Si l'Explorateur de fichiers se bloque sous Windows 10, commencez par le redémarrer via le Gestionnaire des tâches. S'il se bloque uniquement lors de l'ouverture d'un dossier ou d'un emplacement, essayez avec un autre dossier avant de modifier les paramètres système. Suivez ces étapes dans l'ordre et arrêtez-vous lorsque l'Explorateur fonctionne correctement.
Les images d'interface ci-dessous sont des illustrations ; l'apparence des commandes peut légèrement varier selon les versions de Windows 10. Enregistrez votre travail en cours avant de redémarrer Windows ou d'exécuter les outils de récupération.
Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Si la vue compacte s'affiche, sélectionnez Plus de détails . Dans l' onglet Processus , sélectionnez Explorateur Windows , puis Redémarrer . La barre des tâches et le bureau peuvent disparaître brièvement pendant le rechargement de l'interface Windows. Rouvrez l'Explorateur de fichiers avec Win + E.
Si l'Explorateur Windows n'est pas listé, sélectionnez Fichier > Exécuter une nouvelle tâche dans le Gestionnaire des tâches, entrez explorer.exe, et sélectionnez OK .
Appuyez sur Win + R , C:\puis sur Entrée . Si le lecteur C: s'ouvre mais qu'un dossier, une clé USB ou un emplacement réseau mappé se bloque, vérifiez la connexion de cet emplacement et essayez un autre dossier local. Un espace libre insuffisant peut également ralentir Windows ; utilisez le Nettoyage de disque et examinez les catégories avant de supprimer des fichiers. Microsoft recommande de redémarrer l'ordinateur et d'utiliser le Nettoyage de disque parmi ses suggestions de dépannage pour l'Explorateur de fichiers .
Appuyez sur Win + R , puis saisissez « Ouvrir l'Explorateur de fichiers »control folders et appuyez de nouveau sur Entrée . Dans l' onglet Général , sélectionnez « Ce PC » pour ouvrir l'Explorateur de fichiers , puis cliquez sur « Effacer » sous Confidentialité. Cliquez sur Appliquer et testez l'Explorateur. Cette action efface l'historique des emplacements récents, mais pas vos fichiers.
Ouvrez les options de l'Explorateur de fichierscontrol folders . Dans le menu Affichage , sélectionnez Réinitialiser les dossiers sous Affichage des dossiers, puis Restaurer les valeurs par défaut dans les paramètres avancés et cliquez sur Appliquer . Cette action réinitialise les options d'affichage ; elle ne supprime pas les fichiers.
Redémarrez votre PC. Ouvrez Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update , sélectionnez Rechercher des mises à jour et installez celles proposées par Windows pour votre appareil. Redémarrez si nécessaire.
Le support standard de Windows 10 a pris fin le 14 octobre 2025 ; les mises à jour gratuites ne sont donc plus généralement fournies. Les appareils éligibles inscrits au programme de mises à jour de sécurité étendues de Microsoft peuvent encore recevoir des mises à jour de sécurité. Consultez l’avis de fin de support de Windows 10 de Microsoft pour connaître les options disponibles.
Si l'Explorateur se bloque dans différents dossiers, exécutez les outils intégrés DISM et Vérificateur des fichiers système de Microsoft. Recherchez « Invite de commandes » dans le menu Démarrer , cliquez dessus avec le bouton droit, choisissez « Exécuter en tant qu'administrateur » et approuvez l'invite. Exécutez ensuite les commandes suivantes une par une, en attendant la fin de chaque exécution :
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
sfc /scannowle une fois terminé.Un dossier lent à lui seul ne prouve pas que votre PC est infecté. Si le problème s'accompagne de fenêtres contextuelles inattendues, d'alertes de sécurité ou de logiciels inconnus, ouvrez Sécurité Windows > Protection contre les virus et menaces et choisissez Analyse rapide . Suivez les recommandations de Sécurité Windows s'il détecte une menace, puis testez à nouveau l'Explorateur. Consultez le guide de Microsoft sur la protection contre les virus et menaces .
Appuyez sur Win + R , msconfigpuis sur Entrée . Dans la section Services , cochez Masquer tous les services Microsoft avant de sélectionner Désactiver tout . Dans la section Démarrage , sélectionnez Ouvrir le Gestionnaire des tâches et désactivez les applications de démarrage. Redémarrez et testez l'Explorateur.
Si le blocage disparaît, réactivez les éléments par petits groupes et redémarrez entre chaque test pour identifier le conflit. Rétablissez ensuite les paramètres de démarrage normaux ; ne désactivez pas les services Microsoft. Suivez les instructions de démarrage minimal de Microsoft pour la procédure complète.
Si le blocage est survenu après l'installation d'une application, d'un pilote ou d'une mise à jour, appuyez sur Win + R , rstrui.exepuis sur Entrée . Choisissez un point de restauration antérieur au problème, sélectionnez « Rechercher les programmes concernés » et examinez les résultats avant de continuer. La restauration du système peut rétablir les applications, pilotes, mises à jour et paramètres système installés après ce point. Sauvegardez d'abord vos fichiers irremplaçables. Consultez le guide de restauration du système de Microsoft .
Notez si tous les dossiers se bloquent ou seulement un chemin d'accès, et conservez tout message d'erreur. Si le problème persiste après une réparation des fichiers système et un redémarrage en mode minimal, consultez le guide de dépannage de l'Explorateur de fichiers de Microsoft ou envoyez des informations via le Hub de commentaires. Évitez de réinitialiser Windows tant que vous n'avez pas effectué une sauvegarde vérifiée. Windows 10 n'étant plus pris en charge, prévoyez de migrer votre PC vers un système d'exploitation pris en charge dès que possible.
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