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Erreur 403 : signification et résolution
Lorsque vous essayez d'accéder à un site web ou d'ouvrir un fichier multimédia sur un site que vous consultez déjà, vous pouvez rencontrer une erreur 403. Cette erreur vous informe que l'accès à une URL ou à une ressource spécifique est bloqué. Les raisons de cette erreur sont multiples. Cependant, la plupart sont liées aux mesures de modération mises en place pour le site web ou le contenu auquel vous tentez d'accéder. Il est parfois possible de contourner ce blocage en essayant plusieurs solutions. Les raisons de l'erreur 403 étant diverses, nous les examinerons individuellement, chacune répondant à un problème spécifique.
Qu'est-ce qu'une erreur 403 ?
Chaque contenu et chaque donnée en ligne disposent de mesures intégrées pour contrôler l'accès. Ce type d'autorisation d'accès est généralement mis en place par le fournisseur du contenu, qu'il s'agisse du propriétaire du site web, de son éditeur ou de son fournisseur de serveur. Vous risquez de rencontrer une erreur 403 « Forbidden », ou l'une de ses variantes, si l'accès à une URL ou à un contenu en ligne vous est refusé.
Différents sites web peuvent utiliser différentes versions de cette erreur, mais toutes pointent vers le même problème. Ces différentes versions incluent :
- HTTP 403
- Erreur HTTP 403 – Interdit
- Accès refusé
- 403
- Erreur 403
- Erreur 403 – Interdit
- 403 Interdit
- HTTP – 403 Interdit
- HTTP – 403.14 – Interdit
- Interdit
- Accès interdit 403
- Interdit : Vous n'avez pas la permission d'accéder
L'erreur 403 Forbidden est le code d'état HTTP indiquant un accès refusé. Si le propriétaire du site web ou le fournisseur de contenu vous bloque l'accès pour une raison légitime, vous ne pouvez pas y remédier. Cependant, dans de nombreux cas, des détails infimes et des problèmes mineurs bloquent l'accès à un contenu ou à un site auquel vous devriez avoir accès.
Il existe plusieurs façons de vérifier si vous pouvez supprimer le blocage ou si la limite mise en place par les autorisations du serveur est inamovible.
Quelles sont les causes de l’erreur 403 ?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous rencontrez une erreur 403 Forbidden. Comme elle est directement liée aux autorisations du serveur pour accéder à une adresse web ou à un contenu spécifique, il se peut que vous ne disposiez tout simplement pas des droits requis pour accéder à cette URL ou à ce contenu. Mais plusieurs autres facteurs peuvent également être en jeu.
Le problème peut être dû à une panne temporaire des serveurs ou à des limites d'accès incorrectes définies par les fournisseurs. Bien que vous ne puissiez pas résoudre ce type de problème par vous-même, il existe d'autres causes possibles, comme l'utilisation d'un VPN, un blocage du serveur FAI ou DNS, une URL mal saisie, des problèmes de connexion, etc. Dans la section suivante, nous vous présenterons la solution à chacun de ces problèmes.
Comment corriger une erreur 403
Si une erreur 403 Interdit se produit parce que le propriétaire du site web ou le fournisseur de serveur bloque légitimement votre accès, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour résoudre le problème. Cependant, il existe des solutions directes à différents problèmes qui pourraient avoir bloqué votre accès au site web ou au contenu souhaité. Supposons que le problème soit rectifiable de votre côté. Dans ce cas, les solutions ci-dessous peuvent vous aider à lever la limite et à obtenir l'autorisation d'accéder à l'URL ou aux données souhaitées.
Rafraîchissez votre page Web
Il arrive souvent qu'une erreur temporaire du serveur ou d'autres problèmes mineurs soient à l'origine du refus d'accès. Vous pouvez patienter quelques minutes et consulter à nouveau le site après quelques minutes, ou simplement actualiser la page pour voir si le problème à l'origine de l'erreur 403 Forbidden est résolu. Si le problème persiste et que vous savez que le site web fonctionne pour d'autres utilisateurs, essayez nos autres solutions.
Vérifiez votre URL pour détecter les erreurs
L'une des principales raisons pour lesquelles vous pourriez rencontrer une erreur 403 Forbidden est une faute d'orthographe ou une erreur dans l'URL. Assurez-vous d'avoir saisi l'adresse correctement et qu'elle correspond à une page ou un fichier spécifique, et non à un répertoire. Imaginez que vous tentiez d'accéder à un dossier ou de parcourir le répertoire. Dans ce cas, le problème pourrait persister, car la plupart des sites web ont mis en place des mesures de sécurité pour bloquer ce type de tentatives. L'URL d'un répertoire se termine généralement par « / », celle d'un fichier d'échange par « .html » ou « .php », et l'adresse du contenu par des types de fichiers tels que « .jpg » ou « .gif ».
Connectez-vous au site Web
Vous pourriez rencontrer l'erreur 403 Forbidden, car de nombreux sites web utilisent des restrictions qui accordent des autorisations d'accès différentes à d'autres utilisateurs et peuvent bloquer tout contenu pour toute personne non connectée. Si vous essayez d'accéder à un site soumis à de telles restrictions d'adhésion et que vous possédez un compte sur ce site, connectez-vous et réessayez. Les sites web dont les normes d'autorisation sont correctement définies affichent généralement une erreur 401 dans ce cas. Cependant, il n'est pas rare de voir également une erreur 403 Forbidden.
