9 Alat Manajemen Perangkat Seluler Terbaik untuk tahun 2021

Dengan perangkat seluler yang ada di mana-mana saat ini seperti ponsel cerdas dan tablet, tidak jarang organisasi ingin memanfaatkannya. Beberapa tahun yang lalu, organisasi mulai dengan mengizinkan pengguna perangkat seluler di antara tenaga kerja mereka untuk menggunakan jaringan nirkabel perusahaan untuk akses Internet. Hari ini, mereka berusaha untuk membiarkan karyawan mereka menggunakan perangkat seluler pribadi mereka untuk bekerja. Ini berarti bahwa mereka perlu memberi pengguna perangkat seluler akses ke sumber daya perusahaan, bukan hanya Internet. Dan untuk menjaga keamanan jaringan, beberapa cara untuk mengelola apa yang dapat dilakukan pengguna dengan perangkat seluler mereka dan memastikan mereka mematuhi beberapa standar dasar harus diterapkan.. Di sinilah Manajemen Perangkat Seluler (MDM) masuk. Hari ini, kita akan meninjau beberapa alat manajemen perangkat seluler terbaik.

Sebelum kita meninjau alat manajemen perangkat seluler terbaik, pertama-tama kita akan melihat secara singkat perangkat seluler secara lebih rinci. Kami merasa itu akan membantu lebih menghargai ulasan produk yang akan datang. Kita akan melihat bagaimana perangkat seluler masuk ke dunia perusahaan dan bagaimana apa yang awalnya dimulai sebagai gangguan yang harus dikendalikan dengan cepat berubah menjadi peluang untuk meningkatkan produktivitas. Selanjutnya, kita akan melihat pengelolaan perangkat seluler dan mencoba menjelaskan apa yang ada di dalamnya. Kami juga akan membahas perlunya memisahkan aspek profesional dan pribadi dari perangkat seluler. Setelah kita semua berada di halaman yang sama, kita akan siap untuk melihat beberapa alat manajemen perangkat seluler terbaik. Kami akan memperkenalkan setiap produk fitur utama, kelebihan dan kekurangannya.

Perangkat Seluler Di Perusahaan

Orang yang berbeda bereaksi secara berbeda terhadap hal yang sama. Misalnya, ketika perangkat seluler mulai populer dan ketika aplikasi yang menjanjikan peningkatan efisiensi dan produktivitas organisasi tersedia, orang-orang bereaksi dengan cara yang berbeda, seringkali bergantung pada peran mereka dalam suatu organisasi.

Kelompok pertama menyatakan antusiasme yang tinggi terhadap peluang baru yang dapat dibawa oleh perangkat seluler dan melihatnya sebagai satu alat lagi di gudang senjata mereka. Lainnya mengadopsi postur yang lebih sinis dan mengungkapkan keprihatinan utama. Mereka bertanya “apakah ini perlu? Apakah kita benar-benar membutuhkan data perusahaan yang dimuntahkan ke platform lain? Apakah kita masih aman?” Ini semua adalah keprihatinan yang sangat valid dan kelompok kedua dengan cepat berhasil meningkatkan kesadaran di antara anggota kelompok pertama.

Orang-orang di kelompok kedua—biasanya administrator TI dan petugas keamanan TI—perlu diyakinkan. Ini mungkin salah satu alasan utama mengapa alat manajemen perangkat seluler (MDM) melihat cahaya. Sistem dan layanan ini dapat memantau dan melindungi semua aset seluler dalam suatu organisasi sekaligus melindungi jaringan perusahaan dari malware apa pun yang dapat berjalan di dalamnya. Alat MDM menawarkan yang terbaik dari keduanya dan memastikan orang-orang dari kelompok pertama dapat masuk dan mendapatkan manfaat dari alat tersebut, sementara mereka yang dari kelompok kedua yakin bahwa kekhawatiran mereka telah ditangani.

BYOD – Mengubah Masalah Menjadi Aset

Seluruh mode BYOD—singkatan dari Bring Your Own Device—dimulai ketika karyawan yang memiliki perangkat seluler membawanya ke kantor dan ingin menggunakan jaringan WiFi perusahaan untuk menggunakan perangkat mereka untuk urusan pribadi selama waktu luang mereka seperti makan siang dan rehat kopi. Banyak organisasi akhirnya menyiapkan jaringan WiFi terpisah khusus untuk mereka. Jaringan ini menyediakan akses Internet tetapi mencegah perangkat pribadi karyawan mengakses jaringan perusahaan.

