Comment résoudre un problème de SSD sous Windows 11 ? Mettez à jour le firmware du SSD et le BIOS (UEFI) de la carte mère.

• Les mises à jour KB5062660 et KB5063878 de Windows 11 ne provoquent pas de panne ni de blocage des SSD grand public.
• Les pannes signalées en ligne ont été attribuées à des micrologiciels obsolètes dans les périphériques de stockage et la carte mère.
• Phison confirme que les SSD provenant des canaux officiels restent sûrs et que les ralentissements lors d'écritures intensives sont un comportement normal qui peut être résolu par un effacement sécurisé.
• Si vous êtes concerné, vous devez immédiatement mettre à jour le firmware du SSD et l'UEFI (BIOS) de la carte mère.

MISE À JOUR 09/11/2025 : Les mises à jour KB5062660 et KB5063878 de Windows 11 ne provoquent pas de dysfonctionnement des SSD grand public. Les pannes signalées en ligne étaient dues à un micrologiciel obsolète des périphériques de stockage et du BIOS (UEFI) de la carte mère, et non au système d’exploitation lui-même.

Phison, le fabricant des contrôleurs SSD au cœur de la polémique, a confirmé que les problèmes étaient dus à des versions antérieures du firmware et du BIOS, et non aux mises à jour de Microsoft. Les disques vendus via les circuits de distribution officiels et dotés d'un firmware validé restent sûrs.

Pourquoi les pannes de SSD ont fait les gros titres

Peu après la publication par Microsoft de la préversion (KB5062660) et du déploiement final (KB5063878) de la mise à jour de sécurité d'août 2025 , des utilisateurs ont commencé à signaler des défaillances ou des disparitions de SSD lors de charges d'écriture soutenues importantes de 50 Go ou plus, en particulier lorsque le disque était rempli à plus de 60 %. Le problème a rapidement fait le tour des réseaux sociaux et de YouTube, où beaucoup ont pointé du doigt l'historique des correctifs de Microsoft.

Un cas notoire est celui du YouTubeur JayzTwoCents , qui a présenté une carte mère Crucial T500 équipée d'un contrôleur Phison E25 qui a cessé de fonctionner après une mise à jour. Cependant, dans une vidéo ultérieure , il a admis que son système utilisait une version bêta du BIOS et que la mise à jour du firmware avait résolu le problème.

Parallèlement, le site taïwanais PCDIY (via Reddit ) a mené des tests conjoints avec les ingénieurs de Phison. Des défaillances ont été constatées sur des SSD de test, tels que le Corsair Force Series MP600 2 To (contrôleur E16) et le Silicon Power US70 2 To, mais pas sur les modèles commercialisés. Il a été confirmé que les échantillons concernés utilisaient une version préliminaire du firmware, et non le firmware final distribué aux consommateurs.

Ce que Phison et Microsoft ont découvert

Michael Wu, directeur général et président de Phison US, a apporté des précisions dans une déclaration à The Verge :

De nombreux rapports proviennent de tests effectués sur du matériel utilisant des versions préliminaires de firmware et de BIOS. Nous avons constaté que certains SSD utilisent encore des firmwares obsolètes et nous encourageons les testeurs confrontés à ce problème à utiliser les firmwares mis à jour disponibles via les utilitaires de mise à jour fournis par les fabricants.

Phison a également indiqué que ses propres tests (plus de 4 500 heures) n'avaient révélé aucune défaillance sur les disques vendus dans le commerce. Microsoft a par ailleurs déclaré n'avoir « trouvé aucun lien » entre les mises à jour d'août et les pannes de SSD grand public.

Ce que les utilisateurs de Windows 11 doivent savoir

Il a été conclu que les appareils destinés au commerce utilisant la version finale prévue du firmware ne sont pas affectés par le bogue critique découvert dans les échantillons d'ingénierie.

De plus, Phison a confirmé que des ralentissements sont à prévoir en cas d'écritures intensives. Une fois le cache SLC et l'espace surprovisionné saturés, les SSD écrivent directement sur la mémoire NAND TLC/QLC , plus lente. Ce comportement est normal pour les SSD modernes.

Pour résoudre ce problème de performances, un simple formatage du disque dur ne suffira pas à rétablir la vitesse. Il est recommandé d'effectuer un effacement sécurisé à l'aide du logiciel du fabricant ou des outils UEFI de la carte mère (comme ceux proposés par ASUS ou ASRock) afin de rafraîchir le disque et de retrouver des performances optimales.

Si vous rencontrez ce problème, il est recommandé de mettre à jour le firmware du SSD et le BIOS/UEFI de la carte mère vers les dernières versions officielles afin d'éviter tout problème.

Conclusion finale concernant le problème des SSD sous Windows 11

Malgré les inquiétudes initiales, les mises à jour de Windows 11 ne provoquent pas de défaillance des SSD grand public. Le problème a été limité aux unités de test dotées d'un firmware obsolète ; les disques destinés aux consommateurs restent sûrs et toute baisse de performances en cas de forte charge de travail peut être corrigée par un effacement sécurisé.

De plus, il a été confirmé que l'utilisation d'une version obsolète de l'UEFI (BIOS) de la carte mère contribue au problème du SSD.

Si vous avez précédemment désinstallé la mise à jour KB5063878 (build 26100.4946) , vous devez réappliquer la mise à jour cumulative après avoir vérifié que le disque de stockage et la carte mère disposent de la dernière version du firmware.

De plus, il est essentiel de conserver une sauvegarde complète de votre ordinateur sur un disque dur externe. Il est également conseillé de combiner cette sauvegarde avec une sauvegarde de fichiers dans le cloud ou sur un autre support de stockage, car on ne sait jamais quand une mise à jour ou un composant matériel peut tomber en panne.

Mise à jour , 11 septembre 2025 : Ce contenu a été mis à jour avec de nouvelles informations concernant le SSD et le firmware de la carte mère comme cause première.