So starten Sie Ihren Router neu : Ein Neustart ist eine gängige Lösung für fast jedes technische Gerät, das neu gestartet werden kann. Wenn Ihr PC Probleme macht, starten Sie ihn neu. Wenn Ihr Telefon nicht reagiert, langsam ist oder ein Teil der Benutzeroberfläche nicht geladen wurde, starten Sie es neu. Wenn ein Gerät nicht reagiert, trennen Sie die Verbindung und schließen Sie es erneut an. Oftmals behebt diese einfache Lösung Probleme, die scheinbar keine wirkliche Ursache haben. Dies gilt auch für Router. Sie können einen Router neu starten, wenn sich keine Geräte mit ihm verbinden können, wenn Sie keine Verbindung herstellen können oder wenn Ihr Netzwerk nicht in der Liste der verfügbaren Netzwerke angezeigt wird. Dies könnte möglicherweise alles beheben.
Der Neustart ist bei den meisten Geräten ein einfacher Vorgang, bei einem Router jedoch nicht so einfach. Sie benötigen keine besonderen technischen Kenntnisse, um einen Router neu zu starten. Es gibt jedoch eine richtige und eine falsche Vorgehensweise. Wir zeigen Ihnen, wie Sie einen Router am effektivsten neu starten.
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Router sind die Geräte, mit denen Sie sich mit dem Internet verbinden, oft drahtlos, aber nicht immer. Normalerweise werden sie über Ihren Internetdienstanbieter (ISP) zusammen mit einem Modem genutzt. Es gibt viele verschiedene Varianten, Marken und Komplexitäten, aber für unsere Zwecke beschränken wir uns auf die Fehlerbehebung bei Ihrem WLAN-Router. Hier finden Sie eine kurze Zusammenfassung, wie Verbindungsprobleme bei Routern auftreten können und was Sie dagegen tun können.
So viele Fachbegriffe beginnen mit „Re“. Neustart, Reboot, Reset. Man kann sie leicht verwechseln. Denken Sie daran: Neustart und Reboot bedeuten dasselbe. Wenn Sie sich fragen, wie Sie einen Router vollständig neu starten, schalten Sie Ihr Gerät im Grunde aus und dann wieder ein – natürlich mit ein paar Besonderheiten. Das Zurücksetzen ist jedoch etwas komplizierter. Hier sind die Unterschiede:
Neustart
Zurücksetzen
Wie bereits erwähnt, unterscheidet sich ein Neustart vom Zurücksetzen eines Routers. Technisch gesehen kann man das Folgende jedoch als „Power Cycling“ bezeichnen, was einem Neustart sehr ähnlich ist, jedoch etwas ausführlicher, da die Stromversorgung vollständig unterbrochen und das Gerät entladen wird. Hier sind die Schritte:
Schritt 1: Möglicherweise sehen Sie an Ihrem Router einen Netzschalter, obwohl dieser häufig fehlt. Sie können ihn damit zwar ausschalten, sollten ihn aber trotzdem vom Stromnetz trennen, um die Stromquelle vollständig zu unterbrechen und die verbleibende Restladung zu entladen. Wenn Ihr Router mit einem Modem verbunden ist oder weitere Zugangspunkte zum Netzwerk gehören, sollten Sie diese ebenfalls vom Stromnetz trennen. Nicht alle Router sind mit einem Modem verbunden, also keine Sorge, wenn Sie nur den Router haben. Die Zugangspunkte sollten vom Stromnetz getrennt werden.
Hinweis: Wenn Sie eine Schaltfläche mit der Bezeichnung „Zurücksetzen“ sehen, handelt es sich nicht um dasselbe. Sie möchten die Reset-Schaltfläche nicht drücken.
Schritt 2: Warten Sie mindestens 30 Sekunden. Einige Routerhersteller empfehlen eine Wartezeit von 10 Sekunden, am besten sind jedoch 30–60 Sekunden.
Schritt 3: Schließen Sie alle Geräte wieder an und schalten Sie sie bei Bedarf über den Netzschalter ein. Warten Sie einige Minuten. Ihr Router benötigt Zeit, um eine stabile Verbindung zu Ihrem Internetanbieter herzustellen. Sobald die Verbindung stabil ist, sollten sich Ihre Geräte automatisch verbinden. Ist dies nicht der Fall, öffnen Sie die WLAN-Einstellungen Ihrer Geräte und stellen Sie die Verbindung her.
Das ist auch schon alles. Das Wichtigste bei diesem Vorgang ist, zu warten und sicherzustellen, dass Sie alle Geräte ausstecken.
Wenn Sie Windows-Benutzer sind und weiterhin Verbindungsprobleme haben, finden Sie hier die Anleitung von Microsoft zur Behebung von Netzwerkproblemen .
