Tinjauan ManageEngine OpManager (2021): Peringkat, Harga, dan Penjelasan Perangkat Lunak

Kami sedang melihat secara mendalam ManageEngine OpManager , platform pemantauan dan manajemen infrastruktur. Singkatnya, ini adalah alat all-in-one yang hebat yang dapat mencakup berbagai tugas manajemen TI seperti manajemen infrastruktur, pemantauan jaringan, dan bahkan Manajemen Kinerja Aplikasi (APM) menggunakan plugin yang sesuai.

Sering dikatakan bahwa pengetahuan adalah kekuatan dan dalam hal mengelola jaringan, ini mungkin lebih benar daripada di tempat lain. Mengetahui apa yang terjadi di jaringan harus menjadi prioritas utama administrator dan menggunakan alat yang tepat adalah kunci keberhasilan.

Ulasan ManageEngine OpManager

ManageEngine—yang merupakan bagian dari Zoho Corporation, perusahaan pengembangan perangkat lunak India yang berspesialisasi dalam SaaS—menawarkan berbagai alat yang ditujukan untuk mengelola dan memantau lingkungan TI Anda, termasuk perangkat keras, perangkat lunak, dan sumber daya fisik serta virtual.

• Kami akan memulai penjelajahan alat hebat ini dengan melihat sekilas fitur-fiturnya yang paling umum dan berguna.
• Kami kemudian akan melihat instalasi produk. Seperti yang akan segera Anda temukan, di sinilah letak sebagian besar kekuatan alat ini.
• Kami akan mengikuti dengan melihat antarmuka pengguna OpManager. Kami akan melihat bagaimana dasbornya yang dapat disesuaikan memungkinkan Anda menyesuaikan antarmuka dengan kebutuhan Anda.
• Kemudian, kita akan membahas struktur plugin produk serta kemampuan peringatan dan pelaporannya yang, seperti produk lainnya, cukup komprehensif.
• Sebelum kita menyimpulkan, kita akan menjelajahi pro dan kontra dari ManageEngine OpManager seperti yang dilaporkan oleh penggunanya sebelum kita menjelajahi struktur harga produk—yang, omong-omong, relatif mudah dan cukup terjangkau.

Singkatnya, ManageEngine OpManager

The ManageEngine Network Performance Management menawarkan manajemen jaringan komprehensif dan kemampuan pemantauan. Ini dapat membantu Anda mengawasi kinerja jaringan, ini akan membantu mendeteksi kesalahan jaringan secara real time, membantu dalam pemecahan masalah kesalahan, dan bahkan dapat mencegah downtime dengan memperingatkan Anda sebelum situasi menjadi terlalu bermasalah. Alat ini mendukung sebagian besar lingkungan dari beberapa vendor dan dapat diskalakan agar sesuai dengan jaringan Anda, berapa pun ukurannya. Ini akan memungkinkan Anda memantau perangkat dan jaringan Anda dan mendapatkan visibilitas dan kontrol penuh atas seluruh infrastruktur jaringan Anda.

Pemasangan dan penyiapan produk ini cepat dan mudah. Anda bisa menjalankannya dalam waktu kurang dari dua menit. Itu tidak memerlukan prosedur instalasi yang rumit dan dibundel dengan database dan server web.

The ManageEngine Network Performance Management terus menampilkan performa jaringan Anda secara real time melalui dashboard dan grafik live. Ini memantau beberapa metrik operasional penting seperti kehilangan paket, kesalahan dan pembuangan, dll. Ini juga akan mengevaluasi metrik kinerja seperti ketersediaan, CPU, ruang disk, dan pemanfaatan memori di server fisik dan virtual.

Alat ini akan membantu Anda mendeteksi, mengidentifikasi, dan memecahkan masalah jaringan, sebagian berkat peringatan berbasis ambangnya. Ini memungkinkan seseorang untuk dengan mudah menetapkan beberapa ambang batas untuk setiap metrik kinerja dan mendapatkan notifikasi individual untuk setiap ambang batas. Tapi memperingatkan jelas tidak semua yang ada untuk alat ini. Pelaporan hanyalah area lain di mana alat ini bersinar.

Laporan cerdasnya akan memberi Anda wawasan terperinci tentang kinerja jaringan Anda dan berbagai komponennya.

There are more than 100 built-in reports and you can customize, schedule and export these out-of-the-box reports as needed.

