Les webcams sont presque toutes plug & play. Dans de rares cas, par exemple, si vous utilisez une webcam Logitech haut de gamme, vous devrez peut-être installer une application propriétaire spéciale pour utiliser toutes ses fonctionnalités, mais cela fonctionnera toujours.
Pour les webcams internes, c'est-à-dire celles qui sont intégrées à un système, vous n'avez pas vraiment besoin d'installer quoi que ce soit. Ils sont détectés automatiquement et fonctionnent même si vous avez une nouvelle installation de Windows 10.
Si vous avez connecté une webcam à votre PC Windows 10 mais qu'elle ne fonctionne pas ou qu'elle ne s'affiche pas dans le Gestionnaire de périphériques, voici quelques éléments que vous pouvez essayer de résoudre.
Une webcam peut apparaître sous différents groupes de périphériques dans le Gestionnaire de périphériques. Vérifiez les groupes suivants pour déterminer qu'il n'est pas là.
Si vous avez vérifié les groupes de périphériques ci-dessus dans le Gestionnaire de périphériques et que vous n'avez pas trouvé votre webcam, vous pouvez essayer ce qui suit.
Ouvrez l'application Paramètres et accédez au groupe de paramètres Confidentialité. Sélectionnez l'onglet Caméra. Votre caméra devrait voir un message « L'accès à la caméra pour cet appareil est activé ». Si vous ne le faites pas, cela signifie que la caméra est éteinte. Cliquez sur le bouton Modifier et activez-le. Redémarrez votre ordinateur.
Windows 10 dispose d'un utilitaire de résolution des problèmes général pour la plupart des composants, du matériel et des logiciels. Pour une webcam, vous devez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes liés au matériel et aux périphériques. Suivez les étapes ci-dessous ;
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Autorisez l'utilitaire de résolution des problèmes à s'exécuter et à détecter les problèmes liés au matériel. Acceptez et appliquez les modifications qu'il recommande et redémarrez votre PC pour faire bonne mesure.
Si la webcam ne s'affiche pas dans le Gestionnaire de périphériques, la recherche de mises à jour de pilotes peut être un problème, mais vous pouvez toujours rechercher des mises à jour via les mises à jour Windows.
Si vous avez récemment installé Windows 10, c'est probablement une bonne idée d'attendre quelques heures. Certains pilotes installés sont génériques ou la version la plus ancienne que Windows 10 est capable de trouver. Au fil du temps, ils se mettront à jour d'eux-mêmes. Cela se produit le plus souvent avec les pilotes audio, mais peut également être le cas avec la webcam.
Recherchez en ligne une mise à jour du pilote et installez-la manuellement. Consultez le site Web du fabricant de votre ordinateur portable ou de bureau et installez les pilotes recommandés pour la webcam.
Il est possible que Windows 10 n'ait pas pu détecter la webcam après une mise à jour du pilote. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et cliquez sur le bouton « Rechercher les modifications matérielles ». Si votre webcam apparaît, Windows 10 installera probablement également des pilotes. Redémarrez votre ordinateur.
Vous pouvez ajouter manuellement une webcam au Gestionnaire de périphériques. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et suivez les étapes ci-dessous ;
Ce problème semble être quelque peu courant dans les systèmes Dell et Dell propose une application de webcam en téléchargement. Il n'est pas nécessaire d'utiliser la webcam, mais son installation peut faire apparaître la webcam.
Visitez la page des pilotes Dell , entrez votre modèle de système ou votre numéro de service et recherchez l'application. Assurez-vous de redémarrer votre PC après l'avoir installé.
Bien que nous ayons spécifiquement mentionné Dell ici, de nombreux autres fabricants proposent des applications similaires. Recherchez l'application sur la page d'assistance de votre système et installez-la.
Certaines webcams intégrées peuvent être désactivées à partir du BIOS. Si vous avez récemment mis à jour le BIOS , il est possible que la webcam ait été désactivée. Accédez au BIOS de votre système et recherchez tout ce qui concerne le matériel ou la configuration matérielle.
Si votre webcam y est répertoriée, assurez-vous qu'elle est activée et/ou qu'elle fonctionne. Votre BIOS devrait vous donner une sorte d'indication à ce sujet. Si vous ne voyez pas non plus la webcam dans le BIOS, essayez la dernière étape ci-dessous.
Si vous avez récemment fait réparer ou faire tomber votre PC, il est possible que votre webcam ait été physiquement déconnectée. Faites-le vérifier à nouveau ou, si vous êtes doué en matériel, vous pouvez ouvrir votre système vous-même et vous assurer que tout est toujours branché.
Est-ce que l'un d'entre eux a fonctionné ? Nous espérons que vous avez résolu votre problème de webcam, alors faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous lequel était-ce.
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