Chromeの「このファイルは一般的にダウンロードされていません」という警告を修正する方法

Chromeの「このファイルは一般的にダウンロードされておらず、危険な可能性があります」というメッセージは、セーフブラウジングがそのダウンロードを不審または疑わしいと判断したことを意味します。これは、ファイルがマルウェアであることを証明するものではなく、またファイルが安全であることを証明するものでもありません。まず、発行元とダウンロード内容を正確に確認してください。両方を確認できない場合は、「破棄」を選択してください。ソースが安全で、残りのリスクを受け入れる場合は、Chromeのダウンロード画面からそのファイルの警告を上書きできます。

Chromeが警告を表示する理由

Chromeのダウンロードチェック機能は、新規または珍しいファイル、疑わしいダウンロード、またはセーフブラウジングが有害と判断したファイルについて警告を表示することがあります。Googleがまだそのファイルの安全性を実証していないため、正規の新規リリースであっても警告が表示される場合があります。しかし、こうした不確実性があるということは、警告メッセージを無害な誤検出として扱うべきではないことを意味します。圧縮アーカイブやパスワードで保護されたファイルも、検査が難しい場合があります。

Googleは、Chromeのダウンロード安全ガイドで、警告のさまざまなカテゴリについて説明しています。警告は特定のダウンロードに対するセキュリティ上の判断であり、オフにする必要のあるChromeの一般的な設定ではありません。

警告を安全に処理する方法

1. 正しいファイルとソースであることを確認してください。

予期しないダウンロードプロンプトが表示されたら閉じ、アドレスを入力するか信頼できるブックマークを使用して、ソフトウェアメーカーの公式サイトに直接アクセスしてください。ドメイン名を注意深く確認してください。検索結果やページタイトルに馴染みのある製品名が表示されているだけでは不十分です。ファイル名、バージョン、オペレーティングシステムが、ダウンロードしようとしていたものと一致していることを確認してください。HTTPSは接続を保護しますが、それ自体がサイトやファイルの信頼性を証明するものではありません。

2. Chromeのダウンロードページでアイテムを確認する

Chromeの「その他」メニューを開き、「ダウンロード」を選択するか、アドレスバー付近のダウンロードアイコンを選択してください。ファイル名と警告テキストを確認してください。予期しないファイルだった場合、ファイルの出所を確認できない場合、またはChromeが危険と判断したことを示す強い警告が表示された場合は、「破棄」を選択して停止してください。セキュリティチェックを無効にしたり、マルウェアの警告を無視したりするようウェブサイトの指示に従わないでください。

3. 検証後のみChromeのダウンロードオーバーライドを使用してください

ファイルが想定どおりで、ドメインが発行元の実際のサイトであり、発行元がリリースを確認している場合は、ダウンロードでアイテムの3点メニューを開き、 Chromeでそのオプションが表示されている場合は「危険なファイルをダウンロード」を選択してください。これは1つのファイルのみに適用され、他のダウンロードの警告を解除したり、このファイルが安全であることを保証したりするものではありません。Chromeの文言や利用可能な操作は、警告の種類やブラウザのバージョンによって異なる場合があります。このオーバーライドが利用できない場合は、セーフブラウジングをオフにしてブロックを回避しようとしないでください。Googleの警告付きファイルのダウンロード手順では、このメニューパスについて説明されており、警告を回避することは推奨されないと注意喚起されています。

4. ファイルを開く前にスキャンして検証する

チェック中はファイルを開かないでください。Windows では、ファイルエクスプローラーでファイルを右クリックし、[その他のオプションを表示] > [ Microsoft Defender でスキャン] を選択します(Windows 11 では、このコマンドが拡張メニューに表示されない場合があります)。Microsoft は、使用前に個々のファイルをスキャンすることも推奨しています。発行元が SHA-256 チェックサムを記載している場合は、ファイルの値と比較してください。PowerShell では、次のコマンドを実行します。

Get-FileHash "$env:USERPROFILE\Downloads\setup.exe" -Algorithm SHA256

ファイル名を実際のファイル名に置き換えてくださいsetup.exe。チェックサムが一致するということは、ファイルが発行元の公開版と一致していることを示しますが、ソフトウェア自体が無害であることを保証するものではありません。Windowsでデジタル署名タブが表示された場合は、署名者が想定していた発行元であることを確認してください。セキュリティソフトウェアによる検出、チェックサムの不一致、または予期しない署名者は、ファイルを実行するのではなく、隔離または削除する理由となります。クリーンスキャンは役立ちますが、安全性を保証するものではありません。

VirusTotalでも機密性の低いファイルをスキャンできますが、ドキュメントによると、送信されたサンプルの基本結果は検査パートナーと共有されるとのことです。個人文書、会社ファイル、機密情報などはアップロードしないでください。スキャナー間で結果が異なっても、ファイルが安全であるという証明にはなりません。

警告が表示され続ける場合

発行元の公式ページから最新版をダウンロードし、再度チェックを行ってください。ミラーサイトやファイル共有リンクからコピーを再利用しないでください。正規版が依然として「珍しい」と表示される場合は、ソフトウェア発行元にファイルの確認と公式チェックサムの提供を依頼してください。Chrome ユーザーは、ファイルの評判に関する警告を個人的に削除することはできません。サイト所有者は、Search Console でダウンロードガイドラインと「珍しいダウンロード」の問題を確認し、ダウンロードが正規版であることを確認した後、セキュリティレビューを依頼することができます。Google によると、セーフ ブラウジングがファイルを検証すれば、珍しいダウンロードの警告は解除できるとのことです。

パブリッシャーによる審査手順については、Google のSearch Console セキュリティ問題レポートを参照してください。Chrome のセーフ ブラウジングを有効にしてください。無効にすると、ダウンロード警告も無効になり、ダウンロードを修正するのではなく、保護レイヤーが1つ失われます。