Amazon Fire StickまたはFire TVを数ステップでアップデートする方法

Amazon Fire TV Stick、Fire TV Cube、またはFire TVスマートテレビをアップデートするには、「設定」を開き、「マイFire TV」（または「デバイスとソフトウェア」）を選択し、「情報」を選択してから、「システムアップデートを確認」を選択します。アップデートが提供される場合は、画面の指示に従い、インストールが完了するまでデバイスの電源を入れたままにしてください。

Fire TVは通常、インターネットに接続されているときにシステムアップデートを自動的にダウンロードします。トラブルシューティング、デバイスの設定、または新しくリリースされたアップデートがご使用のモデルに適用されているかどうかを確認する際には、手動で確認すると便利です。

FirestickまたはFire TVを手動でアップデートする方法

Fire TVのリモコンを使って、以下の4つの手順に従ってください。メニュー名は機種やソフトウェアのバージョンによって異なる場合があります。Amazonでは現在、デバイス設定メニューについて「マイFire TV」と「デバイスとソフトウェア」の両方を記載しています。

1. 設定を開きます。Fire TVのホーム画面で、歯車の形をした設定ボタンを使ってデバイス設定を開きます。

   

2. 「マイFire TV」または「デバイスとソフトウェア」を選択してください。このエリアには、ソフトウェアとデバイスの管理オプションが表示されます。

   

3. 「バージョン情報」を選択してください。このセクションでは、デバイスの種類が識別され、ソフトウェアとストレージの詳細情報にアクセスできます。

   

4. 「システムアップデートの確認」を選択してください。デバイスがアップデートを確認するまでお待ちください。ダウンロードまたはインストールオプションが表示された場合は、それを選択し、画面の指示に従ってください。アップデートが提供されない場合は、お使いのデバイスの現在のアップデートチャネルでは、新しいバージョンが利用できません。

   

重要：システムアップデートのインストール中は、Fire TVの電源プラグを抜いたり、電源を遮断したりしないでください。インストールの一環として、デバイスが再起動する場合があります。アップデート画面がこれらの例と異なる場合は、実際のデバイスに表示されているラベルに従ってください。

Fire TVは自動的にアップデートされますか？

はい。Amazonによると、Fire TVデバイスと対応アクセサリは、インターネットに接続されると自動的にソフトウェアアップデートをダウンロードします。通常、アップデートを強制したり、非公式ウェブサイトからファームウェアをインストールしたりする必要はありません。アップデートはデバイスごとに異なるタイミングで配信されるため、同じ日に2台のFire TV Stickで同じバージョンが表示されない場合があります。

現在のソフトウェアバージョンを確認するには、「設定」>「マイ Fire TV」（または「デバイスとソフトウェア」）>「バージョン情報」に戻ります。Amazonの Fire TV デバイスソフトウェアアップデートページで、お使いのモデルと正確に比較してください。一部の最新モデルはFire OS ではなくVega OSを使用しているため、モデルごとの比較が特に重要になります。

Fire TVでアプリをアップデートする方法

個々のアプリのアップデートを確認してください

ストリーミングアプリの動作がおかしい場合は、 Fire TVでApp Storeを開き、該当アプリを検索してストアページを開きます。「更新」オプションが表示されたら、それを選択してください。 「開く」のみが表示される場合は、現時点でそのアプリとデバイスのアップデートがストアで提供されていないことを意味します。これはFire TVのオペレーティングシステムのアップデートとは別の手順です。

アプリの自動更新を確認する

Fire TVのインターフェースでこの設定が表示される場合は、「設定」>「アプリケーション」>「App Store」>「自動更新」に移動してオンにしてください。App Storeから配信される更新は通常バックグラウンドで実行されますが、一部のアプリや権限の変更にはユーザーによる操作が必要になる場合があります。Fire TVのメニューレイアウトが異なる場合は、同じ場所にオプションがあると想定するのではなく、「アプリケーション」または「App Store」の設定を確認してください。

Fire TVのアップデートが失敗した場合の対処法

ダウンロードが停止したり、アップデートエラーが表示された場合は、まずAmazonが推奨する確認手順をお試しください。これらは、工場出荷時設定へのリセットよりも安全な最初のステップです。

1. インターネット接続をテストする

設定 > ネットワークを開き、再生/一時停止ボタンを押してネットワーク状態チェックを実行します。デバイスがインターネットに接続できない場合は、Wi-Fiに再接続するか、モデムとルーターを再起動してください。Wi-Fi接続アイコンが表示されていても、インターネット接続が保証されるわけではありません。

2. 利用可能なストレージ容量を確認する

Amazonは、システムアップデートのために少なくとも500MBの空きストレージ容量を確保することを推奨しています。設定 > マイFire TV（またはデバイスとソフトウェア）> 情報 > ストレージを確認してください。空き容量が少ない場合は、設定 > アプリケーション > インストール済みアプリケーションの管理に進み、使用しなくなったアプリをアンインストールしてください。アプリを削除すると、ローカルに保存されているデータが削除される場合があります。

3. デバイスを再起動してもう一度試してください。

現在アップデートがインストールされていない場合は、「設定」>「マイ Fire TV」（または「デバイスとソフトウェア」）>「再起動」を選択してください。デバイスが応答しない場合は、Fire TV ストリーミングデバイスの電源プラグを抜き、1 分待ってから再度接続することをお勧めします。その後、 「バージョン情報」>「システムアップデートの確認」に戻ってください。

公式のトラブルシューティング手順については、Amazonの「Fire TV デバイスをアップデートできない場合」ガイドを参照してください。他の解決策が失敗した場合を除き、工場出荷時設定へのリセットは避けてください。リセットすると、アカウント情報、インストール済みのアプリ、設定が削除される可能性があります。

サイドロードされたアプリについてはどうでしょうか？

Amazon Appstore以外からAPKファイルでインストールしたアプリは、通常、Appstore経由でアップデートを受け取ることができません。互換性のあるバージョンとインストール手順については、開発者の公式ソースをご確認ください。互換性のあるFire OSデバイスでは、既存のアプリの上に正しく署名された新しいAPKを再インストールすることで、データが保持される場合があります。ただし、パッケージ名や署名が変更された場合は、保持が保証されません。新しいVega OSデバイスは異なるアプリプラットフォームを使用しているため、Fire OS APKの手順はすべてのデバイスに適用できるわけではありません。Fire TVのアップデートにVPNやサードパーティのアップデーターが必要であると主張するAPKダウンロードサイトやその主張は避けてください。

最新の公式メニューパスについては、Amazonのアップデート手順を参照してください。通常、Fire TVでストリーミングを利用できる状態を維持するには、手動チェックが正常に完了し、安定した接続と十分なストレージ容量があれば十分です。