Wenn auf Ihrem iPhone oben auf dem Bildschirm „SOS“ oder nur „SOS“ angezeigt wird , hat es die Verbindung zu Ihrem Mobilfunkanbieter verloren. Dies bedeutet nicht, dass bereits ein Notruf abgesetzt wurde. Um die Meldung zu beheben, stellen Sie die Mobilfunkverbindung wieder her. Falls Sie die Notruf-SOS-Funktion meinen, die per Taste aktiviert wird, können Sie deren automatische Kurzbefehle in den Einstellungen deaktivieren. Sie können jedoch nicht alle Möglichkeiten zum Absetzen eines Notrufs deaktivieren.
Die Meldung in der Statusleiste bedeutet, dass Ihr iPhone nicht im Mobilfunknetz Ihres Anbieters registriert ist. Je nach Land, Anbieter und Netzabdeckung kann es unter Umständen dennoch über das Netz eines anderen Anbieters einen Notruf absetzen. Es handelt sich um einen Netzwerkzustand und nicht um eine Warnung, dass Ihr iPhone einen SOS-Alarm gesendet oder Ihre Notfallkontakte benachrichtigt hat. WLAN kann weiterhin funktionieren, während der Mobilfunkempfang ausfällt.
Apples Anleitung zu SOS, „Kein Netz“ und „Suche“ erklärt den Status und die Schritte zur Wiederherstellung der Verbindung. Das Ändern der Einstellungen der Notruf-SOS-Taste entfernt die Meldung in der Statusleiste nicht.
Mit dem Notruf SOS können Sie über das iPhone schnell den Notruf wählen. Bei vielen iPhone-Modellen öffnet das gleichzeitige Drücken der Seitentaste und einer der Lautstärketasten die Notruf-SOS-Steuerung und den Countdown. Je nach Region und Einstellungen ist möglicherweise auch eine Schnellzugriffstaste für die Seitentaste verfügbar. Nach Beendigung des Anrufs sendet das iPhone eine SMS an Ihre Notfallkontakte und übermittelt Ihren aktuellen Standort, sofern dieser verfügbar ist.
Notruf SOS und das SOS-Statussymbol beziehen sich zwar auf Notfälle, haben aber unterschiedliche Funktionen: Das eine ist eine Kurzwahlfunktion; das andere meldet ein Problem mit der Mobilfunkverbindung.
Um zu verhindern, dass die beiden automatischen Tastenkombinationen einen Notruf-Countdown starten, deaktivieren Sie die entsprechenden Schalter. Apple listet diese Einstellungen unter „Einstellungen“ > „Notruf SOS“ auf .
Wenn beide Schalter grau sind, sind diese Tastenkombinationen deaktiviert:
Diese Änderung betrifft nur die aufgeführten Kurzbefehle. Die Notrufoption wird nicht vom Codebildschirm entfernt, und Sie können weiterhin manuell die Notrufnummer wählen. Auch das Problem mit der SOS-Funktion in der Statusleiste wird dadurch nicht behoben. Tastengesten und verfügbare Einstellungen können je nach Region variieren. Verwenden Sie daher die auf Ihrem iPhone angezeigten Steuerelemente. Die Anleitung von Apple für den Notruf (SOS) beschreibt die aktuellen Steuerelemente und das Vorgehen nach einem Anruf.
Wenn Sie das Mobilfunksignal wiederherstellen möchten, versuchen Sie diese Schritte, anstatt die Notruf-SOS-Einstellung zu ändern:
Besteht die Meldung nach diesen Überprüfungen weiterhin, kann Ihr Mobilfunkanbieter die Netzabdeckung, den Kontostatus und die SIM- oder eSIM-Bereitstellung überprüfen. Stellt der Anbieter kein Problem fest, empfiehlt Apple, sich an den Support zu wenden, falls ein Geräteproblem vorliegen könnte.
Bevor Sie die Schnellwahlfunktionen deaktivieren, überprüfen Sie, wer im Notfall kontaktiert werden kann. Tippen Sie in der Health-App auf Ihr Profilbild, wählen Sie „Notfall-ID“ und überprüfen Sie die Notfallkontakte. Nach einem Notruf kann Ihr iPhone diesen Kontakten eine SMS senden und Ihren Standort teilen, sofern verfügbar. Standortaktualisierungen können noch eine Zeit lang nach Aktivierung des SOS-Modus erfolgen.
Die Notfall-ID ist unabhängig vom SOS-Symbol. Sie können sie in den Health-Einstellungen konfigurieren und festlegen, ob sie auf dem Sperrbildschirm angezeigt werden soll. Die automatische Weitergabe der Notfall-ID während eines Notrufs ist in den USA und Kanada nach entsprechender Konfiguration möglich; die Verfügbarkeit kann je nach Region variieren. Die aktuellen Optionen finden Sie in Apples Anleitung zur Einrichtung der Notfall-ID .
Nein. Es bedeutet, dass der Mobilfunkdienst Ihres Anbieters nicht verfügbar ist. Der Notruf-Countdown und ein Notruf sind zwei verschiedene Dinge.
Nein. Stellen Sie die Mobilfunkverbindung wieder her, indem Sie den Flugmodus aktualisieren, das Gerät neu starten, Ihre SIM- oder eSIM überprüfen und sich gegebenenfalls an Ihren Mobilfunkanbieter wenden.
Kein einzelner Schalter deaktiviert alle Notrufoptionen. Sie können die automatischen Tastenkombinationen deaktivieren, während ein manueller Notruf weiterhin über den Passcode-Bildschirm möglich ist.
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