5 Perangkat Lunak dan Alat Pemantauan Server Exchange Terbaik untuk 2021

Microsoft Exchange tentu saja merupakan salah satu perangkat lunak email paling populer—jika bukan yang paling populer—yang pernah ada. Banyak organisasi telah mengadopsinya sebagian karena kualitasnya dan mungkin juga karena tampaknya menjadi pilihan yang jelas ketika menjalankan server Windows dan desktop Windows. Selain itu, email telah menjadi salah satu alat terpenting bagi organisasi yang sering menggunakannya sebagai alat komunikasi utama mereka. Apa artinya ini bagi administrator jaringan dan sistem adalah bahwa infrastruktur Exchange sering kali merupakan salah satu layanan terpenting. Karena itu, ia harus berlari setiap saat dengan kemampuan terbaiknya. Untuk memastikannya, alat pemantauan telah dibuat.Mereka dapat melihat parameter operasional server Exchange Anda dan menjalankan pengujian untuk memastikan bahwa email ditangani dengan benar. Sebenarnya ada banyak alat seperti itu di pasaran dan memilih yang tepat bisa menjadi tugas yang menakutkan. Untuk membantu Anda, kami telah mengumpulkan daftar perangkat lunak pemantauan server Exchange terbaik ini.

Sebelum kita sampai ke bagian yang paling menarik dan meninjau alat pemantauan server Exchange terbaik, kita akan mulai dengan memiliki gambaran umum tentang Exchange, apa itu, dari mana asalnya, dan cara kerjanya. Tujuan kami bukan untuk memberi Anda tutorial pertukaran melainkan untuk memberi Anda informasi latar belakang yang cukup untuk menghargai sisa posting ini. Kami kemudian akan membahas alat pemantauan secara umum dan kemudian berkonsentrasi pada kasus khusus pemantauan lingkungan Exchange dan mencoba menjelaskan—sekali lagi, tanpa terlalu teknis—cara kerja pemantauan tersebut. Terakhir, kami akan meninjau beberapa alat pemantauan server Exchange terbaik yang dapat kami temukan dan mendiskusikan fitur terpenting setiap produk.

Microsoft Exchange Singkatnya

Microsoft Exchange Server (itulah nama resmi produk) adalah server surat dan kalender yang dikembangkan oleh Microsoft. Ini berjalan secara eksklusif pada sistem operasi Windows Server. Versi pertama—yang menarik, disebut Exchange Server 4.0 untuk memposisikannya sebagai penerus Microsoft Mail 3.5 yang tidak terkait—dirilis pada April 1993, lebih dari 25 tahun yang lalu.

Exchange awalnya menggunakan layanan direktori X.400 standar ITU tetapi akhirnya beralih ke Active Directory karena arsitektur Windows Server yang mendasari berevolusi. Perangkat lunak ini dulunya dibundel dengan klien emailnya sendiri—disebut Microsoft Exchange Client—tetapi dihentikan dengan versi 5.0 dan digantikan oleh Microsoft Outlook. Microsoft Exchange Server terutama menggunakan protokol berpemilik yang disebut MAPI untuk berbicara dengan klien email. Tetapi versi terbaru menambahkan dukungan untuk POP3, IMAP, dan EAS. Juga, Protokol Transfer Surat Sederhana (SMTP) standar digunakan untuk berkomunikasi dengan server surat Internet lainnya.

Saat ini, Microsoft Exchange Server tersedia baik sebagai perangkat lunak lokal yang dapat Anda instal di server Anda atau sebagai Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS) berbasis cloud. Dengan server yang sekarang mendukung protokol standar industri seperti POP3 dan IMAP, hampir semua klien email dapat digunakan dengan server. Namun, pengalaman terbaik sering diperoleh dengan menggunakan klien tingkat lanjut yang berkomunikasi dengan server melalui protokol MAPI.

Tentang Alat Pemantau Secara Umum

Mari kita berhenti sejenak dan mendiskusikan alat pemantauan. Alasan utama untuk menggunakannya sederhana. Lingkungan telah menjadi sangat kompleks sehingga sangat sulit untuk mengawasi segala sesuatu dengan cermat dan memastikan bahwa semuanya berjalan dengan lancar setiap saat. Ini adalah tugas yang sebaiknya diserahkan kepada alat khusus yang berkomunikasi dengan sistem yang mereka pantau untuk mengambil parameter operasional kritisnya dan dapat mengingatkan Anda jika ada sesuatu yang keluar dari kisaran normalnya. Alat-alat ini juga biasanya akan menyimpan data yang dikumpulkan dalam database dan menggunakannya untuk membangun dasbor operasional dan untuk menghasilkan laporan berkala yang menunjukkan evolusi parameter yang dipantau.

