Hai riscontrato un fastidioso errore di OneDrive su Microsoft Teams durante la sincronizzazione? Non sei il solo! π© Questo problema comune interrompe la condivisione di file nei canali, nelle chat personali e nelle riunioni, bloccando i team. Ma non preoccuparti: la nostra guida dettagliata per la risoluzione dei problemi di sincronizzazione "Errore OneDrive" di Microsoft Teams ti riporterΓ online in pochi minuti. Abbiamo sintetizzato le ultime correzioni da fonti ufficiali in passaggi pratici. Iniziamo subito e riprendiamoci la tua produttivitΓ ! πͺ
PerchΓ© si verifica l'errore OneDrive di Microsoft Teams ? Panoramica rapida
Gli errori di sincronizzazione tra Microsoft Teams e OneDrive spesso derivano da problemi temporanei, autorizzazioni o software obsoleti. Tra i principali responsabili troviamo:
- π Conflitti di sincronizzazione selettiva o OneDrive in pausa.
- π± Cache danneggiata nelle app Teams o OneDrive.
- π Interruzioni di rete o blocchi del firewall.
- πΎ Spazio di archiviazione o limiti di percorso dei file insufficienti.
- βοΈ Versioni dell'app obsolete o problemi di licenza.
Hai trovato questo errore? Di solito Γ¨ un banner rosso nella scheda File di Teams o nello stato di OneDrive che dice "Si Γ¨ verificato un problema di sincronizzazione". Pronto a risolverlo? Segui questi passaggi comprovati nell'ordine: la maggior parte degli utenti risolve il problema con il passaggio 3! β
Risoluzione dei problemi passo passo per la sincronizzazione di Microsoft Teams "Errore OneDrive"
π Passaggio 1: Riavvio e controlli di base (soluzione piΓΉ rapida: tasso di successo dell'80%)
- Chiudere completamente Microsoft Teams (utilizzare Gestione attivitΓ : Ctrl+Maiusc+Esc > Termina attivitΓ su Teams.exe).
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di OneDrive nella barra delle applicazioni > Sospendi sincronizzazione > Riprendi dopo 2 minuti.
- Riapri Teams e seleziona la scheda File. Sincronizzazione in corso?
Suggerimento: se utilizzi Teams sul Web, cancella la cache del browser (Chrome: Impostazioni > Privacy > Cancella dati di navigazione).
Passaggio 2: Disconnettersi e riconnettersi β Reimpostare l'autenticazione
I problemi con i permessi sono subdoli. Ecco come:
| Azione |
Desktop di Teams |
OneDrive |
| Disconnessione |
Icona del profilo > Esci |
Barra delle applicazioni > Impostazioni > Account > Scollega |
| Riavvia il PC |
SΓ |
SΓ |
| Registrazione |
Utilizzare l'email di lavoro |
Ricollega l'account |
Rientra nei canali del tuo team dopo l'accesso. Questo aggiorna i token e risolve la maggior parte degli errori di sincronizzazione di OneDrive in Teams.
Passaggio 3: Cancella la cache β Elimina i dati danneggiati
Errori ostinati? Elimina la posta indesiderata:
- Cache di Teams: %appdata%\Microsoft\Teams > Elimina il contenuto di cartelle come Cache, GPUCache, IndexedDB.
- Cache OneDrive: esegui in CMD (amministratore):
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset(attendi 2 minuti).
- Riavviare entrambe le app.
π La sincronizzazione riprende? Perfetto! In caso contrario, procedi.
Passaggio 4: aggiorna le app e controlla lo spazio di archiviazione
- Aggiorna Microsoft Teams : Profilo > Verifica aggiornamenti.
- OneDrive: Microsoft Store o download ufficiale .
- Verifica lo spazio di archiviazione: OneDrive Web > Gestisci spazio di archiviazione (libera se superi il limite di 5 TB per l'azienda).
- Lunghezza del percorso: assicurarsi che i file siano <400 caratteri (limite di Windows).
Passaggio 5: correzioni avanzate per problemi di sincronizzazione persistenti di OneDrive di Teams
Se le basi falliscono:
- Sincronizzazione selettiva: Impostazioni OneDrive > Account > Scegli cartelle > Assicurati che le cartelle Teams siano incluse.
- Test di rete: disattiva temporaneamente VPN/firewall. Esegui la diagnostica di sincronizzazione di Microsoft .
- Ottimizzazione del registro (Attenzione!): eseguire prima il backup. Aggiungere DWORD: HKCU\Software\Microsoft\OneDrive\DisableFileSyncNGSC=1 (riavviare OneDrive).
- Reinstallazione: disinstalla tramite Impostazioni > App, quindi esegui una nuova installazione.
Consigli di prevenzione: resta sincronizzato e felice per sempre β¨
- β Abilita gli aggiornamenti automatici in entrambe le app.
- π± Utilizza l'app desktop OneDrive insieme a Teams.
- π‘οΈ Cancella regolarmente la cache ogni mese.
- π Monitora tramite l'icona di stato di OneDrive.
Bonus: per gli amministratori, controllare le autorizzazioni del sito SharePoint nell'interfaccia di amministrazione di Teams, che spesso rappresentano la causa principale dei problemi a livello di organizzazione.
Ancora bloccato? Prossimi passi
Se la risoluzione dei problemi di sincronizzazione "Errore OneDrive" di Microsoft Teams non funziona, raccogli i registri:
- Team: Aiuto > Scarica registri.
- OneDrive: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\logs.
- Invia al supporto Microsoft .
Abbiamo aiutato migliaia di persone a sincronizzarsi senza problemi: la soluzione Γ¨ qui! Condividi i tuoi successi nei commenti qui sotto. π Qual Γ¨ il tuo trucco preferito per Teams? Continua a collaborare! π