Dari segi instalasi, ManageEngine mengklaim alat ini dapat diinstal dalam waktu kurang dari dua menit. Setelah terinstal, secara otomatis akan menemukan perangkat Anda tanpa memerlukan langkah konfigurasi manual. Selain itu, sistem ini menawarkan antarmuka pengguna grafis yang sangat intuitif dan sangat dapat disesuaikan di mana Anda akan dengan mudah menemukan semua informasi yang mungkin Anda perlukan tentang jaringan Anda.

Dari segi laporan, ada laporan lengkap yang dibuat sebelumnya dengan sangat baik. Itu tidak semua, meskipun. Anda juga dapat membuat laporan khusus yang lebih sesuai dengan kebutuhan Anda. Terakhir, fitur peringatan produk sama baiknya dengan komponen lainnya.

Instalasi Produk

ManageEngine OpManager dapat diinstal di server Windows atau Linux. Selain itu, dapat diinstal dengan mudah pada mesin fisik seperti pada mesin virtual. Tidak peduli apa lingkungan Anda terbuat dari, kemungkinan Anda sudah mendapatkan apa yang dibutuhkan. Secara default, proses instalasi akan menangani instalasi database PostgreSQL untuk penggunaan sistem. Atau, Anda dapat memilih untuk menggunakan server SQL pilihan Anda yang sudah ada, opsi yang berguna jika Anda sudah memiliki server tersebut.

Fitur produk yang berhubungan dengan instalasi yang bagus adalah bagaimana ManageEngine menyertakan file batch untuk membantu Anda dengan konfigurasi perangkat keras. Mari saya jelaskan dengan sebuah contoh: Ada file sFlowEnable.bat yang dapat Anda jalankan pada sakelar HP ProCurve untuk mengaktifkan manajemen dan pemantauan sFlow pada perangkat. Ini membuat prosesnya jauh lebih mudah daripada harus mencari perintah dalam dokumentasi itu dan memasukkannya satu per satu.

Pada intinya, ManageEngine OpManager menggunakan SNMP, WMI, dan CLI untuk pemantauan dan pengelolaan perangkat. Teknologi lain juga dapat digunakan dan tersedia sebagai plugin tambahan.

Kembali ke SNMP, produk memiliki fitur penemuan otomatis yang akan memindai jaringan Anda untuk perangkat yang dapat dikelola dan secara otomatis menambahkannya ke alat dan mulai memantaunya. Ini lebih dari itu, dan itu juga akan menemukan perangkat yang tidak dapat dikelola dan menambahkannya ke dasbor sistem dan memantau status naik atau turunnya.

Perangkat apa pun yang merespons permintaan ping akan ditambahkan secara default. Satu-satunya masukan yang dibutuhkan sistem dari pengguna selama proses penemuan adalah rentang alamat IP yang akan dipindai. Sisanya semuanya otomatis dan berfungsi dengan baik.

Anda juga dapat menggunakan platform untuk memantau layanan yang berjalan di perangkat. Anda melakukannya dengan memilih monitor layanan dari daftar apa yang tersedia di setiap perangkat tertentu. Layanan apa yang dapat dipantau bervariasi menurut perangkat, seperti yang Anda bayangkan.

Antarmuka Pengguna Alat

The dashboard ManageEngine Network Performance Management adalah salah satu aset terbaik produk. Ini mudah digunakan dan sangat dapat dikonfigurasi. Ini benar-benar memiliki semua komponen yang diperlukan untuk membuatnya menyenangkan untuk digunakan. Dasbor default dimuat dengan segala jenis widget. Beberapa di antaranya ada sebagai sampel dan berisi data sampel. Tujuan mereka adalah untuk memberi Anda gambaran tentang apa yang tersedia.

Tentu saja, widget dapat ditambahkan, dihapus, dan diatur ulang sesuka hati. Dasbor menggunakan antarmuka seret dan lepas yang intuitif. Anda tidak perlu membaca dokumentasi untuk mempelajari cara memaksimalkannya. Sebagian besar dari apa yang ditampilkan di dasbor dapat diklik untuk mengungkapkan detail tentang pengoperasian setiap objek. Sekali lagi, ini adalah fitur yang sangat bagus dan sangat intuitif.

ManageEngine OpManager bukan hanya alat pemantauan jaringan. Ini akan mendukung sebagian besar perangkat yang terhubung ke jaringan. Virtualisasi adalah, misalnya, tempat lain di mana ia benar-benar bersinar. Ini memiliki dukungan bawaan untuk Cisco UCS, Citrix XenServer, Microsoft Hyper-V, dan VMware vCenter. Status mesin virtual disajikan dengan nyaman bersama dengan informasi penting tentang host virtualisasinya. Peringatan yang terkait dengan virtualisasi muncul di dasbor utama untuk memberi tahu administrator tentang masalah apa pun.

