Manajemen inventaris TI adalah proses yang tampaknya terus berkembang di organisasi modern. Sebagian karena ukuran dan kompleksitas lingkungan TI. Spreadsheet yang dulunya merupakan standar de-facto untuk menyimpan informasi inventaris aset TI tidak lagi memadai dan berbagai macam alat telah melihat cahaya yang menjanjikan untuk membuat manajemen inventaris TI menjadi mudah. Beberapa di antaranya bahkan berhasil.
Menemukan alat terbaik untuk kebutuhan seseorang tampaknya hampir mustahil dengan setiap alat memiliki set fitur yang lebih luas daripada yang berikutnya. Hari ini, kami akan mencoba membantu Anda melihat dengan jelas melalui labirin produk ini saat kami meninjau beberapa alat manajemen inventaris TI terbaik.
Sebelum kita meninjau alat yang sebenarnya, kita akan secara singkat mengalihkan dan membahas manajemen inventaris TI. Kami akan menjelaskan apa itu—setidaknya, dari sudut pandang kami—dan mengapa itu adalah sesuatu yang dibutuhkan setiap organisasi terhormat. Kami akan menindaklanjuti dengan membahas alat manajemen inventaris TI, apa itu dan mengapa alat itu berguna. Kemudian, kita akan membahas beberapa fitur penting yang biasa ditemukan di sistem ini. Dan ketika kita semua berada di halaman yang sama, kita akan kembali ke topik utama kita, alat manajemen inventaris TI. Kami akan meninjau secara singkat beberapa yang terbaik dan menjelaskan fitur terpentingnya.
Apa Dan Mengapa Manajemen Inventaris TI
Pertanyaan pertama yang akan kami coba tanyakan adalah sederhana: Apa itu manajemen inventaris TI? Pertanyaannya lebih mudah daripada jawabannya. Mari kita mulai dengan yang sudah jelas. Manajemen inventaris adalah proses menyimpan daftar setiap aset TI yang dimiliki organisasi. Dengan aset TI, kami mengacu pada server, komputer desktop, router, sakelar, firewall, penyeimbang beban, hampir semua hal yang terhubung ke jaringan. Tapi ada lebih banyak lagi mengenai hal tersebut. Seiring dengan daftar aset, ide di balik proses ini adalah menyimpan sebanyak mungkin informasi tentang aset tersebut.
Informasi apa yang kami simpan adalah di mana konsepnya menjadi kabur. Pada dasarnya, kami ingin menyimpan informasi sebanyak mungkin. Ini termasuk yang jelas seperti merek perangkat, model, dan nomor seri tetapi juga dapat mencakup detail lanjutan seperti konfigurasi internal server (jumlah RAM, tata letak hard disk, kartu antarmuka, dll). Ini juga dapat mencakup informasi seperti lokasi peralatan dan, dalam kasus komputer pribadi, kepada siapa perangkat itu ditugaskan. Konfigurasi perangkat adalah item lain yang secara teratur disertakan dalam proses manajemen inventaris TI.
Bagian penting lain dari manajemen inventori TI yang berlaku khusus untuk komputer (server, desktop, dan laptop) adalah perangkat lunak yang diinstal pada setiap peralatan. Ini sangat penting di organisasi yang lebih besar di mana manajemen lisensi perangkat lunak dapat menjadi masalah untuk jumlah perangkat
Ada banyak alasan mengapa organisasi memiliki proses manajemen inventaris TI. Alasan paling mendasar adalah bahwa ini jelas merupakan praktik yang baik. Jika sebuah organisasi memilih untuk mengikuti praktik ITIL, maka itu menjadi wajib. Itu juga bisa diamanatkan oleh berbagai kerangka peraturan atau oleh undang-undang setempat
Menggunakan Alat Khusus Untuk Manajemen Inventaris TI
Manajemen inventaris TI bisa sesederhana menyimpan daftar aset dalam spreadsheet. Namun, alat manajemen inventaris TI otomatis dapat membuat pekerjaan menjadi lebih mudah. Alat-alat ini biasanya akan menyediakan semacam toko tempat menyimpan informasi tentang aset tetapi mereka sering melakukan lebih banyak lagi. Salah satu fitur yang sangat berguna dari yang terbaik dari sistem ini adalah pengumpulan data inventaris. Beberapa sistem akan secara otomatis menemukan perangkat dan menambahkannya ke database mereka. Mereka akan sering terhubung ke perangkat untuk mengambil lebih banyak informasi tentang mereka. Misalnya, beberapa sistem akan memindai komputer untuk perangkat lunak yang diinstal. Ini jauh lebih praktis daripada harus dilakukan secara manual.
