Si una unidad de Mac presenta errores, se comporta de forma extraña o impide que macOS se inicie, la aplicación Utilidad de Discos integrada es la primera herramienta de reparación que debes probar. Su función Primeros auxilios analiza el sistema de archivos y la estructura de almacenamiento en busca de errores e intenta reparar los problemas que puede solucionar. Puedes ejecutarla desde una sesión normal de macOS para la mayoría de las unidades externas o secundarias, o desde Recuperación de macOS cuando necesites reparar el disco de arranque.
Antes de comenzar, asegúrese de tener una copia de seguridad reciente de sus archivos importantes. Apple recomienda específicamente realizar copias de seguridad, ya que la Utilidad de Discos puede detectar daños que no puede reparar. Consulte las instrucciones de reparación de la Utilidad de Discos de Apple .
Si macOS se inicia normalmente, abre Aplicaciones > Utilidades > Utilidad de Discos . También puedes pulsar Comando + Espacio , buscar Utilidad de Discos y abrir la aplicación desde Spotlight.
Si estás reparando el disco de arranque de la Mac o si la Mac no arranca completamente hasta el escritorio, abre la Utilidad de Discos desde Recuperación de macOS. El método de arranque depende de la Mac:
| Tipo Mac | Cómo iniciar la recuperación de macOS |
|---|---|
| Apple Silicon | Apaga el Mac. Mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de inicio. Selecciona Opciones y, a continuación, haz clic en Continuar . |
| Intel | Enciende o reinicia el Mac y, a continuación, mantén pulsadas las teclas Comando-R hasta que aparezca la pantalla de recuperación. |
Apple documenta los atajos de teclado de inicio de Intel por separado en su guía de combinaciones de teclas de inicio de Mac .
Una vez abierta la Utilidad de Discos, no seleccione simplemente el primer elemento que vea y ejecute la herramienta de reparación una sola vez. Apple recomienda empezar por el volumen más bajo y subir en la escala , luego revisar el grupo de volúmenes, el contenedor y, finalmente, el dispositivo de almacenamiento físico.
Si la Utilidad de Discos indica que reparó los errores, ciérrela y reinicie la Mac. Si ejecutó Primeros auxilios desde Recuperación, seleccione el menú Apple > Reiniciar .
Si la Utilidad de Discos encuentra errores que no puede reparar, no ejecute la función Primeros auxilios repetidamente. Primero, haga una copia de seguridad o recupere los datos accesibles. El siguiente paso documentado por Apple es borrar y formatear el disco , lo que elimina su contenido, y luego restaurar los datos o reinstalar macOS según corresponda.
Si el dispositivo de almacenamiento no aparece en la Utilidad de Discos, apague el Mac y desconecte los dispositivos no esenciales antes de volver a intentarlo. Si se trata de una unidad externa, compruebe también el cable, la alimentación y la conexión. Si el disco de arranque interno sigue sin aparecer o falla el borrado, es posible que el Mac o el dispositivo de almacenamiento necesiten reparación.
Ejecutar Primeros Auxilios es una operación de reparación, no un comando de borrado, por lo que está diseñado para comprobar y reparar la estructura del disco sin eliminar intencionadamente los archivos. Sin embargo, los daños existentes en el sistema de archivos pueden hacer que los datos sean inaccesibles, y ninguna utilidad de reparación puede garantizar su recuperación. Por eso, siempre que el Mac funcione correctamente, conviene realizar una copia de seguridad actualizada antes de reparar el disco.
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