Wenn Thunderbird einen leeren Posteingang, doppelte Nachrichtenkopfzeilen, Nachrichten mit falschem Inhalt oder eine Ordneranzahl anzeigt, die nicht mehr mit der angezeigten übereinstimmt, ist die sicherste erste Lösung, den Ordnerindex neu zu erstellen. Klicken Sie in Thunderbird mit der rechten Maustaste auf „Posteingang“ , wählen Sie „Eigenschaften “ und klicken Sie auf „Ordner reparieren“ . Dadurch wird der Ordnerindex neu erstellt, .msfohne dass Sie die eigentlichen E-Mails löschen müssen.
Wenn die integrierte Reparaturfunktion nicht funktioniert, können Sie Thunderbird vollständig schließen, das aktive Profil suchen, nur die Datei löschen Inbox.msfund Thunderbird neu starten. Thunderbird erstellt dann einen neuen Index. Wichtig ist, dass Inbox.msfes sich bei der Datei um eine Index- oder Zusammenfassungsdatei handelt; sie ist nicht die Datei, die Sie als Nachrichtenarchiv verwenden sollten. Bei einem mbox-Konto Inboxist die Datei ohne Dateiendung namens der Nachrichtenspeicher und darf nicht gelöscht werden.
Die folgenden Anweisungen wurden anhand der Thunderbird-Supportdokumentation von Mozilla (Stand: Oktober 2026) überprüft. Mozilla beschreibt den Workflow für die Profilverwaltung und erklärt, dass die Ordnerverwaltung Indexdateien wie z. B. neu erstellt Inbox.msf. Siehe „Profile – Wo Thunderbird Ihre Nachrichten und andere Benutzerdaten speichert“ und „Ordner komprimieren“ .
Verwenden Sie zuerst die Ordnerreparatur. Dies ist die risikoärmere Option, da Thunderbird den Index des ausgewählten Ordners direkt in der Anwendung neu erstellt. Manuelles Löschen ist hauptsächlich dann sinnvoll, wenn die normale Reparatur das Problem nicht behebt, der Index nicht korrekt geöffnet werden kann oder Thunderbird den Ordner nicht ausreichend korrekt anzeigt, um die Reparatur abzuschließen.
| Situation | Beste erste Maßnahme | Warum |
|---|---|---|
| Posteingangs-Header fehlen, sind doppelt vorhanden, veraltet oder stimmen nicht überein. | Ordner reparieren | Dies sind klassische Symptome eines Index, und der Wiederaufbau des Index ist gezielt und umkehrbar. |
| Die Reparatur des Ordners wurde abgeschlossen, aber das gleiche Anzeigeproblem tritt erneut auf. | Sichern Sie das Profil und löschen Sie anschließend manuell nur die Datei Inbox.msf bei geschlossenem Thunderbird. | Dies erzwingt beim nächsten Start eine vollständige Neuerstellung des Index. |
| Nachrichten fehlen im Webmail und im lokalen Nachrichtenspeicher. | Gehen Sie nicht davon aus, dass die .msf-Datei die Ursache ist. | Durch einen Indexneuaufbau können keine Nachrichtendaten wiederhergestellt werden, die nicht mehr vorhanden sind. |
| Die Nachrichtentexte enthalten Fragmente anderer Nachrichten, Datumsangaben sind sinnlos oder die zugrunde liegende mbox scheint beschädigt zu sein. | Halten Sie an und erstellen Sie eine Datensicherung, bevor Sie mit weiteren Wartungsarbeiten fortfahren. | Diese Symptome können auf eine Beschädigung des Mail-Speichers hinweisen, nicht nur auf ein Indexproblem. |
Klicken Sie im Ordnerbereich mit der rechten Maustaste auf „ Posteingang“ und wählen Sie „Eigenschaften“ . Unter macOS können Sie gegebenenfalls die Ctrl-Taste gedrückt halten und klicken. Die genaue Darstellung kann je nach Betriebssystem und Thunderbird-Version variieren, aber der Schlüsselbefehl ist der Eigenschaften-Dialog des Ordners.
