Déplacer un profil Thunderbird est différent de réinstaller Thunderbird. Le profil contient les paramètres de votre compte, vos messages stockés localement, vos carnets d'adresses, vos mots de passe et vos préférences. Si Thunderbird ouvre un nouveau profil après un déplacement, vos messages peuvent sembler manquants, même si les données d'origine existent toujours.
La méthode la plus sûre consiste à effectuer une sauvegarde séparée, à fermer complètement Thunderbird, à copier les données du profil, puis à indiquer à Thunderbird l'emplacement du profil copié ou à restaurer les données dans un profil créé sur le disque de destination. La procédure exacte dépend du disque de destination : un autre disque du même ordinateur ou un ordinateur différent.
Que fait un déplacement de profil ? Et ce qui dépend de votre configuration.
| Indiquer | Ce qui est vérifié | Ce qu'il faut faire |
| Un profil, c'est bien plus qu'une boîte de réception. | Mozilla indique qu'un profil stocke les messages, les mots de passe, les préférences et autres données utilisateur séparément du programme Thunderbird. | Sauvegardez l'intégralité du dossier de profil, et pas seulement le dossier Mail visible. |
| La copie de fichiers ne les sélectionne pas toujours automatiquement. | Thunderbird conserve la trace des profils via sa configuration. Restaurer un profil peut nécessiter l'utilisation du Gestionnaire de profils ou la copie dans un profil créé à cet emplacement. | Utilisez la procédure de correspondance ci-dessous et vérifiez que le profil de destination est sélectionné. |
| Certains messages peuvent également se trouver sur le serveur de messagerie. | La disponibilité de tous les messages hors ligne dépend du type de compte, des paramètres de synchronisation et de la durée de conservation sur le serveur. Les dossiers locaux et autres données accessibles uniquement en local sont présents dans le profil. | Consultez vos courriers importants sur votre messagerie web et effectuez une sauvegarde de votre profil avant de déménager. |
| Un même profil ne doit pas être ouvert simultanément par deux ordinateurs. | Mozilla avertit que l'accès simultané à un profil via un partage de fichiers ou un stockage cloud n'est pas pris en charge et peut corrompre les données. | Utilisez une seule instance active de Thunderbird à la fois ; utilisez des sauvegardes séparées pour le transfert. |
| Le chemin d'accès au profil par défaut n'est pas universel | Les chemins d'accès varient selon le système d'exploitation, le type de paquet et les paramètres personnalisés. | Utilisez Aide > Informations de dépannage > Dossier de profil pour localiser le profil actuellement utilisé. |
Avant de déplacer quoi que ce soit
- Vérifiez le profil source. Dans Thunderbird, ouvrez le menu, choisissez Aide , puis Informations de dépannage . À côté de Dossier de profil , cliquez sur Ouvrir le dossier (l'intitulé peut varier légèrement selon le système d'exploitation). Le dossier actuellement utilisé par Thunderbird s'ouvre alors.
- Effectuez une sauvegarde. Fermez Thunderbird, puis copiez le dossier de profil vers un autre emplacement, par exemple un disque dur externe. Conservez cette copie intacte jusqu'à ce que le profil déplacé soit fonctionnel et que vous ayez consulté vos courriels importants.
- Vérifiez les versions de Thunderbird. Pour un transfert vers un autre ordinateur, Mozilla recommande que les deux installations soient à jour ou utilisent la même version avant le transfert. Cela réduit les problèmes de compatibilité lorsque l'ordinateur de destination ouvre les données de profil créées par l'ordinateur source.
- Attendez que Thunderbird se ferme. Fermez toutes les fenêtres Thunderbird et laissez les processus en arrière-plan s'arrêter avant de copier le profil. Ne copiez pas un profil pendant que l'application y écrit.
La page d'assistance de Mozilla répertorie les emplacements courants des profils (par exemple, %APPDATA%\Thunderbird\Profiles\sous Windows, ~/Library/Thunderbird/Profiles/macOS et ~/.thunderbird/Ubuntu), mais les installations et les paquets personnalisés peuvent différer. Utilisez le lien « Dossier de profil » dans l'application plutôt que de supposer que l'un de ces chemins correspond au vôtre.
Déplacer un profil vers un autre lecteur sur le même ordinateur
Cette méthode crée une entrée de profil au nouvel emplacement, puis la remplit avec les données copiées. Elle évite de devoir deviner le nom du dossier ou de modifier manuellement la configuration du profil.
