Gmailがメールを受信しない：Gmailが機能しないのはなぜですか？（修繕）

Gmailは信頼できるメールサービスです。Gmail用の公式デスクトップアプリはありませんが、文字通りすべてのデスクトップメールクライアントで動作します。また、最新のブラウザでも非常にうまく機能し、ブラウザがサポートしていれば、デスクトップオペレーティングシステムの通知システムを介してアラートを配信できます。

Gmailアカウントから送信された電子メールは数秒以内に配信され、スパムとしてマークされる可能性はほとんどありません（メッセージが文字通りスパムでない限り）。Gmailには優れたスパムフィルターもあります。これは、自分の受信トレイに無関係なメッセージがないことを意味します。

Gmailがメールを受信して​​いませんか？

Gmailアカウントでメールを受信できない場合は、次の基本的なチェックを実行してください。

• 他のデバイスでGmailを確認してください。具体的には、携帯電話のGmailアプリでメッセージを受信できるかどうかを確認する必要があります。Gmailアプリがインストールされていない場合は、インストールしてアカウントを設定してください。
• Gmailに直接アクセスします。メールクライアントで設定されたGmailアカウントを介してメッセージを受信しようとしている場合は、代わりにブラウザでアクセスして、メッセージを受信して​​いるかどうかを確認してください。
• スパムフォルダを確認してください。電子メールはスパムフォルダに送信される可能性があります。その場合は、電子メールを選択し、[スパムではない]オプションをクリックして、それらを受信ボックスに移動します。
• アプリのステータスページでGmailがダウンしているかどうかを確認します。
• YouTubeやGoogleドライブなどの他のGoogleサービスをチェックして、接続されているかどうかを確認します。そうでない場合は、Googleのサービスがダウンしているか、ISPまたは国によってブロックされている可能性があります。
• メールを送信してみてください：メッセージを送信して、正常に送信されるかどうかを確認します。自分宛てにメールを送ってみてください。
• VPNを使用して、メッセージが到着し始めるかどうかを確認します。その場合、GmailはISPまたは政府によってブロックされている可能性があります。
• 別のブラウザでGmailにアクセスしてみてください。デフォルトのブラウザに破損したファイルがあるか、インストールした拡張機能またはアドオンが着信メッセージの表示をブロックしている可能性があります。 
• 別のネットワークに接続して、メッセージが届き始めるかどうかを確認してください。

Gmailが機能せず、メールが届かないのはなぜですか？

上記の基本的なチェックを実行してもGmailでメールを受信できない場合は、次の修正を試してください。

1.ウイルス対策を無効にする

デスクトップメールクライアントでGmailを使用していて、メッセージが受信トレイに配信されない場合は、使用しているウイルス対策を無効にしてみてください。Windows 10では、Gmailおよび関連サービスをブロックしないため、WindowsDefenderを使用できます。 

他のウイルス対策アプリは、許可されているものと許可されていないものをより厳密にする場合があります。Windows Defenderの代わりにウイルス対策ソフトウェアを引き続き使用する場合は、Gmailのドメインをウイルス対策ソフトウェアのホワイトリストに追加してください。 

2.Gmailのストレージ制限を確認します

メールのサイズは小さいですが、添付ファイルは比較的大きくなっています。Gmailの上限は25MBですが、それでもGmailのストレージがいっぱいになる可能性があります。いっぱいになると、メッセージが配信されなくなります。

1. 訪問このリンクをブラウザにしてGmailアカウントにサインインします。
2. あなたの場合はストレージがいっぱいになる、あなたがする必要があり、それを解放あなたは電子メールを受け取ることができる前に。

ストレージはGmail、Googleドライブ、Googleフォトの間で共有されます。古いメールを削除したり、Googleドライブからファイルを削除したり、Googleフォトから写真を削除したりすることで、空き容量を増やすことができます。

3.メッセージのフィルターを削除します

Gmailのフィルタは、メッセージをラベルやフォルダに並べ替えるための自動化ツールです。フィルタを正しく設定していない場合は、メッセージをラベル/フォルダに送信したり、自動的にアーカイブしたり、削除したりしている可能性があります。

1. Gmailを開きます。
2. 右上の歯車ボタンをクリックします。
3. [すべての設定を表示]を選択します。
4. [フィルターとブロックされたアドレス]タブに移動します。
5. アクティブなフィルターを削除し、新しいメッセージを確認します。

4.電子メール転送を確認して無効にします

あなたが持っている場合は、あなたのGmailアカウントの設定、電子メールの転送を、それがメッセージと干渉することができます。通常、電子メール転送はメッセージが受信トレイに到着するのを妨げません。新しいメッセージを事前定義された電子メールアドレスに転送するだけです。とはいえ、それでも問題が発生する可能性があります。

1. ブラウザでGmailにアクセスします。
2. 右上の歯車ボタンをクリックします。
3. [すべての設定を表示]を選択します。
4. [転送とPOP / MAP]タブに移動します。
5. 転送をオフにします。

メールが届かないのはなぜですか？

Gmailのウェブインターフェースでメッセージを表示できるが、デスクトップクライアントに表示されない場合は、クライアントに問題がある可能性があります。アカウントを削除して再度接続すると、メッセージの配信が開始されるかどうかを確認できます。

また、デスクトップクライアントの設定を確認して、受信メールがブロックされていないことを確認する必要があります。