Gmail ne reçoit pas de-mails : pourquoi Gmail ne fonctionne-t-il pas ? (FIXÉ)

Gmail est un service de messagerie fiable. Il n'y a pas d'application de bureau officielle pour Gmail, mais elle peut fonctionner avec pratiquement tous les clients de messagerie de bureau. Il fonctionne également très bien dans un navigateur moderne et peut envoyer des alertes via le système de notifications d'un système d'exploitation de bureau, à condition que le navigateur le prenne en charge.

Un e-mail envoyé depuis un compte Gmail est livré en quelques secondes et il est très peu probable qu'il soit marqué comme spam (à moins que le message ne soit littéralement du spam). Gmail dispose également d'un excellent filtre anti-spam, ce qui signifie que votre propre boîte de réception sera exempte de messages non pertinents.

Gmail ne reçoit pas d'e-mails ?

Si vous ne parvenez pas à recevoir des e-mails sur votre compte Gmail, effectuez les vérifications de base suivantes.

• Vérifiez Gmail sur d'autres appareils. Plus précisément, vous devez vérifier si vous pouvez recevoir des messages dans l'application Gmail sur votre téléphone. Si vous n'avez pas installé l'application Gmail, installez-la et configurez votre compte.
• Accédez directement à Gmail. Si vous essayez de recevoir des messages via un compte Gmail configuré avec un client de messagerie, essayez plutôt d'y accéder dans votre navigateur et vérifiez si vous recevez des messages.
• Vérifiez le dossier spam . Les e-mails peuvent aller dans le dossier spam. Si tel est le cas, sélectionnez un e-mail et cliquez sur l'option Pas de spam pour le déplacer vers la boîte de réception.
• Vérifiez si Gmail est en panne ou non depuis la page d'état de l'application .
• Vérifiez d'autres services Google, par exemple YouTube et Google Drive, pour voir s'ils se connectent. Sinon, il est possible que les services de Google soient en panne ou bloqués par votre FAI ou votre pays.
• Essayez d'envoyer un e-mail : envoyez un message et voyez s'il est envoyé avec succès. Vous pouvez essayer de vous envoyer un e-mail.
• Utilisez un VPN et vérifiez si vos messages commencent à arriver. Si tel est le cas, Gmail est probablement bloqué par votre FAI ou votre gouvernement.
• Essayez d'accéder à Gmail dans un autre navigateur . Il est possible que votre navigateur par défaut contienne des fichiers corrompus ou qu'une extension ou un module complémentaire que vous avez installé bloque l'affichage des messages entrants. 
• Essayez de vous connecter à un autre réseau et vérifiez si vos messages commencent à arriver.

Pourquoi Gmail ne fonctionne-t-il pas, ne reçoit-il pas d'e-mails ?

Si vous ne parvenez toujours pas à recevoir des e-mails dans Gmail après avoir effectué les vérifications de base ci-dessus, essayez les correctifs suivants.

1. Désactiver l'antivirus

Si vous utilisez Gmail avec un client de messagerie de bureau et que les messages ne parviennent pas à votre boîte de réception, essayez de désactiver l'antivirus que vous utilisez. Sous Windows 10, vous pouvez utiliser Windows Defender car il ne bloque pas Gmail et les services associés. 

D'autres applications antivirus peuvent être plus strictes avec ce qui est et n'est pas autorisé. Si vous souhaitez continuer à utiliser votre antivirus au lieu de Windows Defender, ajoutez le domaine Gmail à la liste blanche de l'antivirus. 

2. Vérifiez la limite de stockage Gmail

Les e-mails sont de petite taille, mais les pièces jointes sont comparativement plus volumineuses. Gmail limite les pièces jointes à 25 Mo, mais même ainsi, votre stockage Gmail peut se remplir. S'il est plein, cela empêchera les messages de vous être livrés.

1. Visitez ce lien dans votre navigateur et connectez-vous avec votre compte Gmail.
2. Si votre espace de stockage est plein , vous devez le libérer avant de pouvoir recevoir des e-mails.

Le stockage est partagé entre Gmail, Google Drive et Google Photos. Vous pouvez libérer de l'espace en supprimant d'anciens e-mails, en supprimant des fichiers de Google Drive ou en supprimant des photos de Google Photos.

3. Supprimer les filtres pour les messages

Les filtres dans Gmail sont un outil d'automatisation pour trier les messages dans des étiquettes ou des dossiers . Si vous avez configuré des filtres de manière incorrecte, vous pouvez envoyer vos messages à une étiquette/dossier, les archiver automatiquement ou les supprimer.

1. Ouvrez Gmail.
2. Cliquez sur le bouton de la roue dentée en haut à droite.
3. Sélectionnez Voir tous les paramètres.
4. Allez dans l' onglet Filtres et adresses bloquées .
5. Supprimez les filtres actifs et vérifiez les nouveaux messages.

4. Vérifiez et désactivez le transfert d'e-mails

Si vous avez configuré le transfert d'e - mails pour votre compte Gmail , il peut interférer avec les messages. Normalement, le transfert d'e-mails n'empêche pas un message d'arriver dans la boîte de réception. Il transmet simplement le nouveau message à une adresse e-mail prédéfinie. Cela dit, cela peut encore causer des problèmes.

1. Visitez Gmail dans votre navigateur.
2. Cliquez sur le bouton de la roue dentée en haut à droite.
3. Sélectionnez Voir tous les paramètres.
4. Allez dans l' onglet Transfert et POP/MAP.
5. Désactivez le renvoi.

Pourquoi je ne reçois pas mes e-mails ?

Si vous pouvez voir vos messages dans l'interface Web de Gmail, mais qu'ils ne s'affichent pas dans un client de bureau, il s'agit probablement d'un problème avec le client. Vous pouvez supprimer le compte et le reconnecter pour voir si les messages commencent à être livrés.

Vous devez également vérifier les paramètres du client de bureau pour vous assurer qu'ils ne bloquent pas les e-mails entrants .