5 Alat Pengujian Dan Pengukuran QoS Terbaik

Quality of Service, atau QoS, adalah fitur penting dari jaringan modern. Teknologi ini memungkinkan pemrosesan yang berbeda dari jenis lalu lintas yang berbeda, sehingga memastikan bahwa lalu lintas "penting" selalu diprioritaskan daripada yang kurang penting. Meskipun penjelasan sederhana ini mungkin terlihat sederhana, sebenarnya cukup rumit dan, setelah Anda menerapkannya, Anda pasti ingin menemukan cara untuk melihat apakah itu berhasil.

Ada, tentu saja, yang jelas. Jika lalu lintas penting Anda berfungsi dengan baik bahkan pada saat penggunaan jaringan tinggi, kemungkinan QoS melakukan tugasnya. Tetapi untuk mendapatkan gambaran yang jelas tentang bagaimana segala sesuatunya beroperasi, pengujian QoS dan alat ukur adalah cara yang harus dilakukan. Dan mereka juga menjadi topik postingan hari ini.

Hari ini, pertama-tama kita akan membahas QoS, menjelaskan apa itu QoS dan, yang lebih penting, cara kerjanya . Kita akan belajar tentang klasifikasi dan penandaan serta antrian. Selanjutnya, kita akan membahas konsekuensi dari tidak menggunakan QoS dan berbicara tentang keterbatasan teknologi canggih ini karena, seperti yang lainnya, ini tidak sempurna. Ini akan membawa kami ke bagian terpenting dari posting ini, ulasan kami tentang beberapa alat terbaik untuk pengujian dan pengukuran QoS. Kami akan menjelajahi fitur paling menarik dari beberapa alat yang kami anggap paling menarik.

Jadi, Apa itu QoS, Tepatnya?

Karena penggunaan jaringan yang khas tumbuh selama bertahun-tahun untuk memasukkan lebih banyak lalu lintas dari berbagai jenis dan karena kemacetan jaringan menjadi semakin sering dan penting, para insinyur segera menyadari bahwa mereka membutuhkan cara untuk mengatur dan memprioritaskan lalu lintas. Lagi pula, kemacetan jaringan tidak terlalu buruk jika Anda masih dapat memastikan bahwa lalu lintas penting memiliki peluang untuk dilalui. Inilah yang dimaksud dengan Quality of Service (QoS). QoS bukan hanya satu hal melainkan kombinasi fitur dan teknologi yang bekerja sama untuk mencapai tujuan memprioritaskan dan merutekan lalu lintas jaringan dengan benar. Melalui banyak percobaan dan kesalahan, apa yang kita miliki saat ini adalah sistem QoS yang relatif universal yang dapat digunakan untuk memastikan bahwa lalu lintas penting mendapatkan perhatian yang dibutuhkan dengan andal.

Aspek penting dari QoS adalah bahwa hal itu harus diimplementasikan dari ujung ke ujung agar dapat digunakan. QoS diatur pada perangkat—seperti sakelar dan router—yang menangani lalu lintas. Perangkat semacam itu di jalur data harus memiliki konfigurasi QoS yang benar atau hal lain yang tidak akan memiliki efek yang diharapkan. Selain itu, setiap perangkat harus memiliki konfigurasi QoS yang kompatibel dengan perangkat lainnya. QoS menggunakan tanda prioritas untuk mencapai keajaibannya. Anda dapat dengan mudah membayangkan apa yang akan terjadi jika satu perangkat menganggap nomor prioritas yang lebih tinggi lebih penting sementara yang lain melakukan yang sebaliknya.

BACA JUGA: 9 Software Pemetaan Diagram Jaringan dan Topologi Terbaik

Bagaimana QoS bekerja

Sebelum kita mulai, saya ingin menyatakan beberapa hal. Pertama, saya bukan insinyur jaringan. Kedua, tujuan dari penjelasan ini bukanlah untuk menjadi benar-benar akurat. Saya sengaja menyederhanakan banyak hal dan bahkan mungkin memutarbalikkan kenyataan sampai batas tertentu untuk membuat bagian ini lebih mudah dipahami. Tujuan saya adalah memberi Anda gambaran umum tentang cara kerjanya, bukan untuk melatih Anda tentang konfigurasi QoS.

QoS bekerja dengan mengidentifikasi lalu lintas apa yang lebih "penting" dan dengan memprioritaskan lalu lintas itu di seluruh jaringan. Tidak ada "aturan emas" tentang lalu lintas apa yang lebih penting daripada yang lain. Jelas, beberapa lalu lintas–seperti suara atau video streaming–biasanya akan dianggap penting hanya karena tidak akan berfungsi dengan baik saat mengalami penurunan kinerja . Beberapa lalu lintas–seperti penelusuran web di banyak organisasi–dianggap tidak penting dan karenanya tidak akan diprioritaskan.

