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So beheben Sie den Xbox-Fehler 0x97e107df
Die Xbox ist ein Gerät, das eingeschaltet bleibt und mit dem Internet verbunden bleibt. Sie können das Gerät in den Offline-Modus versetzen und Spiele offline spielen, wenn sie über einen Offline-Modus verfügen. Allerdings sind die meisten Spiele auf der Xbox Online-Spiele und das bedeutet, dass Sie eine Internetverbindung benötigen, um sie zu spielen.
Xbox-Fehler 0x97e107df beheben
Der Xbox-Fehler 0x97e107df ist ein Verbindungsfehler. Das Gerät kann keine Verbindung zu einem Xbox-Dienst herstellen oder es kann keine Verbindung zum Internet hergestellt werden. Das Problem kann auf Ihrer Seite liegen, oder es kann ein Dienstausfall auf der Seite von Microsoft sein.
1. Überprüfen Sie den Xbox-Dienststatus
Der Xbox 0x97e107df-Fehler wird am häufigsten mit einem Dienstausfall in Verbindung gebracht. Bevor Sie etwas anderes versuchen, überprüfen Sie, ob die Xbox-Dienste alle betriebsbereit sind.
- Öffnen Sie einen Browser auf Ihrem Desktop.
- Rufen Sie die Statusseite des Xbox-Dienstes auf.
- Überprüfen Sie, ob ein Dienst ausgefallen ist.
Wenn der Dienst ausfällt, müssen Sie warten, bis sie behoben sind. Der Fehler kann sonst nicht behoben werden.
2. Testen Sie die Netzwerkkonnektivität
Überprüfen Sie, ob Ihre Xbox mit dem Netzwerk verbunden ist. Sie können die Netzwerkverbindung von der Xbox aus überprüfen.
- Drücken Sie die X-Taste auf Ihrem Controller.
- Wählen Sie im sich öffnenden Menü Einstellungen aus.
- Gehen Sie zu Netzwerk>Netzwerkeinstellungen.
- Wählen Sie Netzwerkeinstellungen testen aus.
3. Netzwerk zurücksetzen
Wenn die Konsole nicht zum gewünschten Zeitpunkt mit dem Netzwerk verbunden ist, dh das Netzwerk funktioniert und andere Geräte eine Verbindung herstellen können, müssen Sie die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
- Drücken Sie die X-Taste auf Ihrer Konsole.
- Einstellungen auswählen.
- Gehen Sie zu Netzwerk>Erweiterte Einstellungen.
- Wählen Sie Alternative MAC-Adresse aus.
- Wählen Sie die Option Löschen.
- Starten Sie Ihre Xbox neu.
4. Abmelden und erneut anmelden
Versuchen Sie, sich bei Ihrem Xbox-Konto abzumelden und wieder anzumelden . Wenn das Konto nicht verbunden ist oder ein Problem mit der Authentifizierung auftritt, können Sie sich ab- und wieder anmelden.
- Drücken Sie die X-Taste auf Ihrem Controller.
- Zur Startseite.
- Wählen Sie Ihr Profilbild aus.
- Wählen Sie die Abmeldeoption aus.
- Starten Sie die Konsole neu.
- Melden Sie sich erneut bei Ihrem Xbox-Konto an.
5. Xbox zurücksetzen
Wenn kein Dienstausfall auftritt und Ihre Internetverbindung funktioniert, liegt das Problem möglicherweise an der Konsole und ihrer Firmware. Das Zurücksetzen kann das Problem beheben. Es ist eine gute Idee, sicherzustellen, dass alle Ihre Spiele gesichert sind, bevor Sie fortfahren.
- Halten Sie die Power-Taste auf der Xbox gedrückt.
- Halten Sie die Taste 10-15 Sekunden lang gedrückt.
- Lassen Sie die Taste los, wenn die Konsole heruntergefahren wird.
- Warten Sie weitere 10-15 Sekunden.
- Schalten Sie die Konsole wieder ein.
Fazit
Der Xbox 0x97e107df-Fehler wird häufig durch Probleme mit einem Xbox-Dienst verursacht. Microsoft behebt Serviceprobleme im Allgemeinen schnell, da die meisten Benutzer nicht auf ihrer Konsole spielen können. Bei Teilausfällen müssen Sie möglicherweise etwas länger warten. Manche Serviceprobleme dauern viel länger und wirken sich nur auf bestimmte Spiele aus. Wenn dies der Fall ist, können Sie in der Zwischenzeit versuchen, etwas anderes zu spielen.
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