Ketika karyawan semakin akrab dengan perangkat seluler mereka dan perangkat tersebut menjadi semakin umum, segera menjadi jelas bahwa mungkin ada keuntungan bagi organisasi untuk membiarkan karyawan menggunakan perangkat seluler mereka untuk tugas-tugas yang berhubungan dengan pekerjaan. Ini adalah bagaimana BYOD dimulai.

Mengelola Perangkat Seluler

Membiarkan perangkat pribadi terhubung ke jaringan perusahaan bukan tanpa risiko. Berlawanan dengan peralatan perusahaan di mana organisasi memiliki kendali penuh atas perangkat lunak apa yang diinstal, perlindungan malware apa yang ada, dan patch keamanan apa yang telah diterapkan, perangkat pribadi belum tentu yang paling aman.

Inilah sebabnya mengapa konsep Manajemen Perangkat Seluler, atau MDM, diciptakan. MDM biasanya memerlukan penerapan kombinasi aplikasi dan/atau konfigurasi pada perangkat, kebijakan dan sertifikat perusahaan, dan infrastruktur back-end. Tujuan mereka adalah menyederhanakan dan meningkatkan manajemen TI perangkat pengguna akhir.

Secara konkret, sistem MDM dapat menyediakan berbagai macam fungsi seperti memastikan bahwa beragam peralatan pengguna dikonfigurasikan ke standar yang konsisten/set aplikasi, fungsi, dan/atau kebijakan perusahaan yang didukung. Mereka akan sering menangani pembaruan peralatan, aplikasi, fungsi, atau kebijakan dengan cara yang terukur sambil memastikan bahwa pengguna menggunakan aplikasi dengan cara yang konsisten dan dapat didukung dan peralatan itu bekerja secara konsisten. Sebagian besar sistem juga mengizinkan pemantauan dan pelacakan peralatan (lokasi, status, kepemilikan, aktivitas) sementara juga menyediakan beberapa cara untuk mendiagnosis dan memecahkan masalah peralatan secara efisien dari jarak jauh.

Memisahkan Domain Profesional Dan Pribadi

Aspek penting dari manajemen perangkat seluler berkaitan dengan memisahkan aspek profesional dan pribadi dari perangkat yang disediakan oleh karyawan. Anda memerlukan perangkat untuk mematuhi beberapa standar saat terhubung ke jaringan perusahaan sambil menyerahkan kendali penuh kepada setiap pemilik perangkat saat dia tidak terhubung ke jaringan perusahaan.

Ini dapat dicapai dengan beberapa cara berbeda tetapi tidak semua alat memberikan pemisahan yang jelas. Yang terbaik bekerja dengan mengenkapsulasi sesi pengguna dalam aplikasi captive yang berjalan di perangkat selulernya saat terhubung ke jaringan. Ini memberikan banyak kontrol atas apa yang dapat dilakukan, aplikasi apa yang dapat digunakan, dan seberapa aman sesi tersebut. Keuntungan besar lainnya dari metode ini adalah segera setelah pengguna memutuskan sambungan, ia memiliki akses penuh ke perangkatnya tanpa batasan perusahaan yang permanen atau tersisa.

Alat Manajemen Perangkat Seluler Terbaik

Alat manajemen perangkat seluler sangat berbeda satu sama lain. Hal ini sebagian disebabkan oleh fakta bahwa tidak semua orang setuju dengan fungsionalitas pasti yang harus disertakan dalam alat MDM. Seperti yang akan Anda lihat saat membaca ulasan kami, pilihan alat kami mencerminkan keragaman yang sangat besar itu. Daftar kami berisi 6 alat MDM lengkap (atau alat yang menawarkan fungsionalitas lengkap MDM) serta beberapa alat kecil yang kami rasa layak untuk disebutkan.

1- Pemantauan & Manajemen Jarak Jauh SolarWinds (Uji Coba GRATIS)

Banyak administrator jaringan yang akrab dengan SolarWinds. Perusahaan yang berbasis di AS ini membuat beberapa alat administrasi jaringan dan sistem terbaik. Produk andalannya, yang disebut Monitor Kinerja Jaringan, dikenal sebagai salah satu alat pemantauan bandwidth jaringan terbaik. SolarWinds juga terkenal dengan banyak alat gratisnya, masing-masing menangani kebutuhan khusus administrator jaringan. Kalkulator Subnet Tingkat Lanjut dan Server Kiwi Syslog adalah dua contoh bagus dari alat ini.

