Um Bluetooth unter macOS zurückzusetzen, schalten Sie Bluetooth in den Systemeinstellungen aus und wieder ein und starten Sie Ihren Mac neu. Falls nur ein Zubehörgerät betroffen ist, trennen Sie die Verbindung zu diesem Gerät und koppeln Sie es erneut. Dadurch wird die Verbindung wiederhergestellt, ohne dass Systemeinstellungen gelöscht werden. Halten Sie eine kabelgebundene Maus oder Tastatur bereit, bevor Sie Bluetooth auf einem Desktop-Mac aktivieren oder deaktivieren.
Speichern Sie Ihre Arbeit und stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Mac weiterhin steuern können, falls die Bluetooth-Verbindung zu Zubehör unterbrochen wird. Apple weist darauf hin, dass sich Bluetooth bei einem Desktop-Mac nicht deaktivieren lässt, wenn nur Maus, Tastatur oder Trackpad per Bluetooth verbunden sind. Verwenden Sie daher zunächst ein kabelgebundenes Eingabegerät oder eine andere verfügbare Möglichkeit, den Mac zu steuern.
Die folgenden Schritte basieren auf den aktuellen macOS-Einstellungen. Ältere Anleitungen im Internet empfehlen möglicherweise, Bluetooth-Einstellungsdateien zu löschen oder ein verstecktes Debug-Menü zu öffnen. Diese Schritte sind jedoch nicht Teil der aktuellen Mac-Hilfe von Apple für Bluetooth-Verbindungsprobleme. Beginnen Sie mit den integrierten Steuerelementen und beheben Sie das Problem nur bei dem betroffenen Zubehörteil.
Wählen Sie im Apple-Menü „ Systemeinstellungen“ und anschließend in der Seitenleiste „Bluetooth“ . Deaktivieren Sie Bluetooth, warten Sie einige Sekunden und aktivieren Sie es wieder. Alternativ können Sie die Bluetooth-Steuerung im Kontrollzentrum verwenden. Dadurch wird die Bluetooth-Verbindung Ihres Macs aktualisiert. Während Bluetooth deaktiviert ist, kann es zu Unterbrechungen von Continuity, Handoff oder Instant Hotspot kommen.
Wenn das Problem durch den Schalter nicht behoben wird, wählen Sie im Apple-Menü „ Neustart“ . Warten Sie, bis macOS vollständig gestartet ist, und versuchen Sie es dann erneut mit dem Zubehör. Ein normaler Neustart genügt; erzwingen Sie kein Herunterfahren des Macs, es sei denn, er reagiert nicht mehr.
Wenn Ihre anderen Bluetooth-Geräte funktionieren, trennen Sie die Verbindung zu dem Gerät, das nicht funktioniert. Öffnen Sie die Systemeinstellungen > Bluetooth , klicken Sie bei gedrückter Ctrl-Taste auf den Namen des Zubehörs und wählen Sie „Vergessen“ oder „Dieses Gerät ignorieren“ . In manchen Versionen finden Sie denselben Befehl im Detailmenü des Zubehörs. Durch das Entfernen der Verbindung wird die Kopplung vom Mac aufgehoben, sodass das Zubehör erneut verbunden werden muss.
Schalten Sie das Zubehör ein, laden Sie es gegebenenfalls auf und versetzen Sie es gemäß der Anleitung des Herstellers in den Kopplungs- oder Erkennungsmodus. Halten Sie es in der Nähe Ihres Macs. Gehen Sie in den Systemeinstellungen zu „Bluetooth“ , suchen Sie unter „Geräte in der Nähe“ nach dem Zubehör und klicken Sie auf „Verbinden“ . Bestätigen Sie die Aufforderung oder geben Sie einen Kopplungscode ein, falls macOS Sie dazu auffordert.
Wenn Bluetooth fehlt, nicht verfügbar ist oder sich nach einem Neustart und Update weiterhin nicht einschalten lässt, wenden Sie sich an den Apple Support. Bei Verdacht auf ein Hardwareproblem kann die Apple-Diagnose helfen, die defekte Mac-Komponente zu identifizieren. Für Magic Keyboard, Magic Mouse und Magic Trackpad bietet Apple außerdem gerätespezifische Verbindungsschritte an .
Das Deaktivieren und erneute Aktivieren von Bluetooth oder ein Neustart des Macs bewirkt nicht, dass macOS alle Zubehörteile vergisst. Der Befehl „Vergessen“ funktioniert anders: Er entfernt die Kopplung des ausgewählten Zubehörs, und Sie müssen es vor der Verwendung erneut verbinden. Wenn Sie nur mit einer Maus, einem Lautsprecher, einer Tastatur oder einem Headset Probleme haben, führen Sie zunächst die Schritte für jedes einzelne Gerät durch, anstatt zu versuchen, alle Verbindungen zurückzusetzen.
Die aktuellen Anweisungen von Apple finden Sie unter „Bluetooth auf dem Mac ein- und ausschalten“ und „Bluetooth-Gerät verbinden oder trennen“ .
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