أعطال التوافق مع مايكروسوفت تيمز على نظام ويندوز 10؟ إليك حلول مجربة وفعّالة خطوة بخطوة لاستعادة سلاسة العمل الجماعي على ويندوز 10. أحدث الإصلاحات لضمان تعاون سلس.

فتح أمان ويندوز 11: الدليل الشامل لتفعيل التمهيد الآمن في BIOS

فتح أمان ويندوز 11: الدليل الشامل لتفعيل التمهيد الآمن في BIOS

اكتشف تعليمات خطوة بخطوة حول كيفية إعداد ميزة التمهيد الآمن في نظام التشغيل Windows 11 من خلال BIOS. عزز أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك

🚨 الحل الأمثل: حل مشكلة خدمة تحديثات ويندوز المفقودة في ويندوز 11 في دقائق!

🚨 الحل الأمثل: حل مشكلة خدمة تحديثات ويندوز المفقودة في ويندوز 11 في دقائق!

هل تواجه مشكلة مع خطأ "خدمة تحديثات ويندوز مفقودة" في ويندوز 11؟ اكتشف حلولاً مجربة وفعّالة خطوة بخطوة لاستعادة تحديثاتك بسهولة. استمتع بتجربة استخدام سلسة وخالية من الإحباط!

🚀 الحل الأمثل لخطأ تحديث ويندوز 11 رقم 0x80073712 في عام 2026 – لا مزيد من التوقفات المحبطة!

🚀 الحل الأمثل لخطأ تحديث ويندوز 11 رقم 0x80073712 في عام 2026 – لا مزيد من التوقفات المحبطة!

هل تواجه مشكلة في تحديث ويندوز 11 مع الخطأ 0x80073712؟ اكتشف حلولاً مجربة وفعّالة خطوة بخطوة لعام 2026، بما في ذلك نصائح لحل المشكلات لضمان تشغيل التحديثات بسلاسة ودون أي متاعب. وداعاً لفشل التثبيت!

🚨 الدليل الشامل: كيفية إصلاح وضع الأمان في ويندوز 11 مع خطأ الشبكة بسرعة وسهولة

🚨 الدليل الشامل: كيفية إصلاح وضع الأمان في ويندوز 11 مع خطأ الشبكة بسرعة وسهولة

هل تواجه مشكلة في تشغيل وضع الأمان في ويندوز 11 مع ظهور خطأ في الشبكة؟ إليك خطوات مجربة لإصلاحها بسرعة، واستعادة الاتصال بالإنترنت، وتشغيل جهاز الكمبيوتر بسلاسة. لا حاجة لأي خبرة تقنية!

إصلاح مشكلة تغيير حجم النص في موجه الأوامر (Cmd.exe) في نظام التشغيل ويندوز 11: خطوات واضحة لاستعادة الوضوح

إصلاح مشكلة تغيير حجم النص في موجه الأوامر (Cmd.exe) في نظام التشغيل ويندوز 11: خطوات واضحة لاستعادة الوضوح

هل تواجه مشكلة في عرض النصوص غير الواضحة أو كبيرة الحجم في موجه الأوامر (Cmd.exe) على نظام التشغيل ويندوز 11؟ اكتشف حلولاً مجربة لمشكلة تغيير حجم النصوص، بدءًا من التعديلات البسيطة وصولاً إلى تعديلات التسجيل المتقدمة، لضمان عرض واضح لسطر الأوامر.

🚀 الحل الأمثل لمشكلة ارتفاع استخدام ملف Pagefile.sys في نظام التشغيل Windows 11: استعد سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك الآن!

🚀 الحل الأمثل لمشكلة ارتفاع استخدام ملف Pagefile.sys في نظام التشغيل Windows 11: استعد سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك الآن!

هل تواجه مشكلة ارتفاع استهلاك ملف pagefile.sys في نظام التشغيل ويندوز 11؟ اكتشف خطوات فعّالة لحل المشكلة وإصلاح تسريبات الذاكرة، وتحسين الذاكرة الافتراضية، وتعزيز الأداء دون فقدان البيانات. دليل سهل ومفصّل لجميع المستخدمين.

🚨 الحل الأمثل: أوقف تعطل برنامج Wallpaper Engine على نظام التشغيل Windows 11 الآن!

🚨 الحل الأمثل: أوقف تعطل برنامج Wallpaper Engine على نظام التشغيل Windows 11 الآن!

هل تواجه مشكلة في تعطل برنامج Wallpaper Engine على نظام ويندوز 11؟ اكتشف خطوات فعّالة لحل المشكلة، بدءًا من تحديثات برامج التشغيل وصولًا إلى إعادة تثبيت النظام بالكامل، لاستعادة تشغيل خلفياتك الديناميكية بسلاسة. حلول سريعة وفعّالة بالداخل!

حل مشكلة عدم حفظ حالة بطارية الكمبيوتر المحمول بنظام ويندوز 11: حلول سريعة وسهلة

حل مشكلة عدم حفظ حالة بطارية الكمبيوتر المحمول بنظام ويندوز 11: حلول سريعة وسهلة

هل تواجه مشكلة في حفظ إعدادات بطارية الكمبيوتر المحمول بنظام ويندوز 11؟ اكتشف حلولاً مجربة لتحسين عمر البطارية، بدءًا من التعديلات البسيطة وصولاً إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدم. احفظ إعداداتك اليوم!

🚀 الحل الأمثل: حل مشكلة عدم استجابة شاشة اللمس في نظام ويندوز 11 في دقائق!

🚀 الحل الأمثل: حل مشكلة عدم استجابة شاشة اللمس في نظام ويندوز 11 في دقائق!

هل تواجه مشكلة في استجابة شاشة اللمس في نظام ويندوز 11؟ اكتشف حلولاً مجربة لاستعادة وظائف شاشة اللمس بسرعة وسهولة. دليل خطوة بخطوة لتجربة تفاعل سلسة باللمس.

🚨 الدليل النهائي: إصلاح خطأ خدمة مركز الأمان مفقودة في ويندوز 11 في دقائق!

🚨 الدليل النهائي: إصلاح خطأ خدمة مركز الأمان مفقودة في ويندوز 11 في دقائق!

هل تواجه مشكلة في خدمة مركز الأمان في ويندوز 11؟ اكتشف حلولاً مجربة وفعّالة خطوة بخطوة لاستعادة نظامك