Para restablecer Bluetooth en macOS, desactívalo y vuelve a activarlo en Ajustes del Sistema y, a continuación, reinicia tu Mac. Si el problema afecta solo a un accesorio, elimínalo y vuelve a emparejarlo. Estos pasos restablecen la conexión sin borrar los archivos de preferencias del sistema. Ten a mano un ratón o teclado con cable antes de activar o desactivar Bluetooth en un Mac de escritorio.
Guarda tu trabajo y asegúrate de poder seguir controlando tu Mac si los accesorios Bluetooth se desconectan. Apple indica que una Mac de escritorio no permite desactivar Bluetooth si solo el ratón, el teclado o el trackpad están conectados mediante Bluetooth. Utiliza primero un dispositivo de entrada con cable u otro método disponible para controlar la Mac.
Los pasos que se describen a continuación utilizan la configuración actual de macOS. Es posible que las instrucciones web más antiguas indiquen eliminar los archivos de preferencias de Bluetooth o abrir un menú de depuración oculto. Estos pasos no forman parte de la ayuda actual de Apple para Mac sobre problemas de conexión Bluetooth; comience con los controles integrados y concéntrese únicamente en el accesorio que presenta el problema.
Selecciona el menú Apple > Ajustes del Sistema y, a continuación, Bluetooth en la barra lateral. Desactiva Bluetooth, espera unos segundos y vuelve a activarlo. También puedes usar el control de Bluetooth en el Centro de control. Esto actualiza la conexión Bluetooth del Mac; sin embargo, puede interrumpir Continuidad, Handoff o Punto de acceso instantáneo mientras Bluetooth esté desactivado.
Si el interruptor no soluciona el problema, selecciona el menú Apple > Reiniciar . Deja que macOS termine de iniciarse y vuelve a probar el accesorio. Un reinicio normal es suficiente; no fuerces el apagado del Mac a menos que haya dejado de responder.
Si tus otros dispositivos Bluetooth funcionan, desvincula el que no funciona. Abre Ajustes del Sistema > Bluetooth , haz clic con la tecla Control pulsada sobre el nombre del accesorio y selecciona Olvidar u Olvidar este dispositivo . En algunas versiones, este mismo comando se encuentra en el menú de detalles del accesorio. Al desvincularlo, se eliminará la vinculación del Mac, por lo que tendrás que volver a conectar el accesorio.
Enciende el accesorio, cárgalo si es necesario y ponlo en modo de emparejamiento o detección siguiendo las instrucciones del fabricante. Mantenlo cerca del Mac. En Ajustes del Sistema > Bluetooth , busca Dispositivos cercanos y haz clic en Conectar junto al accesorio. Acepta la solicitud o introduce un código de emparejamiento si macOS te lo pide.
Si Bluetooth no aparece, no está disponible o sigue sin activarse después de reiniciar y actualizar, contacta con el soporte técnico de Apple. Si sospechas que hay un problema de hardware, el Diagnóstico de Apple puede ayudarte a identificar qué componente de hardware de tu Mac podría estar fallando. Para el Magic Keyboard, el Magic Mouse o el Magic Trackpad, Apple también proporciona instrucciones de conexión específicas para cada dispositivo .
Desactivar y volver a activar Bluetooth o reiniciar el Mac no hace que macOS olvide todos los accesorios. El comando Olvidar es diferente: elimina el emparejamiento del accesorio seleccionado y debes volver a conectarlo antes de usarlo. Si solo tienes problemas con un ratón, altavoz, teclado o auriculares, prueba primero con el paso de desvincular cada dispositivo individualmente en lugar de intentar restablecer todas las conexiones.
Para obtener las instrucciones actuales de Apple, consulta cómo activar o desactivar Bluetooth en Mac y cómo conectar o eliminar un dispositivo Bluetooth .
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