تخيل هذا: أنت منغمس في عملك أو لعبتك على نظام ويندوز 11 ، وفجأة تومض شاشتك باللون الأزرق مع ظهور رسالة الخطأ المزعجة " WHEA Uncorrectable Error ". إنه أمر محبط، أليس كذلك؟ 😩 قد تتسبب شاشة الموت الزرقاء (BSOD) في توقف كل شيء، لكن لا تقلق، فغالبًا ما يمكن إصلاحها باتباع الخطوات الصحيحة. في هذا الدليل، سنرشدك خلال فهم وحل خطأ WHEA Uncorrectable Error على نظام ويندوز 11 ، باستخدام أحدث طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتتمكن من استئناف العمل بسلاسة. هيا بنا نبدأ ونحول هذا الإحباط إلى راحة! 👍
ما هو خطأ WHEA غير القابل للتصحيح في نظام التشغيل Windows 11 ؟
خطأ WHEA غير القابل للتصحيح هو خطأ شاشة زرقاء حرج متعلق بالأجهزة في نظام التشغيل Windows 11 ، وينتج عن بنية أخطاء أجهزة Windows (WHEA). يشير هذا الخطأ إلى مشكلة غير قابلة للتصحيح، مثل عطل في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، أو ارتفاع درجة حرارة المعالج، أو تعارض في برامج التشغيل، والتي لا يستطيع Windows حلها تلقائيًا. وفقًا لأحدث وثائق Microsoft، أصبح هذا الخطأ أكثر شيوعًا مع ازدياد استخدام مكونات عالية الأداء في أجهزة الكمبيوتر الحديثة، ولكن الخبر السار هو أنه نادرًا ما يكون علامة على عطل كامل في الأجهزة، فمعظم الحالات تكون بسبب خلل في البرامج أو الإعدادات.
تشمل الأسباب الشائعة ما يلي:
- أجهزة ذات معالجات مُعززة السرعة تتجاوز الحدود المسموح بها.
- برامج التشغيل القديمة أو التالفة، وخاصة برامج تشغيل الرسومات أو مجموعة الشرائح.
- أخطاء في الذاكرة ناتجة عن وحدات ذاكرة الوصول العشوائي المعيبة.
- عدم استقرار مصدر الطاقة أو عدم تطابق إعدادات BIOS.
هل لاحظت المشكلة مبكرًا؟ ستظهر لك شاشة الموت الزرقاء (BSOD) مع رمز توقف مثل "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (1a)"، وغالبًا ما يتبعها إعادة تشغيل تلقائية. الآن، دعنا نصلحها - بدءًا من أبسط الحلول لتعزيز ثقتك بنفسك. 🌟
حلول خطوة بخطوة لخطأ WHEA غير القابل للتصحيح في نظام التشغيل Windows 11
سنبدأ بالطرق السهلة وغير المدمرة. اتبع هذه الخطوات بالترتيب، واختبر جهاز الكمبيوتر بعد كل خطوة. إذا لم تكن مرتاحًا لأي خطوة، ففكر في عمل نسخة احتياطية من بياناتك - فالوقاية خير من العلاج! 💾
1️⃣ تحديث نظام التشغيل ويندوز 11 وبرامج التشغيل
يُعدّ استخدام برامج قديمة أحد الأسباب الرئيسية لظهور خطأ WHEA غير القابل للتصحيح . وقد قامت تحديثات مايكروسوفت الأخيرة (حتى هذا العام) بإصلاح العديد من الأخطاء المتعلقة بهذا الخطأ، لذا ابدأ من هنا.
- افتح الإعدادات (اضغط على مفتاحي Windows + I).
- انتقل إلى تحديثات ويندوز > التحقق من وجود تحديثات . قم بتثبيت كل شيء متاح، بما في ذلك تحديثات برامج التشغيل الاختيارية.
- لبرامج تشغيل محددة: انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ > إدارة الأجهزة . قم بتوسيع الفئات مثل محولات العرض ومحولات الشبكة، وانقر بزر الماوس الأيمن على الأجهزة، ثم حدد تحديث برنامج التشغيل .
- أعد تشغيل الجهاز واختبره. نصيحة احترافية: استخدم أدوات مثل دليل تحديث برامج التشغيل من GeeksforGeeks للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً.
يُصلح هذا التحديث ما يصل إلى 40% من الحالات، وفقًا لتقارير المستخدمين على منتديات مثل r/Windows11 على موقع Reddit. هل تشعر بالقوة الآن؟ استمر! 🚀
2️⃣ تشغيل أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدمجة وتشخيص الذاكرة
يحتوي نظام التشغيل Windows 11 على أدوات ذكية لفحص أخطاء الأجهزة دون الحاجة إلى برامج إضافية.
