Amazon Fire TV Stickは、互換性のあるAmazon Firestickリモコンデバイスとペアリングしている場合にのみ機能します。Firestick リモコンはいくつかの理由で動作しなくなる場合がありますが、その一部は自宅からトラブルシューティングできます。
映画鑑賞中やテレビ番組の集中視聴中に Firestick リモコンが動作しない場合は、専門家に相談する前に基本的な修正を試すことができます。続きを読んで、修理店に行かずに Firestick リモコンを修理するためのシンプルかつ強力な手順を学びましょう。
1. バッテリーが原因で Firestick リモコンが機能しない
まず、Fire TV リモコンの電池を確認してください。電池室の取り付け図に従って電池が取り付けられていることを確認してください。バッテリーを新しいペアと交換することもできます。
Firestick リモコンは Bluetooth を使用するため、バッテリーの消費が早くなり、バッテリー レベルが低下すると信号が弱くなります。バッテリーに問題がなく、問題が解決しない場合は、次の方法に進みます。
2. 障害物と機器間の距離
Fire TV Stick は、最大 30 フィートの距離でリモコンに応答する必要があります。ただし、2 つのデバイス間に障害物があると、Firestick リモコンが動作しなくなる可能性があります。
たとえば、別の部屋からリモコンを使用しようとしている場合や、Firestick が Bluetooth 信号をブロックするエンターテイメント エンクロージャ内にある場合などです。
リモコンを Firestick の近くに持っていき、もう一度操作してみてください。問題は解決するはずです。解決しない場合は、他のトラブルシューティングを試してください。
3. 他の機器からの干渉
ワイヤレス スピーカー、ワイヤレス電話、電子レンジ、およびシールドのない同軸ケーブルは、Bluetooth 信号が Firestick などのターゲット デバイスに到達するのを妨げる可能性があります。
これらの要素を一時的にシャットダウンし、リモコンが動作し始めるかどうかを確認します。修正が機能する場合は、これらの干渉デバイスを別の場所に移動します。問題が解決しない場合は、次の方法を試してください。
4. 互換性の問題を確認する
Fire TV 用の新しいリモコンを購入した直後に問題に気付いた場合は、互換性の問題である可能性があります。Amazon は、数世代の Fire TV、Firestick、リモコンを販売しました。リモコンはデバイス固有のものであり、普遍的なものではありません。
したがって、新しい Firestick リモコンを購入する前に、製品の詳細を読んで、Firestick で動作することを確認してください。
5. Firestickとリモートのペアリングの問題
Firestick とその互換リモコンはペアリング済みの状態で提供されます。リモコンは本体とペアリングしなくてもそのまま使用できます。ただし、技術的な不具合によりデバイスのペアリングが解除される可能性があります。したがって、次の手順に従って修復してください。
これで、通常どおりリモコンを操作できるようになり、問題はすでに解決されているはずです。
最後の言葉
前述の修正を表示順に開始できます。リモコンに重大な問題が発生していない場合は、これらのハックによって問題が解決されるはずです。これらのトラブルシューティング手順を試しても Firestick リモコンが機能しない場合は、Amazon に連絡して高度な専門サポートを受ける必要があります。
さらに、CBS All Access などの Amazon Firestick TV のストリーミング サブスクリプションで問題が発生することがあります。これを修正するには、CBS All Access が機能しないチュートリアルを参照してください。
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