Ada berbagai jenis alat pemantauan, masing-masing memberikan visibilitas yang berbeda pada perangkat dan layanan yang dipantau. Misalnya, alat pemantauan bandwidth terutama membaca penghitung antarmuka dari peralatan jaringan dan menggunakan nilainya untuk menghitung penggunaan bandwidth antarmuka rata-rata. Mereka menawarkan pandangan kuantitatif pemanfaatan jaringan. Pemantauan analisis aliran berbeda dan bergantung pada informasi yang lebih rinci yang disiapkan oleh perangkat yang dipantau itu sendiri dan dikirim ke alat pemantauan. Alat-alat ini tidak hanya menyediakan data kuantitatif tetapi juga detail kualitatif seperti sifat lalu lintas, sumber dan tujuannya, serta aplikasi yang menghasilkannya. Dan ketika datang ke server pemantauan, alat melangkah lebih jauh dan membaca semua jenis parameter kesehatan server—seperti beban CPU dan memori atau ruang disk yang tersedia—selain berbagai parameter aplikasi.

Kasus Khusus Memantau Server Pertukaran

Exchange Server tidak lebih dari perangkat lunak tertentu yang berjalan di server Windows. Dengan demikian, pemantauannya tidak jauh berbeda dari tugas pemantauan server Windows lainnya. Ini terdiri dari beberapa tingkatan pemantauan. Pada level terendah adalah pemantauan perangkat keras. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa perangkat keras yang mendasarinya beroperasi secara normal. Alat pemantauan terbaik akan memantau beberapa parameter perangkat keras seperti tegangan catu daya, CPU dan suhu sistem, dll.

Pemantauan tingkat berikutnya adalah pemantauan sistem operasi. Dalam kasus server Exchange, ini adalah Windows Server. Alat pemantauan dapat "berbicara" ke server Windows menggunakan berbagai protokol seperti SNMP atau WMI untuk mengambil berbagai metrik operasional dari server. Ini dapat mencakup pemantauan hal-hal seperti prosesor atau beban memori atau pemanfaatan ruang hard disk. Beberapa alat bergantung pada agen yang diinstal secara lokal untuk mengambil beberapa metrik operasional yang tidak dapat diperoleh dengan cara lain. Alat pemantauan server juga biasanya akan memverifikasi bahwa layanan apa pun yang diperlukan sedang berjalan dan bahwa setiap port jaringan IP yang harus dibuka adalah.

Di bagian atas rantai pemantauan adalah pemantauan aplikasi. Di sinilah kita benar-benar dapat berbicara tentang pemantauan Exchange. Alat pemantauan khusus dapat memeriksa jumlah parameter dan variabel yang hampir tak terbatas yang dapat berkisar dari yang sangat umum, seperti memastikan bahwa proses server berjalan, hingga yang sangat spesifik, seperti memeriksa ukuran kotak surat individual.

Alat Terbaik Untuk Pemantauan Server Exchange

Seperti yang kami katakan, server Exchange adalah, pertama dan terutama, server Windows. Maka, tidak akan mengejutkan bahwa banyak alat di daftar kami sebenarnya adalah alat pemantauan server. Namun, alat pemantauan server yang diulas di sini memiliki komponen khusus Exchange yang memungkinkan mereka memantau beberapa parameter yang eksklusif untuk Microsoft Exchange. Alat lain dalam daftar adalah alat pemantauan server Exchange khusus. Meskipun mereka hanya dapat digunakan untuk memantau server email, mereka dapat menjadi pilihan yang baik karena biaya dan kerumitannya yang berpotensi lebih rendah. Apa pun yang Anda pilih, Anda dapat yakin bahwa semua produk di daftar kami akan menyelesaikan pekerjaan. Pilihan Anda sebagian besar harus bergantung pada set fitur alat yang berbeda dan kebutuhan pemantauan spesifik Anda.