Einige Routerhersteller empfehlen, den Netzschalter einige Sekunden lang gedrückt zu halten und dann loszulassen, um den Router neu zu starten. Das reicht jedoch nicht. Sie können den Netzschalter zehn Sekunden lang gedrückt halten und dann loslassen, um den Router auszuschalten. Ziehen Sie anschließend den Netzstecker und befolgen Sie die oben beschriebenen Schritte.
Sie sollten Ihren Router neu starten, wenn Sie nicht auf Websites zugreifen können, die Sie normalerweise erreichen können. Zufällige DNS-Fehler oder Timeout-Fehler können durch einen Neustart des Routers behoben werden.
Wenn Ihr PC oder Telefon keine Verbindung zu Ihrem WLAN-Netzwerk herstellen kann, können Sie Ihr Gerät und Ihren Router neu starten. Eine der beiden Möglichkeiten oder eine Kombination davon behebt das Problem.
Wenn die Verbindung zum Netzwerk häufig unterbrochen wird, kann ein Neustart des Routers das Problem möglicherweise beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter.
Hier sind unsere wichtigsten Tipps zur Fehlerbehebung, wenn Ihre Internetverbindung Probleme bereitet. Die Suche nach der Neustartoption, der Versuch einer anderen Steckdose oder die Überprüfung der Internetanzeige können Ihnen dabei helfen, herauszufinden, was los ist.
Wir haben bereits erklärt, wie das geht, aber es sollte wirklich das Erste sein, was Sie versuchen. Ein Neustart des Routers kann die meisten kleineren Fehler beheben und ist hinsichtlich des Aufwands gering.
Wenn Ihr WLAN-Router oder andere Geräte in einem engen Raum mit unzureichender Belüftung stehen, kann es zu Überhitzung kommen. Sie sollten spüren, ob Ihr Router oder Modem unnatürlich heiß wird. Schalten Sie ihn aus, lassen Sie ihn abkühlen und suchen Sie sich anschließend einen besser belüfteten Ort für die Aufbewahrung. Dies gilt insbesondere in heißen Sommern an Orten ohne Klimaanlage.
Wenn Sie einen WLAN-Router verwenden, ist die Positionierung für Ihr WLAN-Signal wichtig, da das Signal mit zunehmender Entfernung schwächer wird. Hier sind einige Faktoren, die Sie bei der Positionierung Ihres Routers und Modems berücksichtigen sollten:
Ihr Router verfügt wahrscheinlich über verschiedene Symbole, die verschiedene Funktionen darstellen, wie z. B. Strom, Downstream, Upstream, Internet, WLAN, Ethernet usw. Ein weiteres Beispiel? Die WPS-Taste des Routers. Wenn Sie mehr erfahren möchten, finden Sie hier alles über die WPS-Taste Ihres Routers .
Je nach Router befindet sich neben diesen Symbolen wahrscheinlich eine Aktivitätsanzeige, die Ihnen hilft, festzustellen, ob alles funktioniert. Hier sind einige Möglichkeiten, diese zu interpretieren:
Die Aktualisierung Ihrer Firmware ist wichtig, um Sicherheitslücken zu vermeiden oder einfach nur sicherzustellen, dass das System ordnungsgemäß funktioniert. Sie sollten dies regelmäßig tun, um über solche Probleme auf dem Laufenden zu bleiben. So geht's:
Hier sind einige Dinge, die Sie versuchen können, um festzustellen, ob Ihr ISP oder Ihr eigentlicher Router das Problem verursacht:
Stecken Sie ein Ethernet-Kabel in Ihren Router. Empfangen Sie auf einem anderen Laptop oder PC ein Signal? Falls nicht, haben Sie keinen Zugriff und sollten Ihren Internetanbieter kontaktieren. Wenn Sie über eine Kabelverbindung Seiten laden können, aber nicht anders, liegt das Verbindungsproblem wahrscheinlich an Ihrem WLAN-Netzwerk. Möglich ist ein Ausfall oder eine andere Ursache beim Internetanbieter.
Es ist eine Sache, Router und Modem neu zu starten, aber das löst Ihr Problem nicht automatisch. Sie wären überrascht, wie oft langsame Internetgeschwindigkeiten oder komplette Ausfälle auf die Diensteanbieter zurückzuführen sind und Ihnen nur Abwarten bleibt. Sollte Ihr Router das Problem sein und Aus- und Wiedereinschalten oder Neustarten nicht geholfen haben, kann Ihnen Ihr Internetanbieter dennoch Hinweise zur Ursache des Verbindungsverlusts geben. Er erklärt Ihnen möglicherweise sogar, wie Sie Ihren Router vollständig zurücksetzen, um ihn auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Manche Anbieter bieten sogar eine Ferndiagnose Ihres Routers an.
Wenn nichts funktioniert, können Sie einen komplett neuen Router und ein neues Modem anfordern (zur Sicherheit), um sicherzugehen, dass mit der Hardware alles in Ordnung ist. Hoffentlich sind Sie dann wieder online. Wenn nicht? Dann ist es vielleicht Zeit für einen neuen Internetanbieter.
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