So beheben Sie, dass die Skype-Kamera unter Windows 10 nicht funktioniert

Es gibt mehrere Gründe, warum Ihre Skype-Kamera möglicherweise nicht funktioniert. Von falschen Kameraeinstellungen bis hin zu inkompatiblen Kameratreibern und einem physisch beschädigten Gerät; es kann alles sein. Die meisten Benutzer, die mit Skype-Kameraproblemen konfrontiert sind, verwenden eine externe Webcam. Das Kameraproblem tritt bei Geräten wie Laptops und Tablets mit integrierten Kameras nicht sehr häufig auf. In diesem Handbuch stellen wir einige der Lösungen vor, die Sie anwenden können, um Ihre Kamera für Skype-Videoanrufe zu reparieren.

Skype-Kamera funktioniert nicht – Windows 10

1. Skype neu installieren

Die offensichtliche Lösung besteht darin, Skype zu deinstallieren, die neueste Version herunterzuladen und sie erneut zu installieren. Hier ist, wie Sie es tun.

1. Öffnen Sie die App Einstellungen und gehen Sie zur Einstellungsgruppe Apps . Wählen Sie die Registerkarte Apps & Funktionen .
2. Klicken Sie in der Liste auf Skype und wählen Sie Deinstallieren .
3. Starten Sie nun Ihr System neu .
4. Gehen Sie zum Microsoft Store und laden Sie die neueste Version herunter .
5. Stellen Sie nach der Neuinstallation von Skype sicher, dass Sie Ihr Mikrofon und Ihre Kamera in den Einstellungen testen können.

Dies sollte die meisten Fälle mit Problemen mit der Skype-Videoanrufkamera beheben.

2. Kreuzen Sie die Kamera in anderen Apps an

Überprüfen Sie, ob nur Skype Probleme mit der Kamera hat. Verwenden Sie eine andere App, eine beliebige App, um zu überprüfen, ob sie die Kamera erkennen kann. Windows 10 wird mit einer Standard-Kamera-App geliefert, mit der Sie diese Überprüfung durchführen können.

1. Öffnen Sie das Startmenü .
2. Gehen Sie zur Apps-Liste und suchen Sie nach der Kamera-App .
3. Öffnen Sie es und prüfen Sie, ob die App einen Feed davon abrufen kann.

Wenn die Kamera bei anderen Apps einwandfrei funktioniert und nur bei Skype ein Problem verursacht, dann handelt es sich um ein reines Skype-Problem. Wenn die Kamera auch bei anderen Videoanruf-Apps nicht funktioniert, kann dies ein Problem mit dem Kameratreiber oder ein physischer Schaden sein. So können Sie Probleme mit der Kamera beheben .

3. Webcam-Konfiguration für Skype

Skype ermöglicht es Benutzern, die zu verwendende Webcam auszuwählen. Wenn Sie nur eine Webcam haben, sollte diese automatisch ausgewählt werden, aber in einigen Fällen wählt Skype sie nicht aus.

1. Öffnen Sie die Skype-App und klicken Sie auf die Ellipse (drei Punkte) direkt neben Ihrem Profilbild. Wählen Sie Einstellungen aus .
2. Gehen Sie zur Registerkarte Audio & Video .
3. Öffnen Sie die Dropdown-Liste für Kamera und wählen Sie die einzige aus, die Sie verwenden möchten.
4. Wenn die Kamera nicht in der Dropdown-Liste aufgeführt ist, kann Skype sie nicht erkennen. Versuchen Sie eine der anderen Lösungen in der Liste.

4. Webcam-Datenschutzeinstellungen

Windows 10 verfügt jetzt über eine Datenschutzfunktion, mit der Sie die integrierte oder angeschlossene Webcam aktivieren oder deaktivieren können. Gehen Sie wie folgt vor, um die Datenschutzeinstellungen für die Kamera zu überprüfen

1. Öffnen Sie die App Einstellungen und gehen Sie zur Gruppe Datenschutz .
2. Wählen Sie im linken Bereich Kamera aus.
3. Vergewissern Sie sich, dass die Meldung " Kamerazugriff für dieses Gerät ist aktiviert " angezeigt wird . Wenn es nicht vorhanden ist, klicken Sie auf Ändern und aktivieren Sie es.
4. Scrollen Sie als Nächstes nach unten zur Option " Wählen Sie, welche Apps auf Ihre Kamera zugreifen können " und schalten Sie die Skype-Schaltfläche ein.
5. Öffnen Sie nun Skype, gehen Sie zu den Videoeinstellungen und die Webcam wird dort aufgelistet. Wählen Sie es aus.