1. Server & Monitor Aplikasi SolarWinds (Uji Coba Gratis)

Yang pertama dalam daftar kami adalah produk dari SolarWinds, salah satu pembuat perangkat lunak administrasi jaringan dan sistem yang paling terkenal. Produk unggulan perusahaan, alat pemantauan bandwidth yang disebut Network Performance Manager, dianggap sebagai salah satu yang terbaik dari jenisnya. Tapi tidak berhenti di situ, SolarWinds juga terkenal karena membuat beberapa alat gratis yang hebat. Mereka adalah alat yang lebih kecil, masing-masing menangani kebutuhan khusus administrator jaringan. Dua contoh yang sangat baik adalah Kalkulator Subnet Lanjutan atau Server Kiwi Syslog.

Untuk pemantauan server Exchange, Server & Monitor Aplikasi SolarWinds adalah pilihan yang sangat baik. Seperti namanya, ini adalah alat pemantauan server generik. Namun, ia memiliki beberapa fitur pemantauan Exchange tingkat lanjut. Lebih lanjut tentang ini sebentar lagi. Tujuan utama alat ini adalah untuk membantu administrator memantau server, parameter operasionalnya, prosesnya, dan aplikasi yang berjalan di atasnya. Ini dapat dengan mudah menskala dari jaringan yang sangat kecil hingga yang besar dengan ratusan server—baik fisik maupun virtual—yang tersebar di beberapa situs. Itu juga dapat memantau layanan yang dihosting cloud seperti AWS Amazon dan Azure Microsoft.

• UJI COBA GRATIS: Server SolarWinds & Monitor Aplikasi
• Tautan Unduhan Resmi: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration

The SolarWinds Server & Aplikasi Monitor adalah mudah untuk mengatur dan konfigurasi awal sangatlah mudah, berkat proses auto-penemuannya kuat. Ini adalah proses dua arah. Pass pertama menemukan server sementara pass kedua menemukan aplikasi yang berjalan di dalamnya. Penemuan aplikasi dapat memakan waktu cukup lama tetapi dapat dipercepat dengan menyediakan alat dengan daftar aplikasi spesifik yang harus dicari. Setelah alat aktif dan berjalan, GUI yang ramah pengguna membuatnya mudah digunakan. Anda dapat memilih untuk menampilkan informasi dalam tabel atau format grafik.

Saat memantau server Exchange, Server SolarWinds & Monitor Aplikasi tidak akan membuat Anda berharap lebih. Inilah cara ini dapat membantu Anda. Alat ini dapat secara proaktif mengingatkan Anda tentang penggunaan database dan ruang kosong, ukuran log transaksi, dan ukuran kotak surat rata-rata. Ini juga akan menunjukkan masalah kinerja penyimpanan data saat ini dan masa lalu untuk menunjukkan akar penyebab IOPS atau kapasitas volume.

Menggunakan ambang batas dasar statistik, alat ini juga dapat memberi tahu Anda tentang pesan transportasi hub abnormal yang diantrekan. Ini juga merupakan alat yang sangat baik untuk memecahkan masalah kotak surat. Anda dapat menggunakannya untuk melihat pelanggar kotak surat teratas dan menelusuri pola penggunaan surat, termasuk perangkat seluler yang disinkronkan. Adapun server itu sendiri, Alat ini memberi Anda visibilitas ke seluruh infrastruktur Exchange dan menelusuri komponen apa pun yang memengaruhi kesehatan Exchange.

• UJI COBA GRATIS: Server SolarWinds & Monitor Aplikasi
• Tautan Unduhan Resmi: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration

Harga untuk Server SolarWinds dan Monitor Aplikasi mulai dari $2 995 dan bervariasi berdasarkan jumlah komponen, node, dan volume yang dipantau. Sebuah 30-hari versi trial gratis tersedia untuk di-download , harus Anda ingin mencoba produk sebelum membelinya.

2. Monitor Jaringan PRTG

The PRTG Network Monitor dari Paessler AG sangat baik lain yang terintegrasi sistem pemantauan. Perusahaan hanya membuat satu produk sehingga mereka bebas berkonsentrasi untuk membuatnya sebaik mungkin. Ini adalah produk kelas perusahaan yang mengklaim sebagai yang tercepat untuk disiapkan. Tentu saja, alat ini memiliki beberapa fitur pemantauan Exchange khusus. Itu tidak akan dicantumkan di sini jika tidak. Menurut Paessler, Monitor Jaringan PRTG dapat diatur dalam beberapa menit. Ini mungkin tidak terlalu cepat tetapi masih cukup mudah dan cepat untuk diatur, sebagian berkat proses penemuan otomatis alat.

