Der Fehlercode 0x800704cf unter Windows 10 bedeutet in der Regel, dass Windows oder eine App keine Verbindung zu einem erforderlichen Netzwerkstandort herstellen kann. Microsoft ordnet den Win32-Fehler 1231 (0x4CF) dem Fehler ERROR_NETWORK_UNREACHABLE zu . Daher kann die Meldung auch dann erscheinen, wenn ein Browser scheinbar noch funktioniert. Dies tritt besonders häufig bei Anmeldefehlern im Microsoft Store oder bei Microsoft-Konten auf. Führen Sie zunächst die unten beschriebenen Netzwerk-Reparaturen durch. Die Store-spezifischen Schritte sollten Sie erst dann anwenden, wenn andere Apps problemlos online gehen können. Weitere Informationen zum zugrunde liegenden Fehler finden Sie in der Systemfehlercode-Referenz von Microsoft.
Starten Sie zunächst den PC neu. Falls auch andere Geräte im selben Netzwerk nicht funktionieren, starten Sie Modem oder Router neu und wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter. Wenn das Problem nur diesen PC betrifft, trennen Sie vorübergehend die VPN-Verbindung und stellen Sie sicher, dass Windows keine Offline- oder eingeschränkte Verbindung verwendet.
Öffnen Sie in Windows 10 die Einstellungen > Netzwerk und Internet > Status und führen Sie die verfügbare Netzwerkproblembehandlung aus. Alternativ können Sie auch die aktuellen Anleitungen von Microsoft zur Windows-Netzwerkproblembehandlung befolgen .
Wenn die Verbindung instabil ist oder Microsoft-Apps weiterhin eine Offline-Verbindung anzeigen, setzen Sie die lokalen Netzwerkkomponenten zurück. Suchen Sie nach „Eingabeaufforderung“ , wählen Sie „ Als Administrator ausführen“ und führen Sie dann die folgenden Befehle nacheinander aus:
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset resetlog.txtStarten Sie Windows anschließend neu. Microsoft dokumentiert die Befehle `ipconfig /flushdns` und `netsh winsock reset` sowie die TCP/IP-Reset-Prozedur . Diese Befehle löschen zwischengespeicherte DNS-Daten und stellen Teile des Windows-Netzwerkstapels wieder her; Ihre persönlichen Dateien bleiben dabei erhalten.
Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > Status > Netzwerk zurücksetzen , wählen Sie Jetzt zurücksetzen und bestätigen Sie. Windows entfernt und installiert die Netzwerkadapter neu und stellt deren Einstellungen auf die Standardwerte wieder her. Microsoft empfiehlt, das Zurücksetzen des Netzwerks erst später durchzuführen, da VPN-Clients, Hyper-V-Switches oder andere Netzwerksoftware anschließend möglicherweise neu konfiguriert werden müssen.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start , öffnen Sie den Geräte-Manager , erweitern Sie den Eintrag Netzwerkadapter und identifizieren Sie den verwendeten WLAN- oder Ethernet-Adapter. Falls der Fehler aufgrund eines Treiberproblems aufgetreten ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Adapter, wählen Sie „Gerät deinstallieren“ und starten Sie den PC neu. Windows sollte den Adapter dann wieder erkennen und den Treiber neu installieren.
Sie können auch „Treiber aktualisieren“ > „Automatisch nach Treibern suchen“ auswählen . Falls Windows keinen neueren Treiber findet und der Adapterhersteller einen Treiber für Ihr genaues Modell anbietet, verwenden Sie die offizielle Supportseite des Herstellers anstelle eines Treiberaktualisierungsprogramms eines Drittanbieters. Die Ethernet-Problembehandlung von Microsoft beschreibt außerdem die Deinstallation des Adapters und den anschließenden Neustart, damit Windows ihn neu installieren kann.
Drücken Sie Windows + R , geben Sie „“ ein wsreset.exeund wählen Sie OK . Laut Microsoft wird dadurch der Store-Cache geleert und der Microsoft Store neu geöffnet. Sollte das Problem weiterhin bestehen, gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Apps & Features , wählen Sie Microsoft Store > Erweiterte Optionen und versuchen Sie, die Reparaturfunktion zu nutzen (falls verfügbar) . Falls die Reparatur nicht hilft, setzen Sie den Store zurück . Weitere Informationen finden Sie in den Anweisungen von Microsoft zum Zurücksetzen des Microsoft Store und zur App-Reparatur .
Wenn Netzwerk- und Reparaturmaßnahmen nicht helfen, könnten beschädigte Windows-Komponenten die Ursache sein. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie folgenden Befehl aus:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannowMicrosoft empfiehlt, DISM vor SFC auszuführen. Warten Sie, bis jeder Befehl abgeschlossen ist, starten Sie Windows neu und testen Sie die Anwendung erneut. Die offiziellen Anweisungen zu DISM und dem Systemdatei-Überprüfungsprogramm (SFC) erläutern die möglichen Scan-Ergebnisse.