Ketika datang ke manajemen perangkat seluler, sementara SolarWinds tidak menawarkan alat khusus, fungsionalitas MDM yang luas dibangun ke dalam platform Remote Monitoring & Management (RMM) . Seperti yang dapat Anda tebak dengan mudah dari namanya, alat ini menawarkan lebih dari sekadar pengelolaan perangkat seluler. Selain MDM, produk ini mengklaim menawarkan semua alat TI yang dibutuhkan seseorang dalam satu dasbor yang nyaman. SolarWinds RMM menawarkan seperangkat alat yang luas untuk mengamankan, memelihara, dan meningkatkan lingkungan TI Anda secara efisien, termasuk:

• Visualisasi jalur jaringan
• Akses jarak jauh
• Pemantauan dan pemeliharaan otomatis
• Manajemen tambalan
• Analisis data preskriptif
• Intelijen risiko pelanggaran data
• Cadangan dan pemulihan
• Antivirus terkelola
• Perlindungan web

Adapun fitur manajemen perangkat seluler alat ini, tidak ada yang diinginkan. The SolarWinds Remote Monitoring & Manajemen memungkinkan Anda dengan mudah mengelola dan mengamankan perangkat mobile. Fitur MDM dapat diskalakan, mudah dikonfigurasi, dan mudah dikelola. Itu membuat manajemen perangkat lebih efisien sekaligus membantu Anda mengurangi risiko dengan penyiapan dan pemeliharaan perangkat seluler yang cepat dan otomatis. Dengan menggabungkan manajemen perangkat seluler dengan fitur lain dari alat Pemantauan & Manajemen Jarak Jauh , Anda dapat dengan mudah mengelola beberapa jenis perangkat dari satu konsol berbasis web.

• UJI COBA GRATIS: Pemantauan & Manajemen Jarak Jauh SolarWinds
• Tautan Unduhan Resmi: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial

Berikut adalah beberapa fitur manajemen perangkat seluler utama produk:

• Keamanan : Mengonfigurasi pengaturan keamanan terperinci pada perangkat milik bisnis.
• Pelacakan lokasi : Gunakan GPS bawaan pada perangkat seluler untuk menemukan ponsel atau tablet yang hilang atau dicuri.
• Detail kepemilikan : Melacak perangkat yang terdaftar untuk individu dan detail handset terkait.
• Pemantauan penggunaan data : Bantu pastikan Anda tidak membayar denda penggunaan data tambahan dengan mengatur penggunaan data monitor RMM pada perangkat terdaftar pengguna Anda.
• Fitur jarak jauh : Mengunci ponsel, menyetel kata sandi, atau menghapus perangkat tanpa meninggalkan konsol RMM. Selain itu, Anda dapat mengonfigurasi email dan akses Wi-Fi dari jarak jauh di perangkat jarak jauh.
• Mendukung beberapa jenis perangkat : Alat pengelolaan perangkat seluler mendukung perangkat Apple iOS, Google Android, dan Microsoft Windows.

The SolarWinds Remote Monitoring & Manajemen platform dari SolarWinds MSP, sebuah divisi dari SolarWinds yang memberikan komprehensif, solusi manajemen layanan TI scalable untuk memberdayakan penyedia layanan berhasil menciptakan bisnis yang sangat efisien dan menguntungkan. Informasi harga hanya dapat diperoleh dengan menghubungi sales MSP SolarWinds. Tersedia versi evaluasi tanpa batas dan fitur lengkap selama 30 hari gratis .

2- ManageEngine Mobile Device Manager Plus

ManageEngine adalah nama terkenal lainnya di bidang alat administrasi jaringan. Alat MDM-nya, yang secara tepat disebut ManageEngine Mobile Device Manager Plus , memungkinkan Anda mengelola aset seluler organisasi sambil mempertahankan keamanan yang kuat. Ini tersedia baik sebagai Perangkat Lunak-sebagai-Layanan berbasis cloud atau sebagai perangkat lunak lokal. Alat ini mendukung perangkat Apple dan Android.

The ManageEngine Ponsel Device Manager Ditambah menawarkan beragam fitur dan perangkat. Modul pendaftaran perangkatnya, misalnya, menyediakan opsi pendaftaran massal khusus platform, dan modul manajemen perangkatnya memungkinkan kendali jarak jauh perangkat secara real-time dengan kemampuan untuk menyiapkan kebijakan profil berdasarkan hierarki departemen atau perusahaan.