The PRTG Network Monitor adalah produk kaya fitur. Ini membanggakan beberapa antarmuka pengguna: konsol perusahaan Windows, antarmuka web berbasis Ajax, dan aplikasi seluler untuk Android dan iOS. Pada intinya, alat ini adalah alat pemantauan jaringan yang terutama menggunakan SNMP untuk polling perangkat dan menampilkan penggunaan antarmuka mereka pada grafik kronologis. Namun, melalui penggunaan sensor tambahan—yang dapat dianggap sebagai tambahan kecuali yang disertakan dengan produk, PRTG dapat memantau apa saja. Ada sensor yang tersedia untuk berbagai server dan aplikasi.

Untuk memantau Exchange, Monitor Jaringan PRTG mengusulkan tidak hanya satu tapi delapan sensor yang berbeda, masing-masing menangani aspek yang berbeda dari pemantauan Exchange. Yang utama disebut WMI Exchange Server Sensor. Ini adalah sensor Exchange tujuan umum yang memungkinkan Anda memilih lebih dari selusin metrik berbeda yang melaporkan kesehatan dan kinerja banyak komponen utama Exchange. Sensor lain tersedia untuk memantau aspek tertentu dari server Exchange. Berikut daftar sensor yang tersedia yang tersisa.

• Sensor Antrian Transportasi Pertukaran WMI
• Exchange Backup (PowerShell) Sensor
• Exchange Database (PowerShell) Sensor
• Exchange Database DAG (PowerShell) Sensor
• Sensor Antrean Surat Exchange (PowerShell)
• Exchange Mailbox (PowerShell) Sensor
• Pertukaran Folder Publik (PowerShell) Sensor

The PRTG Network Monitor tersedia dalam dua versi. Versi gratisnya berfitur lengkap tetapi akan membatasi kemampuan pemantauan Anda hingga 100 sensor. Saat menggunakan SNMP, setiap parameter yang dipantau dihitung sebagai satu sensor. Misalnya, jika Anda memantau dua antarmuka pada router, itu akan dihitung sebagai dua sensor. Setiap instance dari sensor pemantauan tertentu juga dihitung sebagai satu. Jika Anda membutuhkan lebih dari 100 sensor, Anda harus membeli lisensi mulai dari $1.600 untuk 500 sensor. Tersedia versi uji coba 30 hari gratis, tanpa sensor, dan berfitur lengkap.

3. ManageEngine OpManager

Alat pemantauan all-in-one lainnya, ManageEngine OpManager akan memantau tanda-tanda vital server Anda dan memberi tahu Anda segera setelah ada sesuatu yang keluar dari jangkauan operasi normalnya, berkat fitur peringatan yang lengkap. Alat ini memiliki antarmuka pengguna yang intuitif yang memungkinkan Anda dengan mudah menemukan informasi yang Anda butuhkan. Itu juga menawarkan mesin pelaporan yang sangat lengkap yang dilengkapi dengan laporan yang dibuat sebelumnya sementara juga mendukung yang khusus.

Alat ini dapat berjalan di Windows atau Linux dan dilengkapi dengan fitur-fitur hebat. Di antaranya, fitur penemuan otomatisnya yang dapat membuat peta jaringan Anda, memberi Anda dasbor khusus yang dapat disesuaikan. Berbicara tentang dasbor, ini sangat mudah digunakan dan dinavigasi, berkat penggunaan fungsionalitas drill-down yang ekstensif. Dan jika Anda menyukai aplikasi seluler, aplikasi klien untuk tablet dan ponsel cerdas tersedia, memungkinkan Anda mengakses alat dari mana saja.

The ManageEngine Network Performance Management dapat membantu Anda untuk tetap di atas kinerja server Exchange Anda. Ini akan memeriksa kotak surat yang tidak aktif dan menghapusnya untuk kinerja yang lebih baik dan memverifikasi penghitung kinerja kotak surat untuk memastikan bahwa kapasitas penyimpanan database tetap dalam batas yang dapat diterima. Anda dapat menggunakannya untuk memecahkan masalah konektivitas pandangan dan memeriksa parameter seperti jumlah permintaan per detik dan waktu respons rata-rata. Ini juga akan memantau informasi penting seperti waktu pemindaian, jumlah permintaan pemindaian yang ditolak, penerima yang diblokir, dan banyak lagi.

