Thunderbird kann potenziellen Spam erkennen, seinen adaptiven Filter anhand Ihrer Korrekturen trainieren und als Spam markierte Nachrichten in den Spam-Ordner verschieben. Bei E-Mails von einem bestimmten Absender oder einem regelmäßig wiederkehrenden Muster kann ein Nachrichtenfilter übereinstimmende Nachrichten automatisch in einen Überprüfungsordner verschieben. Verwenden Sie die adaptive Spam-Steuerung für eine umfassende Spam-Erkennung; reservieren Sie Nachrichtenfilter für spezifische Regeln, die Sie erklären und überprüfen können.
Die folgenden Abbildungen der Thunderbird-Benutzeroberfläche dienen der Veranschaulichung und sind keine Screenshots. Schaltflächennamen und Ordnerbezeichnungen können je nach Version und Konto variieren. Laut den aktuellen Support-Informationen von Mozilla wurde die Bezeichnung „Junk“ ab Version 145 in „Spam“ geändert. Ältere Versionen zeigen daher möglicherweise noch „Junk“ an.
| Was Sie benötigen | Optimale Passform | Was Sie erwartet |
|---|---|---|
| Unerwünschte Nachrichten abfangen | Adaptive Spam-Kontrollen | Lernt aus Nachrichten, die Sie als Spam und nicht als Spam markieren; die Ergebnisse verbessern sich durch regelmäßige Korrekturen, sind aber nicht garantiert. |
| Verschieben Sie einen bekannten Absender oder ein enges, sich wiederholendes Muster | Nachrichtenfilter | Wird bei neuen E-Mails im Posteingang ausgeführt, wenn diese Funktion aktiviert ist; eine allgemeine Regel kann auch gewünschte E-Mails erfassen. |
| Spam stoppen, bevor Thunderbird ihn herunterlädt oder synchronisiert. | Die Spam-Kontrollmechanismen Ihres E-Mail-Anbieters | Serverseitige Filterung kann geräteübergreifend funktionieren; die genauen Steuerungsmöglichkeiten hängen vom Anbieter ab. |
Mozilla empfiehlt für allgemeine unerwünschte E-Mails die Spamfilter von Mozilla gegenüber herkömmlichen Nachrichtenfiltern, da der adaptive Filter genau für diesen Zweck entwickelt wurde. Thunderbird weist außerdem darauf hin, dass die lokale Filterung allein nicht ausreicht, um modernen Spam zu blockieren. Die Filterung Ihres E-Mail-Anbieters muss gegebenenfalls ergänzend eingesetzt werden.
Öffnen Sie in Thunderbird das Anwendungsmenü und wählen Sie „Kontoeinstellungen“ . Wählen Sie das E-Mail-Konto aus und öffnen Sie die Seite „Spam-Einstellungen“ . Aktivieren Sie die adaptive Spam-Kontrolle des Kontos und wählen Sie die Option, erkannten Spam in den Spam-Ordner des Kontos zu verschieben. Falls die Seite eine Löschoption anbietet, wählen Sie diese nicht aus, solange Sie den Filter noch trainieren: Sie benötigen einen wiederherstellbaren Ordner, in dem Sie Fehlalarme erkennen können.
Die Spam-Einstellungen auf Kontoebene können die globalen Einstellungen überschreiben. Um die Einstellungen aller Konten schnell zu überprüfen, öffnen Sie „Einstellungen“ > „Datenschutz & Sicherheit“ , scrollen Sie zum Abschnitt „Spam“ und sehen Sie nach, wie Thunderbird mit als Spam markierten Nachrichten umgeht. Überprüfen Sie anschließend die Spam-Einstellungen jedes Kontos. Wird weiterhin „Junk“ angezeigt, verwenden Sie die entsprechenden Junk-Einstellungen.
Wenn eine unerwünschte Nachricht im Posteingang verbleibt, wählen Sie sie aus und klicken Sie auf „ Als Spam markieren“ (oder auf das Spam-/Junk-Symbol). Die Thunderbird-Hilfe beschreibt auch die JTastenkombination zum Markieren ausgewählter Nachrichten als Spam. Markieren Sie die Nachricht, bevor Sie sie löschen: Das Löschen allein liefert kein Feedback.
Überprüfen Sie regelmäßig den Spam-Ordner, insbesondere in den ersten Wochen. Sollte eine legitime Nachricht dort landen, markieren Sie sie als „ Kein Spam“, um sie wiederherzustellen und Thunderbird beizubringen, dass ähnliche E-Mails möglicherweise erwünscht sind. Die Shift+JVorgehensweise zum Markieren ausgewählter Nachrichten als „Kein Spam“ ist dokumentiert. Durch das wiederholte Korrigieren von Fehlern und übersehenem Spam lernt der adaptive Filter Ihre Entscheidungen. Eine fehlerfreie Klassifizierung wird dadurch jedoch nicht gewährleistet.
Wenn Sie Nachrichten von wichtigen Kontakten vor der automatischen Spam-Einstufung schützen möchten, verwenden Sie die Whitelist-Funktion Ihres Adressbuchs. Das Whitelisting reduziert zwar eine Art von Fehlalarmen, verhindert aber nicht, dass Sie einzelne Nachrichten manuell als Spam markieren.
Verwenden Sie einen Nachrichtenfilter, wenn Sie eine feste, spezifische Regel haben, z. B. für eine bestätigte missbräuchliche Absenderadresse oder eine wiederkehrende Betreffzeile, die überprüft werden sollte. Erstellen Sie zunächst einen Zielordner, z. B. „Spam-Überprüfung“, über „Datei“ > „Neu“ > „Ordner“ . Ein Überprüfungsordner ist sicherer als das automatische Löschen von Nachrichten: Sie können Fehler erkennen und die Regel anpassen.