Mari kembali ke pemantauan jaringan. Lagi pula, ini biasanya penggunaan utama alat-alat semacam ini. Nah, sekali lagi, menggunakan OpManager sangat menyenangkan. Setiap informasi berguna tentang jaringan Anda disajikan dengan rapi, di dasbor. Anda dapat dengan mudah melihat bandwidth teratas turun ke level port dan kemudian mengklik untuk melihat informasi penggunaan port terperinci di halaman sekunder.

Memperluas Fungsi Alat

Di luar kotak, ManageEngine OpManager adalah platform yang hebat . Ini bahkan lebih besar ketika Anda mempertimbangkan bahwa itu dapat diperluas melalui penggunaan add-on dan plugin yang dapat diinstal.

Kami sebelumnya telah menyebutkan add-on NetFlow Analyzer yang memberi Anda kemampuan untuk memanfaatkan informasi aliran dari perangkat apa pun yang mendukung NetFlow. NetFlow adalah teknologi eksklusif dari Cisco yang tersedia di sebagian besar perangkat raksasa jaringan itu. Itu juga dilisensikan ke produsen lain dan beberapa vendor telah mengembangkan rasa NetFlow mereka sendiri yang juga akan didukung oleh plugin. Bahkan ada versi standar IETF yang disebut IPFIX, juga didukung.

Add-on terkait jaringan populer lainnya adalah modul Network Configuration Management (NCM). Ini dapat digunakan untuk memelihara, mencadangkan, memulihkan, membandingkan, dan mengaudit konfigurasi perangkat jaringan Anda. Add-on ini tidak hanya dapat memberikan ketenangan pikiran, tetapi juga dapat sangat berguna untuk menunjukkan kepatuhan konfigurasi terhadap berbagai kerangka peraturan seperti SOX atau PCI-DSS.

Juga populer adalah plugin Manajemen Alamat IP (IPAM). Yang satu ini, seperti namanya dapat membantu Anda mengelola alamat IP perangkat Anda dengan tidak hanya menyimpan database jika alamat IP ke perangkat korespondensi tetapi juga dengan mengintegrasikan dengan infrastruktur DNS dan DHCP Anda, menjadikannya alat yang mulus.

Terakhir namun tidak kalah pentingnya, adalah add-on Firewall Analyzer. Ini menyediakan berbagai laporan untuk pemantauan ancaman eksternal, manajemen perubahan dan kepatuhan terhadap peraturan, dan mendukung beragam log perangkat keamanan perimeter yang mencakup firewall, VPN, IDS/IPS, dan server proxy.

Peringatan Dan Pelaporan

Apa gunanya alat pemantauan yang hanya duduk di sana dan tidak melakukan hal lain? Ini tidak terjadi dengan ManageEngine OpManager.

Produk dilengkapi dengan apa yang disebut sebagai peringatan berbasis ambang. Anda dapat dengan mudah menetapkan beberapa ambang batas untuk setiap metrik kinerja dan mendapatkan pemberitahuan setiap kali ambang batas tercapai. Secara keseluruhan, skema peringatan ini fleksibel dan efisien dan sebenarnya lebih mudah digunakan daripada deskripsi kami memungkinkannya muncul.

Meskipun peringatan itu penting, pelaporan juga sama pentingnya dan ini adalah area lain di mana alat ini bersinar. Laporan cerdas akan memungkinkan Anda mendapatkan wawasan mendetail tentang kinerja jaringan. Ada lebih dari 100 profil pelaporan bawaan.

Anda dapat menyesuaikan, menjadwalkan, dan mengekspor laporan siap pakai ini sesuai kebutuhan. Setelah dijalankan, laporan dapat dikirim melalui email secara otomatis dalam format PDF atau Microsoft Excel. Anda tidak terbatas pada laporan bawaan. Yang khusus berdasarkan berbagai parameter yang dipantau dapat dengan cepat dibuat langsung dari halaman utama alat ini. Kemampuan pelaporan ManageEngine OpManager termasuk yang terbaik di pasar.

