تخيل أنك تشغل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام ويندوز 11، لتتفاجأ برسالة " جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالإنترنت " المزعجة أثناء تسجيل الدخول. إنها مشكلة شائعة تُعيق الوصول إلى ملفاتك وتطبيقاتك وميزاتك عبر الإنترنت. لكن لا تقلق، فهذا الدليل سيرشدك إلى حلول بسيطة وفعّالة لإصلاح مشاكل تسجيل الدخول "جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالإنترنت" في ويندوز 11. سنحرص على أن تكون الحلول بسيطة ومركزة وقابلة للتنفيذ، حتى تتمكن من حل هذه المشكلة بسرعة والعودة إلى ما تحب. هيا بنا نبدأ ونحول هذا الإزعاج إلى حل سريع! 😊
ما الذي يسبب خطأ تسجيل الدخول "جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالإنترنت" في نظام التشغيل ويندوز 11؟
قبل الخوض في الحلول، يساعد فهم أصل المشكلة على بناء الثقة في حلها. يظهر خطأ " جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالإنترنت " عادةً عندما يتعذر على نظام التشغيل Windows 11 الاتصال بالإنترنت أو بخوادم Microsoft أثناء تسجيل الدخول. ويرتبط هذا غالبًا بعملية مصادقة حساب Microsoft (MSA)، والتي تتطلب التحقق عبر الإنترنت.
تشمل الأسباب الشائعة ما يلي:
- مشاكل الاتصال بالشبكة : ضعف إشارة الواي فاي، أو تداخل شبكة VPN، أو حظر جدار الحماية.
- مشاكل مزامنة حساب مايكروسوفت : بيانات اعتماد قديمة أو أعطال من جانب الخادم.
- تلف ملفات النظام : تلف مكونات نظام التشغيل ويندوز نتيجة للتحديثات أو الأعطال.
- أعطال الأجهزة : محولات الشبكة المعيبة أو برامج التشغيل القديمة.
تم الإبلاغ عن هذه المشكلات على نطاق واسع في إصدارات ويندوز 11 الأخيرة، ولكن الخبر السار هو أنه يمكن حل معظمها دون الحاجة إلى مهارات تقنية متقدمة. تابع معنا، وستتمكن من تسجيل الدخول بسلاسة في وقت قصير. هل أنت مستعد لحل المشكلة؟ لنبدأ بالأساسيات.
دليل خطوة بخطوة: كيفية إصلاح مشكلة تسجيل الدخول "جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل" في ويندوز 11
سنتعامل مع هذه المشكلة بشكل منهجي، بدءًا من فحوصات بسيطة وصولًا إلى حلول أكثر فعالية. اتبع هذه الخطوات بالترتيب - يتمكن العديد من المستخدمين من حل المشكلة فورًا. نصيحة احترافية: تأكد من وجود اتصال إنترنت مستقر قريب، مثل نقطة اتصال هاتفك، لاختبار الحلول.
1️⃣ تحقق من اتصالك بالإنترنت
يشير الخطأ بوضوح إلى "عدم الاتصال بالإنترنت"، لذا دعنا نتأكد من أن هذه ليست المشكلة الحقيقية. حتى لو بدت شبكتك جيدة، فقد لا يتعرف عليها نظام ويندوز بشكل صحيح أثناء تسجيل الدخول.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم. افصلهما عن الكهرباء لمدة 30 ثانية، ثم أعد توصيلهما.
- في شاشة تسجيل الدخول، اتصل بشبكة Wi-Fi إذا لم تكن متصلاً بها بالفعل. انقر على أيقونة الشبكة في الزاوية السفلية اليمنى.
- في حالة استخدام الإيثرنت، تأكد من توصيل الكابل بإحكام وجرّب منفذًا مختلفًا.
- اختبر باستخدام نقطة اتصال الهاتف المحمول: قم بتشغيل نقطة اتصال هاتفك وقم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بها.
إذا نجحت هذه الخطوة، فالمشكلة تكمن في شبكتك الرئيسية. قم بتحديث برنامج جهاز التوجيه (الراوتر) عبر صفحة الإدارة (عادةً 192.168.1.1) للحصول على أحدث إصدار مستقر. هل تشعر بالتفاؤل؟ كثيرون يسجلون الدخول بنجاح بعد هذه الخطوة فقط!
2️⃣ التبديل إلى حساب محلي مؤقتًا
تتطلب حسابات مايكروسوفت الاتصال بالإنترنت للتحقق، لكن الحساب المحلي يتجاوز ذلك. هذا حل آمن وقابل للتراجع لاستعادة الوصول.
