Come riavviare la Touch Bar su un MacBook Pro

Se la Touch Bar del tuo MacBook Pro è bloccata, vuota o mostra comandi che non rispondono più, spesso puoi riavviare il relativo processo in background senza riavviare l'intero Mac. Il metodo più rapido è utilizzare il Terminale; Monitoraggio Attività offre un'alternativa grafica. Queste istruzioni si applicano solo ai modelli di MacBook Pro dotati di Touch Bar.

Primo piano della tastiera di un MacBook Pro e della sua Touch Bar, che mostra i controlli di luminosità, volume e multimediali.
Primo piano della tastiera di un MacBook Pro e della sua Touch Bar, che mostra i controlli di luminosità, volume e multimediali.

Metodo 1: Riavviare la Touch Bar tramite Terminale

Tramite Terminale è possibile arrestare il servizio Touch Bar, consentendo a macOS di riavviarlo. Non è necessario reinstallare macOS né cancellare alcun file. Salva prima qualsiasi lavoro in corso, quindi segui questi passaggi.

  1. Apri il Terminale . Premi Comando-Spazio per aprire Spotlight, digita Terminale e premi Invio. Puoi trovarlo anche in Applicazioni > Utility.
Ricerca Spotlight su macOS con Terminale selezionato come applicazione da aprire.
Ricerca Spotlight su macOS con Terminale selezionato come applicazione da aprire.
  1. Inserisci il seguente comando e premi Invio:
    sudo pkill TouchBarServer
  2. Se Terminale ti chiede la password di accesso al tuo Mac, inserisci la password del tuo account amministratore e premi Invio. Terminale non visualizza i caratteri mentre digiti la password; è normale.
  3. Attendi qualche secondo. La Touch Bar potrebbe spegnersi o lampeggiare brevemente mentre macOS riavvia il servizio. Prova a toccare un controllo o a regolare il volume per verificare se risponde.
Una finestra del terminale che visualizza il comando sudo pkill TouchBarServer.
Una finestra del terminale che visualizza il comando sudo pkill TouchBarServer.

Il comando arresta un processo specificandone il nome; macOS dovrebbe riavviare il servizio quando necessario. Se Terminale segnala che non è stato trovato alcun processo corrispondente o la barra non si ripristina, passa a Monitoraggio Attività anziché eseguire ripetutamente i comandi. I nomi e il comportamento dei processi possono variare a seconda della versione di macOS.

Metodo 2: Riavviare la Touch Bar in Monitoraggio Attività

Se preferisci evitare la riga di comando, Monitoraggio Attività ti permette di individuare il processo corrispondente e di terminarlo da una finestra.

  1. Apri Finder e seleziona Applicazioni > Utility > Monitoraggio Attività, oppure cerca Monitoraggio Attività con Spotlight.
  2. Seleziona la scheda CPU e usa il campo di ricerca per trovare TouchBarServer. A seconda della versione di macOS, un processo Touch Bar correlato potrebbe avere un nome leggermente diverso.
  3. Seleziona il processo corrispondente, fai clic sul pulsante Interrompi (X) nella barra degli strumenti e scegli Esci . Se non risponde alla chiusura normale, puoi scegliere Uscita forzata , ma evita di terminare processi non correlati.
  4. Attendi qualche secondo e prova di nuovo la Touch Bar.
Monitoraggio Attività con TouchBarServer selezionato e controllo Esci evidenziato.
Monitoraggio Attività con TouchBarServer selezionato e controllo Esci evidenziato.

Chiudere il processo Touch Bar non dovrebbe eliminare i dati, ma potrebbe interrompere i controlli attualmente visualizzati. Non chiudere altri processi di sistema solo perché i loro nomi non ti sono familiari.

