Hai riscontrato il messaggio di errore "80080005" di Microsoft Teams durante le chiamate? Questo fastidioso problema audio blocca le tue riunioni, lasciandoti in modalità silenziosa o disconnesso. Non preoccuparti: risolvere il problema "80080005" di Microsoft Teams è più semplice di quanto pensi. Questa guida offre soluzioni rapide e comprovate per ripristinare una collaborazione fluida. Segui questi passaggi e tornerai a chattare in modo cristallino in men che non si dica. Iniziamo! 🚀
Che cos'è l'errore 80080005 in Microsoft Teams?
L'errore 80080005 si verifica in genere quando Teams non riesce ad accedere ai dispositivi audio. Si tratta di un errore audio comune di Microsoft Teams, legato a conflitti tra servizi, autorizzazioni o driver di Windows. Gli utenti lo segnalano durante le chiamate in arrivo o le condivisioni dello schermo, spesso con sintomi come l'assenza di input/output audio o il mancato rilevamento del dispositivo.
Perché è importante? Nell'attuale mondo del lavoro ibrido, un audio Teams affidabile è essenziale. Ripararlo ripristina la produttività senza problemi tecnici. Pronti a risolvere i problemi? Iniziate dalle basi per un tasso di successo dell'80%. ✅
Cause comuni dell'errore 80080005 di Teams
- 🔴 Il servizio audio di Windows si è arrestato o ha presentato problemi.
- 🔴 Driver audio Teams obsoleti o danneggiati .
- 🔴 Problemi di autorizzazione che bloccano l'accesso dei team a microfono/altoparlanti.
- 🔴 Interferenze da app in conflitto come Zoom o antivirus.
- 🔴 File di installazione o cache di Teams danneggiati.
Hai individuato il colpevole? Ottimo, ora risolviamo il problema passo dopo passo. Questi metodi sono testati sulle ultime versioni di Teams per Windows 10/11.
Risoluzione dei problemi passo passo di Microsoft Teams "Messaggio di errore 80080005"
1️⃣ Riavvia i servizi audio di Windows (soluzione più rapida!)
La causa principale? I servizi audio bloccati. Ecco come ripristinarli:
- Premi Win + R, digita
services.msc, premi Invio.
- Trova Windows Audio e Windows Audio Endpoint Builder .
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascuna voce > Riavvia . Impostare il tipo di avvio su Automatico .
- Riapri Teams e prova una chiamata. Risolto? 🎉
Per la maggior parte degli utenti, questo risolve immediatamente l'errore 80080005 di Teams .
2️⃣ Cancella la cache di Teams e reimposta l'app
Spesso la cache danneggiata causa questo problema. Svuotala:
- Chiudere completamente Teams (Task Manager > Termina attività su tutti i processi di Teams).
- Vai a
%appdata%\Microsoft\TeamsEsplora file.
- Elimina il contenuto delle cartelle:
Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Riavvia Teams. Il problema persiste? Ripristina tramite Impostazioni di Windows > App > Teams > Avanzate > Reimposta.
3️⃣ Aggiorna i driver e i team audio
Driver obsoleti = caos audio. Aggiorna in modo intelligente:
| Fare un passo | Azione | Perché funziona |
| 1. Gestione dispositivi | Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start > Gestione dispositivi > Ingressi/uscite audio > Aggiorna driver. | Aggiorna i driver difettosi che causano l'errore 80080005 . |
| 2. Aggiornamento dei team | In Teams: Profilo > Controlla aggiornamenti. | Le ultime patch risolvono bug audio noti. |
| 3. Realtek/Generic | Scarica dal sito del produttore (ad esempio, Realtek HD Audio). | Ignora i driver generici di Windows. |
4️⃣ Controlla le autorizzazioni e le impostazioni sulla privacy
I team hanno bisogno dell'accesso al microfono:
- Impostazioni > Privacy > Microfono > Consenti accesso alle app > Attiva Teams.
- Impostazioni Teams > Dispositivi > Effettua una chiamata di prova > Assicurati che microfono/altoparlante siano selezionati.
- Esegui come amministratore: fai clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento Teams > Esegui come amministratore.
5️⃣ Reinstallare le squadre (opzione nucleare)
Se tutto fallisce:
- Disinstallare tramite Impostazioni > App > Teams.
- Scarica il nuovo programma di installazione dal sito ufficiale Microsoft .
- Installa e accedi. Suggerimento: usa temporaneamente la versione web di Teams.
Correzioni avanzate per l'errore persistente 80080005 di Microsoft Teams
Stai ancora lottando? Prova questi:
- Disattiva la modalità esclusiva : Impostazioni audio > Proprietà dispositivo > Avanzate > Deseleziona "Consenti alle app di assumere il controllo esclusivo".
- Scansione SFC : esegui il prompt dei comandi come amministratore >
sfc /scannow.
- Controllo antivirus : disattiva temporaneamente gli antivirus di terze parti; aggiungi l'eccezione Teams.
- Ottimizzazione del registro (Attenzione!): eseguire prima il backup del registro. Modificare
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevicesper gli endpoint audio.
Per gli utenti aziendali, verificare le restrizioni dei Criteri di gruppo tramite l'amministratore IT.
Impedisci il ritorno dell'errore 80080005 di Teams
- ⭐ Mantieni i team e i piloti aggiornati automaticamente.
- ⭐ Pianifica la pulizia settimanale della cache.
- ⭐ Utilizza una sola app audio alla volta.
- ⭐ Monitoraggio tramite i registri di Teams: Guida > Scarica i registri per la diagnostica.
Bonus: testa l'hardware con Windows Voice Recorder. Se non funziona, la colpa è del microfono/altoparlanti: è ora di cambiare attrezzatura! 😊
Considerazioni finali: sconfiggi l'errore 80080005 oggi stesso
Ora hai gli strumenti per eliminare per sempre il problema del "Messaggio di errore 80080005" di Microsoft Teams . Inizia riavviando il servizio: la maggior parte delle soluzioni richiede meno di 5 minuti. Condividi i tuoi successi nei commenti qui sotto! Hai bisogno di altro? Esplora le nostre guide sui problemi delle riunioni di Teams o sulle soluzioni per la condivisione dello schermo . Resta connesso! 👏