بما أنك لا تستطيع الوصول إلى الجهاز، قم بتشغيله في الوضع الآمن أولاً:
- في شاشة تسجيل الدخول، اضغط باستمرار على مفتاح Shift وانقر فوق إعادة التشغيل (رمز الطاقة > إعادة التشغيل أثناء الضغط على مفتاح Shift).
- انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها > خيارات متقدمة > إعدادات بدء التشغيل > إعادة التشغيل.
- بعد إعادة التشغيل، اضغط على الرقم 4 أو 5 للدخول إلى الوضع الآمن.
في الوضع الآمن:
- اضغط على مفتاحي Windows + R ، ثم اكتب الأمر
netplwiz، واضغط على مفتاح Enter.
- حدد حسابك، ثم انقر فوق خصائص > تغيير (ضمن "كلمة المرور").
- قم بالتبديل من حساب مايكروسوفت إلى الحساب المحلي، وأدخل كلمة مرور جديدة، ثم أعد تشغيل الجهاز.
سجّل الدخول الآن باستخدام حسابك المحلي. بعد الاتصال بالإنترنت، انتقل إلى الإعدادات > الحسابات > معلوماتك > "تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft بدلاً من ذلك". غالبًا ما يحل هذا مشاكل المزامنة نهائيًا. أحسنت إن كنت قد سجّلت الدخول، الخطوات التالية ستُحسّن الأمور!
3️⃣ إعادة ضبط إعدادات الشبكة
قد تتسبب إعدادات الشبكة التالفة في خداع نظام ويندوز وجعله يعتقد أنك غير متصل بالإنترنت. إعادة ضبطها أشبه بتحديث اتصالك.
من الوضع الآمن أو بعد الحصول على إمكانية الوصول:
- ابحث عن "cmd" في قائمة ابدأ، وانقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر، ثم حدد تشغيل كمسؤول.
- قم بتشغيل هذه الأوامر واحدة تلو الأخرى (اضغط على مفتاح الإدخال بعد كل أمر):
netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول تسجيل الدخول.
يؤدي هذا الإجراء إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) وتعيينات عناوين IP، مما يحل معظم مشاكل تسجيل الدخول دون اتصال بالإنترنت في نظام التشغيل Windows 11. إذا كنت تستخدم شبكة مؤسسية، فاستشر قسم تقنية المعلومات أولاً لتجنب تعارض السياسات.
4️⃣ تحديث برامج تشغيل الشبكة ونظام التشغيل ويندوز
تُعدّ برامج التشغيل القديمة سببًا خفيًا. غالبًا ما تتضمن آخر تحديثات نظام التشغيل Windows 11 إصلاحات لأخطاء المصادقة.
لتحديث برامج التشغيل:
- انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ > إدارة الأجهزة.
- قم بتوسيع محولات الشبكة، وانقر بزر الماوس الأيمن على المحول الخاص بك (مثل Wi-Fi أو Ethernet)، وحدد تحديث برنامج التشغيل > البحث تلقائيًا.
- إذا لم يكن هناك تحديث، فقم بزيارة موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (مثل Dell أو HP) للحصول على أحدث برامج التشغيل.
للحصول على تحديثات ويندوز:
- انتقل إلى الإعدادات > تحديثات ويندوز > التحقق من وجود تحديثات.
- قم بتثبيت أي برامج متاحة، بما في ذلك البرامج الاختيارية للأجهزة.
عالجت التحديثات الأخيرة مشكلة اتصال MSA في نظام التشغيل Windows 11، لذا يُنصح بالبقاء على أحدث إصدار. أعد تشغيل الجهاز بعد التحديثات وجرّب تسجيل الدخول، وستحصل على تجربة سلسة!
5️⃣ تشغيل أدوات مدقق ملفات النظام وDISM
في حال تلف الملفات، قم بإصلاحها باستخدام الأدوات المدمجة. هذه الطريقة أكثر تقدماً ولكنها فعالة للغاية في معالجة الأخطاء المستعصية.
افتح موجه الأوامر كمسؤول وقم بتشغيل الأمر التالي:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(قد يستغرق هذا من 10 إلى 20 دقيقة؛ حيث يقوم بسحب الملفات من خوادم مايكروسوفت).
- ثم،
sfc /scannow.
- أعد تشغيل الجهاز وسجل الدخول.