Ada dua komponen untuk QoS. Pertama, lalu lintas harus diklasifikasikan dan ditandai. Meskipun ada beberapa cara lalu lintas dapat ditandai, Layanan Diferensiasi paling umum saat ini. Ini yang akan kami detailkan dalam waktu singkat. Komponen kedua adalah antrian yang akan memastikan bahwa data prioritas akan dikirimkan dengan penundaan sesedikit mungkin. Antrian dilakukan pada perangkat jaringan sesuai dengan tanda Layanan Diferensiasi.

Layanan Diferensiasi, atau DiffServ, menggunakan kode enam-bit di header masing-masing dikemas untuk menandai sesuai dengan beberapa kelas prioritas meningkat. Penandaan ini disebut sebagai Titik Kode Layanan Pembeda, atau DSCP. Nilai DSCP tipikal berkisar dari 0, lalu lintas yang paling tidak penting hingga 48, yang paling penting.

Klasifikasi dan Penandaan

Agar lalu lintas jaringan ditangani dengan benar sesuai dengan prioritasnya, pertama-tama harus diklasifikasikan dan ditandai dengan tepat. Menandai dapat dilakukan tepat di sumbernya. Misalnya, tidak jarang set telepon IP menandai lalu lintasnya sebagai DSCP 46, nilai prioritas tinggi. Untuk lalu lintas yang tidak ditandai pada sumbernya, semuanya sedikit lebih rumit.

Lalu lintas yang tidak ditandai sebenarnya tidak ada dengan DiffServ. Secara default, semua lalu lintas ditandai DSCP 0, prioritas terendah. Terserah perangkat jaringan pertama yang menangani lalu lintas-biasanya switch-untuk menandainya. Bagaimana cara melakukannya? Sebagian besar melalui ACL.

ACL, atau Daftar Kontrol Akses, adalah fitur dari sebagian besar peralatan jaringan yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi lalu lintas. Seperti namanya, mereka awalnya digunakan sebagai sarana untuk mengontrol akses. ACL mengidentifikasi lalu lintas berdasarkan beberapa kriteria. Di antara mereka, yang lebih umum adalah alamat IP sumber dan tujuan serta nomor port sumber dan tujuan. Selama bertahun-tahun, ACL telah menjadi lebih dan lebih halus dan sekarang dapat digunakan untuk secara tepat memilih lalu lintas yang sangat spesifik.

Dalam kasus ACL yang digunakan untuk menyisipkan tanda QoS, aturan tidak hanya menentukan bagaimana mengenali lalu lintas tetapi juga dengan nilai DSCP apa yang akan menandainya.

mengantri

Sekarang setelah lalu lintas ditandai, yang tersisa hanyalah memprioritaskannya sesuai dengan penandaannya. Ini biasanya dicapai dengan menggunakan beberapa antrian dengan prioritas yang meningkat. Meskipun nilai DSCP lebarnya 6-bit dan oleh karena itu dapat berkisar dari 0 hingga 63, peralatan jaringan jarang menggunakan antrian sebanyak itu. Biasanya sebagian besar peralatan jaringan menggunakan dari tiga hingga tujuh antrian dengan lima menjadi nomor yang paling umum. Dengan lima antrean dan lebih dari 60 penandaan, Anda pasti tahu bahwa lebih dari satu nilai DSCP masuk dalam setiap antrean.

Antrian dengan prioritas terendah, yang sering disebut dengan best-effort atau antrian BE akan menjadi antrian yang paling sedikit mendapat perhatian dari mesin perutean. Sebaliknya, antrian dengan prioritas tertinggi, yang sering kita sebut real-time atau RT akan mendapat perhatian paling besar. Ini memastikan bahwa lalu lintas "penting" akan dialihkan atau dialihkan dalam prioritas. Tentu saja, ini juga berarti bahwa lalu lintas upaya terbaik mungkin sangat tertunda dan bahkan mungkin tidak pernah terkirim. Ini adalah sesuatu yang perlu diingat ketika mengklasifikasikan dan menandai lalu lintas upaya terbaik.

BACAAN TERKAIT: Alat deteksi intrusi terbaik

Apakah QoS Wajib?