| أداة |
كيفية الجري |
ما الذي يُصلحه |
| تشخيص الذاكرة |
ابحث عن "mdsched" في قائمة ابدأ، ثم اختر إعادة التشغيل لإجراء الفحص. |
يكشف عن أعطال ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) التي تسبب أخطاء WHEA. |
| أداة استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها |
الإعدادات > النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى > تشغيل للأجهزة والبرامج. |
يحدد المشكلات المتعلقة بالأجهزة الطرفية أو برامج التشغيل. |
| فحص SFC / DISM |
افتح موجه الأوامر كمسؤول، ثم قم بتشغيل "sfc /scannow" ثم "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth". |
يقوم بإصلاح ملفات النظام التالفة المرتبطة بـ WHEA. |
بعد تشغيل هذه البرامج، أعد تشغيل الجهاز. أفاد العديد من المستخدمين بنجاح فوري، وقد يشكرك جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأداء أكثر سلاسة! 😊
3️⃣ تحقق من ارتفاع درجة الحرارة ومشاكل الأجهزة
الحرارة سببٌ صامتٌ لخطأ WHEA غير القابل للتصحيح . تراكم الغبار أو سوء التهوية قد يتسببان في ارتفاعات مفاجئة في أداء وحدة المعالجة المركزية/وحدة معالجة الرسومات.
- نظف فتحات التهوية والمراوح في جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام الهواء المضغوط (افصله أولاً!).
- راقب درجات الحرارة باستخدام أدوات مجانية مثل HWMonitor - حاول أن تكون أقل من 80 درجة مئوية أثناء التحميل.
- في حالة رفع تردد التشغيل، أعد ضبط BIOS إلى الإعدادات الافتراضية: أعد التشغيل، وادخل إلى BIOS (عادةً Del أو F2)، وقم بتحميل الإعدادات الافتراضية المحسّنة، ثم احفظها واخرج.
- اختبار ذاكرة الوصول العشوائي (RAM): قم بإزالة الشرائح واحدة تلو الأخرى وقم بتشغيل الجهاز لعزل الوحدات المعيبة.
لإجراء فحوصات أكثر شمولاً للأجهزة، توصي صفحة دعم مايكروسوفت بالاستعانة بخبراء تشخيص الأعطال في حال استمرار المشاكل. تخيّل مدى الراحة التي ستشعر بها مع نظام بارد ومستقر - إنه يستحق كل هذا العناء! 🌡️
4️⃣ إصلاحات متقدمة: استعادة النظام والتشغيل النظيف
إذا لم تكن الأساسيات كافية، فقم بالتراجع عن التغييرات.
- استعادة النظام : ابحث عن "إنشاء نقطة استعادة" > استعادة النظام > اختر نقطة قبل بدء حدوث الأخطاء.
- التشغيل النظيف : ابحث عن "msconfig" > الخدمات > إخفاء Microsoft > تعطيل الكل > علامة تبويب بدء التشغيل > افتح إدارة المهام > تعطيل الكل > أعد التشغيل. هذا يعزل تعارضات برامج الطرف الثالث.
- تحديث BIOS: قم بزيارة موقع الشركة المصنعة للوحة الأم (مثل ASUS أو MSI) للحصول على أحدث البرامج الثابتة - وهو أمر بالغ الأهمية لاستقرار نظام التشغيل Windows 11 .
غالباً ما تكشف هذه الخطوات عن أسباب خفية مثل التطبيقات التي تم تثبيتها مؤخراً. أنت على وشك الوصول إلى هدفك - المثابرة تؤتي ثمارها! 👏
5️⃣ متى يجب طلب المساعدة المتخصصة
إذا استمر ظهور خطأ WHEA غير القابل للتصحيح في نظام التشغيل Windows 11 بعد هذه الإصلاحات، فقد يكون السبب عطلاً في مكونات الجهاز، مثل وحدة تزويد الطاقة أو اللوحة الأم. لا داعي للقلق، تواصل مع دعم Microsoft أو فني معتمد. للتحقق من الضمان، تفضل بزيارة أداة استكشاف أخطاء الشاشة الزرقاء وإصلاحها من Microsoft .
نصائح وقائية لتجنب الأخطاء غير القابلة للتصحيح في المستقبل وفقًا لقانون التعليم العالي في ولاية واشنطن
ابقَ متقدماً على منافسيك:
- قم بتحديث نظام التشغيل Windows 11 وبرامج التشغيل بانتظام عبر الإعدادات.
- حافظ على نظافة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتهويته بشكل جيد.
- تجنب رفع تردد التشغيل بشكل مفرط دون تبريد مناسب.
- قم بإجراء عمليات فحص شهرية باستخدام برنامج أمان ويندوز بحثًا عن البرامج الضارة التي قد تحاكي أخطاء الأجهزة.
- احفظ ملفاتك المهمة احتياطيًا على OneDrive أو قرص تخزين خارجي - راحة البال لا تُقدر بثمن! ☁️
باتباع هذا الدليل، ستتمكن من التخلص نهائيًا من خطأ WHEA غير القابل للتصحيح . من المفترض أن تكون تجربة استخدامك لنظام ويندوز 11 سلسة وممتعة. إذا نجح معك حلٌ ما، فشاركنا في التعليقات أدناه - ما هي الخطوة الحاسمة التي اتبعتها؟ لنحافظ على قوة مجتمعنا! 🎉