Linux Wayland 上で Element Desktop がクラッシュする問題を修正します

成功した修復とはどのようなものか

Element Desktop は、以前クラ​​ッシュを引き起こしていた操作（サインイン、通話への参加、画面共有、アプリのバックグラウンドでの放置など）の間、開いたままの状態を維持する必要があります。一度正常に起動するだけでは、修正が成功したとは断言できません。同じ操作を複数回実行し、コンピュータのサスペンドと復帰後もアプリが安定して動作するかどうかを確認してください。

Waylandだけが原因とは限りません。Element DesktopはElectronアプリであり、クラッシュにはWaylandコンポジタ、Xwayland、グラフィックドライバ、最近のアプリアップデート、またはパッケージ固有のビルドが関係している可能性があります。以下の手順では、原因を絞り込むために、小規模で可逆的なテストを使用します。これらの手順は、Linux上で発生するElementのクラッシュすべてがWaylandの不具合によるものであることを証明するものではありません。

2026年10月6日確認済み。Electron 38では、セッションがWaylandを報告した場合にElectronアプリがWayland上でネイティブに起動するようにデフォルトが変更されましたXDG_SESSION_TYPE=wayland。Electronドキュメント--ozone-platform=x11には、代わりにXwaylandを使用する方法が記載されています。この変更は、ElementビルドにバンドルされているElectronバージョンにこの変更が含まれている場合にのみ有効です。これは、Elementバージョンとパッケージソースによって決まります。Electron 38リリースノートとElectronの破壊的変更ノートを参照してください。

1. デスクトップセッションがWaylandであることを確認します。

ターミナルを開いて、以下を実行してください。

echo $XDG_SESSION_TYPE

出力が の場合はwayland、続行します。 と表示される場合はx11、現在のログインは既に X11 を使用しているため、Wayland 固有の起動テストではクラッシュの原因を特定できません。デスクトップとセッションの詳細は、以下のコマンドでも確認できます。

echo "$XDG_CURRENT_DESKTOP"
loginctl show-session "$XDG_SESSION_ID" -p Type

デスクトップ環境、グラフィックハードウェア、およびElementのインストール方法を記録してください。これらの情報は、一般的なクラッシュと、特定のコンポジター、GPUドライバー、またはパッケージビルドに限定された問題を区別するのに役立ちます。

2. ネイティブWaylandとXwaylandを比較する

まず、既存のElementウィンドウをすべて閉じます。コマンドを提供するDebianまたはUbuntuパッケージの場合はelement-desktop、ターミナルから次のコマンドで起動します。

element-desktop --ozone-platform=x11

ターミナルを開いたままにして、起動時のエラーが常に表示されるようにしてください。Elementを通常どおり使用し、通常クラッシュを引き起こす操作を繰り返してください。通常の起動ではクラッシュするのに、Xwaylandの実行が安定している場合は、Waylandのパスまたは統合に問題があることを示す有用な証拠となります。これは診断結果であり、根本的な欠陥の正確な証明ではありません。

通常の動作に戻すには、Element を閉じて、通常のアプリケーションランチャーから起動してください。このフラグは、そのコマンドで起動されたプロセスにのみ適用されます。Electron は、BrowserWindow プラットフォームノートで Xwayland スイッチについて説明しています。

インストールが Flatpak または他のコミュニティ パッケージの場合、上記のコマンドがサンドボックス化されたアプリを対象としていると想定しないでください。パッケージのランチャー コマンドを確認するか、パッケージ固有の方法でアプリケーション引数を渡してください。Element のダウンロード ページには、Debian/Ubuntu パッケージの手順が記載されており、Flatpak やその他のいくつかの Linux パッケージがコミュニティによってメンテナンスされていると記載されています: Element Desktop のダウンロード。

3. 同じパッケージソースから要素を更新する

Xwaylandへの切り替えで結果が変わる場合、またはアップデート後にクラッシュが発生した場合は、現在使用しているソースから提供されている最新の安定版ビルドをインストールしてください。同じソースからアップデートすることで、ランチャー、設定パス、またはバンドルされているElectronのバージョンが異なる2つのビルドを誤って実行してしまうことを防ぐことができます。

Elementの公式リポジトリからインストールしたDebianまたはUbuntuの場合は、パッケージインデックスを更新してElementをアップグレードしてください。

sudo apt update
sudo apt install --only-upgrade element-desktop

Flatpak の場合は、ソフトウェア センターからアップデートするか、 を実行してくださいflatpak update。Arch、Fedora、openSUSE、またはその他のディストリビューションの場合は、最初に選択したパッケージ マネージャーとリポジトリを使用してください。クラッシュ修正として無関係な「nightly」ビルドをインストールしないでください。Element は nightly ビルドを不安定なテスト ビルドとしてラベル付けしています。