- Ouvrez le Gestionnaire de profils. Dans Thunderbird, accédez à Aide > Informations de dépannage et ouvrez la
about:profilespage. Vous pouvez également fermer Thunderbird et lancer le Gestionnaire de profils avec la thunderbird -Pcommande suivante sous Linux, ou en exécutant Thunderbird (spécifique à votre plateforme) suivi de la commande suivante -Psous Windows ou macOS.
- Créez un profil de destination. Choisissez l'option permettant de créer un profil, donnez-lui un nom descriptif tel que « Courrier sur le lecteur D », et sélectionnez un nouveau dossier vide sur le lecteur cible lorsque l'on vous demande où l'enregistrer. Mozilla déconseille formellement de choisir un dossier déjà existant lors de la création d'un profil.
- Terminez la création et fermez Thunderbird. Si le nouveau profil s'ouvre, quittez Thunderbird avant de copier des fichiers. Notez le dossier de destination du profil à l'aide des informations de dépannage ou du gestionnaire de profils.
- Copiez le contenu du profil source. Ouvrez le profil source sauvegardé et copiez tout son contenu dans le dossier du nouveau profil de destination. Copiez l'intégralité du contenu, y compris les fichiers et dossiers cachés, sans créer de sous-dossier supplémentaire dans le profil de destination. Autorisez le remplacement des fichiers portant le même nom dans le nouveau profil.
- Créez le profil de destination. Rouvrez Thunderbird et sélectionnez le nouveau profil dans le Gestionnaire de profils s'il n'est pas sélectionné automatiquement. Vérifiez que les comptes, dossiers, carnets d'adresses et paramètres apparaissent bien avant de supprimer ou de renommer l'ancien profil.
Conservez le profil d'origine à son emplacement actuel jusqu'à ce que le nouveau ait passé vos vérifications. Un profil sur un disque interne distinct ne constitue qu'une seule copie ; une panne de disque peut affecter l'application et ses données si vous ne disposez pas d'une sauvegarde indépendante.
Transférer les données de Thunderbird sur un autre ordinateur
Deux options pratiques s'offrent à vous. Utilisez les outils d'exportation et d'importation de Thunderbird si votre profil respecte la limite d'exportation et si ces outils sont disponibles dans votre version. La page d'exportation de Mozilla indique que les sauvegardes de profil sont des fichiers ZIP et que l'exportation intégrée prend actuellement en charge les fichiers jusqu'à 2 Go. Si votre profil est plus volumineux, utilisez un gestionnaire de fichiers pour le copier.
Option A : Exporter et importer le profil
- Sur l'ordinateur source, utilisez la commande Outils > Exporter de Thunderbird , choisissez une destination et enregistrez l'archive ZIP.
- Transférez l'archive sur le nouvel ordinateur à l'aide d'une clé USB ou d'une autre méthode de transfert sécurisée.
- Installez ou mettez à jour Thunderbird sur l'ordinateur de destination, puis utilisez son outil d'importation pour restaurer l'archive de profil.
- Ouvrez le profil restauré et vérifiez les comptes et les données locales avant de supprimer la copie source.
Si la commande Exporter est indisponible ou si le profil dépasse 2 Go, utilisez la méthode manuelle ci-dessous. Ne modifiez pas les fichiers de profil internes de Thunderbird, sauf si vous en comprenez le format.
Option B : Copier le dossier de données de Thunderbird
- Fermez Thunderbird sur les deux ordinateurs.
- Sur l'ordinateur source, repérez le dossier de données de Thunderbird. Le guide de Mozilla pour la migration entre ordinateurs recommande de copier le dossier Thunderbird contenant la configuration et les données du profil, plutôt que de copier un sous-dossier au hasard.
- Copiez le dossier sur un support externe ou vers une autre destination de transfert. N’utilisez pas un profil synchronisé en direct comme méthode de transfert lorsque Thunderbird est ouvert sur l’un ou l’autre ordinateur.
- Sur le système de destination, installez Thunderbird et lancez-le une seule fois, uniquement si nécessaire pour créer son dossier de données initial ; puis fermez-le. Renommez le dossier de données Thunderbird existant sur le système de destination en tant que sauvegarde temporaire au lieu de le supprimer.
