Hai riscontrato il temuto "Hard Error" di Microsoft Teams ? Questo fastidioso problema, che spesso si manifesta come un crash di sistema con moduli difettosi come ntdll.dll o kernelbase.dll, può compromettere la tua produttività a metà riunione. Non preoccuparti! Questa guida "Risolvere l'Hard Error" di Microsoft Teams (2026) offre soluzioni dettagliate utilizzando le correzioni più recenti . Abbiamo aiutato migliaia di persone a ritrovare un lavoro di squadra fluido. Entriamo nel dettaglio e ti aiutiamo a tornare online. 👍
Comprendere la causa del problema aiuta a risolverlo più velocemente. I fattori scatenanti più comuni includono:
Suggerimento: controlla il Visualizzatore eventi di Windows (cerca "Visualizzatore eventi" nel menu Start) per dettagli di errore come "Percorso del modulo in errore". Questo individua il problema. ⭐
La maggior parte degli utenti risolve l'"errore grave" di Microsoft Teams con queste semplici procedure. Seguite l'ordine indicato e testate Teams dopo ogni errore.
%appdata%\Microsoft\Teams, premi Invio. Elimina il contenuto di queste cartelle: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp . Riavvia Teams. Questo cancellerà i dati danneggiati senza perdere le chat.Se il problema persiste? Passa alla fase avanzata. Ci sei quasi! 😊
Per errori hardware persistenti di Teams , prendi di mira i problemi a livello di sistema. Questi passaggi ottimizzati per la versione 2026 utilizzano strumenti integrati, senza bisogno di download.
| Fare un passo | Azione | Perché funziona | Tempo previsto |
|---|---|---|---|
| 4️⃣ Reimposta l'app Teams | Impostazioni → App → Microsoft Teams → Avanzate → Reimposta. Oppure PowerShell:Get-AppxPackage *Teams* | Reset-AppxPackage |
Cancella i dati dell'app senza reinstallarla completamente | 2 minuti |
| 5️⃣ Aggiorna i driver grafici | Gestione dispositivi → Schede video → Clic destro → Aggiorna driver. Oppure visita i siti NVIDIA/AMD/Intel . | Risolve i crash correlati alla GPU (comuni nelle chiamate) | 5-10 minuti |
| 6️⃣ Esegui il Controllo file di sistema | Prompt dei comandi di amministrazione: sfc /scannowquindiDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth |
Ripara i file di Windows danneggiati | 10-20 minuti |
| 7️⃣ Disattiva temporaneamente l'antivirus | Sospendi la protezione in tempo reale. Aggiungi la cartella Teams alle esclusioni. | Elimina i falsi positivi che bloccano i moduli | 1 minuto |
Bonus: se si utilizza una VPN, disconnettersi: spesso genera errori gravi. Test in modalità provvisoria? Riavviare tenendo premuto Maiusc → Risoluzione dei problemi → Avanzate → Impostazioni di avvio → Modalità provvisoria.
Ancora bloccato? È il momento di ricominciare da capo:
%appdata%\Microsoft\Teamse %localappdata%\Microsoft\Teams.Il 95% degli utenti segnala zero arresti anomali dopo la reinstallazione. 🎉
Non commettere errori:
Per gli utenti aziendali, consultare la documentazione Microsoft per i criteri di amministrazione.
Se queste soluzioni non risolvono il problema "Hard Error" di Microsoft Teams , condividi i log del Visualizzatore Eventi nei forum di supporto Microsoft. Le soluzioni più comuni si evolvono: aggiungi questo articolo ai preferiti per una rapida consultazione! Ce la puoi fare. Domande? Lascia un commento qui sotto. 👇
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