Alat Terbaik Untuk Manajemen Inventaris TI
Cukup teori. Mari langsung masuk dan melihat beberapa alat terbaik untuk manajemen inventaris TI. Anda mungkin terkejut bahwa beberapa alat dalam daftar kami bukanlah alat manajemen inventaris khusus. Namun, mereka menyertakan fitur manajemen inventaris TI bersama dengan fungsi utamanya. Manfaat utama mereka adalah bahwa mereka bisa menjadi lebih murah daripada membeli alat terpisah untuk mendapatkan fungsi yang sama.
1- Server SolarWinds Dan Monitor Aplikasi (UJI COBA GRATIS)
SolarWinds adalah penerbit dari beberapa alat administrasi jaringan dan sistem terbaik. Perusahaan telah membangun reputasi yang kuat untuk menyediakan alat manajemen jaringan dan sistem yang sangat baik. Produk andalannya, Monitor Kinerja Jaringan , dianggap oleh banyak orang sebagai alat pemantauan jaringan SNMP terbaik. Dan yang terpenting, SolarWinds juga membuat beberapa alat gratis, masing-masing menangani kebutuhan khusus administrator jaringan. The Lanjutan Subnet Kalkulator dan server yang SolarWinds TFTP adalah dua contoh dari alat ini gratis.
The SolarWinds Server dan Aplikasi Monitor dirancang untuk server bantuan administrator memonitor, parameter operasional mereka, proses mereka, dan aplikasi yang berjalan pada mereka. Ini dapat dengan mudah menskala dari jaringan yang sangat kecil hingga yang besar dengan ratusan server—baik fisik maupun virtual—yang tersebar di beberapa situs. Alat ini juga dapat memantau layanan yang dihosting di cloud seperti yang berasal dari Amazon Web Services dan Microsoft Azure.
The SolarWinds Server dan Aplikasi Monitor IT fitur manajemen persediaan 's secara otomatis mengumpulkan IT rincian aset, termasuk pembaruan sistem, informasi garansi Server, host rincian mesin virtual, removable media, prosesor, port USB, memori, antarmuka jaringan, sistem operasi dan update firmware, dan informasi perangkat lunak, seperti penerbit, versi, dan tanggal penginstalan. Alat ini juga dapat dengan cepat dan akurat melaporkan inventaris aset dengan bagan dan tabel. Laporan bawaannya menunjukkan penggunaan aset saat ini bersama dengan nomor model, tanggal pembaruan terakhir, nama admin yang menginstal pembaruan, total sumber daya yang digunakan, perangkat keras yang tidak digunakan, dll. Anda bahkan dapat memilih server tertentu dan membuat laporan tentang semua perangkat lunak dan sumber daya perangkat keras yang terkait dengannya.
Harga untuk Server SolarWinds dan Monitor Aplikasi mulai dari $2 995 dan bervariasi berdasarkan jumlah komponen, node, dan volume yang dipantau. Versi uji coba 30 hari gratis tersedia untuk diunduh , jika Anda ingin mencoba produk sebelum membelinya.
2- Meja Bantuan Web SolarWinds (UJI COBA GRATIS)
The SolarWinds Web Help Desk diiklankan sebagai help desk terjangkau Ticketing dan perangkat lunak manajemen aset. Meskipun namanya agak menyesatkan, ini bukan sistem yang dihosting di cloud. Berbasis web mengacu pada fakta bahwa Anda tidak memerlukan perangkat lunak klien untuk mengaksesnya dan petugas meja bantuan Anda hanya memerlukan browser untuk mendapatkan akses penuh ke sistem. Mari kita lihat beberapa fitur produk yang paling menarik.
The SolarWinds Web Help Desk juga merupakan produk manajemen aset TI yang memungkinkan Anda untuk secara otomatis menemukan perangkat lunak dan perangkat keras Anda aset dan mengelola tugas aset, sejarah, dan permintaan layanan terkait, semua dari yang mudah untuk menggunakan web konsol. Setiap aset yang diinventarisasi diidentifikasi secara unik oleh dan AssetID yang dapat terdiri dari nomor yang bertambah secara otomatis, kode batang, atau string teks apa pun. Saat menggunakan kode batang, Anda dapat mencari aset menggunakan pembaca kode batang.
