Wenn eine neue SSD nicht im Datei-Explorer angezeigt wird , heißt das nicht, dass sie defekt ist. Finden Sie zunächst heraus, wo die Erkennung endet: im BIOS/Hardware-System, in der Windows-Datenträgerverwaltung oder nur im Datei-Explorer. Oft muss eine brandneue SSD lediglich initialisiert und ihr ein Laufwerksbuchstabe zugewiesen werden.
Wichtig: Die folgenden Initialisierungs- und Formatierungsschritte sind für eine neue, leere SSD vorgesehen. Wenn sich bereits benötigte Dateien auf dem Laufwerk befinden, initialisieren, formatieren oder führen Sie keine destruktiven DiskPart-Befehle aus. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf Verbindungs-, Kompatibilitäts- oder Datenwiederherstellungsoptionen.
Die häufigsten Ursachen sind offensichtlich: Die SSD ist nicht vollständig angeschlossen, der M.2-Steckplatz unterstützt diesen Laufwerkstyp nicht, die Firmware erkennt ihn nicht, die Festplatte ist noch nicht initialisiert oder Windows verfügt über kein formatiertes Volume mit einem Laufwerksbuchstaben. Laut Microsoft kann die Datenträgerverwaltung in Windows 10 und Windows 11 Festplatten initialisieren, Volumes erstellen und formatieren sowie Laufwerksbuchstaben ändern.
| Was Sie sehen | Bester nächster Schritt |
|---|---|
| SSD fehlt im BIOS/UEFI | Überprüfen Sie die Installation, die Kabel, die Kompatibilität der Steckplätze und die Firmware-Einstellungen. |
| SSD wird im BIOS erkannt, aber nicht im Datei-Explorer | Öffnen Sie die Datenträgerverwaltung und prüfen Sie, ob die Festplatte offline, nicht initialisiert oder nicht zugeordnet ist. |
| Das Volumen existiert, hat aber keinen Buchstaben. | Weisen Sie im Datenträgerverwaltungstool einen Laufwerksbuchstaben zu. |
Schalten Sie den PC vollständig aus, bevor Sie ein internes Laufwerk berühren. Prüfen Sie bei einer 2,5-Zoll-SATA-SSD, ob sowohl das SATA-Datenkabel als auch der SATA-Stromanschluss fest sitzen. Versuchen Sie gegebenenfalls einen anderen SATA-Anschluss auf dem Mainboard oder ein funktionierendes Kabel.
Setzen Sie bei einer M.2-SSD das Modul erneut ein und prüfen Sie, ob der Steckplatz die gleiche Schnittstelle wie das Laufwerk unterstützt. Ein M.2-Anschluss kann zwar optisch korrekt aussehen, das System unterstützt aber möglicherweise nur bestimmte SATA- oder PCIe/NVMe-Kombinationen. Lesen Sie im Handbuch Ihres Laptops oder Mainboards nach, bevor Sie Firmware-Einstellungen ändern.
Bei einer externen SSD oder einem Gehäuse versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss und einem funktionierenden Datenkabel. Manche USB-C-Kabel liefern zwar Strom, sind aber für den benötigten Datenmodus nicht geeignet. Durch das Testen der SSD an einem anderen kompatiblen Computer können Sie außerdem ein Problem mit der PC-Konfiguration von einem Problem mit dem Laufwerk oder dem Gehäuse unterscheiden. Die aktuellen Support-Richtlinien von SanDisk beginnen ebenfalls mit der physischen Erkennung und sicheren Handhabung interner Laufwerke.
Starten Sie den Computer neu und rufen Sie das BIOS/UEFI-Setup mit dem vom PC- oder Mainboard-Hersteller angegebenen Schlüssel auf. Suchen Sie unter „Speicher“, „NVMe“, „PCIe“, „SATA“ oder „Boot-Informationen“. Die Menübezeichnungen können je nach Hersteller variieren.
Wenn das Laufwerk hier nicht angezeigt wird, kann Windows das Problem in der Regel nicht beheben. Überprüfen Sie zunächst die physische Installation und die Kompatibilität des Steckplatzes. Falls der Hersteller ein BIOS/UEFI-Update zur Behebung von Speicherkompatibilitätsproblemen bereitstellt, befolgen Sie genau die vom Hersteller beschriebene Update-Prozedur; flashen Sie keine Firmware eines anderen Modells. Kingstons SSD-Support-Richtlinien empfehlen ebenfalls, die BIOS-Erkennung zu überprüfen, bevor Sie mit der Initialisierung des Betriebssystems fortfahren.
Wenn das BIOS/UEFI das Laufwerk erkennt, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Datenträgerverwaltung . Alternativ können Sie auch Windows + R drücken , den Befehl eingeben diskmgmt.mscund die Eingabetaste drücken .
Die aktuelle Dokumentation von Microsoft zur Datenträgerverwaltung empfiehlt GPT für moderne UEFI-Systeme und weist darauf hin, dass beim Formatieren vorhandene Daten zerstört werden.
Nach der Initialisierung wird die SSD normalerweise als „Nicht zugewiesen“ angezeigt . Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen nicht zugewiesenen Speicherplatz, wählen Sie „Neues einfaches Volume“ und folgen Sie dem Assistenten. Bei einem typischen Windows-Datenlaufwerk übernehmen Sie die verfügbare Größe, weisen einen freien Laufwerksbuchstaben zu und formatieren das Volume als NTFS mit der Standard-Zuordnungseinheitsgröße.
Wenn die SSD bereits ein gültiges Volume, aber keinen Laufwerksbuchstaben hat, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Volume und wählen Sie „ Laufwerksbuchstaben und -pfade ändern“ > „Hinzufügen“ . Microsoft warnt in seinen Hinweisen zur Laufwerksbuchstabenvergabe davor, den Buchstaben eines Volumes zu ändern, das Windows oder installierte Anwendungen enthält.
Wird die SSD im BIOS/UEFI, aber nicht in der Datenträgerverwaltung angezeigt, starten Sie Windows neu und überprüfen Sie den Geräte-Manager auf Speichercontroller-Fehler. Installieren Sie Chipsatz- oder Speichercontroller-Treiber ausschließlich von der offiziellen Supportseite Ihres PC-, Mainboard- oder Controller-Herstellers. Systeme mit RAID, Intel RST/VMD oder anderen herstellerspezifischen Speichermodi erfordern möglicherweise eine modellspezifische Konfiguration. Ändern Sie diese Einstellungen daher nicht ohne vorherige Anpassung.
Funktioniert eine externe SSD nur mit einem anderen Kabel, Anschluss, Gehäuse oder Computer, liegt die Ursache wahrscheinlich am Zubehör oder Anschluss. Wird eine interne SSD nach dem Wiedereinsetzen auf mehreren bekannten kompatiblen Systemen im BIOS/UEFI nicht erkannt, wenden Sie sich bitte an den SSD-Hersteller, um eine Diagnose oder Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen. Eine Checkliste zur Hardware-Erkennung finden Sie im SanDisk- Leitfaden zur Erkennung interner Laufwerke .
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