Konsekuensi dari tidak menggunakan QoS sangat bervariasi. Misalnya, jika jaringan Anda tidak membawa lalu lintas yang sangat sensitif seperti Voice over IP (VoIP) atau streaming video, tidak menggunakan QoS mungkin tidak ada bedanya. Ini terutama benar ketika tingkat lalu lintas Anda saat ini rendah. Bahkan, dalam situasi lalu lintas rendah, QoS hampir tidak membawa manfaat.

Tetapi dalam situasi di mana jaringan Anda mengalami masalah—atau banyak—seperti penggunaan yang berlebihan dan kemacetan, maka tidak adanya QoS akan menyebabkan segala macam masalah. Untuk lalu lintas yang memerlukan transmisi waktu-nyata atau hampir waktu-nyata–seperti Voice over IP, hal ini dapat, misalnya, menjadi penyebab Audio yang kacau, terpotong, atau tidak dapat dipahami. Streaming video juga akan terpengaruh, menghasilkan buffering atau pikselasi yang berlebihan selama pemutaran.

Tetapi bahkan layanan lain dapat menderita karena tidak adanya QoS. Bayangkan bahwa pengguna jaringan perusahaan sedang mencoba mengakses sistem akuntansi berbasis web yang penting sementara pada saat yang sama, ratusan pengguna sedang istirahat makan siang, banyak menjelajahi Internet. Ini dapat membuat aplikasi akuntansi tidak dapat digunakan kecuali lalu lintasnya diprioritaskan dengan benar menggunakan QoS.

QoS Memiliki Keterbatasan

Namun sebaik apa pun, penerapan QoS bukanlah solusi untuk setiap masalah. Administrator jaringan cenderung berpikir bahwa penerapan QoS akan membebaskan mereka dari kebutuhan untuk menambah bandwidth. Memang benar bahwa penerapan QoS akan menyebabkan peningkatan yang segera dan sangat nyata dalam pengoperasian lalu lintas berprioritas tinggi. Ini juga akan menurunkan lalu lintas prioritas yang lebih rendah.

QoS akan menangani kemacetan jaringan sementara dan akan memastikan bahwa layanan penting bisnis terus beroperasi dengan benar saat ada kemacetan tetapi tidak akan menghentikannya. Anda masih perlu memantau penggunaan jaringan dan memiliki program perencanaan kapasitas.

Alat Pengujian Dan Pengukuran QoS Terbaik

Kami telah melihat bagaimana QoS sangat bermanfaat untuk lalu lintas waktu nyata seperti lalu lintas VoIP atau tampilan streaming. Maka tidak mengherankan jika banyak alat pengujian dan pengukuran QoS sebenarnya adalah alat pengujian VoIP. Alat yang kami sertakan dalam daftar kami memiliki satu kesamaan, alat tersebut akan mengukur kinerja jaringan secara menyeluruh saat QoS digunakan dan, oleh karena itu, dapat digunakan untuk memvalidasi bahwa konfigurasi QoS Anda berjalan seperti yang diharapkan.

1. Manajer Kualitas Jaringan dan VoIP SolarWinds (UJI COBA GRATIS)

Banyak administrator jaringan yang akrab dengan SolarWinds , perusahaan yang telah membuat beberapa alat administrasi jaringan terbaik selama 20 tahun terakhir. Its Jaringan Monitor kinerja , misalnya, adalah pemantauan platform yang SNMP yang secara konsisten skor antara yang terbaik yang tersedia. Perusahaan ini juga terkenal dengan alat gratisnya yang masing-masing dirancang untuk memenuhi kebutuhan khusus administrator jaringan. Mereka termasuk Gratis TFTP S erver atau Lanjutan S ubnet C alculator , misalnya.

Untuk pengujian dan pengukuran QoS, SolarWinds VoIP dan Network Quality Manager adalah yang Anda butuhkan. Ini adalah alat pemantauan VoIP khusus yang dikemas dengan fitur-fitur hebat. Alat ini dapat digunakan untuk memantau metrik kualitas panggilan VoIP, termasuk jitter, latency, packet loss, dan MOS. Ini juga dapat digunakan untuk memecahkan masalah kinerja panggilan VoIP dengan menghubungkan masalah panggilan dengan kinerja WAN. Sistem ini juga menawarkan pemantauan WAN real-time menggunakan teknologi Cisco IP SLA. Fitur pelacakan jalur panggilan VoIP visualnya memungkinkan Anda melihat dan menunjukkan masalah panggilan di sepanjang jalur jaringan secara keseluruhan.

