¿Disney Plus no carga? Aquí se explica cómo solucionar los problemas de almacenamiento en búfer de Disney Plus

Disney posee algunos de los títulos de películas y televisión más populares. Recientemente lanzó su propio servicio de transmisión llamado Disney Plus. Dado su impresionante catálogo de títulos, no es un mal servicio para suscribirse. El servicio se puede utilizar desde un navegador web en el escritorio, aplicaciones móviles dedicadas y aplicaciones nativas para Smart TV.

¿Disney Plus no carga?

Disney Plus ofrece transmisión HD al igual que otros servicios de transmisión en línea (Netflix, Hulu, CBS). También ofrece resoluciones estándar o más bajas para reproducir contenido si su Internet es lento.

La calidad de la transmisión no está determinada por su plan, por lo que debería poder transmitir en la mejor calidad que su Internet pueda admitir .

Solucionar problemas de almacenamiento en búfer de Disney Plus

Si está tratando de ver Disney Plus y se almacena en búfer continuamente, intente las soluciones a continuación.

1. Haz una prueba de velocidad

Comprueba tu velocidad de Internet . Puede ser lento o el ping puede ser excepcionalmente alto, lo que le impedirá reproducir Disney Plus.

1. Visite SpeedTest.
2. Haga clic en Ir.
3. Compruebe el ping y la velocidad.

Si su Internet es lento, verifique qué podría estar arrastrándolo hacia abajo y arréglelo.

2. Reinicie el enrutador

Si su velocidad de Internet es buena o razonablemente buena, intente reiniciar su enrutador . 

1. Mantenga presionado el botón de encendido de su enrutador durante 20 segundos.
2. Suelte el botón.
3. Espere 20 segundos.
4. Presione el botón de encendido para volver a encender el enrutador.
5. Comience a transmitir.

3. Consultar otros dispositivos y descargas

Si tiene otros dispositivos conectados a la misma red y todos ellos están utilizando activamente la conexión, compartirá el ancho de banda con ellos. Asegúrese de que el ancho de banda no se consuma hasta el punto de que no pueda transmitir sin problemas. Apague todos los demás dispositivos y verifique si Disney Plus comienza a transmitir. Si es así, tiene un problema de ancho de banda que necesita administrar.

4. Reiniciar/reabrir Disney Plus

Intenta reiniciar la aplicación Disney Plus . Es posible que el contenido no se esté cargando debido a un error en la aplicación o en su navegador.

Para salir de la aplicación en un dispositivo móvil; 

1. En Android, toque el botón multitarea y luego toque el botón cerrar en la ventana de la aplicación.
2. En iOS, desliza hacia arriba y hacia la izquierda desde la parte inferior de la pantalla y luego desliza hacia arriba en la aplicación Disney Plus.

Para cerrar Disney Plus en su escritorio, cierre el navegador.

5. Hable con su ISP sobre la transmisión de medios

Los ISP a veces aceleran el tráfico de medios para evitar que su ancho de banda se sobrecargue y para cobrar más a los clientes por un plan de transmisión. Hable con su ISP y pregunte si aceleran los servicios de transmisión de medios. Si lo hacen, es posible que deba actualizar su plan para transmitir Disney Plus.

Conclusión

Disney Plus no es de ninguna manera un servicio inestable incapaz de manejar una gran cantidad de usuarios. Si está utilizando una VPN con el servicio, puede estar causando problemas con la transmisión , pero fuera de eso, y fuera de los problemas de Internet, no hay ninguna razón por la que no pueda transmitir sin problemas .