تقوم هذه الأوامر بفحص النظام واستعادة سلامته، وغالبًا ما تُزيل رسالة " الكمبيوتر غير متصل " نهائيًا. إذا كان برنامج DISM يتطلب ملف ISO، فقم بتنزيل أحدث إصدار من نظام التشغيل Windows 11 من موقع Microsoft الرسمي .
6️⃣ إصلاحات متقدمة: BIOS/UEFI والتشغيل النظيف
في الحالات المستعصية، تحقق من إعدادات BIOS أو قم بتشغيل الجهاز بشكل نظيف لعزل تعارضات البرامج.
في نظام BIOS (أعد تشغيل الجهاز واضغط على Del/F2/F10 للدخول):
- تأكد من تمكين ميزة التمهيد الآمن وتفعيل TPM 2.0 (مطلوب لنظام التشغيل Windows 11).
- قم بتعطيل أي ميزات لزيادة سرعة المعالج أو الميزات التجريبية.
للحصول على تشغيل نظيف:
- ابحث عن "msconfig" > علامة تبويب الخدمات > إخفاء جميع خدمات Microsoft > تعطيل الكل.
- علامة تبويب بدء التشغيل > افتح مدير المهام > تعطيل جميع عناصر بدء التشغيل.
- أعد تشغيل الجهاز واختبره. إذا نجح الأمر، فأعد تفعيل العناصر تدريجياً للعثور على العنصر المسبب للمشكلة (مثل برنامج مكافحة الفيروسات).
تضمن هذه الخطوات توافق الأجهزة والبرامج بشكل جيد، مما يحل مشكلات تسجيل الدخول المتأصلة في نظام التشغيل Windows 11 .
نصائح للوقاية: تجنب الصداع الناتج عن انقطاع اتصال جهاز الكمبيوتر بالإنترنت في المستقبل
الآن وقد عدت، فلنحافظ على الوضع على ما هو عليه. الصيانة الدورية هي أفضل صديق لك.
| نصيحة |
كيفية التنفيذ |
لماذا يفيد؟ |
| تفعيل تسجيل الدخول دون اتصال بالإنترنت |
الإعدادات > الحسابات > خيارات تسجيل الدخول > بالنسبة لحسابات Microsoft، اسمح بالوصول دون اتصال بالإنترنت أثناء الإعداد. |
يتجاوز عمليات التحقق من الإنترنت لتسجيل دخول أسرع. |
| قم بعمل نسخ احتياطية بانتظام |
استخدم OneDrive أو محركات الأقراص الخارجية للملفات؛ فعّل خاصية "محفوظات الملفات" في الإعدادات. |
يحمي البيانات في حالة تكرار الأخطاء. |
| تحديثات الشاشة |
اضبط تحديثات ويندوز على الوضع التلقائي؛ وتحقق منها شهرياً. |
تعمل التحديثات على إصلاح الأخطاء المعروفة بشكل استباقي. |
| استخدم شبكة VPN مستقرة |
إذا لزم الأمر، اختر مواقع موثوقة مثل ExpressVPN؛ وقم بتعطيلها أثناء تسجيل الدخول. |
يمنع التداخل مع نظام إدارة الأصول المتعددة (MSA). |
سيؤدي تطبيق هذه الخطوات إلى جعل تجربة استخدامك لنظام التشغيل Windows 11 أكثر موثوقية. أنت قادر على ذلك، فجهاز الكمبيوتر الخاص بك الآن حصن منيع ضد مشاكل تسجيل الدخول! 👏
هل ما زلت عالقًا؟ متى تطلب المساعدة؟
إذا لم تنجح أي من هذه الحلول، فقد يكون السبب عطلاً في الجهاز أو تلفاً أعمق. ضع في اعتبارك ما يلي:
- تشغيل بيئة استعادة نظام التشغيل ويندوز (بالضغط على مفتاح Shift + إعادة التشغيل) لاستعادة النظام.
- الاتصال بدعم مايكروسوفت عبر صفحة المساعدة الرسمية الخاصة بهم .
- زيارة فني معتمد لتشخيص أعطال الأجهزة.
تذكر، معظم المستخدمين يحلون هذه المشكلة بأنفسهم في المنزل باتباع دليلنا. شاركنا تجربتك الناجحة في التعليقات أدناه - فنحن نحب سماع قصصكم! إذا أفادك هذا الدليل، فاحفظه للرجوع إليه لاحقًا، واطلع على نصائحنا الأخرى لنظام ويندوز للحفاظ على جهازك يعمل بكفاءة عالية. ما هو التحدي التقني التالي الذي يواجهك؟ لنتغلب عليه معًا. 🚀