The ManageEngine Network Performance Management tersedia dalam dua versi. Edisi Esensial menargetkan organisasi kecil dan menengah dengan hingga seribu perangkat dengan harga mulai dari sekitar $700 untuk 25 perangkat. Organisasi yang lebih besar akan lebih memilih edisi Enterprise yang dapat menskalakan hingga sepuluh ribu perangkat. Harganya mulai di bawah $ 20.000 untuk 500 perangkat. Jika Anda tertarik untuk mencoba alat ini, tersedia uji coba gratis selama 30 hari.

4. Lampu Kabut Untuk Pertukaran

Quest adalah pemain utama lainnya di bidang alat administrasi jaringan dan sistem. Rangkaian alat pemantauan Foglight-nya mencakup Foglight for Exchange, platform pemantauan Exchange khusus. Ini adalah produk kaya fitur yang dilengkapi dengan dasbor intuitif yang memungkinkan Anda melihat area beban kritis dan aliran data abnormal. Ini juga memungkinkan Anda menelusuri komponen Exchange yang berbeda dan mendapatkan aliran data yang logis, memastikan kesehatan dan kinerja yang optimal.

Foglight for Exchange menawarkan tampilan gabungan yang memudahkan mengidentifikasi masalah baik di lingkungan fisik maupun virtual. Ini juga dapat memberikan wawasan tentang kotak surat berbasis Internet. Alat ini memiliki kemampuan untuk mengisolasi komponen Exchange yang berjalan di server virtual, memungkinkan Anda memperbaiki masalah secara langsung di lapisan virtualisasi.

Selanjutnya, alat ini dapat mengkategorikan pengguna teratas, membantu mendeteksi masalah pemuatan. Ini juga menawarkan kemampuan peringatan terperinci untuk memberi tahu Anda tentang masalah. Lansiran dapat disesuaikan sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda dan mencakup praktik terbaik, penyimpangan, masalah operasional, dan lainnya. Mesin pelaporan alat ini juga sangat baik dan memungkinkan Anda membuat laporan kinerja dan ketersediaan SLA. Anda juga memiliki opsi atau penjadwalan dan menjalankan laporan diagnostik.

Informasi harga untuk Quest's Foglight for Exchange tidak tersedia dan Anda harus menghubungi bagian penjualan Quest untuk penawaran terperinci yang disesuaikan dengan lingkungan Anda. Versi uji coba 30 hari gratis dapat diperoleh, jika Anda ingin menguji produk.

5. Exoprise CloudReady

Terakhir dalam daftar kami adalah Exoprise CloudReady . Meskipun Exoprise mungkin tidak setenar vendor lain di daftar kami, produk mereka masih sangat lengkap. Ini adalah solusi berbasis cloud yang akan memantau semua jenis lingkungan Exchange. Ini bisa berupa Exchange Online dari Microsoft atau layanan Exchange yang dihosting dari pihak ketiga serta instalasi Exchange lokal yang berjalan di server fisik atau virtual. Apa pun pengaturan Anda, Anda terlindungi.

Alat ini melakukan pengujian sintetis ujung-ke-ujung dari protokol Exchange seperti MAPI dan ActiveSync, memungkinkan Anda menetapkan garis dasar sebelum, selama, dan setelah perubahan apa pun yang Anda buat. Itu dapat mendeteksi masalah dan mengoptimalkan jaringan Exchange Anda. Peringatan dan alur kerja alat secara real-time akan memastikan Anda mendapatkan pemberitahuan tentang kesalahan, pelambatan, dan keadaan darurat apa pun dengan alarm yang dikonfigurasi dan dikalibrasi secara otomatis.

The CloudReady Efek Sensor memberikan wawasan ke dalam aliran mission-critical mail, SPAM tergantung, SMTP, dan sistem pemrosesan surat lain yang Efek bergantung pada. Apa pun pemroses email masuk dan keluar yang Anda gunakan: IronPort, Barracuda, Proofpoint, Mimecast, atau lainnya, semuanya terus dipantau dan diuji untuk kinerja antrian.

Harga untuk layanan Exoprise CloudReady mulai dari $100/bulan per sensor. Tersedia 30 jenis sensor berbeda sehingga Anda tidak terbatas hanya memantau lingkungan Exchange. Uji coba gratis juga tersedia meskipun durasinya hanya 15 hari dibandingkan dengan 30 untuk sebagian besar produk serupa lainnya.