Öffnen Sie das Anwendungsmenü, wählen Sie „Tools“ > „Nachrichtenfilter“ , wählen Sie das richtige Konto in der Kontoauswahl aus und klicken Sie auf „Neu“ . Geben Sie dem Filter einen aussagekräftigen Namen. Lassen Sie unter „Filter anwenden , wenn“ die Option „Neue E-Mails abrufen“ ausgewählt, damit der Filter auf eingehende Nachrichten angewendet wird. Wählen Sie, ob der Filter vor oder nach der Spam-Klassifizierung ausgeführt werden soll. Bei einer einfachen Absenderregel ist beide Reihenfolge möglich. Wenn ein Filter jedoch vom Nachrichtentext abhängt, empfiehlt Mozilla, ihn nach der Klassifizierung anzuwenden, falls die Texterkennung nicht wie erwartet funktioniert.
Setzen Sie die Bedingung auf „ Von | ist | offers@example.com“ und ersetzen Sie „example“ durch die von Ihnen überprüfte Adresse. Verwenden Sie „ Alle Bedingungen erfüllen“ , wenn jede Bedingung zutreffen muss. Verwenden Sie „ Nur beliebige Bedingungen erfüllen“, wenn eine der aufgeführten Bedingungen die Aktion auslösen soll. Bei Spam-Regeln kann dies die Übereinstimmung unerwartet erweitern. Wählen Sie die Aktion „Nachricht verschieben nach“ und anschließend „Spamprüfung“ aus. Speichern Sie dann den Filter.
Absendernamen können gefälscht sein. Vermeiden Sie daher Regeln, die ausschließlich auf einem ähnlich klingenden Namen basieren. Ebenso sollten Sie allgemeine Begriffe wie „kostenlos“, „Rechnung“ oder „dringend“ vermeiden, es sei denn, Sie haben sichergestellt, dass diese nicht mit gewünschten E-Mails übereinstimmen. Ein Filter, der alle E-Mails mit einem solchen allgemeinen Begriff verschiebt, kann legitime Nachrichten ausblenden, ohne den adaptiven Spam-Klassifikator entsprechend zu trainieren.
Neue Filter verarbeiten nicht automatisch alle alten Nachrichten. Stellen Sie in den Nachrichtenfiltern sicher, dass das richtige Konto ausgewählt ist, markieren Sie den Filter und klicken Sie auf „ Jetzt ausführen“ . Wählen Sie den Posteingang als Zielordner aus, falls Thunderbird Sie nach dem Zielordner fragt. Automatische Filter werden auf den Posteingang angewendet; bei manueller Filterung können Sie einen Ordner auswählen. Überprüfen Sie anschließend den Zielordner und stellen Sie alle Nachrichten wieder her, die fälschlicherweise von der Regel erfasst wurden.
Nachrichtenfilter sind clientseitige Thunderbird-Regeln: Die automatische Ausführung beschränkt sich auf neue Nachrichten im Posteingang. Ein Filter durchsucht nicht automatisch beliebige Ordner. Verwenden Sie „ Jetzt ausführen“ für bereits vorhandene E-Mails oder die serverseitigen Regeln Ihres Anbieters, wenn Nachrichten verarbeitet werden müssen, während Thunderbird geschlossen ist oder auf mehreren Clients gleichzeitig ausgeführt werden.
Der adaptive Filter klassifiziert E-Mails, anstatt Absender exakt zu blockieren. Für ein vorhersehbareres Ergebnis erstellen Sie einen eingeschränkten Filter und verschieben Sie Nachrichten in einen Prüfordner. Falls Spam weiterhin alle Ihre Geräte erreicht, nutzen Sie zusätzlich die Spam-Melde- oder Blockierfunktionen Ihres E-Mail-Anbieters. Ordnersynchronisierung, Anbieterregeln und serverseitige Klassifizierungen variieren je nach Konto. Überprüfen Sie daher das Verhalten im Webmail und auf einem anderen Gerät, falls dies relevant ist.
Beheben von Problemen mit Thunderbird, das beim Komprimieren von Ordnern einfriert. Erfahren Sie, wann Sie warten sollten, Ihr Profil sichern, einen Ordnerindex reparieren und den Problembehandlungsmodus testen sollten.
Richten Sie automatische Thunderbird-Profilsicherungen mit PowerShell und der Aufgabenplanung ein. Schützen Sie lokale E-Mails und Adressbücher, überprüfen Sie Snapshots und testen Sie die Wiederherstellung.
Richten Sie die adaptive Spam-Kontrolle von Thunderbird ein, trainieren Sie den Filter und erstellen Sie präzise Nachrichtenregeln, die unerwünschte E-Mails in einen Überprüfungsordner verschieben.
Doppelt angezeigte Nachrichten im einheitlichen Posteingang von Thunderbird vermeiden. Ordnerzugehörigkeiten prüfen, veraltete Posteingangsindizes reparieren und Anzeigeprobleme von echten Postfachkopien unterscheiden.
Beheben Sie Probleme mit automatischen Thunderbird-Updates unter Windows 11, indem Sie die Update-Einstellungen überprüfen, hängengebliebene Prozesse schließen, Berechtigungen auflösen und Thunderbird sicher über die bestehende Kopie neu installieren.
Importieren Sie Ihr S/MIME-Zertifikat in Thunderbird, weisen Sie es zum Signieren und Verschlüsseln zu, erstellen Sie eine Sicherungskopie und überprüfen Sie, ob es funktioniert.
Beheben Sie IMAP-Verbindungsabbrüche in Thunderbird, indem Sie die Provider-Einstellungen überprüfen, die Anzahl der zwischengespeicherten Verbindungen reduzieren, Netzwerkfilter testen und Add-ons isolieren.
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