Ti Γ¨ mai capitato di imbatterti in quel fastidioso messaggio " Screenshot di errore non salvato" in Microsoft Teams ? π© Sei nel bel mezzo di una riunione, stai cercando di catturare una bozza veloce e... boom, non si salva nulla. Non preoccuparti, ci siamo passati tutti. Questa guida alla risoluzione dei problemi di "Screenshot di errore" di Microsoft Teams non salvato offre soluzioni semplici e collaudate per risolvere il problema in pochi minuti. Immergiamoci e riprendiamoci la tua produttivitΓ ! π
PerchΓ© si verifica lo " Screenshot di errore " in Microsoft Teams ?
Prima di risolvere il problema, Γ¨ importante capire le cause. L' errore dello screenshot di Microsoft Teams spesso deriva da:
- Problemi di autorizzazione : Teams non ha accesso in scrittura alla cartella degli screenshot.
- Corruzione della cache : file temporanei accumulati che bloccano i salvataggi.
- Applicazione obsoleta : bug nelle versioni precedenti.
- Interferenza antivirus : software di sicurezza che segnala gli screenshot.
- Spazio di archiviazione pieno o app in conflitto.
Esatto? Bene, ora risolviamo il problema passo dopo passo. Segui questi passaggi per ottenere il 90% di successo. β
π§ Risoluzione dei problemi passo passo per il mancato salvataggio dello "Screenshot di errore" di Microsoft Teams
1οΈβ£ Controllo rapido: aggiorna Microsoft Teams
Teams obsoleto? Ecco la soluzione n. 1. Apri Teams > Icona Profilo > Verifica aggiornamenti . Installa quelli disponibili. Riavvia. Prova lo screenshot.
2οΈβ£ Svuota la cache dei team (la soluzione piΓΉ efficace! β)
La cache corrotta Γ¨ la causa della maggior parte dei problemi di mancato salvataggio degli screenshot di Teams . Ecco come:
- Esci completamente da Teams (Task Manager > Termina tutti i processi di Teams).
- Premi Win + R, digita
%appdata%\Microsoft\Teams, premi Invio.
- Elimina il contenuto di queste cartelle: Cache , blob_storage , databases , GPUCache , IndexedDB , Local Storage , tmp .
- Riavvia i team. Magia! β¨
3οΈβ£ Correggi i permessi per la cartella degli screenshot
Teams salva per C:\Users\[YourName]\AppData\Local\Screenshotsimpostazione predefinita. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella > ProprietΓ > Sicurezza > Modifica > Concedi il controllo completo al tuo utente. Fatto!
4οΈβ£ Gestisci i team come amministratore
Fai clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento Teams > Esegui come amministratore . Fai uno screenshot di prova. Se funziona, impostalo come permanente: ProprietΓ collegamento > CompatibilitΓ > Esegui come amministratore.
5οΈβ£ Disattiva temporaneamente l'antivirus
La protezione in tempo reale potrebbe bloccarsi. Metti in pausa Avast/Norton/ecc. per 5 minuti, fai un test. Se necessario, inserisci i team nella whitelist.
Riferimento rapido: errori comuni vs. soluzioni
| Messaggio di errore |
Top Fix |
Tasso di successo |
| "Errore: lo screenshot non viene salvato" |
Cancella cache |
85% |
| Permesso negato |
Autorizzazioni cartella |
90% |
| Accesso bloccato |
Esegui come amministratore |
75% |
| Spazio di archiviazione pieno |
Spazio libero su disco |
95% |
6οΈβ£ Ripristina le impostazioni del team
Ancora bloccato? In Teams: Impostazioni > Generali > Ripristina impostazioni predefinite . Oppure disinstalla/reinstalla tramite il sito ufficiale .
Correzioni avanzate per l'errore di screenshot di Team testardi
Se le basi falliscono:
- Controlla lo spazio su disco : assicurati che ci siano almeno 1 GB liberi sull'unitΓ C:.
- Ottimizzazione del Registro di sistema (utenti Pro): esegui
regedit, vai su HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams, elimina le chiavi Screenshot. Esegui prima il backup!
- Test della versione Web : usa teams.microsoft.com in Edge/Chrome. Nessun problema con l'app.
- Criteri di gruppo : amministratori IT, verificate che non vi siano restrizioni sugli screenshot tramite
gpedit.msc.
Per le aziende? Contatta l'IT: le policy potrebbero bloccare. π¨βπΌ
Prevenire futuri problemi di mancato salvataggio degli "Screenshot di errore" di Microsoft Teams
- Pianifica la pulizia settimanale della cache. π
- Mantieni l'aggiornamento automatico di Teams.
- Per gli screenshot, usa invece OneDrive/SharePoint: la sincronizzazione automatica Γ¨ magica!
- Eseguire regolarmente il backup della cartella degli screenshot.
Suggerimento: personalizza la posizione di salvataggio in Impostazioni Teams > Dispositivi > Crea una cartella di prova con permessi completi. π―
Ancora non funziona? Prossimi passi
Congratulazioni per essere arrivato fin qui: sei piΓΉ vicino alla vittoria! Se i problemi persistono, raccogli i log: Teams > Guida > Scarica log > Invia al supporto Microsoft . Anche community come r/MicrosoftTeams di Reddit si affidano a queste soluzioni.
Risolto? Applaudi qui sotto! π Condividi questa guida: aiuta un compagno di squadra. Torna a dominare le riunioni! πͺ