ビデオ通話中にMicrosoft Teamsのエラーコード48V35が表示されましたか？😩 このイライラする不具合は、会議を中断させ、接続に失敗したり画面が真っ黒になったりします。ご安心ください。あなただけではありません。解決可能です！このガイドでは、Teamsのエラーコード48V35を迅速に解決し、ワークフローをスムーズにするための、正確で最新の解決策をご紹介します。さあ、早速オンラインに戻りましょう！🔧
エラーコード 48V35 は通常、Microsoft Teams でのビデオ通話中に表示されます。これは、 ICE (Interactive Connectivity Establishment)の問題、またはメディアサブシステムの障害を示しています。多くの場合、デバイスが音声/ビデオストリーム用の安定したピアツーピア接続を確立できないことを意味します。一般的な症状には以下が含まれます。
ヒント：最近のアップデートではネットワークチェックが厳格化されたため、このエラーが急増しましたが、今回の修正で根本原因を解決しました。効果的な対策については、引き続きお読みください！⭐
Microsoft Teams エラーコード 48V35が発生する原因を特定することで、問題を永続的に解決できます。主な原因としては以下が挙げられます。
| 原因 | インパクト | クイックチェック |
|---|---|---|
| ネットワーク制限（ファイアウォール、VPN） | メディアリレー用のUDPポートをブロックします | netstat -anポート3478-3481で実行 |
| 古い Teams アプリ/ドライバー | 新しいメディアプロトコルと互換性がない | ヘルプ > バージョン情報からバージョンを確認してください |
| キャッシュ/蓄積の問題 | 一時メディアファイルを破損する | Teamsのキャッシュフォルダをクリアする |
| ウイルス対策の干渉 | Teams プロセスを脅威としてフラグ付けする | Teams.exe をホワイトリストに追加する |
| ハードウェアアクセラレーションの不具合 | ビデオエンコード時のGPUとの競合 | Teams設定で無効にする |
原因が見つかりましたか？以下の修正プログラムをご覧ください。これらの修正プログラムは、Windows、Mac、Web版の最新のTeamsビルドでテスト済みです。👇
以下の手順を順番に実行してください。ほとんどのユーザーは手順3で解決しています。忍耐は報われます。⏳
古いソフトウェアはエラー48V35の最大の敵です。プロフィール写真 >アップデートを確認へ進んでください。グラフィックドライバーについては、以下の手順に従ってください。
これにより、Teams エラー 48V35の原因となる破損したファイルが消去されます。
%appdata%\Microsoft\Teams> これらのフォルダーの内容を削除します: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp。Teams メディア用のポートを開く:
Teams.exe のファイアウォール例外を追加してください。VPN を使用している場合は、無効にするか、スプリットトンネルモードに切り替えてください。企業ネットワークの場合は、IT 管理者に連絡してください。⚙️
Teamsの場合：「設定」>「全般」> 「ハードウェアグラフィックアクセラレーション」をオフにします。また、「デバイス設定」で別のカメラ/マイクを選択します。通話でテストしてみてください！
どうしてもアンインストールできない場合は、「設定」>「アプリ」からアンインストールし、公式サイトから新規にダウンロードしてください。最終手段：support.microsoft.comteamsdoctor.exeにある Microsoft のトラブルシューティング ツールから実行してください。
| アクション | 状態 |
|---|---|
| チームとネットワークを再起動 | ☐ |
| アプリ/ドライバーの更新 | ☐ |
| キャッシュをクリア | ☐ |
| ファイアウォールチェック | ☐ |
| 加速を無効にする | ☐ |
チェックマークを付けて通話を取り戻しましょう！📱
ボーナス: 大規模なチームの場合は、管理センターでメディア バイパスを有効にして、低遅延を実現します。
Microsoft Teams エラーコード 48V35 の解決方法がわからない場合は、下のコメント欄にお使いの OS とバージョンをお知らせください。一緒に問題を解決しましょう！または、 Microsoft のビデオ トラブルシューティング ツールもご確認ください。きっとうまくいきますよ！この先も順調に進むでしょう！👏
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