The SolarWinds Web Help Desk memiliki fitur perubahan manajemen yang sangat baik. Permintaan perubahan dengan alur kerja persetujuan otomatis dapat dibuat dengan alat ini. Manajemen SLA sama baiknya dengan pemberitahuan waktunya. Ini juga terintegrasi dengan Active Directory dan LDAP serta sistem manajemen aset pihak ketiga. Fitur lain yang cukup berguna adalah konversi otomatis email menjadi tiket yang memungkinkan Anda mengatur kotak surat help desk di mana setiap email yang diterima secara otomatis diubah menjadi tiket.
Pelaporan dan tindak lanjut juga merupakan beberapa fitur penting dari perangkat lunak luar biasa ini. Laporan dan dasbor bawaannya memungkinkan Anda melacak status tiket, kinerja teknisi, dan kebutuhan dukungan pelanggan. Ada juga survei umpan balik otomatis yang dapat Anda selesaikan dengan pengguna setelah resolusi tiket, memungkinkan Anda untuk tetap berada di atas kepuasan pelanggan dan kinerja meja bantuan.
Harga Meja Bantuan Web SolarWinds didasarkan pada jumlah teknisi meja bantuan yang Anda miliki. Harga mulai dari $700 per teknisi, terlepas dari jumlah pengguna akhir. Uji coba gratis selama 14 hari dapat diunduh dari SolarWinds . Untuk informasi lebih lanjut, tur berpemandu dan demo langsung juga tersedia dari situs web SolarWinds.
3- Penasihat Inventaris Jaringan
The Network Inventory Advisor adalah perangkat lunak persediaan jaringan khusus seperti yang Anda akan cenderung menebak dari namanya. Alat ini dikatakan cocok untuk semua ukuran organisasi, dari bisnis kecil hingga perusahaan besar. Fitur inti dari produk ini adalah kemampuannya untuk mengumpulkan informasi tentang semua aset perangkat keras dan perangkat lunak di jaringan.
Informasi yang dikumpulkan oleh Penasihat Inventaris Jaringan mencakup penginstalan perangkat lunak, versi perangkat lunak, lisensi, dan detail perangkat keras, menjadikannya alat yang sangat diperlukan saat mempersiapkan audit. Salah satu fitur terbaik alat ini adalah kemampuannya untuk mengumpulkan informasi lisensi untuk lebih dari 500 vendor perangkat lunak independen, termasuk nama besar seperti Microsoft, Adobe atau Autodesk.
The Network Inventory Advisor penawaran agentless scanning komputer Windows, Macintosh, dan Linux serta perangkat jaringan SNMP-enabled. Berkat opsi untuk membuat beberapa grup jaringan, dimungkinkan untuk mengumpulkan data pindaian dari beberapa jaringan hanya dengan satu instalasi perangkat lunak. Selanjutnya, Anda juga dapat mengonfigurasi alat ini untuk mengirim peringatan jika dan ketika mendeteksi perubahan pada jaringan.
Dari segi harga, Network Inventory Advisor tersedia dalam tidak kurang dari delapan tingkat lisensi untuk 25, 50, 100, 200, 300, 400, dan 500 node ditambah tingkat node tak terbatas dengan harga bervariasi dari $89 dolar untuk versi 25-node hingga $989 untuk yang tidak terbatas. Sedikit biaya tambahan akan memberi Anda pembaruan produk seumur hidup. Untuk tujuan pengujian, versi 25-node dapat digunakan secara gratis selama 15 hari.
4- ManageEngine AssetExplorer
The ManageEngine AssetExplorer adalah perangkat lunak manajemen aset TI berbasis web yang dapat membantu Anda memonitor dan mengelola aset dalam jaringan Anda. Ini mencakup semua fase siklus hidup perangkat dari fase perencanaan hingga pembuangan. Alat ini memberi Anda sejumlah cara untuk memastikan penemuan lengkap semua aset di jaringan Anda. Anda dapat menggunakan alat ini untuk mengelola aset perangkat lunak & perangkat keras, memastikan kepatuhan lisensi perangkat lunak, dan melacak pesanan & kontrak pembelian. Alat ini sangat mudah dipasang dan langsung berfungsi.