- Copiez le dossier Thunderbird transféré dans le répertoire de données correspondant du système d'exploitation cible. Si le profil était enregistré dans un emplacement personnalisé, utilisez le Gestionnaire de profils pour créer un profil pointant vers cet emplacement restauré.
- Lancez Thunderbird et vérifiez que le profil souhaité est sélectionné. Conservez les sauvegardes source et de destination jusqu'à ce que vous ayez vérifié le déplacement.
Lors du passage d'un système d'exploitation à un autre, ne collez pas un chemin d'accès Windows dans macOS ou Linux. Les données de profil peuvent être copiées, mais le gestionnaire de profils et le chemin d'accès au système de fichiers de l'ordinateur de destination doivent correspondre. Si le profil n'est pas détecté, utilisez le Gestionnaire de profils pour en créer un à l'emplacement de restauration ou pour restaurer le contenu de la sauvegarde dans un nouveau profil.
Hypothèses courantes à éviter
« Si je réinstalle Thunderbird, mon profil sera déplacé. »
Vérifié : les fichiers du programme Thunderbird et les données de profil sont distincts. La réinstallation du programme ne déplace généralement pas le profil. Action : effectuez vous-même la copie et la sélection du profil, puis vérifiez que le dossier de profil pointe bien vers le lecteur souhaité.
« IMAP signifie que je n’ai pas besoin de sauvegarde de profil. »
Cela dépend : la messagerie IMAP est généralement synchronisée avec un serveur, mais les dossiers locaux, les paramètres de compte, les carnets d’adresses, les mots de passe et les messages mis en cache ou hors ligne dépendent toujours des données de profil locales. Les éléments téléchargeables dépendent du fournisseur et de la configuration du compte. Action : vérifiez l’accès au serveur et effectuez une sauvegarde de votre profil avant la migration, surtout si vous utilisez les dossiers locaux ou les messages hors ligne.
« Un profil synchronisé avec le cloud est un moyen sûr d'utiliser Thunderbird sur deux PC. »
Vérifié : Mozilla indique que l’accès simultané à un profil depuis plusieurs instances de Thunderbird n’est pas pris en charge et peut entraîner une corruption ou une perte définitive de données. Le stockage cloud ne constitue pas une sauvegarde. Action : transférez un profil fermé ou utilisez des profils distincts et les fonctions de synchronisation habituelles de votre compte de messagerie au lieu d’ouvrir le même profil sur les deux ordinateurs.
« Un dossier de profil est utilisable sur n'importe quelle version de Thunderbird. »
Cela dépend : la compatibilité peut être affectée par les différences de version. Mozilla recommande d’utiliser des versions à jour ou identiques pour les transferts d’un ordinateur à l’autre. Action : mettez à jour Thunderbird sur les deux ordinateurs avant la migration et n’ouvrez pas la seule copie disposant d’une installation plus ancienne.
Vérifiez que le déplacement a fonctionné
Ouvrez Thunderbird avec le profil de destination et vérifiez que les comptes, dossiers, carnets d'adresses, filtres de messages, signatures et paramètres attendus s'affichent. Ouvrez quelques anciens messages, y compris ceux stockés dans les dossiers locaux si vous les utilisez. Vérifiez que les mots de passe sont présents ou peuvent être saisis à nouveau, puis envoyez et recevez un message de test pour chaque compte.
Dans la section « Informations de dépannage » , vérifiez que le dossier de profil ouvre bien le chemin de destination. Si Thunderbird affiche un écran de configuration de compte vierge, quittez-le sans ajouter de compte ; rouvrez le Gestionnaire de profils et sélectionnez le profil déplacé. Si des données sont manquantes, cessez d’utiliser ce profil de destination et restaurez-le à partir de la sauvegarde intacte avant d’essayer une autre copie.
Conservez le profil original et une sauvegarde distincte pendant plusieurs jours. Une fois le nouveau disque dur ou ordinateur validé, vous pourrez supprimer les anciennes copies à votre convenance, mais veillez à effectuer des sauvegardes régulières. Déplacer un profil modifie l'emplacement où Thunderbird lit ses données ; cela ne protège pas ces données contre les pannes de disque, les suppressions accidentelles ou la corruption du profil.
Références officielles de Mozilla
Pages d'assistance de Mozilla vérifiées le 6 octobre 2026. Les chemins d'accès aux profils et certaines étiquettes de menu peuvent varier selon le système d'exploitation, le canal de distribution de Thunderbird et la méthode d'installation.