Ältere Anleitungen empfehlen mitunter, den Client für Microsoft-Netzwerke in den Adaptereigenschaften zu deaktivieren oder umfassende Firewall-Änderungen vorzunehmen. Dies sind jedoch keine von Microsoft allgemein dokumentierten Lösungen für den Fehlercode 0x800704cf und können die Windows-Netzwerkfunktionen oder die Dateifreigabe beeinträchtigen. Führen Sie stattdessen die oben beschriebenen gezielten Zurücksetzungen durch und ändern Sie Firewall- oder Proxy-Einstellungen nur dann, wenn Sie wissen, dass ein bestimmtes Produkt oder eine Richtlinie den Zugriff blockiert.
Microsoft hat den Support für Windows 10 am 14. Oktober 2025 eingestellt . PCs funktionieren zwar weiterhin, aber Standardinstallationen von Windows 10 erhalten keine kostenlosen Funktions- oder Sicherheitsupdates mehr. Geeignete Systeme können vorübergehend das Programm für erweiterte Sicherheitsupdates nutzen, Microsoft empfiehlt jedoch, nach Möglichkeit auf Windows 11 umzusteigen. Weitere Informationen finden Sie in der offiziellen Ankündigung zum Supportende von Windows 10. Sollte der Fehler 0x800704cf nach den oben genannten Korrekturen weiterhin auftreten, ist ein Upgrade auf eine unterstützte Windows-Version langfristig die sicherere Lösung.
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Stefan R. -
Toller Artikel! Ich habe mich immer gefragt, was dieser Fehler bedeutet. Jetzt kenne ich die Lösung! Großartige Arbeit, der Fehler 0x800704cf ist Geschichte
Hans Wurst -
Ich fand die Schritte zur Fehlerbehebung sehr klar und verständlich. Konnte nach dem Update der Netzwerktreiber den Fehler 0x800704cf selbst lösen.
Katrin S. -
Ich kann jedem nur empfehlen, das mal auszuprobieren. Ich war skeptisch, aber es hat mich wirklich überrascht, wie einfach es war.
Tommy -
Die Kommentare hier sind auch sehr hilfreich, vor allem die Tipps, die etwas abweichen. Ich habe jetzt mehrere Ansätze, die ich testen kann, danke
Lisa B. -
Ich fand diese Tipps sehr nützlich. Merci! Hat jemand Erfahrungen mit Netzwerkkonfigurationen bei Windows 10? Ich bin etwas überfordert
Hương Đà Nẵng -
Kann jemand bestätigen, ob die vorgeschlagenen Lösungen auch für Windows 11 funktionieren? Ich bin mir unsicher wegen der Kompatibilität
Linh mèo -
Wow, ich dachte, ich müsste meinen PC neu aufsetzen! Ich habe alles ausprobiert, was in diesem Artikel steht und es hat funktioniert. Danke
Petra L. -
Ich bin so erleichtert! Endlich funktioniert alles wieder, nachdem ich die Firewall-Einstellungen überprüft habe. Der 0x800704cf hat mich wirklich gestresst
Anna Schmidt -
Ich hatte das gleiche Problem und konnte es durch das Zurücksetzen des Routers lösen. Vielleicht hilft das auch anderen
Max Müller -
Vielen Dank für diese hilfreiche Anleitung! Der Fehler 0x800704cf hat mich wochenlang gequält, aber nach dem Befolgen Ihrer Schritte konnte ich es endlich beheben
Quang vn -
Habe die Schritte gleich ausprobiert! Bei mir hat das Deinstallieren und Neuinstallieren von Netzwerkadaptern geholfen. Ich hoffe, das funktioniert auch für andere
Julia K. -
Ich habe es gleich ausprobiert und was soll ich sagen, alles läuft jetzt wieder einwandfrei. Danke für die ausführlichen Erklärungen! Echt hilfreich
Hanny89 -
So viele verschiedene Lösungen, ich wusste nicht, wo ich anfangen soll. Aber diese Schritt-für-Schritt-Anleitung hat mir viel geholfen. Echt toll!
Duy Sinh 6789 -
Ich habe die Lösung auf einem Forum gefunden: Das Deaktivieren des IPv6 hatte den selben Effekt für mich. Sollte vielleicht hinzugefügt werden!
Mèo con -
Ich habe die Anleitung auf meinem Laptop befolgt und bin ein bisschen stolz, dass ich es hinbekommen habe. Das wäre ohne diesen Artikel nicht möglich gewesen
Gigi -
Ich bin kein Technikprofi, aber die Anleitung war super verständlich. Ich habe es selbst geschafft, die Fehlermeldung zu beheben. Danke!
Phúc IT -
Ich hatte auch große Probleme mit dem 0x800704cf. Manchmal hilft es auch, einfach den Computer neu zu starten. Manchmal sind es die einfachsten Lösungen