The ManageEngine AssetExplorer scan dan audit semua workstation terhubung melalui LAN, WAN dan VPN di seluruh perusahaan Anda. Ini memberi Anda informasi kepemilikan yang lengkap tentang setiap aset bersama dengan informasi inventaris perangkat keras dan perangkat lunaknya dan membantu untuk mendapatkan gambaran yang jelas tentang siapa yang memiliki apa. Ini membantu untuk menjaga informasi terkini tentang semua aset Anda dengan memindai perangkat lunak, perangkat keras, dan informasi kepemilikan lainnya secara berkala. Ini dapat melacak dan mengelola perangkat stasiun kerja atau jaringan apa pun di jaringan Anda seperti mesin Windows, Linux, Mac, Solaris, dan AIX, printer, router, sakelar, dll.
The ManageEngine assetManager tersedia dalam edisi gratis yang terbatas pada 25 aset. Ada juga edisi profesional yang tersedia dalam beberapa tingkatan lisensi dari 250 hingga 10.000 aset dengan harga bervariasi dari $995 hingga $11.995. Anda juga bisa mendapatkan versi evaluasi 30 hari yang berfungsi penuh dan gratis yang dibatasi hingga 250 aset.
5- Manajemen Inventaris Spiceworks
Terlepas dari apakah Anda perlu memantau perangkat penting, memecahkan masalah, menyelamatkan pengguna, atau mengelola inventaris Anda, Spiceworks memiliki alat yang tepat untuk Anda. Yang terbaik dari semuanya, alat ini gratis. Ini adalah upaya berbasis masyarakat. The Spiceworks Inventarisasi Manajemen alat fitur pemindaian otomatis, alert disesuaikan, software dan pelacakan perangkat keras, dan banyak lagi. Produk ini telah dirancang dari awal untuk diintegrasikan dengan produk Spiceworks lainnya. Mudah digunakan, dan hanya perlu beberapa menit untuk menyelesaikan pemindaian awal berkat templat yang telah dikonfigurasi sebelumnya dan dukungan siap pakai untuk sebagian besar perangkat jaringan. Alat ini tersedia sebagai layanan berbasis cloud atau instalasi di tempat.
The Spiceworks Manajemen Persediaan alat dapat mengelola semua aset Anda, semua dalam satu tempat. Ini akan secara otomatis menemukan informasi perangkat terperinci untuk membantu Anda memecahkan masalah pengguna, tetap terdepan dalam masalah perangkat potensial, dan siap untuk pembicaraan anggaran dan audit tentang perangkat Anda. Alat ini juga dapat secara otomatis memperbarui semua perangkat lunak Anda. Ini akan mendeteksi perangkat lunak yang tidak diinginkan atau merepotkan pada workstation dan server Windows dan Mac Anda. Alat ini juga memungkinkan Anda untuk mendeteksi dan menginventarisasi layanan cloud dan menghasilkan laporan.
Pelaporan adalah kekuatan lain dari alat Manajemen Inventaris Spiceworks . Baik Anda menginginkan data yang mudah diekspor atau antarmuka pelaporan yang mudah digunakan dengan laporan bawaan yang dapat Anda jadwalkan, Anda dapat dengan cepat membuat laporan khusus yang ramping pada semua aset jaringan Anda. Fitur lain yang kami sukai dari produk ini adalah bagaimana Anda dapat menjadwalkan pemindaian inventaris saat Anda menginginkannya dengan pemindai otomatis di lokasi. Anda dapat mengatur waktu dan/atau frekuensi yang Anda perlukan untuk memastikan semuanya mutakhir tanpa memperlambat jaringan Anda pada waktu yang tidak tepat.
6- Penyapu Lanskap
Tagline L an sweeper sederhana namun sangat fasih: " Perangkat Lunak Manajemen Aset TI yang Menemukan & Mengelola Semua Aset di Seluruh Perusahaan Anda " Produk ini adalah perangkat lunak inventaris jaringan bebas agen yang menawarkan lebih dari 300 laporan jaringan default, meja bantuan terintegrasi, dan kemampuan untuk menskalakan hingga ribuan aset jaringan.
Mesin Lansweeper Deepscan akan menemukan setiap dan semua aset di jaringan Anda. Anda hanya perlu mengarahkannya ke arah yang benar dan alat akan mengambilnya dari sana. Dan dengan pengembangan lebih dari 15 tahun, tidak ada lingkungan atau aset yang tidak dapat ditangani oleh alat ini. Ada juga beberapa fitur canggih yang hebat untuk alat ini seperti penyebaran perangkat lunak otomatis, manajemen jaringan SNMP, manajemen direktori aktif, dan pemantauan kepatuhan lisensi.
