Wenn Photoshop beim Auswählen von „Drucken“ abstürzt oder einfriert , prüfen Sie zunächst, ob das Problem in Windows, dem Druckertreiber oder dem Druckpfad von Photoshop liegt. Testen Sie den Drucker außerhalb von Photoshop, löschen Sie alle hängengebliebenen Druckaufträge und befolgen Sie anschließend die unten beschriebenen Lösungsansätze. Speichern Sie eine Kopie Ihrer PSD-Datei, bevor Sie Voreinstellungen ändern oder Elemente reduzieren.
Starten Sie Computer und Drucker neu. Drucken Sie eine Windows-Testseite und anschließend ein einfaches Textdokument aus dem Editor. Sollte einer der Tests fehlschlagen, überprüfen Sie zuerst die Verbindung oder die Hardware des Windows-Druckers. Photoshop kann einen Drucker nicht reparieren, der von Windows selbst nicht erkannt wird. Die Windows-Drucker-Problembehandlung von Microsoft enthält Informationen zu Testseiten und zur Neuinstallation des Druckers.
Öffnen Sie anschließend „Einstellungen“ > „Geräte“ > „Drucker & Scanner“ , wählen Sie den Drucker aus und öffnen Sie dessen Warteschlange. Brechen Sie die hängengebliebenen Druckaufträge ab und versuchen Sie es dann erneut mit Photoshop. Ein blockierter Spooler kann dazu führen, dass Druckaufträge von mehreren Anwendungen blockiert werden. Befolgen Sie die Schritte von Microsoft zur Behebung hängengebliebener Druckaufträge, falls sich die Aufträge nicht normal lösen lassen.
Prüfen Sie unter „Drucker & Scanner“ auf doppelte oder veraltete Einträge. Entfernen Sie nur Drucker, die Sie nicht mehr verwenden oder die eindeutig doppelt vorhanden sind; behalten Sie aktive und freigegebene Drucker bei. Starten Sie Photoshop neu und wählen Sie unter „Datei“ > „Drucken“ das richtige Gerät aus .
Schließen Sie Photoshop. Laden Sie den Treiber für Ihr Druckermodell und Ihre Windows-Version von der Support-Website des Herstellers herunter und installieren Sie ihn. Starten Sie anschließend Windows neu. Vermeiden Sie Treiber von Drittanbieter-Websites. Durch die Neuinstallation können beschädigte Treibereinstellungen wiederhergestellt werden. Adobe weist darauf hin, dass ältere oder beschädigte Treiber die Druckeinstellungen beeinträchtigen können; siehe hierzu die Fehlerbehebung bei Druckeinstellungen .
Adobe dokumentiert Fälle, in denen ein problematischer Standarddrucker den Druckdialog von Photoshop unter Windows beeinträchtigt. Schließen Sie Photoshop, legen Sie vorübergehend einen anderen verfügbaren Drucker als Windows-Standarddrucker fest (ein PDF-Drucker ist geeignet), öffnen Sie Photoshop erneut und testen Sie „Datei“ > „Drucken“ . Wenn der Dialog funktioniert, reparieren Sie den ursprünglichen Druckertreiber und stellen Sie Ihren bevorzugten Standarddrucker wieder her.
Wenn die Schaltfläche „Druckeinstellungen“ nicht reagiert oder nicht reagiert, wechseln Sie in der Farbverwaltung zwischen „Drucker verwaltet Farben“ und „Photoshop verwaltet Farben“ und versuchen Sie es erneut. Adobe empfiehlt diese Vorgehensweise. Stellen Sie anschließend Ihren gewohnten Farbworkflow wieder her, da die Auswahl Auswirkungen auf das Druckergebnis haben kann.
Photoshop verwendet temporäre Datenträger als Speichermedium, wenn der Arbeitsspeicher nicht ausreicht und große Dateien den Speicherbedarf erhöhen. Öffnen Sie Bearbeiten > Voreinstellungen > Temporäre Datenträger (der Speicherort variiert je nach Version), wählen Sie ein schnelles internes Laufwerk mit freiem Speicherplatz aus, legen Sie dessen Priorität fest, klicken Sie auf OK und starten Sie Photoshop neu. Weitere Informationen finden Sie in der Anleitung von Adobe zu temporären Datenträgern . Löschen Sie keine temporären Photoshop-Dateien, während das Programm geöffnet ist.
Beschädigte Voreinstellungen können Druckprobleme verursachen. Beenden Sie Photoshop, halten Sie dann beim Starten Strg + Alt + Umschalt gedrückt und bestätigen Sie das Löschen der Einstellungsdatei. Dadurch werden die Standardeinstellungen wiederhergestellt. Sichern Sie daher vorher Ihre benutzerdefinierten Einstellungen. Adobe beschreibt das Zurücksetzen in seinem Leitfaden zur Fehlerbehebung .
Erstellen Sie ein kleines Dokument mit einer gefüllten Ebene und drucken Sie es aus. Funktioniert es, testen Sie eine Kopie der problematischen PSD-Datei: Wählen Sie „Datei“ > „Kopie speichern“ und reduzieren Sie anschließend nur die Ebenen der Kopie. Wird diese gedruckt, überprüfen Sie das Original auf eine große Arbeitsfläche, komplexe Effekte, beschädigte Ebenen oder fehlende verknüpfte Inhalte. Lassen Sie das Original mit Ebenen unverändert.
Speichern Sie eine druckbare Rasterkopie mit „Datei“ > „Kopie speichern“ (oder dem entsprechenden Exportbefehl Ihrer Version): JPEG für undurchsichtige Fotos, PNG für verlustfreie Daten. Adobe erklärt, wie „Kopie speichern“ eine reduzierte Version erstellt, ohne das Original zu verändern . Öffnen Sie die Kopie in Fotos oder einem anderen Bildbetrachter und drucken Sie sie. Dadurch wird das gerenderte Bild anstelle der Ebenenstruktur der PSD-Datei gesendet, wodurch ein Problem mit komplexen Dateien umgangen werden kann. Die Ebenen bleiben dabei nicht erhalten; behalten Sie die PSD-Datei und verwenden Sie für farbkritische Arbeiten Ihr gewohntes Farbmanagement.
Notieren Sie sich Ihre Photoshop- und Treiberversionen, das Druckermodell und die genaue Aktion, die den Absturz auslöst. Falls auch andere Photoshop-Funktionen nicht funktionieren, aktualisieren Sie Photoshop und Ihren Grafiktreiber und kontaktieren Sie anschließend den Adobe-Support mit diesen Informationen. Microsoft hat den Support für Windows 10 am 14. Oktober 2025 eingestellt ; prüfen Sie, ob der Druckerhersteller noch einen kompatiblen Treiber anbietet.
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