Los reproductores de transmisión Roku como Roku Express y Roku Express 4K+ transforman un televisor tonto compatible en un televisor inteligente. Por lo tanto, puede transmitir contenido en línea sin esfuerzo desde aplicaciones modernas como Netflix, Disney+, Amazon Prime Video, HBO Max , etc.
Su dispositivo Roku viene con un control remoto Roku gratuito y elegante que lo ayuda a operar su televisor con las manos libres. Sin embargo, si este control remoto de Roku no funciona, es posible que deba recurrir a la aplicación móvil de Roku o llegar físicamente al televisor para cambiar el contenido. Supere estos inconvenientes probando las siguientes soluciones en casa.
1. Resolver la interferencia HDMI
Uno de los problemas más comunes por los que el control remoto de Roku no funciona es el puerto HDMI y la interferencia del cable. Es muy probable que los dispositivos de transmisión de Roku se conecten directamente al puerto HDMI de un televisor.
Cuando hay múltiples puertos HDMI y todos están en uso, es muy probable que la causa sea la interferencia. Retire todos los cables HDMI usados y solo mantenga conectado el dispositivo Roku. Si el problema se resuelve, debe solicitar un extensor HDMI para su Roku de forma gratuita completando el formulario Extensor HDMI gratuito de Roku.
2. Inspeccione las baterías remotas
En primer lugar, abra el compartimiento de la batería remota para verificar si las baterías están colocadas correctamente o no. Si se ven correctamente instalados y el control remoto de Roku no funciona, intente reemplazar las baterías por otras nuevas.
Aparte de los dispositivos Roku Simple Remote, todos los demás controles remotos consumen más energía ya que usan la señal de Bluetooth para la comunicación.
3. Realice un drenaje de energía
Para hacer un drenaje de energía del control remoto Roku, simplemente retire las baterías si el dispositivo viene con baterías extraíbles. Ahora, mantenga presionado cualquiera de los botones remotos por hasta 30 segundos.
Ahora puede instalar las baterías siguiendo las instrucciones mencionadas en el compartimiento de la batería. Intente operar el reproductor de transmisión Roku con el control remoto y el problema debería solucionarse.
4. Mantenga una línea de visión despejada
Los controles remotos simples de Roku necesitan una línea de visión clara para un funcionamiento sin errores. Por lo tanto, elimine cualquier objeto que bloquee la señal que se encuentre entre el reproductor de transmisión de Roku y el control remoto de Roku. Ahora, prueba el control remoto nuevamente.
Puede omitir este método si tiene Roku Voice Remote Pro o Roku Voice Remote.
5. Vuelva a emparejar Roku con su control remoto
Es posible que desee intentar volver a emparejar el control remoto y el reproductor de transmisión si tiene problemas con los controles remotos avanzados de Roku. Estos son los pasos a seguir:
Ultimas palabras
Puede realizar los pasos de solución de problemas en el orden en que aparecen para ahorrar tiempo y esfuerzo. Si todas las soluciones mencionadas anteriormente fallan, entonces parece que necesita obtener un control remoto de reemplazo cuando el control remoto Roku listo para usar no funciona.
También es posible que desee obtener una de las mejores VPN para Roku para proteger su privacidad mientras transmite contenido en línea. Además, el uso de una VPN le dará acceso a contenido restringido geográficamente en su reproductor de transmisión Roku.
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