Videz le cache de votre navigateur
Si le problème persiste après plusieurs rechargements de la page, il se peut qu'il y ait un problème avec le cache de votre navigateur. Si l'erreur a été mise en cache dans votre navigateur, la page d'accès interdit s'affiche peut-être à cause de cela. Videz votre cache et rechargez la page.
Supprimer les cookies du site Web
Supposons que le site web ou le contenu auquel vous tentez d'accéder nécessite une connexion ou utilise une limite pour vous certifier comme membre et obtenir l'autorisation d'y accéder. Dans ce cas, les cookies peuvent jouer un rôle important. Commencez par supprimer vos cookies . Ensuite, assurez-vous que vos cookies sont activés lorsque vous tentez d'accéder au site web, car ils peuvent être utilisés pour autoriser l'accès des utilisateurs. Ensuite, essayez de vous connecter et vérifiez si votre accès est toujours bloqué.
Déconnectez-vous de votre VPN
L'URL à laquelle vous souhaitez accéder peut utiliser des mesures de protection pour interdire l'accès à toute personne utilisant un VPN. Cela peut être dû à l'interdiction de serveurs VPN spécifiques ou de tous les serveurs de certains pays. Vous pouvez d'abord essayer de modifier l'emplacement de votre serveur VPN pour voir si cela fonctionne. Si cela ne fonctionne pas, déconnectez-vous simplement de votre VPN et réessayez.
Changez votre DNS
Il est possible que le DNS par défaut fourni par votre FAI (Fournisseur d'Accès Internet) soit incompatible avec le site web que vous consultez. Cela peut être dû à un blocage général de ce DNS et de ses requêtes par le fournisseur de serveur, ou à d'autres problèmes sous-jacents. Changer votre DNS peut également améliorer votre sécurité et votre confidentialité. Par conséquent, remplacez votre DNS par Google DNS ou un autre DNS fiable et consultez à nouveau la page. Pour cela :
- Faites un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez
- Dans le menu de gauche, cliquez sur l’ option Réseau et Internet et dans le menu de droite, sélectionnez Wi-Fi ou Ethernet en fonction de votre connexion.
- Recherchez le bouton Modifier à côté de l’attribution du serveur DNS et cliquez dessus.
- Choisissez l’ option Manuel dans le menu déroulant.
- Activez le commutateur à bascule IPv4 .
- Dans la zone DNS préférée , saisissez Google, Cloudflare ou tout autre serveur DNS de votre choix.
- Non chiffré uniquement : aucun chiffrement ne sera utilisé pour les requêtes DNS.
- Chiffrement uniquement (DNS sur HTTPS) : les requêtes DNS seront envoyées chiffrées via le protocole HTTPS. Attention : cette fonctionnalité ne sera disponible que si vous avez spécifié une adresse DNS prenant en charge le chiffrement.
- Chiffré préféré, non chiffré autorisé : bien que les requêtes non chiffrées soient également acceptées, le chiffrement sera préféré lors de l'envoi de requêtes DNS.
1. Saisissez l'adresse DNS secondaire dans le champ DNS alternatif . Si le serveur principal est en panne ou ne répond pas assez rapidement, le serveur DNS alternatif prendra le relais.
2. Sélectionnez l’option de cryptage et cliquez sur Enregistrer .
Contactez directement le site Web
Supposons que votre besoin d'accéder au site web soit urgent. Dans ce cas, vous trouverez les coordonnées du propriétaire du site web dans la section « Contactez-nous » ou en bas de page. Expliquez-lui votre problème, voyez s'il en connaît la cause et sollicitez son aide.
Contactez votre fournisseur d'accès Internet
Il se peut que votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) rencontre des problèmes de serveur, ce qui peut entraîner le refus d'accès si vous savez que d'autres personnes ont accès à l'URL. Contactez le service client de votre FAI et expliquez-lui le problème ; il pourra peut-être le résoudre en modifiant votre adresse IP, car le site web l'a peut-être bloquée.
Reviens plus tard
Supposons que le problème persiste et que d'autres personnes le rencontrent également. Dans ce cas, il est possible que le problème provienne du fournisseur de serveur ou du propriétaire du site web. Si c'est le cas, il ne vous reste plus qu'à patienter. Ils font probablement tout leur possible pour résoudre le problème. Patientez et vérifiez le site web après un certain temps.
