Die Meldung „Anrufe auf anderen Geräten können nicht aktiviert werden“ bedeutet, dass das iPhone eine Voraussetzung für die Weiterleitung von Mobilfunkanrufen an einen Mac oder ein iPad nicht erfüllen kann. Überprüfen Sie, ob iCloud und FaceTime dasselbe Apple-Konto verwenden, FaceTime Ihre Nummer erreichen kann und WLAN sowie die Anrufweiterleitung aktiviert sind. Beginnen Sie mit der Kontoprüfung.
Diese Funktion leitet normale Mobilfunkgespräche weiter, keine FaceTime-Audioanrufe. Unter iOS 18 und neueren Versionen finden Sie die App-Einstellungen unter „Einstellungen“ > „Apps“ . Bei älteren Versionen öffnen Sie FaceTime oder die Telefon-App direkt in den Einstellungen.
Tippen Sie auf Ihrem iPhone oben in den Einstellungen auf Ihren Namen und notieren Sie sich die E-Mail-Adresse Ihres Accounts. Bestätigen Sie denselben Apple-Account in den Einstellungen auf dem iPad und in den Systemeinstellungen auf dem Mac. Überprüfen Sie auch FaceTime auf beiden Geräten: FaceTime kann einen anderen Account als iCloud verwenden, aber für die Anrufweiterleitung ist derselbe Account für beide Dienste erforderlich.
Falls die Accounts abweichen, ändern Sie die FaceTime-Anmeldung auf dem entsprechenden Gerät. Sie müssen sich nicht vorher überall von iCloud abmelden. Die Einrichtungsanleitung von Apple listet die Account- und Netzwerkvoraussetzungen auf.
Gehen Sie auf dem iPhone zu „Einstellungen“ > „Apps“ > „FaceTime“ und aktivieren Sie FaceTime. Stellen Sie sicher, dass Ihr Apple-Account übereinstimmt, und wählen Sie dann Ihre Telefonnummer unter „ Du bist über FaceTime erreichbar um“ sowie gegebenenfalls unter „Anrufer-ID“ aus. iMessage hat separate Einstellungen; die Auswahl der Telefonnummer ersetzt diese Überprüfung daher nicht.
Falls die Nummer fehlt, überprüfen Sie, ob das iPhone über eine aktive Mobilfunkverbindung verfügt. Falls FaceTime das falsche Konto verwendet, melden Sie sich nur von FaceTime ab, melden Sie sich anschließend mit dem iPhone-Konto wieder an und überprüfen Sie es erneut.
Aktivieren Sie WLAN auf dem iPhone und dem Empfangsgerät und verbinden Sie beide mit demselben WLAN-Netzwerk . Ein Mac kann Ethernet verwenden, sofern er sich im selben lokalen Netzwerk befindet. Lassen Sie das iPhone während des Tests eingeschaltet und in einem Umkreis von etwa 10 Metern (30 Fuß). Wenn Sie ein VPN verwenden, stellen Sie sicher, dass es lokale Netzwerkverbindungen zulässt.
Öffnen Sie „Einstellungen“ > „Apps“ > „Telefon“ > „Anrufe auf anderen Geräten“ , aktivieren Sie „Anrufe auf anderen Geräten erlauben“ und anschließend jedes Mac oder iPad. Bei älteren iOS-Versionen öffnen Sie „Einstellungen“ > „Telefon“ . Falls ein Gerät fehlt, schließen Sie die FaceTime-Einrichtung ab und überprüfen Sie die Liste erneut.
Ein aktivierter Mobilfunktarif ist ebenfalls erforderlich. Sollte der Hauptschalter weiterhin nicht erreichbar sein, überprüfen Sie, ob der Mobilfunkdienst Ihres iPhones aktiv ist. Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter, falls auch reguläre Anrufe nicht möglich sind.
Öffnen Sie FaceTime, wählen Sie FaceTime > Einstellungen , bestätigen Sie, dass Sie denselben Apple-Account verwenden, und wählen Sie Ihre Nummer unter „ Sie sind für FaceTime erreichbar unter“ und „Neue Anrufe starten von“ aus . Wählen Sie anschließend „Anrufe vom iPhone“ . Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Mac im selben lokalen Netzwerk wie Ihr iPhone befindet.
Öffnen Sie „Einstellungen“ > „Apps“ > „FaceTime“ , aktivieren Sie FaceTime, bestätigen Sie das gleiche Konto und die ausgewählte Telefonnummer und aktivieren Sie anschließend „Anrufe vom iPhone“ . Falls die Option fehlt, schließen Sie die iPhone-Einrichtung ab und überprüfen Sie es erneut.
Aktualisieren Sie Ihr iPhone und die Empfangsgeräte, starten Sie diese neu und überprüfen Sie anschließend die Schalter. Auf iPhone und iPad finden Sie die Option unter „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Softwareupdate“ . Dies kann helfen, wenn die FaceTime-Einstellungen oder die Geräteliste nicht aktualisiert werden.
Falls das FaceTime-Konto falsch ist oder die Option weiterhin nicht aktiviert wird, melden Sie sich auf dem betroffenen Gerät von FaceTime ab, starten Sie es neu und melden Sie sich anschließend mit dem Apple-Account Ihres iPhones wieder an. Überprüfen Sie die Telefonnummer und die Anrufe vom iPhone erneut . Tätigen Sie dann einen normalen Mobilfunkanruf auf das iPhone und prüfen Sie, ob auf Ihrem Mac oder iPad eine Benachrichtigung über einen eingehenden Anruf angezeigt wird.
Um andere Geräte zu nutzen, wenn das iPhone ausgeschaltet ist oder sich in einem anderen Netzwerk befindet, benötigen Sie möglicherweise die von Ihrem Mobilfunkanbieter unterstützte WLAN-Anruffunktion. Lesen Sie die Anweisungen von Apple zur WLAN-Anruffunktion und erkundigen Sie sich bei Ihrem Mobilfunkanbieter nach der Verfügbarkeit.
Beheben Sie den iMessage-Fehler auf Ihrem iPhone, indem Sie die Anmeldung, Aktivierung, Verbindung und Einstellungen Ihres Apple-Kontos überprüfen – ohne Ihre Nachrichten zu löschen.
Deaktivieren Sie Ihr iPhone-VPN in der App oder in den Einstellungen, vergewissern Sie sich, dass die Verbindung getrennt ist, und verhindern Sie automatische Wiederverbindungen, ohne Ihr Konto zu löschen.
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