Lansweeper akan memberikan kedalaman informasi yang tak tertandingi. Sebagai satu-satunya sumber informasi yang benar tentang perangkat keras, perangkat lunak, dan pengguna, Anda dapat mengandalkan tinjauan lengkap dan terkini untuk memimpin dan mendukung semua tugas, proyek, dan keputusan terkait jaringan.
Harga Lansweeper didasarkan pada jumlah aset yang dikelola. Ini gratis hingga 100 aset. Untuk mengelola lebih banyak aset, Anda memerlukan langganan tahunan. Harga langganan tahunan mulai $495 untuk hingga 500 aset dan naik menjadi $4 495 untuk hingga 5.000 aset. Lisensi yang lebih besar dan berukuran khusus juga tersedia dengan menghubungi Lansweeper .
7- Audit Terbuka
Open-AudIT adalah aplikasi yang mengklaim dapat memberi tahu Anda dengan tepat apa yang ada di jaringan Anda, bagaimana konfigurasinya, dan kapan perubahannya. Alat ini akan berjalan pada sistem Windows dan Linux. Produk ini pada dasarnya adalah database informasi, yang dapat ditanyakan melalui antarmuka web. Data tentang jaringan dimasukkan melalui Bash Script (untuk host Linux) atau VBScript (untuk mesin Windows). Seluruh aplikasi ditulis dalam PHP, bash dan VBScript. Ini adalah produk open-source sehingga membuat perubahan dan menyesuaikan produk agar lebih sesuai dengan kebutuhan Anda cepat dan mudah
Open-AudIT tersedia dalam tiga edisi dengan peningkatan fungsionalitas: Komunitas, Profesional, dan Perusahaan. Edisi Komunitas gratis dan, seperti namanya, dikelola oleh komunitas. Edisi Profesional mencakup modul tambahan yang meningkatkan penemuan, menyederhanakan administrasi, dan meningkatkan kemampuan pelaporan. Harganya bervariasi dari $249 hingga 100 node hingga $2500 untuk 3.000 node. Versi Enterprise menambahkan lebih banyak fungsionalitas. Harga tersedia dengan menghubungi Opmantek , pembuat Open-AudIT .
Jika Anda berada di industri kesehatan atau entah bagaimana terlibat dengan TI di industri itu, kemungkinan Anda pernah mendengar tentang HIPAA. Portabilitas Asuransi Kesehatan
sFlow adalah protokol analisis aliran yang dibangun ke dalam banyak perangkat jaringan. Kami meninjau lima Kolektor dan Penganalisis sFlow Gratis Terbaik.
Untuk membantu Anda memilih yang tepat, kami memperkenalkan alat pemantauan infrastruktur tanpa agen terbaik dan memberi Anda tinjauan singkat masing-masing.
Keamanan email adalah tugas penting penyedia layanan terkelola. Sedang meninjau SolarWinds Mail Assure, salah satu alat terbaik untuk tujuan itu.
Jika Anda adalah pengguna kekuatan Windows, Anda mungkin tahu dan memahami bagaimana melakukan berbagai operasi pada PC Anda dapat memiliki lebih dari satu pendekatan dan
Latensi tampaknya menjadi musuh nomor satu jaringan. Alat pengukuran latensi ini akan mengajarkan cara menguji latensi untuk mendeteksi, menemukan, dan memperbaiki masalah.
Monitor jaringan Windows memerlukan alat dengan persyaratan terbatas. Hari ini, kami melihat alat pemantauan jaringan terbaik untuk Windows 10.
Untuk membantu Anda memilah-milah labirin alat yang tersedia untuk pemecahan masalah jaringan, kami mengungkapkan pilihan alat pemecahan masalah jaringan terbaik kami.
Untuk mencegah penyusup keluar dari sistem Anda, Anda memerlukan alat yang tepat. Baca terus selagi kami meninjau sistem deteksi intrusi (HIDS) berbasis host terbaik.
Jika Anda perlu memantau host Linux atau memantau apa pun dari platform Linux, baca terus selagi kami meninjau beberapa perangkat lunak dan alat pemantauan Linux terbaik.