Dieser Schritt ist angebracht, solange Thunderbird noch startet und der Posteingang auswählbar ist. Sind mehrere Ordner betroffen, testen Sie zunächst einen Ordner einzeln, anstatt alle Indizes gleichzeitig zu ändern. So lässt sich leichter feststellen, ob das Problem tatsächlich an der Indizierung liegt.
Klicken Sie im Fenster „Posteingangseigenschaften“ auf „Ordner reparieren“ . In einer Antwort des Thunderbird-Supports wird diese Aktion als Neuaufbau des Ordnerindex beschrieben und darauf hingewiesen, dass dadurch häufig fehlende oder doppelte Einträge in der Nachrichtenliste behoben werden. Weitere Informationen finden Sie in der Diskussion des Mozilla-Supports zur Reparatur des Thunderbird-Posteingangs .
Warten Sie nach der Wiederherstellung, bis sich die Nachrichtenliste stabilisiert hat, bevor Sie das Ergebnis beurteilen. Große lokale Ordner und IMAP-Ordner mit umfangreichen synchronisierten Inhalten benötigen möglicherweise etwas Zeit zum Wiederherstellen. Bei einem IMAP-Konto muss Thunderbird unter Umständen auch Daten vom Server synchronisieren. Stellen Sie daher sicher, dass der Server erreichbar ist, bevor Sie von einem fehlgeschlagenen Reparaturvorgang ausgehen.
Der nächste Schritt ist ein manuelles Zurücksetzen des Indexes. Erstellen Sie vorher unbedingt eine Sicherungskopie. Mozilla empfiehlt regelmäßige Profilsicherungen und erklärt, dass das in Thunderbird integrierte Export-Tool das Profil als ZIP-Datei speichern kann. Die maximale Größe für den integrierten ZIP-Export beträgt 2 GB. Für größere Profile empfiehlt Mozilla, den Profilinhalt mit dem Dateimanager zu kopieren. Weitere Informationen finden Sie unter „ Thunderbird-Profil exportieren“ .
Wenn Ihnen Ihr Posteingang wichtig ist und Sie POP oder lokale Ordner verwenden, ist diese Sicherung besonders wichtig, da lokal gespeicherte Nachrichten möglicherweise Ihre einzige Kopie darstellen. Bei IMAP speichert der Server zwar häufig die maßgeblichen Nachrichten, aber eine Profilsicherung kann dennoch lokale Ordner, Einstellungen, Filter, Adressbücher und nicht synchronisierte Daten erhalten.
Öffnen Sie das Thunderbird-Menü, gehen Sie zu Hilfe > Informationen zur Fehlerbehebung , suchen Sie unter Anwendungsgrundlagen nach dem Profilordner und wählen Sie je nach Betriebssystem „Ordner öffnen“ , „ Im Finder anzeigen“ oder „Verzeichnis öffnen“ . Diese Methode ist von Mozilla dokumentiert und sicherer, als bei mehreren Profilen zu raten, welches aktiv ist.
Sobald das Profilverzeichnis geöffnet ist, schließen Sie Thunderbird vollständig, bevor Sie eine Indexdatei löschen oder umbenennen . Lassen Sie die Anwendung nicht im Hintergrund laufen, während Sie Profildateien bearbeiten.
Das genaue Unterverzeichnis hängt vom Benutzerkonto und der Speicherstruktur ab. POP- und lokale Ordner befinden sich üblicherweise im Profilbereich Mail, während IMAP-Kontodaten üblicherweise unter „/local/local/“ gespeichert werden ImapMail. Die Namen der Unterordner variieren je nach Konto und Server. Verwenden Sie daher das aktive Profil und die Ordnerstruktur des Kontos, anstatt einfach einen Pfad von einem anderen Computer zu kopieren.
Suchen Sie nach der Datei Inbox.msf„.“. Wenn Sie mbox-Speicher verwenden, sehen Sie möglicherweise auch eine separate Datei Inboxohne Dateiendung. Löschen oder benennen Sie nur diese Datei um Inbox.msf; löschen Sie nicht die InboxDatei ohne Dateiendung. Starten Sie Thunderbird neu und öffnen Sie den Posteingang. Thunderbird sollte den Index neu erstellen.