Comment corriger le code d'erreur 403 de Roblox
Ce n'est un secret pour personne : Roblox a conquis le monde entier. Disponible sur Windows, iOS, Android, Xbox Series X et Series S, Mac OS, Fire OS et même Linux , il est utilisé par des millions d'utilisateurs chaque jour, et il n'est pas rare que certains rencontrent des problèmes d'accès aux serveurs. Si vous rencontrez le code d'erreur 403 lors de l'utilisation de Roblox, il se peut qu'un problème provienne des serveurs de la plateforme ou de votre connexion. Nous allons donc vous présenter les obstacles possibles à l'utilisation de Roblox et vous expliquer comment les résoudre :
Vérifiez si le serveur Roblox est en panne
Le code d'erreur 403 de Roblox peut être dû à une panne temporaire des serveurs de la plateforme. Vous pouvez le vérifier directement sur leur site web . Si le lien vous informe que les serveurs sont en maintenance, vous ne pouvez pas faire grand-chose d'autre que patienter. C'est un phénomène courant, car ils s'efforcent de maintenir la qualité de vos jeux en maintenant la qualité des serveurs. Les serveurs seront opérationnels très rapidement, vous n'aurez donc pas à attendre longtemps. Si les serveurs sont opérationnels et que vous ne pouvez toujours pas y accéder, vous pouvez essayer nos autres solutions.
Autoriser Roblox à s'exécuter via le pare-feu Windows
Il arrive que votre pare-feu Windows bloque l'accès à des jeux en ligne et à des plateformes de jeux comme Roblox. Pour vous assurer que Roblox bénéficie d'un accès correct via votre pare-feu, procédez comme suit :
1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Paramètres.
2. Accédez à l’ onglet Confidentialité et sécurité et sélectionnez Sécurité Windows.
3. Ensuite, cliquez sur Pare-feu et protection réseau .
4. Dans la fenêtre ouverte, sélectionnez Autoriser une application à travers le pare-feu.
5. Dans la fenêtre « Applications autorisées » ouverte, faites défiler jusqu'à l' application Roblox . Cochez ensuite les cases « Privé » et « Public » pour autoriser l'application à traverser votre pare-feu Windows sur les réseaux Wi-Fi privés et publics. Cliquez ensuite sur « OK » .
6. Une fois les étapes terminées, redémarrez votre système et essayez d'utiliser Roblox pour voir si votre problème persiste ou non.
Si vous êtes toujours confronté à un code d’erreur 403, vous souhaiterez peut-être essayer nos autres solutions.
Mettre fin à votre connexion VPN
Le code d'erreur 403 de Roblox peut être directement lié à l'utilisation d'un service VPN pour se connecter aux serveurs de la plateforme. Si vous rencontrez cette erreur et que vous utilisez actuellement une connexion VPN pour accéder à Roblox, mettez fin à votre connexion depuis l'interface utilisateur du VPN (généralement en cliquant sur le bouton d'alimentation). Après vous être assuré qu'aucun service VPN n'est actif sur votre appareil, essayez à nouveau Roblox.
Changez votre DNS
Il se peut que Roblox ait bloqué l'accès au DNS par défaut fourni par votre FAI, ou que vous rencontriez cette erreur parce que le DNS par défaut de votre FAI n'est pas suffisamment stable. Vous pouvez résoudre le problème en utilisant simplement Cloudflare DNS ou Google DNS pour vous connecter à Roblox et jouer à des jeux, ce qui sera à la fois plus rapide et plus sécurisé.
Exécuter une analyse SFC
Vous rencontrez peut-être une erreur 403 en raison de fichiers Windows corrompus. Vous pouvez le vérifier en utilisant une analyse SFC . En exécutant ce code, votre ordinateur est analysé pour trouver et remplacer les fichiers Windows corrompus ou manquants. Après avoir exécuté l'analyse SFC, redémarrez votre système et vérifiez si vous pouvez utiliser Roblox sans rencontrer l'erreur 403.
Supprimer le cache Roblox
Chaque fois que vous utilisez Roblox, certaines données sont mises en cache afin de conserver des informations sur vos préférences et d'améliorer votre expérience. Cependant, Roblox peut mettre en cache l'erreur 403 rencontrée lors de votre visite, ce qui pourrait expliquer pourquoi elle persiste malgré vos actions. Le problème peut également être dû à une corruption ou à un logiciel malveillant dans votre dossier de cache Roblox. Pour résoudre ce problème, suivez ces étapes :
1. Cliquez sur le menu Démarrer et recherchez %localappdata% et sélectionnez le premier résultat.
2. Faites défiler vers le bas pour trouver le dossier Roblox et double-cliquez pour y accéder.
3. Une fois que vous êtes dans le dossier « Roblox », sélectionnez tous les dossiers qui s’y trouvent et cliquez sur Supprimer.
Redémarrez votre système et relancez Roblox. Si le problème venait d'un problème dans les données mises en cache de Roblox, l'erreur 403 disparaîtra et vous pourrez accéder à Roblox et y jouer.
Conclure
Si vous recevez le message « 403 Forbidden », cela signifie que vous essayez d'accéder à une page web ou à du contenu en ligne que vous n'êtes pas autorisé à consulter. Ce problème, qui semble complexe à résoudre, se résout en actualisant simplement le site web ou en vidant le cache du navigateur. Il est donc déconseillé d'opter immédiatement pour des solutions trop complexes.
Cependant, pour les personnes sans expertise technique, corriger le code d'erreur 403 de Roblox peut s'avérer complexe. Cependant, en suivant les conseils ci-dessus, vous devriez pouvoir résoudre le problème sans difficulté.
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