5. Aktualisieren Sie die Webcam-Treiber

Manchmal funktioniert die Webcam aufgrund veralteter Webcam-Software nicht für Skype. Dies tritt normalerweise bei Windows 10-Systemen auf, die mit einer integrierten Webcam ausgestattet sind. So aktualisieren Sie die Gerätetreiber Ihrer Webcam:

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager .
2. Erweitern Sie entweder Bildverarbeitungsgeräte oder Kamera . Es hängt von der Kamera ab, die Sie haben.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Kameranamen – In unserem Fall ist es „Integrierte Kamera“ – klicken Sie auf Treiber aktualisieren .
4. Warten Sie, bis Windows automatisch nach dem aktualisierten Treiber sucht und installiert, was es empfiehlt.
5. Starten Sie das System neu und öffnen Sie dann Skype.

6. Webcam-Treiber deinstallieren und neu installieren

Manchmal wird ein Gerät nicht richtig installiert. Auch hier tritt es häufiger bei externen Kameras auf, aber bei internen kann das gleiche Problem auftreten, insbesondere nach einem Windows-Update.

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager und erweitern Sie entweder Kamera oder Bildgebungsgeräte .
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Kamera und wählen Sie Gerät deinstallieren .
3. Klicken Sie nach der Deinstallation des Geräts auf die Schaltfläche „ Nach Hardwareänderungen suchen“ in der oberen Leiste des Geräte-Managers.
4. Der Hardware-Scan erkennt die Kamera und installiert die Treiber automatisch als Standalone oder als Windows-Update. Es wird empfohlen, die Treiber für Ihre Kamera von Windows automatisch installieren zu lassen, da die manuelle Installation Probleme verursachen kann, wenn sie nicht richtig ausgeführt wird.
5. Starten Sie das System neu und öffnen Sie die Videoeinstellungen von Skype und prüfen Sie, ob die Kamera funktioniert.

7. Windows-Update

Das Aktualisieren von Windows kann auch dazu beitragen, das Problem mit einer Skype-Kamera einzudämmen. Es gibt viele kumulative und eigenständige Updates von Microsoft, die solche Fehler beheben. So aktualisieren Sie Windows:

1. Öffnen Sie die App Einstellungen und gehen Sie zur Einstellungsgruppe Update und Sicherheit . Wählen Sie die Registerkarte Windows Update .
2. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Nach Updates suchen und lassen Sie Windows die neuesten Updates für Ihren PC herunterladen.
3. Sobald die Updates abgeschlossen sind und Sie Ihr System neu starten, gehen Sie zu Skype > Videoeinstellungen und prüfen Sie, ob Ihre Webcam funktioniert.

8. Rollback von Windows Update

Manchmal kann Windows Update die Webcam-Kompatibilität Ihrer Webcam mit Skype beeinträchtigen. Wenn Sie wissen, dass ein aktuelles Update Probleme mit der Webcam verursacht hat, sollten Sie es deinstallieren. Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein aktuelles Update zu deinstallieren.

1. Öffnen Sie den Datei-Explorer und fügen Sie Folgendes in die Adressleiste ein.

Systemsteuerung\Programme\Programme und Funktionen

1. Klicken Sie in der Spalte auf der linken Seite auf Installierte Updates anzeigen .
2. Suchen Sie nach aktuellen Updates und wählen Sie das problematische Update aus .
3. Klicken Sie oben auf Deinstallieren .
4. Lassen Sie das Update deinstallieren und starten Sie dann Ihr System neu .
5. Öffnen Sie Skype , gehen Sie zu den Einstellungen und wählen Sie die Registerkarte Audio und Video , um zu überprüfen, ob Ihre Kamera wieder da ist

9. Skype aktualisieren

Öffnen Sie die Microsoft Store-App und gehen Sie zu Ihrer Bibliothek. Wählen Sie die Registerkarte Downloads und klicken Sie auf „Updates prüfen“. Aktualisieren Sie Skype, wenn ein Update verfügbar ist.

10. Treiber für externe Webcam aktualisieren

Wenn Sie eine externe Webcam für Skype verwenden, wird empfohlen, die mit der Kamera gelieferte Diskette zu verwenden und die Treiber zu aktualisieren. Falls keine Diskette verfügbar ist, suchen Sie online nach dem Kameramodell und Sie können die aktualisierten Treiber finden. Viele Benutzer haben ihre Skype-Webcam-Probleme (für abnehmbare Webcams) mit dieser Methode behoben

Fazit

Das Webcam-Problem von Skype verhindert alle Video-Chats. Dies ist ein Problem, das mit einer der hier bereitgestellten Methoden behoben werden kann. Falls Sie eine Problemumgehung oder eine Lösung für dieses Problem haben, teilen Sie diese im Kommentarbereich unten mit der Community.