Der Windows Update-Fehler 0x80080005 deutet in der Regel auf beschädigte Updatedateien, fehlerhafte Systemdateien, Berechtigungsprobleme oder eine falsche Windows-Konfiguration hin. Microsoft empfiehlt derzeit, zunächst die Windows Update-Problembehandlung auszuführen und anschließend den Updatecache zu leeren und Windows-Komponenten zu reparieren, falls der Fehler weiterhin besteht.
Hinweis zu Windows 10: Der kostenlose Support für Windows 10 endete am 14. Oktober 2025. Wenn Sie Windows 10 weiterhin verwenden, erhalten Sie keine regulären kostenlosen Sicherheitsupdates mehr, es sei denn, Ihr Gerät ist durch ein berechtigtes Programm für erweiterte Sicherheitsupdates (ESU) abgedeckt. Microsoft empfiehlt, auf Windows 11 umzusteigen, sobald Ihr PC dies unterstützt. Informationen zu den aktuellen Voraussetzungen und dem Umfang des ESU-Programms für Windows 10 finden Sie in den entsprechenden Abschnitten von Microsoft .
Microsoft ordnet den Fehlercode 0x80080005 Windows Update-Fehlern zu, die auf beschädigte Dateien oder eine fehlerhafte Systemkonfiguration zurückzuführen sind. Da der Code keine einzelne defekte Komponente identifiziert, empfiehlt es sich, mit den einfachsten Lösungsansätzen zu beginnen und sich dann zu komplexeren Reparaturschritten vorzuarbeiten.
Bevor Sie Änderungen vornehmen, starten Sie den PC neu, vergewissern Sie sich, dass die Internetverbindung stabil ist, stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit korrekt eingestellt sind, trennen Sie nicht benötigte USB-Speichergeräte oder Dockingstationen und prüfen Sie, ob auf der Windows-Festplatte ausreichend Speicherplatz vorhanden ist. Microsoft beschreibt diese Schritte in seiner Anleitung zur Fehlerbehebung bei Windows Update .
Microsoft leitet Windows-Nutzer nun zur automatischen Windows Update-Problembehandlung in der Hilfe- App weiter. Öffnen Sie die Hilfe-App, suchen Sie nach „Windows Update-Problembehandlung“ und folgen Sie den Anweisungen.
Auf Windows 10-Systemen, auf denen die ältere Problembehandlung für die Einstellungen noch verfügbar ist, gehen Sie zu Start > Einstellungen > Update und Sicherheit > Problembehandlung > Zusätzliche Problembehandlungen > Windows Update und wählen Sie dann „Problembehandlung ausführen“ . Starten Sie den PC anschließend neu und versuchen Sie Windows Update erneut. Die aktuellen Anweisungen finden Sie auf der Seite zur Windows Update-Problembehandlung von Microsoft .
Ein beschädigter Download C:\Windows\SoftwareDistributionkann verhindern, dass spätere Update-Versuche abgeschlossen werden. Microsoft empfiehlt, den Windows Update-Dienst zu beenden, den Cache zu leeren und den Dienst anschließend neu zu starten.
services.mscund drücken Sie erneut die Eingabetaste .C:\Windows\SoftwareDistributionden Datei-Explorer und löschen Sie den Inhalt des Ordners. Löschen Sie nicht den Ordner „SoftwareDistribution“ selbst.Wenn das einfache Löschen des Caches nicht hilft, verwenden Sie die erweiterte Zurücksetzungsprozedur von Microsoft. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie die folgenden Befehle nacheinander aus:
net stop bits
net stop wuauserv
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
net start bits
net start wuauservStarten Sie Windows nach Abschluss der Befehle neu. Windows erstellt automatisch neue Update-Ordner. Nehmen Sie keine weiteren Änderungen an der Registrierung vor und deaktivieren Sie keine Netzwerkdienste, nur um diesen Fehler zu beheben. Solche älteren Lösungsansätze können neue Probleme verursachen, ohne die beschädigten Update-Komponenten zu reparieren.
Wenn der Fehlercode 0x80080005 weiterhin besteht, reparieren Sie den Windows-Komponentenspeicher und die geschützten Systemdateien. Microsoft empfiehlt, zuerst DISM und anschließend die Systemdateiprüfung auszuführen.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthund warten Sie, bis er abgeschlossen ist.sfc /scannow.Diese Befehle und ihr zu erwartendes Verhalten sind in den Anweisungen zu Microsoft DISM und System File Checker dokumentiert .
Vermeiden Sie in diesem Fall wahllos Registry-Cleaner, das Deaktivieren von IPv6, das Abschalten wichtiger Windows-Netzwerkdienste oder das dauerhafte Deaktivieren der Firewall. Sichern Sie stattdessen wichtige Dateien und nutzen Sie einen unterstützten Wiederherstellungspfad. Falls sich kürzlich Änderungen am PC ergeben haben, kann die Systemwiederherstellung die entsprechende Treiber- oder Softwareänderung rückgängig machen. Bei hartnäckigen Datenbeschädigungen beschreibt Microsoft außerdem eine Neuinstallation mithilfe von Windows-Installationsmedien. Dabei bleiben persönliche Dateien, Einstellungen und Apps erhalten, sofern die richtige Option ausgewählt wird.
Wenn Sie Windows 10 zurücksetzen müssen, können Sie mit „Diesen PC zurücksetzen“ > „Eigene Dateien behalten “ Windows neu installieren und dabei Ihre persönlichen Dateien beibehalten. Installierte Apps werden jedoch entfernt und Einstellungen zurückgesetzt. Sichern Sie Ihre Daten vorher und halten Sie den BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel bereit, falls die Geräteverschlüsselung aktiviert ist. Die Anleitung „PC zurücksetzen“ von Microsoft erklärt die verfügbaren Optionen.
Bei den meisten PCs empfiehlt sich folgende Vorgehensweise: Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus, leeren Sie den SoftwareDistribution-Cache, setzen Sie die Windows Update-Ordner zurück und führen Sie anschließend DISM und SFC aus. Sollte der Fehler weiterhin bestehen, verwenden Sie die Wiederherstellungsoptionen von Microsoft, anstatt undokumentierte Änderungen an der Registrierung oder an Diensten vorzunehmen. Prüfen Sie unter Windows 10 (Stand 2026) außerdem, ob der PC tatsächlich berechtigt ist, das Update, das Sie installieren möchten, über ESU oder einen anderen unterstützten Servicekanal zu erhalten.
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