Alat ini juga menawarkan manajemen aplikasi yang dapat membuat daftar hitam aplikasi tertentu di sisi bisnis perangkat pengguna karena disimpan terpisah dari profil pribadi mereka. Keamanan seluler yang melindungi aset dan informasi melalui kode sandi, geo-fencing, serta penguncian dan penghapusan jarak jauh juga merupakan bagian dari produk.

Pemecahan masalah jarak jauh memungkinkan Anda melihat dan mengontrol perangkat dari jarak jauh secara real-time dan manajemen konten seluler mendorong dokumen dan sumber daya lainnya ke perangkat pribadi karyawan. Terakhir, alat audit dapat digunakan untuk memberi tahu administrator tentang jumlah perangkat di jaringan, memvisualisasikan aplikasi apa yang digunakan oleh siapa, dan mendeteksi saat perangkat menjelajah di luar batas yang ditetapkan.

The ManageEngine Ponsel Device Manager Ditambah gratis hingga 25 perangkat dikelola oleh salah satu administrator. Untuk lebih banyak pengguna, harga mulai dari $645/tahun untuk versi berbasis cloud dan $495/tahun untuk versi lokal dengan harga bervariasi berdasarkan jumlah perangkat yang dikelola dan jumlah pengelola. Uji coba 30 hari gratis tersedia dari ManageEngine

3- Jamf Pro

Jika Anda adalah penggemar Apple atau jika tempat kerja Anda hanya untuk Mac, Jamf Pro mungkin merupakan alat yang Anda butuhkan. Ini menawarkan solusi manajemen yang komprehensif untuk perangkat seluler Apple di perusahaan. Alat ini memproklamirkan diri sebagai "Pisau Swiss Army untuk menangani kebutuhan pengguna Anda." Alat ini dapat digunakan oleh administrator jaringan untuk memecahkan masalah perangkat iOS, memperbaruinya, mengelola keamanannya, dan memastikan semua pengguna memiliki aplikasi dan layanan yang dibutuhkan di perangkatnya. Semua tugas tersebut dapat diotomatisasi, memberikan faktor kenyamanan yang luar biasa. Selain itu, antarmuka pengguna jelas dan mudah digunakan. Setiap administrator berpengalaman akan terbiasa dengan alat ini dalam waktu singkat. Dan bahkan seorang pemula total akan dengan cepat terbiasa bekerja dengan produk.

Jamf Pro dapat dijalankan sebagai layanan berbasis cloud atau sebagai perangkat lunak lokal. Ini berinteraksi dengan baik dengan alat manajemen aset, pengontrol akses jaringan, dan layanan lainnya berkat integrasi bawaannya. Bantuan email, telepon, dan obrolan langsung tersedia selama jam kerja, jika diperlukan, Layanan Dukungan Premium juga tersedia untuk keahlian teknis dan strategis tambahan.

Harga-bijaksana Jamf Pro adalah wajar dengan rencana harga mulai dari $ 6.67 per Mac per bulan.

4. Mobilock Pro

Ketika perangkat Android pertama kali muncul di perusahaan, banyak yang menyatakan keprihatinan dan pemikiran tentang sistem operasi yang agak tidak aman jika dibandingkan dengan perangkat BlackBerry atau iPhone. Solusi manajemen perangkat seluler seperti Mobilock Pro dibuat dengan tepat untuk mengatasi masalah ini dan bersama mereka, manajer TI dan administrator jaringan menjadi jauh lebih percaya diri tentang kehadiran Android di organisasi masing-masing.

MobiLock Pro adalah platform berbasis cloud yang memungkinkan pengguna untuk mengontrol semua perangkat Android di jaringan mereka. Salah satu fitur yang paling menonjol dari sistem ini adalah kemampuannya untuk mengunci perangkat ke mode kios, menggantikan layar beranda perangkat standar dengan tampilan yang dapat disesuaikan yang membatasi aplikasi dan situs web mana yang dapat diakses oleh pengguna. Ini adalah jenis fitur yang akan digunakan untuk perangkat yang dapat diakses publik seperti kios di mana klien dapat mendaftar untuk menerima penawaran khusus melalui email.

Kontrol perangkat seluler yang lebih dalam juga dimungkinkan seperti membuat fungsi OS tertentu tidak dapat diakses atau mencegah karyawan mengubah pengaturan perangkat tertentu atau memasang aplikasi yang tidak disetujui saat memblokir dan memasukkan situs web ke daftar putih.

