Comment télécharger les informations de votre compte WhatsApp

Le scandale Cambridge Analytica a incité de nombreuses personnes à envisager la suppression de Facebook . Depuis, Facebook s'est engagé à améliorer la protection des données de ses utilisateurs. Il a également permis aux utilisateurs d'autres applications lui appartenant de télécharger leurs données personnelles. De nombreuses autres applications et services ont suivi le mouvement, comme le téléchargement de vos données depuis Apple. WhatsApp est la dernière application en date à avoir rejoint ce mouvement. Vous pouvez désormais télécharger les informations de votre compte WhatsApp.

Informations sur le compte WhatsApp

Mettez à jour WhatsApp vers la dernière version afin de télécharger vos informations de compte. Cette fonctionnalité est disponible pour les utilisateurs iOS et Android. Elle n'est pas disponible sur l'application WhatsApp pour Windows 10, ni sur la version web.

Ouvrez WhatsApp et accédez à l'onglet « Paramètres ». Appuyez sur « Compte », puis sur « Demander des informations sur le compte ».

Sur l'écran « Demander des informations sur le compte », vous verrez un bouton « Demander un rapport ». Appuyez dessus pour demander un rapport des informations de votre compte. Les informations seront disponibles sous trois jours maximum, ce qui indique que la quantité de données stockées est limitée. Il est important de noter que toute modification apportée à votre compte (suppression, changement de mot de passe ou de numéro de téléphone, par exemple) sera annulée.

Vous devrez renvoyer la demande, même si WhatsApp ne précise pas si vos données seront modifiées par ces modifications. Il va de soi que si vous changez le numéro de téléphone associé à votre compte, il s'agit d'un changement important qui vous donne pratiquement un nouveau compte. La demande est annulée et peut également avoir un impact sur les données disponibles. Par mesure de sécurité, obtenez une copie des informations de votre compte WhatsApp avant d'effectuer ces modifications. Vous pourrez toujours modifier votre mot de passe ou votre numéro de téléphone ultérieurement et demander une nouvelle copie de vos informations de compte.

Si vous modifiez votre numéro de téléphone ou votre mot de passe et que cela affecte les informations que vous pouvez télécharger, il est très peu probable que vous puissiez revenir en arrière ultérieurement. Les informations de votre compte n'incluent pas vos conversations, actives ou archivées. Elles incluent probablement votre photo de profil, votre nom, vos numéros de téléphone, vos contacts, certaines données de localisation et peut-être vos statistiques d'utilisation de données. Si vous souhaitez télécharger une copie de vos conversations, vous devrez créer une sauvegarde et vous l'envoyer par e-mail. WhatsApp dispose d'un outil intégré pour vous permettre de le faire, c'est donc très simple.

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