Pro Dan Kontra Dari ManageEngine OpManager

Karena Anda tidak perlu mengambil kata kami untuk itu, kami telah mencari web untuk komentar pengguna tentang ManageEngine OpManager. Kami telah menyusun daftar beberapa pro dan kontra yang paling penting seperti yang dilaporkan oleh pengguna OpManager.

kelebihan

• Komentar paling umum tentang ManageEngine OpManager adalah betapa mudahnya menggunakannya sambil tetap menyediakan sejumlah besar data dari dasbor dan grafik default yang mereka buat.
• Kami juga menemukan beberapa komentar luar biasa tentang layanan pelanggan yang luar biasa dari vendor. Meskipun Anda tidak akan pernah harus menggunakannya, Hal ini meyakinkan untuk mengetahui bahwa Anda akan segera memiliki akses ke beberapa dukungan yang sangat baik jika Anda pernah membutuhkannya.
• Banyak pujian tentang bagaimana otomatisasi alat dan mesin notifikasinya berjalan beriringan untuk membuat administrator terus-menerus mengetahui keadaan jaringan mereka

Kontra

• Kami telah menunjukkan bagaimana lansiran dapat dibuat untuk sebagian besar parameter yang dipantau. Ini juga berarti, sayangnya, tidak semuanya tersedia untuk membuat lansiran khusus. Ini kadang-kadang bisa menjadi faktor pembatas.
• Beberapa pengguna mengeluh tentang kurangnya integrasi dengan perpustakaan MIB yang dapat menyebabkan masalah jika Anda memerlukan lebih banyak informasi daripada yang disediakan oleh SNMP OID dasar.
• Pengguna versi sebelumnya mengeluh bahwa versi terbaru GUI membuat lebih sulit dari sebelumnya untuk menemukan fungsi tertentu yang telah dipindahkan. Namun, ini seharusnya tidak menjadi masalah jika Anda belum pernah menggunakan produk sebelumnya.

Struktur Harga

Struktur harga untuk ManageEngine OpManager agak rumit . Tersedia dalam beberapa edisi dengan set fitur dan kapasitas yang semakin lengkap.

• The Standard edition memiliki terkecil set fitur dan dapat memantau sampai seribu perangkat. Harga bervariasi sesuai dengan jumlah perangkat dan mulai dari $245. Versi ini tidak akan mendukung pemantauan infrastruktur virtual atau pemantauan server aplikasi.
• Untuk fungsionalitas penuh, Anda perlu menggunakan edisi Professional . Itu memang mencakup beberapa fitur dan peningkatan tetapi masih memiliki batasan 1000 perangkat yang sama. Ini juga akan menyimpan data selama enam puluh hari dibandingkan dengan hanya tujuh untuk edisi yang lebih rendah. Hanya sedikit lebih mahal daripada edisi Standar dengan harga mulai dari $345.
• Untuk organisasi yang lebih besar, edisi Enterprise juga tersedia. Dari segi fitur, ini identik dengan edisi Professional. Perbedaan utama adalah bahwa versi ini dan meningkatkan hingga sepuluh ribu perangkat yang dipantau dan akan menyimpan data selama 180 hari. Ini, tentu saja, versi paling mahal dengan harga mulai dari $ 11.545.
• Sebuah bebas edisi terbatas pemantauan hingga 3 perangkat juga dapat diperoleh . Dari segi fitur, ini identik dengan edisi Standar. Ini hampir tidak cukup bahkan hanya untuk menguji produk.

Untungnya, ketiga edisi tersebut dapat diunduh sebagai uji coba gratis selama tiga puluh hari dari ManageEngine. Ini akan memungkinkan Anda menjalankan produk di lingkungan Anda dan mengevaluasi secara menyeluruh apa yang dapat dilakukannya untuk Anda. Dan jika Anda tidak suka melalui instalasi produk dan konfigurasi awal dan masih ingin melihatnya bekerja, demo dapat diatur dengan vendor.

Kesimpulan

Dengan rangkaian fitur yang sangat lengkap, antarmuka pengguna yang mudah digunakan, rangkaian laporan yang lengkap, dan subsistem peringatan terbaik, banyak hal baik yang dapat dikatakan tentang ManageEngine OpManager. Apakah ini platform pemantauan terbaik yang tersedia? Ini, lebih dari segalanya, masalah selera pribadi dan lebih berkaitan dengan bagaimana produk tersebut sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda.

Mempertimbangkan rangkaian fitur produk yang luas, kemungkinan besar sangat cocok untuk sebagian besar kebutuhan administrator jaringan dan ada di sana dengan semua alat pemantauan hebat lainnya. Mengingat fakta bahwa uji coba gratis tersedia, mungkin taruhan terbaik Anda adalah memanfaatkannya dan melihat sendiri bagaimana itu dapat digunakan dalam situasi spesifik Anda. Terlepas dari beberapa jam waktu penyiapan dan konfigurasi, apa kerugian Anda? Dan kemungkinan besar Anda tidak akan menyesal mencobanya.