Alat ini dapat digunakan oleh administrator untuk mendorong file ke perangkat dari dasbor, mengirim alarm dari jarak jauh untuk membuat perangkat berdering, mengirim siaran pesan satu arah ke sejumlah perangkat terdaftar, dan menghapus semua gambar, video, dan video dari jarak jauh. file audio dari galeri perangkat.

MobiLock gratis untuk mengelola hingga seratus perangkat. Jika Anda perlu mengelola lebih banyak perangkat, harga MobiLock Pro mulai dari $12 per perangkat per tahun.

5- Miradore Online

Terakhir dalam daftar kami adalah alat yang ditujukan untuk usaha kecil dan menengah. Miradore Online adalah MDM berbasis cloud lainnya. Anda dapat menggunakan platform untuk semua kebutuhan manajemen ponsel cerdas dan tablet Anda, tidak peduli apakah mereka menjalankan Android, iOS, dan Windows Phone.

Beberapa fitur kontrol alat termasuk kode sandi, enkripsi perangkat dan penguncian jarak jauh, ditambah kemampuan untuk menghapus perangkat dari semua data jika hilang atau dicuri. Perangkat iOS yang hilang dapat dimasukkan ke Mode Hilang dari jarak jauh menggunakan perangkat lunak, sehingga mengunci ponsel atau tablet dan menampilkan nomor kontak untuk diperhatikan siapa saja yang mungkin menemukannya.

Alat ini memiliki fitur penghapusan selektif yang berguna yang memungkinkan penghapusan setiap dan semua data milik perusahaan dari perangkat seluler, fitur praktis untuk lingkungan Bring Your Own Device (BYOD). Meskipun alat tersebut akan menghapus semua data khusus perusahaan dari perangkat, alat ini akan membiarkan data pribadinya tetap utuh. Juga disertakan adalah alat yang memungkinkan Anda melacak lokasi perangkat apa pun (dengan informasi termasuk garis bujur dan garis lintang, kode pos, dan alamat jalan), kemampuan untuk mengonfigurasi pengaturan email, Wi-Fi, dan VPN, ditambah opsi pembatasan yang dapat diatur tentang roaming data, konten web, dan ketersediaan aplikasi. Dari segi harga, ini adalah salah satu alat termurah dengan harga mulai dari $1 per perangkat per bulan.

Produk Lain yang Layak Disebut

Saat meneliti alat manajemen perangkat seluler terbaik, kami menemukan beberapa produk yang, meskipun tidak (atau tidak dapat) masuk ke daftar kami, masih merupakan pilihan menarik yang menyediakan beberapa bantuan yang sangat dibutuhkan saat menangani perangkat seluler.

6- TentuMDM

SureMDM adalah layanan MDM lain yang dapat digunakan untuk mengelola iPhone, Android, dan Windows. Ini dijelaskan oleh 42Gears, penerbit alat ini, sebagai solusi sederhana dan ramping untuk perusahaan, yang menargetkan usaha kecil dan menengah dan perusahaan rintisan. Fitur utamanya termasuk penerapan aplikasi, kebijakan keamanan, pelacakan lokasi, berbagi layar, dan pemecahan masalah jarak jauh.

7- MDM Sederhana

Berlawanan dengan alat sebelumnya, Simple MDM hanya berspesialisasi dalam pengelolaan perangkat Apple, seperti yang diulas Jamf Pro sebelumnya. Dengan menggunakan alat ini, organisasi dapat mengamankan aset dan data perusahaan di perangkat seluler dengan menyembunyikan aplikasi, menonaktifkan fungsionalitas, menerapkan kata sandi, memblokir fitur iOS "berbahaya", dan banyak lagi.

8- Hexnode MDM

Hexnode MDM adalah solusi multi-platform lain, yang dapat bekerja dengan iOS, Android dan Windows. Ini akan membuat Anda tetap di atas perangkat di jaringan Anda dan memberikan manajemen individu dan grup. Fitur menarik lainnya termasuk mode kios, manajemen aplikasi, pemfilteran web, pelacakan, geofencing, dan manajemen biaya.

9- AirWatch

Terakhir, AirWatch juga dapat menangani perangkat yang menjalankan salah satu dari tiga sistem operasi seluler populer. Itu dikemas dengan banyak alat dan fitur. Alat ini memungkinkan Anda memilih di antara tiga alat manajemen (masing-masing dengan fungsionalitas dan harga yang meningkat) yang dapat menjaga perangkat tetap mutakhir dan aman melalui dasbor terpusat yang dirancang dengan baik dan mudah digunakan.