Die .msfDatei dient als Index, damit Thunderbird Ordnerinhalte schnell anzeigen kann. Bei einer herkömmlichen mbox-Konfiguration werden die Nachrichtendaten separat gespeichert. Die Mozilla-Dokumentation zur Komprimierung erklärt, dass Thunderbird beispielsweise Inbox.msfnach der Verarbeitung des zugrunde liegenden E-Mail-Speichers einen neuen Index erstellen kann. Diese Trennung ermöglicht es, Anzeigeprobleme durch das Neuerstellen eines Index zu beheben, ohne den Nachrichtenspeicher absichtlich zu löschen.
Ein Index kann beschädigte oder veraltete Daten manchmal besser darstellen, als der tatsächliche Zustand des zugrundeliegenden Speichers vermuten lässt. Nach einem Neuaufbau zeigt Thunderbird möglicherweise weniger Nachrichten an, da der neu generierte Index nur die tatsächlich lesbaren Nachrichten aus dem aktuellen E-Mail-Speicher oder die vom IMAP-Server synchronisierten Nachrichten widerspiegelt. Dies ist kein Beweis dafür, dass der Reparaturbefehl intakte Nachrichten gelöscht hat. Sollten nach einem Neuaufbau wichtige E-Mails fehlen, bearbeiten Sie den Ordner nicht weiter und vergleichen Sie ihn mit Ihrer Sicherung oder der Serverkopie.
Ein Indexproblem tritt wahrscheinlicher auf, wenn Nachrichtenkopfzeilen fehlerhaft sind, die Anzahl der Nachrichten inkonsistent ist, Nachrichten doppelt in der Liste erscheinen oder beim Auswählen einer Nachricht eine andere angezeigt wird. In solchen Fällen ist ein Neuaufbau des Index ein sinnvoller Test.
Eine echte Beschädigung des Mail-Speichers ist gravierender. Mozilla nennt Symptome wie das Wiederauftauchen alter, gelöschter Nachrichten, Nachrichten mit Datumsangaben um 1969, Nachrichtentexte mit Fragmenten anderer Nachrichten oder eine Nachrichtenliste, die nicht der ausgewählten Nachricht entspricht. Mozilla warnt außerdem davor, dass eine Komprimierung zu einem unvollständigen Ergebnis führen kann, wenn die zugrunde liegende mbox beschädigt ist. Lesen Sie den Abschnitt „Ordner komprimieren – Mögliche Komplikationen“, bevor Sie die Komprimierung als Wiederherstellungsmethode für einen bereits beschädigt aussehenden Ordner verwenden.
Nicht automatisch. Das Reparieren eines Index und das Komprimieren eines Ordners lösen unterschiedliche Probleme. Beim Reparieren wird der Ordnerindex neu erstellt. Das Komprimieren ist eine routinemäßige Wartung des mbox-Speichers, bei der Speicherplatz freigegeben wird, der durch gelöschte oder verschobene Nachrichten entstanden ist. Mozilla gibt an, dass das Komprimieren zur normalen Wartung gehört, es beinhaltet aber auch das Überschreiben der mbox-Datei. Wenn Sie einen tatsächlichen Speicherfehler vermuten, erstellen Sie zuerst eine Sicherung und beheben Sie den Fehler, anstatt das Komprimieren als Indexreparatur zu behandeln.
Wenn der reparierte Posteingang normal funktioniert und lediglich regelmäßige mbox-Wartung erforderlich ist, kann eine anschließende Komprimierung sinnvoll sein. Nutzt das Konto maildir als Speichermedium, speichert maildir laut Mozilla jede Nachricht separat und benötigt daher keine mbox-ähnliche Komprimierung.
Bevor Sie Reparaturen wiederholen, überprüfen Sie die tatsächliche Quelle. Melden Sie sich bei einem IMAP-Konto im Webmail-Portal Ihres Anbieters an und prüfen Sie, ob die Nachrichten noch auf dem Server vorhanden sind. Falls ja, konzentrieren Sie sich auf Synchronisierungs-, Kontokonfigurations- und lokale Cache-Probleme. Ist der Server ebenfalls leer, Inbox.msfkönnen durch einen Neuaufbau keine Nachrichten wiederhergestellt werden, die auf dem Server fehlen.
