Dropbox reagiert nicht, stürzt in Windows 10 immer wieder ab – BEHOBEN

Einführung in Dropbox

Dropbox bietet nicht nur Cloud-Speicher, sondern hat sich seit seinen Anfängen auch stark weiterentwickelt. Ursprünglich bekannt für seinen Desktop-Client, der eine reibungslose Synchronisierung von Dateien zwischen verschiedenen Geräten ermöglichte, hat sich die App im Laufe der Jahre stabilisiert und verbessert.

Was tun, wenn Dropbox nicht reagiert?

Die Dropbox-Desktop-App ist für Nutzer unerlässlich, die den Dienst effektiv verwenden möchten. Auch wenn es eine Weboberfläche gibt, ist die App notwendig für die nahtlose Synchronisierung, die viele Benutzer an Dropbox schätzen.

Dropbox stürzt ständig ab: 7 funktionierende Lösungen

Falls die Dropbox-App auf Ihrem Desktop-PC regelmäßig abstürzt, können die folgenden Schritte helfen, das Problem zu beheben:

1. Verbindung zum Dropbox-Konto aufheben

Eine fehlerhafte Verknüpfung zwischen der App und Ihrem Dropbox-Konto kann zu Abstürzen führen. Um dies zu beheben, gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie Ihren Browser.
2. Besuchen Sie diesen Link und melden Sie sich bei Ihrem Dropbox-Konto an.
3. Scrollen Sie zum Abschnitt Geräte.
4. Klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol neben dem Gerät, auf dem Dropbox abstürzt.
5. Beenden Sie die Dropbox-App und starten Sie sie erneut.
6. Verbinden Sie Ihr Konto erneut.

2. App deinstallieren und neu installieren

Aktualisierungen der Dropbox-App können fehlerhaft installiert sein. Versuchen Sie, die App zu deinstallieren und erneut zu installieren:

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung.
2. Gehen Sie zu Programme > Programm deinstallieren.
3. Wählen Sie Dropbox aus der Liste und klicken Sie auf Deinstallieren.
4. Starten Sie Ihr System neu.
5. Laden Sie Dropbox herunter und installieren Sie es erneut.

3. Dropbox sauber installieren

Wenn die App wegen systembedingter Fehler abstürzt, kann eine saubere Neuinstallation notwendig sein:

1. Deinstallieren Sie Dropbox über die Systemsteuerung.
2. Starten Sie das System neu.
3. Öffnen Sie das Ausführungsfeld mit Win+R.
4. Geben Sie regedit ein und drücken Sie Enter.
5. Navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\.
6. Löschen Sie die Dropbox und DropboxUpdate-Keys.
7. Navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ und löschen Sie auch dort die entsprechenden Keys.
8. Öffnen Sie den Datei-Explorer.
9. Fügen Sie %LOCALAPPDATA% in die Adressleiste ein und löschen Sie den Dropbox-Ordner.
10. Starten Sie das System neu und laden Sie Dropbox herunter und installieren Sie es erneut.

4. Synchronisieren Sie Dateien in kleineren Blöcken

Wenn Dropbox beim Synchronisieren vieler Dateien abstürzt, versuchen Sie, die Dateien in kleineren Gruppen hinzuzufügen.

5. Dropbox durch die Windows-Firewall zulassen

Falls die Windows-Firewall die Dropbox-App blockiert, kann das zu Abstürzen führen. Folgen Sie diesen Schritten:

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung.
2. Gehen Sie zu System und Sicherheit > Windows Defender-Firewall.
3. Klicken Sie auf "App oder Funktion durch die Windows Defender-Firewall zulassen".
4. Klicken Sie auf Einstellungen ändern.
5. Suchen Sie Dropbox in der Liste und aktivieren Sie sie für öffentliche und private Netzwerke.
6. Klicken Sie auf OK.
7. Starten Sie das System neu und führen Sie Dropbox erneut aus.

6. Dropbox aus dem Microsoft Store installieren

Die Microsoft Store-Version von Dropbox ist für den S-Modus von Windows 10 geeignet und kann installiert werden, wenn Sie den S-Modus nicht verwenden:

Installieren Sie die Dropbox-App aus dem Microsoft Store.

7. Antivirus deaktivieren

Einige Antivirenprogramme können Dropbox blockieren:

1. Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm.
2. Beenden Sie Dropbox, wenn es läuft.
3. Starten Sie das System neu.
4. Aktivieren Sie Windows Defender.
5. Öffnen Sie Dropbox.

Wenn die App nicht mehr abstürzt, war das Antivirenprogramm die Ursache. Es ist ratsam, Dropbox in der Whitelist Ihres Antivirenprogramms hinzuzufügen.

Fazit: Dropbox bleibt eine zuverlässige Wahl

Die Dropbox-App hat sich im Laufe der Jahre erheblich verbessert und bietet eine hervorragende Leistung. Sollten Abstürze auftreten, kann eine Neuinstallation oder saubere Installation die Lösung sein. Durch die Implementierung dieser Schritte können Sie den reibungslosen Betrieb der Dropbox-App sicherstellen und von den Vorteilen der Cloud-Speicherung voll profitieren.