Verifica le impostazioni della Touch Bar

Se la Touch Bar funziona ma mostra i controlli sbagliati, oppure appare vuota anziché bloccata, controllane la configurazione prima di procedere con ulteriori procedure di risoluzione dei problemi. Nelle versioni di macOS supportate, apri il menu Apple > Impostazioni di Sistema > Tastiera , quindi apri Impostazioni Touch Bar . La dicitura e il layout potrebbero essere diversi nelle versioni precedenti di macOS, dove l'app si chiama Preferenze di Sistema.

Il pannello Tastiera nelle Impostazioni di Sistema di macOS con le Impostazioni della Touch Bar evidenziate.
Il pannello Tastiera nelle Impostazioni di Sistema di macOS con le Impostazioni della Touch Bar evidenziate.

Esamina le opzioni relative a ciò che la Touch Bar visualizza, come i controlli delle app, la Control Strip espansa o i tasti funzione. Verifica anche se la Control Strip è abilitata. Le opzioni disponibili dipendono dal tuo Mac e dalla versione di macOS. La guida di Apple spiega le opzioni disponibili in Modificare le impostazioni della Touch Bar su Mac .

Una Touch Bar di un MacBook Pro che mostra la Control Strip e i comandi di sistema più comuni.
Una Touch Bar di un MacBook Pro che mostra la Control Strip e i comandi di sistema più comuni.

Se riavviare il processo non funziona

Riavvia il Mac

Un riavvio completo può risolvere un problema temporaneo più ampio di macOS. Salva i tuoi documenti, chiudi le app se possibile, scegli il menu Apple > Riavvia e prova la Touch Bar dopo aver effettuato nuovamente l'accesso. Se lo schermo è bloccato e non puoi usare il menu, prova prima a salvare ciò che puoi; forzare lo spegnimento del Mac potrebbe causare la perdita del lavoro non salvato.

Il menu Apple su macOS con l'opzione Riavvia selezionata.
Il menu Apple su macOS con l'opzione Riavvia selezionata.

Installa gli aggiornamenti di macOS disponibili.

Se il problema si ripresenta ripetutamente, controlla le Impostazioni di Sistema > Generali > Aggiornamento Software per verificare la presenza di aggiornamenti compatibili. Esegui un backup dei dati importanti prima di un aggiornamento importante del sistema operativo. Evita di eliminare i file di sistema o di seguire le istruzioni per reinstallare macOS come primo passaggio di risoluzione dei problemi; in genere non è necessario per un singolo caso di Touch Bar non funzionante.

Cerca segnali di un problema hardware

Se la Touch Bar rimane completamente spenta anche dopo aver riavviato il processo e il Mac, o se il problema si verifica in modo costante in diverse app e sessioni utente, la causa potrebbe non essere un problema software temporaneo. Un normale riavvio non risolve un problema del display o altri guasti hardware. Richiedi una valutazione tramite le opzioni di riparazione del supporto Apple o presso un Centro Assistenza Autorizzato Apple, soprattutto se il Mac ha subito versamenti di liquidi, urti o altri danni fisici.

Tastiera di un MacBook Pro con la Touch Bar spenta, a dimostrazione di una barra che non risponde ai comandi.
Tastiera di un MacBook Pro con la Touch Bar spenta, a dimostrazione di una barra che non risponde ai comandi.

Lista di controllo rapida per la risoluzione dei problemi

  • Prova sudo pkill TouchBarServernel Terminale.
  • Se ciò non risolve il problema, cerca il processo Touch Bar in Monitoraggio Attività e chiudi solo il processo corrispondente.
  • Se la Touch Bar funziona ma visualizza comandi inaspettati, controlla le impostazioni.
  • Se il problema persiste, riavvia il Mac e installa gli aggiornamenti macOS compatibili.
  • Se la Touch Bar rimane spenta o smette ripetutamente di funzionare, rivolgiti a un tecnico specializzato.

Per informazioni generali sui comandi e i gesti della Touch Bar, consulta la guida di Apple " Usare la Touch Bar su Mac" . Riavviare il servizio è un primo tentativo mirato, ma non garantisce la risoluzione del problema se la causa sottostante è un problema più profondo di macOS o dell'hardware.

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