アップデート後、Elementを完全に終了してから再起動してください。Elementで、アプリをしばらく開いたままにしておくと、設定→ヘルプとバージョン情報が表示され、クライアントのバージョンを確認できます。これは、レポートを比較したり、サポートに問い合わせたりする際に役立ちます。ディストリビューションのメンテナーまたはElementサポートから特に推奨されない限り、古いバージョンにダウングレードすることは避けてください。古いビルドでは、修正やセキュリティアップデートが適用されていない可能性があります。

4. グラフィックアクセラレーションをテストし、クラッシュの証拠を収集する

アプリが通常時とXwayland環境の両方でクラッシュする場合は、ChromiumのGPUアクセラレーションを無効にして一度実行してみてください。

element-desktop --disable-gpu

これは一時的なトラブルシューティングテストであり、推奨される永続的な設定ではありません。このフラグを設定した場合にのみクラッシュが解消される場合、グラフィックまたはドライバの相互作用が原因である可能性が示唆されます。ドライバ、コンポジタ、Electron、またはアプリコードのいずれに問題があるかは特定できません。ビデオ再生やその他のグラフィックを多用する機能も、動作が異なる場合があります。テストを元に戻すには、そのプロセスを終了し、フラグなしで再起動してください。

通話中や画面共有中に発生するクラッシュについては、これらの操作を個別にテストしてください。以前のElementリリースでWayland環境下での画面共有クラッシュに関する過去のElementの問題が報告されていますが、これは現在のバージョンでも同じ不具合が発生していることを示すものではありません。プロジェクトのリポジトリは既にアーカイブされているため、新しい報告については最新のパッケージおよびサポートチャネルをご利用ください。過去のWayland画面共有に関する報告を参照してください。

クラッシュ発生時刻に近いログをキャプチャしてください。systemdジャーナルを使用しているシステムでは、以下を試してください。

journalctl --user -b --since "10 minutes ago" | grep -iE 'element|wayland|gpu'

システムがコアダンプを記録した場合、以下に表示される可能性があります。

coredumpctl list element-desktop

ログには、ユーザー名、ファイルパス、ルームやサーバーの詳細、その他の個人情報が含まれる場合があります。公開する前に、内容を確認し、必要に応じて編集してください。ジャーナル検索で何も見つからない場合でも、クラッシュが発生しなかったとは限りません。パッケージ形式やシステムによっては、ログの記録方法が異なる場合があるためです。ディストリビューションのクラッシュレポーターやシステムログの方が役立つ場合もあります。

ローカルセッションデータを保護します

まず~/.config/Element、、、~/.config/Riotまたは Flatpak データ ディレクトリを削除しないでください。これらの場所にはローカル アプリの状態が含まれている可能性があり、これらを削除すると、ログアウトしたり、ローカルに保存されている暗号化キーや設定に影響が出たりする可能性があります。リセットは最終手段の診断であり、Wayland の通常の修正ではありません。リセットを検討する前に、再度サインインできること、および暗号化キーまたは回復キーがバックアップされていることを確認してください。プロファイルを変更しない手順を優先してください。

Elementが起動しても動作がおかしい場合は、プロファイルファイルを変更する前に、アプリ独自の設定とサポートガイダンスに従ってください。アカウント設定とバージョン情報については、最新のElementクライアント設定ドキュメントを参照してください。

修正がうまくいったかどうかを確認する方法

以前に不具合が発生した時と同じ手順で実行してください。Elementを起動し、サインインしてバックグラウンドで実行したままにし、該当する通話に参加し、問題の原因の一部であった場合は画面共有をテストしてください。アプリを通常どおり再起動した後、この手順を繰り返してください。実際には、これらのチェック中にElementの応答性が維持され、新たなクラッシュやコアダンプが発生しないことが確認できます。

• 安定動作するのは以下の場合のみです--ozone-platform=x11。必要に応じて一時的な回避策として使用し、Element のバージョン、パッケージソース、Linux ディストリビューション、デスクトップ環境、GPU、および再現手順を現在のサポートチャネルを通じて報告してください。
• 安定動作を保証するには--disable-gpu、グラフィックドライバとコンポジタのアップデートを調査し、テスト結果をサポートレポートに含めてください。このフラグが有効になっている間は、グラフィック性能にトレードオフが生じる可能性があります。
• どちらのテストでもクラッシュが続く場合は、既存のパッケージソースからアップデートを行い、ログを取得して、同じアカウントがElement Webで動作するかどうかを確認してください。デスクトップ版のみが失敗する場合は、サポートリクエストにログと正確なトリガーを含めてください。両方が失敗する場合は、アカウント、サーバー、またはネットワークの原因も調査してください。

Linux Waylandのクラッシュをすべて解決できる単一のコマンドは存在しません。重要なのは、再現性のある安定性の向上と、どのレイヤーに注意が必要かを特定するための十分な証拠を得ることです。