Bei POP- oder lokalen Ordnern sollten Sie Ihre Sicherung überprüfen, bevor Sie weitere Änderungen vornehmen. Wenn die zugrunde liegende, dateiendungslose mbox-Datei unerwartet klein ist, fehlt oder nicht lesbar ist, liegt das Problem nicht im Index. Stellen Sie die Daten aus einer bekannten, funktionierenden Sicherung wieder her oder wenden Sie sich an die Datenrettung, bevor Sie den Ordner komprimieren oder überschreiben.
Bei Verdacht auf einen beschädigten Thunderbird-Posteingangsindex ist der erste Schritt einfach: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Posteingang, öffnen Sie die Eigenschaften und wählen Sie „Ordner reparieren“. Falls dies nicht funktioniert, sichern Sie Ihr Profil, schließen Sie Thunderbird, löschen Sie nur den Inbox.msftemporären Index und starten Sie Thunderbird neu, damit dieser neu erstellt werden kann. Die wichtigste Sicherheitsregel ist, den temporären Index vom eigentlichen Nachrichtenspeicher zu unterscheiden. Sobald Sie dies getan haben, lassen sich die meisten Probleme, die nur den Index betreffen, beheben, ohne die darunterliegenden E-Mails zu gefährden.
Beheben Sie den Thunderbird-Profilsperrfehler „Wird bereits ausgeführt“ sicher. Schließen Sie hängende Prozesse, sichern Sie das richtige Profil, entfernen Sie nur die veraltete Sperrdatei und überprüfen Sie die Reparatur.
Lernen Sie zwei zuverlässige Methoden kennen, um MBOX-Dateien in Thunderbird 115 Supernova zu importieren: Verwenden Sie eine kompatible ImportExportTools NG-Version oder kopieren Sie ein Postfach sicher in Lokale Ordner.
Verbinden Sie Gmail mit Thunderbird über OAuth2, schließen Sie den Google-Anmeldevorgang ab, bestätigen Sie die IMAP- und SMTP-Authentifizierung und beheben Sie häufige Anmeldeprobleme.
Thunderbird 115 OpenPGP-Verschlüsselung einrichten: Persönlichen Schlüssel erstellen und sichern, Empfängerschlüssel überprüfen, eine Nachricht verschlüsseln und die Einrichtung testen. Hinweis zum Supportende für Thunderbird 115 beachten.
Verschieben Sie Ihr Thunderbird-Profil auf ein neues Laufwerk oder einen neuen PC, ohne E-Mails, Passwörter oder Einstellungen zu verlieren. Befolgen Sie die Schritte für sicheres Sichern, Kopieren und Auswählen des Profils.
Exportieren Sie Ihr Thunderbird-Adressbuch als CSV-Datei für Tabellenkalkulationen oder als VCF-Datei für Kontakt-Apps. Erfahren Sie, welches Format Sie wählen sollten, wo die Export-Option erscheint und wie Sie die Datei überprüfen.
Erfahren Sie, warum Thunderbird möglicherweise wiederholt zur Eingabe des primären Passworts auffordert und wie Sie diese Probleme sicher mithilfe von Updates, Überprüfungen gespeicherter Anmeldedaten, dem Problembehandlungsmodus und Profiltests beheben können.
Beheben Sie den SMTP-Fehler „Senden der Nachricht fehlgeschlagen“ in Thunderbird, indem Sie den zugewiesenen SMTP-Server, die Provider-Einstellungen, die Authentifizierung, Netzwerksperren und die Nachrichtengröße überprüfen.
Passen Sie die Dichte von Thunderbird 115 Supernova an (kompakt, Standard oder entspannt), wählen Sie ein Fensterlayout, wechseln Sie zwischen Karten- und Tabellenansicht und passen Sie den Ordnerbereich und die Symbolleiste an.
Diagnostizieren Sie Speichernutzung und Leistungsprobleme von Thunderbird mit sicheren, schrittweisen Prüfungen von Add-ons, Indizierung, Profilen und Systemengpässen.