• UJI COBA GRATIS: SolarWinds VoIP dan Manajer Kualitas Jaringan
• Tautan Unduhan Resmi: https://www.solarwinds.com/voip-network-quality-manager/registration

Menyiapkan SolarWinds VoIP dan Network Quality Manager mudah dan dapat dilakukan hanya dengan beberapa klik mouse. Sistem secara otomatis menemukan perangkat jaringan yang mendukung Cisco IP SLA, dan biasanya menyebar dalam waktu kurang dari satu jam. Dan setelah aktif dan berjalan, ini memberikan wawasan yang sangat mendalam tentang lingkungan jaringan VoIP Anda.

Alat ini menyediakan pemantauan real-time kinerja WAN situs-ke-situs dan juga memiliki fitur peringatan untuk memberi tahu Anda tentang situasi abnormal apa pun. Ini dapat membantu memastikan bahwa sirkuit WAN berkinerja seperti yang diharapkan dengan memanfaatkan metrik Cisco IP SLA, pengujian lalu lintas sintetis, dan ambang dan peringatan kinerja khusus. Ini juga memiliki jejak patch panggilan VoIP visual, alat pemecahan masalah yang sangat berharga.

The SolarWinds VoIP dan Jaringan Kualitas Manajer tidak hanya akan memonitor sirkuit WAN Anda, juga dapat menampilkan pemanfaatan dan kinerja metrik gateway VoIP dan batang PRI. Ini dapat membantu perencanaan kapasitas dengan memungkinkan Anda mengukur kualitas suara sebelum penerapan VoIP baru.

Harga untuk SolarWinds VoIP dan Network Quality Manager mulai $1.615 untuk hingga 5 perangkat sumber SLA IP dan 300 telepon IP. Tingkat lisensi lainnya–termasuk lisensi perangkat-tidak terbatas–juga tersedia. Dan seperti kebanyakan alat SolarWinds, uji coba 30 hari gratis tersedia jika Anda ingin menguji produk sebelum berkomitmen untuk membelinya.

2. Monitor Jaringan PRTG

The PRTG Network Monitor dari Paessler AG adalah sistem monitoring jaringan terkenal yang melakukan lebih dari sekedar memantau penggunaan bandwidth jaringan. Melalui penggunaan sensor, yang seperti add-on program, PRTG dapat digunakan untuk memantau berbagai parameter jaringan dan sistem. Alat ini dapat memantau sistem, perangkat, lalu lintas, dan aplikasi apa pun di infrastruktur TI Anda. Dua sensor khusus sangat menarik dalam konteks posting hari ini. Sensor QoS mengukur parameter seperti kehilangan paket UDP, jitter, latensi Ethernet, dll. Dan untuk perangkat Cisco yang mendukung IP-SLA, ada sensor IP-SLA, yang dapat digunakan untuk membaca metrik serupa dari perangkat Cisco. Kedua metode menunjukkan kualitas koneksi VoIP Anda dan memungkinkan Anda untuktentukan tingkat latensi , jitter, dll. yang dapat diterima. Setiap kali ambang batas terlampaui, Anda dapat diberi tahu dan mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi situasi tersebut. Pemberitahuan dapat dikirim melalui email atau SMS atau dikirim ke perangkat seluler menggunakan aplikasi klien gratis yang tersedia untuk Android, iOS, dan Windows Phone.

Paessler mengklaim bahwa Anda dapat mulai memantau dengan PRTG dalam beberapa menit setelah memulai instalasi. Sistem penemuan otomatis alat ini akan memindai segmen jaringan dan secara otomatis mengenali berbagai perangkat dan sistem. Ini kemudian akan membuat sensor dari template perangkat yang telah ditentukan. Sensor terkait QoS tertentu kemudian perlu diatur, membuat instalasi sedikit lebih lama tetapi ini masih merupakan salah satu alat tercepat untuk disiapkan.

The PRTG Network Monitor tersedia dalam bebas, fitur lengkap versi yang terbatas pada 100 sensor, di mana setiap memantau jumlah parameter sebagai salah satu sensor. Misalnya, memantau bandwidth pada setiap port dari sakelar 48-port akan dihitung sebagai 48 sensor. Untuk memantau lebih dari 100 sensor, Anda harus membeli lisensi. Anda juga akan menggunakan sensor untuk setiap contoh QoS yang ingin Anda pantau. Harga meningkat dengan jumlah sensor dan mulai dari $1.600 untuk 500 sensor hingga $14.500 untuk sensor tak terbatas. Tersedia versi uji coba 30 hari tanpa batas perangkat gratis.

