Per quelli di voi che vivono negli Stati Uniti, Crunchyroll è uno dei più grandi distributori ed editori di streaming di manga e anime, con programmi TV anime regolari, OVA e drammi asiatici.
La piattaforma è incredibilmente popolare, con decine di migliaia di visitatori giornalieri, per non parlare di quelli che la visitano al di fuori degli Stati Uniti se utilizzano un servizio VPN e ottengono un indirizzo IP asiatico (o un indirizzo IP da qualsiasi altra posizione).
Sfortunatamente, non tutte le piattaforme sono a prova di proiettile e potrebbero esserci casi in cui provi a connetterti a Crunchyroll e ricevi un'ampia varietà di messaggi di errore, schermo nero o semplicemente un'app che non risponde.
Perché Crunchyroll non funziona?
Come qualsiasi piattaforma di streaming, ci sono molte cose che possono far funzionare correttamente Crunchyroll o addirittura impedirne il funzionamento, e queste includono:
Pertanto, le soluzioni elencate di seguito mireranno a queste cause specificamente una dopo l'altra fino a raggiungere la radice del problema.
Cosa fare quando Crunchyroll non si carica
1. Risolvi i problemi della tua connessione Internet
La prima cosa che devi provare prima di modificare qualsiasi VPN, firewall o impostazioni del browser è semplicemente verificare se la tua connessione Internet è la causa del mancato funzionamento di Crunchyroll, quindi controlla se il tuo router sta emettendo correttamente il segnale WI-Fi o se il cavo Ethernet è collegato correttamente.
È anche comune che gli utenti connessi a reti pubbliche abbiano problemi con Crunchyroll perché tali reti sono dotate di impostazioni firewall integrate e molto restrittive e, se è così anche per te, passa semplicemente a un'altra rete e verifica se Crunchyroll funziona in seguito .
2. Controllare lo stato del server Crunchyroll
Se la colpa non è della tua connessione Internet, ma non riesci ancora a far funzionare Crunchyroll, vai semplicemente su un sito Web come DownDetector.com per verificare se Crunchyroll ha semplicemente problemi con il server o se stanno riscontrando tempi di inattività.
In tal caso, non c'è niente che tu possa fare al riguardo oltre ad aspettare e controllare di tanto in tanto per vedere se i server sono di nuovo operativi.
3. Disabilita i blocchi pubblicitari
Crunchyroll non funziona a causa del blocco degli annunci? Questo potrebbe essere il caso poiché Crunchyroll è noto per ricavare entrate dalle pubblicità, con molte di esse che a volte compaiono anche durante gli spettacoli proprio come uno spot televisivo, anche se quelli di voi che hanno portato un account Crunchyroll premium non hanno bisogno preoccuparsene.
Tuttavia, quelli di voi che non vogliono pagare qualche dollaro in più per sbarazzarsi degli annunci potrebbero aver scelto di utilizzare i blocchi degli annunci, ma questi a volte possono interferire con la funzionalità di Crunchyroll e impedirne l'esecuzione completa.
Se sospetti che la colpa sia del tuo ad blocker, prendi in considerazione l'inserimento di Crunchyroll nella whitelist, ma ciò varia da ad blocker a ad blocker.
Se utilizzi Google Chrome e desideri disattivare completamente il blocco degli annunci, puoi farlo seguendo questi passaggi:
chrome://extensions nella barra degli indirizzi e premi Invio.
Nota: prova a eseguire questa operazione anche con le estensioni del lettore video, poiché anche queste possono influire sulla funzionalità di Crunchyroll
4. Disabilita il tuo antivirus o firewall
È bene avere un antivirus installato sul tuo PC, ma ancora una volta sono ancora software che possono commettere errori occasionali, uno dei quali di solito rileva i normali siti Web come potenzialmente dannosi o praticamente qualsiasi altro tipo di falsi positivi.
In effetti, questo è un problema frequente che incontrerai con tutti i siti Web di streaming video online, quindi seguendo questi passaggi potresti effettivamente risolvere problemi con qualcosa di più di Crunchyroll.
Il processo di disabilitazione dell'antivirus o del firewall dipende dallo strumento antivirus che stai utilizzando, ma di solito possono essere tutti disabilitati per un determinato periodo di tempo o in modo permanente fino a quando non li abiliti di nuovo manualmente.
Per motivi di sicurezza, ti consigliamo di disabilitare l'antivirus e il firewall solo mentre guardi Crunchyroll.
5. Cancella i tuoi dati di navigazione
Proprio come qualsiasi altro sito Web che visiti, Crunchyroll utilizzerà i dati memorizzati nella cache del tuo browser in modo da poter ottimizzare la tua esperienza utente, ma questi dati possono essere danneggiati a causa di una serie di motivi, specialmente quando un sito Web riceve un aggiornamento importante e lì è un conflitto tra come appare ora e il tuo browser lo ricorda .
Tieni presente che questa soluzione comporterà l'eliminazione di tutti i dati del browser, comprese le password salvate, quindi assicurati di averne eseguito il backup da qualche parte o magari di utilizzare un gestore di password affidabile.
Se utilizzi Google Chrome, procedi nel seguente modo per svuotare la cache del browser:
chrome://settings nella barra degli indirizzi e premi Invio.
6. Controlla le tue impostazioni VPN
Come accennato in precedenza, la libreria completa di anime e manga di Crunchyroll è disponibile solo negli Stati Uniti, quindi se vivi al di fuori degli Stati Uniti è normale che il sito Web non funzioni affatto o che funzioni con problemi.
D'altra parte, se utilizzi una VPN, anche se ti trovi negli Stati Uniti, assicurati di essere connesso a un server con sede negli Stati Uniti. Dopo esserti connesso a tale server, riavvia semplicemente il browser o riavvia l'app Crunchyroll Microsoft Store e prova a guardare di nuovo un programma TV.
Questo processo varia da VPN a VPN, ma di solito sono tutti dotati di interfacce simili, quindi navigare attraverso di esse non dovrebbe essere poi così difficile.
In effetti, abbiamo scritto un intero articolo sulle VPN per Crunchyroll che dovresti provare se hai intenzione di guardarlo al di fuori degli Stati Uniti.
7. Ripristina l'app Crunchyroll
Crunchyroll è disponibile anche come app UWP Store che chiunque può scaricare gratuitamente da Microsoft Store e, a volte, eventuali problemi di riproduzione possono essere causati dall'app stessa.
Se sospetti che sia così, prova a reimpostare l'app Store e prova a guardare qualcosa in seguito.
Ecco come reimpostare l'app Crunchyroll di Microsoft Store:
8. Reinstallare l'app Crunchyroll
Se il ripristino non ha funzionato, dovresti considerare di reinstallarlo completamente.
9. Contatta il supporto di Crunchyroll
Se nessuna delle soluzioni sopra menzionate funziona, è finalmente giunto il momento di chiedere aiuto professionale al supporto ufficiale di Crunchyroll, poiché è molto probabile che si tratti di un problema con i dettagli del tuo account sul cloud o di un problema di backend di Crunchyroll.
Vai semplicemente al forum di supporto ufficiale di Crunchyroll , compila il modulo con i dettagli relativi al tuo problema e attendi fino a quando non ti ricontatteranno, si spera con una soluzione.
Crunchyroll non funziona: considerazioni conclusive
Seguendo questi passaggi, speriamo che tu possa goderti le vaste librerie di anime e manga di Crunchyroll senza alcun tipo di problema tecnico, sia sul tuo browser che sull'app di Microsoft Store.
Crunchyroll non fa per te? Se stai affrontando altri problemi simili, parlaci nella sezione commenti qui sotto.
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