Falls Ihr iPhone unter macOS Catalina in der Finder- Seitenleiste unter „Orte“ fehlt , aktivieren Sie zunächst die Option für iOS-Geräte. Wählen Sie dazu in einem Finder-Fenster „Finder“ > „Einstellungen“ > „Seitenleiste“ und aktivieren Sie unter „Orte“ die Kontrollkästchen „CDs, DVDs und iOS-Geräte“ . Verbinden Sie Ihr iPhone mit einem USB-Datenkabel, entsperren Sie es und tippen Sie gegebenenfalls auf „Vertrauen“ . Diese Schritte beheben sowohl das Problem eines ausgeblendeten Eintrags in der Seitenleiste als auch das Problem, dass Ihr Mac das iPhone nicht erkennt.
Mit Catalina wurde die iPhone-Synchronisierung von iTunes in den Finder verlagert. Nach der Verbindung wird das iPhone im Finder-Fenster mit seinem Namen angezeigt. Dort können Sie seine Details und die verfügbaren Synchronisierungsoptionen einsehen. Laut Apples Anleitung zur Finder-Synchronisierung sollten Sie die Option „CDs, DVDs und iOS-Geräte“ in der Seitenleiste aktivieren, wenn ein Gerät fehlt.
Öffnen Sie ein Finder-Fenster. Falls die linke Seitenleiste fehlt, wählen Sie in der Menüleiste „Darstellung“ > „Seitenleiste einblenden“ . Dies unterscheidet sich von der iPhone-Einstellung: Beim Einblenden der Seitenleiste wird die gesamte Spalte angezeigt, während in den Seitenleisteneinstellungen festgelegt wird, welche Elemente darin erscheinen.
Klicken Sie in ein Finder-Fenster, sodass der Finder die aktive Anwendung ist, und wählen Sie dann „Finder“ > „Einstellungen“ . Wählen Sie den Tab „Seitenleiste“ . Aktivieren Sie unter „Speicherorte “ die Optionen „CDs, DVDs und iOS-Geräte“ . Schließen Sie das Einstellungsfenster; die Einstellung wird für alle Finder-Fenster wirksam, ohne dass ein Neustart des Macs erforderlich ist.
Schließen Sie nun das iPhone an und sehen Sie in der Finder-Seitenleiste unter „ Orte“ nach. Falls das Kontrollkästchen bereits aktiviert war, lassen Sie es aktiviert und fahren Sie mit den folgenden Verbindungsprüfungen fort. Die Option in der Seitenleiste steuert die Sichtbarkeit; sie kann ein Telefon nicht anzeigen, wenn der Mac keine funktionierende Datenverbindung erkennt.
Verbinden Sie das iPhone per USB-Kabel direkt mit dem Mac, aktivieren Sie es und geben Sie den Code ein, um es zu entsperren. Falls auf dem iPhone die Meldung „Diesem Computer vertrauen?“ erscheint, tippen Sie auf „Vertrauen“ und geben Sie den Code bei Aufforderung erneut ein. Durch die Vertrauensentscheidung kann der Mac auf die Gerätedaten zugreifen und das iPhone im Finder anzeigen. Wenn Sie auf „ Nicht vertrauen“ tippen , kann der Finder die Inhalte des Geräts möglicherweise nicht anzeigen.
Wenn Sie die Aufforderung zuvor abgelehnt haben oder sie gar nicht erst erscheint, trennen Sie das iPhone und verbinden Sie es erneut. Starten Sie anschließend beide Geräte neu und versuchen Sie es noch einmal. Als letzten Ausweg können Sie die Standort- und Datenschutzeinstellungen des iPhones zurücksetzen, um die Vertrauensabfrage erneut auszulösen. Unter aktuellen iOS-Versionen finden Sie diese Option unter „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „iPhone übertragen oder zurücksetzen“ > „Zurücksetzen“ > „Standort & Datenschutz zurücksetzen “ . Die Menübezeichnung kann bei älteren iOS-Versionen abweichen. Dadurch werden die Standort- und Datenschutzberechtigungen zurückgesetzt. Verwenden Sie diese Option daher nur, wenn das erneute Verbinden und der Neustart nicht geholfen haben. Beachten Sie die Anweisungen von Apple zur Warnmeldung „Diesem Computer vertrauen“ .
Ein Kabel kann ein iPhone laden, ohne Daten zu übertragen. Versuchen Sie es mit einem anderen Kabel, das sowohl Laden als auch Datenübertragung unterstützt, und schließen Sie es direkt an einen USB-Anschluss Ihres Macs an, nicht über einen Hub oder eine Tastatur. Falls Ihr Mac einen anderen Anschluss hat, testen Sie auch diesen. Wenn das iPhone beim Anschließen weder klingelt noch vibriert, trennen Sie es vom Stromnetz und überprüfen Sie den Ladeanschluss auf sichtbare Fremdkörper. Führen Sie keine Fremdkörper in den Anschluss ein.
Versuchen Sie dasselbe iPhone und Kabel an einem anderen Anschluss oder Mac, oder schließen Sie ein anderes datenfähiges Gerät an den ursprünglichen Anschluss an. Diese Vergleiche helfen festzustellen, ob der Fehler am Kabel, am iPhone-Anschluss oder am Mac liegt. Apples Checkliste zur Computererkennung empfiehlt, das Kabel und die Verbindung zu überprüfen, ein anderes Datenkabel zu verwenden und einen anderen USB-Anschluss oder Mac zu testen.
Wenn die Verbindung funktioniert, wird der Name des iPhones unter „Orte“ angezeigt . Wählen Sie ihn aus, um die Geräteansicht im Finder zu öffnen und die unterstützten Synchronisierungs- oder Sicherungsoptionen zu verwalten. Wenn das iPhone im Finder sichtbar ist, aber in keiner anderen App angezeigt wird, funktioniert die USB-Verbindung. Überprüfen Sie die betreffende App separat.
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