3. ManageEngine OpManager

The ManageEngine Network Performance Management adalah salah satu dari jaringan pemantauan alat yang paling terkenal. Ini akan memantau tanda-tanda vital server Anda (fisik dan virtual) serta peralatan jaringan Anda dan memberi tahu Anda segera setelah ada sesuatu yang keluar dari spesifikasi. Alat ini memiliki antarmuka pengguna yang intuitif yang memungkinkan Anda menemukan informasi yang Anda butuhkan dengan mudah. Produk ini juga dilengkapi dengan mesin pelaporan yang sangat baik bersama dengan beberapa laporan yang dibuat sebelumnya serta laporan khusus. Untuk melengkapi paketnya, fitur alerting sistem ini juga sangat lengkap.

Dan dalam hal pemantauan QoS, opsi monitor VoIP ManageEngine OpManager terintegrasi dengan mulus dengan OpManager untuk secara proaktif memantau dan melaporkan kapasitas infrastruktur Anda untuk menangani panggilan VoIP. Alat ini menggunakan Cisco IP SLA untuk terus memantau parameter Kualitas Layanan penting dari jaringan VoIP. Parameter VoIP yang dipantau meliputi packet loss, delay, jitter, Mean Opinion Score (MOS) dan Round Trip Time (RTT).

ManageEngine OpManager diberi harga berdasarkan jumlah perangkat yang dipantau. Harga berkisar dari $715 untuk 25 perangkat hingga $14.995 untuk 1000 perangkat. Opsi pemantauan VoIP menambahkan $125 per perangkat yang memerlukannya. Seperti kebanyakan alat pemantauan komersial berfitur lengkap, tersedia uji coba gratis selama 30 hari.

4. Pemantau VoIP

VoIPmonitor adalah sniffer paket jaringan sumber terbuka dengan ujung depan komersial untuk memantau sebagian besar protokol VoIP. Alat yang berjalan di Linux ini dirancang untuk menganalisis kualitas panggilan VoIP berdasarkan parameter jaringan seperti variasi delay (jitter) dan packet loss menurut model ITU-T G.107 E yang memprediksi kualitas menggunakan skala MOS . Informasi panggilan, bersama dengan statistik yang relevan, disimpan ke database MySQL. Secara opsional, setiap panggilan dapat disimpan ke file pcap (format pengambilan file yang dapat dibuka dengan alat analisis lain seperti Wireshark) dengan hanya protokol SIP atau protokol SIP, RTP, RTCP, T.38, dan udptl. monitor VoIPjuga dapat memecahkan kode ucapan dan memutarnya melalui GUI WEB serta menyimpannya ke disk sebagai file .WAV. Ini secara native mendukung codec alaw dan ulaw G.711 dan plugin komersial menambahkan dukungan untuk G.722, G.729a, G.723, iLBC, Speex, GSM, Silk, iSAC, dan OPUS. VoIPmonitor juga dapat mengonversi T.38 FAX ke PDF.

The VoIPmonitor GUI front end tersedia baik sebagai host server lokal dengan harga mulai dari $ 42 / bulan untuk 10 saluran untuk $ 917 / bulan untuk 6000 saluran atau sebagai layanan berbasis cloud dengan harga bervariasi dari $ 20 / bulan untuk 3 saluran untuk $ 200 / bulan untuk 200 saluran. Kedua versi tersedia dalam uji coba 30 hari gratis dan tidak terbatas.

5. VQmon/EP

VQmon/EP berbeda dari alat pemantauan QoS lainnya karena terintegrasi ke dalam perangkat Anda. Ia mengklaim sebagai teknologi yang paling banyak digunakan untuk memantau kualitas dan kinerja panggilan VoIP langsung. Sistem ini terintegrasi ke dalam berbagai telepon IP yang dijual oleh Avaya, Mitel, Polycom, Cisco, dan beberapa produsen lainnya. Ini memberikan dukungan bawaan untuk protokol pelaporan SIP QoE (RFC 6035) dan RTCP XR (RFC 3611) standar industri, memungkinkan administrator jaringan untuk memantau kualitas panggilan di mana saja dalam jaringan mereka tanpa menggunakan probe.

VQmon/EP dapat mendeteksi kehilangan paket dan peristiwa pembuangan buffer jitter. Itu juga dapat mengekstrak informasi penting dari perangkat lunak DSP dan menghasilkan skor kualitas panggilan waktu nyata dan data diagnostik. Alat ini menghasilkan skor MOS kualitas mendengarkan dan percakapan dan faktor R serta berbagai data diagnostik. Selain itu, VQmon/EP menampilkan ambang batas kualitas panggilan waktu nyata, yang mendukung pembuatan peringatan atau konfigurasi otomatis.