PC版FIFA 22でロード画面でフリーズした場合の対処法

Windows PCでFIFA 22がロード画面でフリーズする場合は、まずフリーズしたゲームを終了し、コンピューターを再起動してください。次に、ランチャーからゲームを修復し、EAアプリのキャッシュをクリアし、オーバーレイを一時的に無効にしてください。この手順で、ローカルファイル、EAクライアント、およびバックグラウンドでの競合がチェックされます。

オンラインモードに関する注意： EAは2024年11月4日をもってFIFA 22のオンラインサービスおよび機能を終了しました。オフラインプレイは正常に動作するのにオンラインモードが停止した場合、ローカルPCの修理ではサービスを復旧できません。EAのサービスに関するお知らせをお読みください。

1. FIFA 22を完全に終了し、再起動してください。

起動に失敗した場合、ゲームがバックグラウンドで実行されたままになることがあります。Ctrl + Shift + Esc キーを押して「プロセス」を開き、FIFA 22が表示されている場合は終了してください。EA アプリまたは Steam をメニューまたはシステムトレイから終了し、Windows を再起動してからランチャーを再度起動し、もう一度試してください。終了するのは、認識できるゲームまたはランチャーのプロセスのみにしてください。

2. PCがFIFA 22の最小動作環境を満たしていることを確認してください。

Windowsの詳細設定を変更する前に、お使いのハードウェアをゲームに記載されている最低動作環境と比較してください。SteamのFIFA 22サポートページには、以下の最小PC動作環境が記載されています。

コンポーネント	最小
オペレーティングシステム	Windows 10 64ビット版（最新アップデート適用済み）
プロセッサ	Intel Core i3-6100（3.7GHz）またはAMD Athlon X4 880K（4GHz）
メモリ	8GB RAM
グラフィック	NVIDIA GTX 660 2 GB または AMD Radeon HD 7850 2 GB
ストレージ	50GBの空き容量

最低動作環境はあくまで目安であり、動作を保証するものではありません。最低動作環境を下回るPCでは、正常に起動しない場合があります。ドライブの空き容量が不足している場合は、空き容量を確保してください。RAMやストレージの抜き差しは、一般的なゲーム対策ではありません。

3. インストール済みのゲームファイルを修復する

ファイルが破損していたり、不完全な場合、FIFA 22が起動しないことがあります。ゲームをインストールしたランチャーを使用してください。

EAアプリの場合：ライブラリを開き、FIFA 22タイルの3点メニューを選択し、「修復」を選択して、チェックが完了するまで待ちます。
Steam:ライブラリを開き、FIFA 22 を右クリックして、プロパティ>インストール済みファイルを選択し、ゲームファイルの整合性を確認します。

ランチャーがファイルのチェックと置換を行っている間は、ランチャーを開いたままにしておいてください。EAの修復手順またはSteamの検証ガイドを参照してください。

4. EAアプリのキャッシュをクリアする

EAアプリで、3本線のメニューを開き、「ヘルプ」＞「アプリの回復」＞「キャッシュのクリア」を選択します。アプリが開かない場合は、Windowsのスタート＞すべてのアプリ＞EAからアプリの回復を起動してください。これはゲームのインストールではなく、一時的なクライアントデータをクリアします。メニューが異なる場合は、 EAのキャッシュガイドを参照してください。

5. オーバーレイを一時的に無効にし、バックグラウンドアプリを閉じます。

一時的に、画面録画アプリ、FPSモニター、チャットオーバーレイ、その他の不要なアプリを閉じます。EAアプリで、プロフィールのサムネイルを選択し、[設定] > [アプリケーション] の順に選択します。[ゲーム内オーバーレイ] をオフにして、FIFA 22 をテストします。ゲームがロードされた場合は、オーバーレイを 1 つずつ再度有効にして、競合の原因を特定します。その後、EA オーバーレイを使用する場合は、オンに戻します。EA のバックグラウンドアプリに関するガイダンスを参照してください。

6. Windowsとグラフィックドライバーのアップデートをインストールする

「スタート」 > 「設定」 > 「Windows Update」を開き、「更新プログラムの確認」を選択します。利用可能な更新プログラムをインストールして再起動してください。Windows 10 の場合は、 「設定」 > 「更新とセキュリティ」 > 「Windows Update」を使用してください。Microsoft の更新手順を参照してください。

互換性のあるグラフィックドライバーは、NVIDIA、AMD、またはIntelの公式サイトからのみダウンロードしてください。ノートパソコンをお使いの方は、PCメーカーのサポートページでカスタマイズされたドライバーをご確認ください。再起動後、ゲームをお試しください。

7. クリーンブートを使用してソフトウェアの競合を探します。

FIFA 22 がまだフリーズする場合は、クリーンブートを実行することで、サードパーティのサービスやスタートアップアプリが干渉しているかどうかを確認できます。Microsoft のクリーンブート手順を使用してください。Windows で「システム構成」を検索し、「サービス」を開き、「すべての Microsoft サービスを非表示にする」にチェックを入れ、残りのサービスを無効にします。「起動時」でタスクマネージャーを開き、このテストのためにスタートアップアプリを無効にします。Microsoft は、システム構成オプションを変更すると起動に影響が出る可能性があると警告しています。指示に従って順番に実行し、管理対象の PC で実行する前に管理者に確認してください。

再起動して、ゲームを一度起動してみてください。ゲームが起動したら、サービスとスタートアップアプリを小グループずつ有効化して、競合の原因を特定してください。テストが完了したら、Microsoft のリセット手順に従って通常の起動に戻してください。クリーンブートは一時的な操作であり、一部の機能が無効になる場合があります。テストが完了したら、通常の起動に戻してください。

それでもFIFA 22がロードされない場合は

フリーズする箇所とエラーメッセージを記録してください。これらの確認後もオフラインプレイが失敗する場合は、EAのロードに関するトラブルシューティングページを参照するか、Windowsのバージョン、GPUモデル、ランチャーを添えてEAヘルプにお問い合わせください。修復が失敗し、ゲーム全体を再度ダウンロードできる場合にのみ再インストールしてください。