Google Authenticator ajoute un code reçu sur votre téléphone comme deuxième méthode de vérification d'identité lors de votre connexion à Gmail. Pour l'activer, activez la validation en deux étapes pour le compte Google associé à votre adresse Gmail, ajoutez ce compte dans Authenticator et confirmez un code. L'application génère des codes même sans connexion Internet ni réseau mobile. Google peut proposer une autre méthode de connexion ; si vous souhaitez utiliser Authenticator et que cette option est disponible, sélectionnez « Essayer une autre méthode » .
Google peut faire varier les libellés et les écrans selon l'appareil ou le compte ; suivez donc les instructions actuelles affichées dans vos paramètres.
Installez l' application officielle Google Authenticator pour iPhone ou pour Android . Connectez-vous au compte Google que vous utilisez pour Gmail. Avoir un ordinateur et un téléphone à portée de main facilite la numérisation du code QR d'installation.
Les instructions de configuration de Google n'indiquent pas de numéro de téléphone comme condition préalable pour les codes d'authentification, mais il peut vous être demandé de vérifier votre identité ou de suivre d'autres instructions de validation en deux étapes. Les administrateurs de comptes professionnels ou scolaires peuvent restreindre les méthodes de connexion.
Accédez à la sécurité de votre compte Google et connectez-vous avec le compte Gmail que vous souhaitez protéger. Sous « Comment vous vous connectez à Google » , ouvrez « Validation en deux étapes » . Si elle est désactivée, sélectionnez « Activer la validation en deux étapes » et suivez les instructions de Google. Si elle est déjà activée, passez à l'option d'authentification.
Dans les paramètres de validation en deux étapes, recherchez Authenticator ou l'application Authenticator , puis sélectionnez Configurer Authenticator . Google peut vous demander de confirmer à nouveau votre identité. Ouvrez Authenticator sur votre téléphone et suivez les instructions à l'écran. Se connecter à un compte Google dans Authenticator permet de synchroniser les codes sur tous vos appareils ; utiliser l'application sans compte permet de conserver les codes sur l'appareil utilisé. Ce choix affecte le stockage des codes, et non l'inscription à la validation en deux étapes de Gmail.
Lorsque Google affiche un code QR, appuyez sur le bouton « + » dans Authenticator et sélectionnez l’option de lecture de code QR. Scannez le code avec votre ordinateur. Conservez précieusement le code QR de configuration, car une autre personne pourrait l’utiliser pour ajouter le même code. Si vous ne parvenez pas à le scanner, suivez les instructions alternatives affichées par Google.
L'application Authenticator ajoute une entrée pour votre compte Google et affiche un code à usage unique. Saisissez ce code dans le champ de confirmation Google et cliquez sur le bouton pour vérifier ou continuer. Les codes sont renouvelés automatiquement ; utilisez celui affiché avant qu'il n'expire.
Si Google vous demande une étape de vérification supplémentaire lors de la connexion à votre compte Gmail, ouvrez Authenticator et saisissez le code actuel de votre compte. Google peut également vous proposer une invite ou un code d'accès ; dans ce cas, sélectionnez « Essayer une autre méthode » et choisissez Authenticator si cette option est disponible. Ne communiquez jamais votre code de vérification à une personne qui vous contacte. Google ne vous appellera jamais pour vous demander de le lire à voix haute.
Configurez une autre méthode de connexion en cas de perte ou de remplacement de votre téléphone. Dans les paramètres de validation en deux étapes de votre compte Google , ouvrez « Codes de sauvegarde » et choisissez « Continuer » pour les télécharger ou les imprimer. Google fournit 10 codes à usage unique ; les codes utilisés deviennent inactifs et la création d'un nouveau jeu de codes désactive les anciens. Conservez-les en lieu sûr, séparément de votre téléphone. Consultez les instructions de Google concernant les codes de sauvegarde .
Vous pouvez également ajouter un code d'accès ou une clé de sécurité matérielle. Google décrit ces méthodes comme des solutions de connexion plus résistantes au phishing dans son guide sur la vérification en deux étapes .
Pour obtenir de l'aide supplémentaire, consultez les instructions de Google Authenticator et le guide de dépannage de la vérification en deux étapes .
Pour désactiver l'authentification à deux facteurs pour Gmail, ouvrez les paramètres de sécurité de votre compte Google, accédez à la section « Vérification en deux étapes » et supprimez l'authentification. La désinstallation de l'application mobile ne met pas à jour les paramètres de votre compte. Assurez-vous d'abord qu'une autre méthode de vérification ou un code de secours fonctionne. En cas de changement de téléphone, ajoutez ou transférez le code sur le nouveau téléphone et vérifiez qu'il fonctionne avant de réinitialiser l'ancien.
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