ERR_CONNECTION_RESET (Résolu) - Comment CORRIGER lerreur

ERR_CONNECTION_RESET (Résolu) - Comment CORRIGER lerreur

Lorsque nous visitons un site Web, des informations sont envoyées par notre système et reçues par celui-ci. Le site Web que nous essayons d'atteindre envoie des données (fichiers) qui permettent à un navigateur de les charger et de les afficher. Ces informations doivent être envoyées et reçues dans un délai raisonnable. Il n'est pas réaliste d'attendre une minute entière pour qu'un site Web se charge ou de montrer des signes indiquant qu'il se charge. Lorsque la réponse d'un site Web n'arrive pas dans un délai raisonnable, votre navigateur vous affichera un message d'erreur. La nature et la langue du message d'erreur dépendent de ce que le navigateur pense avoir mal tourné lors du chargement du site Web.

ERR_CONNECTION_RESET

L' erreur ERR_CONNECTION_RESET indique un problème avec la connexion. Il peut s'agir de votre connexion Internet, de votre navigateur, de la connexion établie entre votre navigateur et le site Web et, dans de rares cas, le site Web lui-même peut en être la cause. Vous verrez l'erreur ERR_CONNECTION_RESET dans Chrome, mais vous pouvez également la voir dans les navigateurs basés sur Chromium.

ERR_CONNECTION_RESET (Résolu) - Comment CORRIGER lerreur

Contrôles de base

Avant de pouvoir résoudre cette erreur, vous devez déterminer s'il s'agit d'un problème que vous pouvez corriger de votre côté.

  • Vérifiez si le site Web est actif en collant l'URL dans Down pour tout le monde ou juste pour moi . S'il est en panne, vous ne pouvez rien faire.
  • Vérifiez si vous pouvez accéder au site Web à partir d'un autre appareil (comme un téléphone). Si vous le pouvez, votre navigateur est probablement le problème.
  • Vérifiez si vous pouvez accéder à d'autres sites Web. Si vous l'êtes, le problème peut être dans votre navigateur et il peut être lié aux cookies. Si vous ne parvenez pas à accéder à d'autres sites Web, le problème réside probablement dans votre navigateur et/ou vos paramètres réseau.
  • Si vous utilisez un VPN, désactivez-le, puis essayez d'accéder au site Web. Votre VPN rencontre peut-être des problèmes.
  • Redémarrez le routeur et le système ; éteignez-les tous les deux, puis rallumez-les. Cela résout la plupart des problèmes de réseau.

Après avoir exécuté ces vérifications de base, nous pouvons corriger l'erreur ERR_CONNECTION_RESET.

Correction de ERR_CONNECTION_RESET

1. Ignorer le contenu du cache et recharger

Ce correctif peut sembler compliqué, mais il s'agit en réalité d'un raccourci clavier.

  1. Dans l'onglet où vous voyez l'erreur ERR_CONNECTION_RESET, appuyez sur le raccourci clavier Ctrl+F5.
  2. La page se rechargera mais cette fois, elle ignorera le contenu mis en cache. 
  3. Vérifiez si l' erreur disparaît.

Supprimer toutes les données du site Web

C'est un peu compliqué car nous ne voulons pas supprimer toutes les données enregistrées par le navigateur, mais les données stockées pour le site Web en question doivent être purgées.

  1. Accédez au site Web qui génère l'erreur ERR_CONNECTION_RESET . Autorisez l'affichage de la page d'erreur.
  2. Appuyez sur Ctrl+Maj+I pour ouvrir la console Web.
  3. Allez dans l' onglet Application.
  4. Sélectionnez Effacer le stockage dans la colonne de gauche.
  5. Cliquez sur Effacer les données du site.
  6. Rechargez le site Web.

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Essayez un VPN

Il est possible que le site Web soit bloqué par votre FAI. Dans ce cas, le seul moyen de contourner cela est d'utiliser un VPN qui peut simuler votre emplacement, c'est-à-dire acheminer le trafic à travers un emplacement géographique différent. Certains VPN fonctionnent à l'échelle du système tandis que d'autres peuvent fonctionner exclusivement dans le navigateur. Faites votre choix.

Nous devons vous avertir que dans certains cas, par exemple, si vous essayez d'accéder à Netflix, l'utilisation d'un VPN peut ne pas fonctionner non plus car le service les bloque. Recherchez un VPN qui indique explicitement qu'il fonctionnera avec Netflix et d'autres services de ce type qui restreignent le contenu en fonction de l'emplacement géographique.

Désactiver le contrôle des applications et du navigateur

Sous Windows 10, Windows Defender vérifie le contenu accessible dans les navigateurs et Chrome n'est pas exclu. Vous pouvez essayer de désactiver cette protection pour voir si le site Web se charge, mais assurez-vous que le site Web est sécurisé.

  1. Ouvrez Windows Defender.
  2. Accédez à l' onglet Contrôle de l' application et du navigateur.
  3. Sélectionnez Paramètres de protection basés sur la réputation. 
  4. Désactivez tous les commutateurs de cet écran.
  5. Essayez d'accéder au site Web maintenant.

Assurez-vous de réactiver le contrôle des applications et du navigateur ultérieurement.

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Conclusion

Ces correctifs sont tout ce que vous pouvez faire si le problème est de votre côté. Si, lors de l'exécution des vérifications de base, le problème semble provenir du site Web, vous ne pouvez rien y faire. Vous devrez attendre que le problème soit résolu. S'il est impératif que vous accédiez au site Web, essayez de rechercher une version mise en cache pour celui-ci.


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