サポート終了前にWindows 10で拡張セキュリティ更新プログラムの登録オプションが見つからない問題を解決する方法

  • 一部のユーザーは、Windows 10で拡張セキュリティ更新プログラムの登録オプションが表示されないという問題に直面しています。
  • ClipESUConsumer.exeお使いのPCが要件を満たしている場合は、さまざまなトラブルシューティング手順を試したり、レジストリを変更してツールを実行することで、オプションを強制的に表示させたりすることができます。

2025年11月14日更新:Windows 10では、「Windows Update」設定から拡張セキュリティ更新プログラム(ESU)プログラムにコンピューターを登録するオプションが利用できるようになりました。ただし、そうでない場合は、問題を解決するためのトラブルシューティング手順がいくつかあります。

Windows 10のサポートは2025年10月14日に正式に終了しました。つまり、Microsoftは既にセキュリティパッチ、メンテナンスアップデート、テクニカルサポートの提供を停止しています。多くのユーザーがまだWindows 11へのアップグレードの準備ができていないため、Microsoftは重要なセキュリティアップデートの提供期間を2026年10月13日まで延長するESUプログラムを提供しています。

問題は、多くのユーザーにとって登録オプションがまだ表示されないことです。もしあなたも同じ状況であれば、いくつかのトラブルシューティング手順を実行して問題を解決し、プログラムに参加することができます。

また、できるだけ早く登録することをお勧めしますが、オペレーティングシステムのサポート終了後であれば、いつでも登録を完了できます。

このガイドでは、Windows 10で登録オプションが表示されない問題を解決するために使用できるさまざまなトラブルシューティング手順について説明します。

Windows 10 ESUの登録要件

拡張セキュリティ更新プログラムに登録するには、コンピュータが以下の要件を満たしている必要があります。

  • エディション: Windows 10 Home、Professional、Pro Education、またはWorkstation。
  • バージョン:最新のアップデートがインストールされたWindows 10 22H2 。
  • プロファイル:管理者として構成されたMicrosoftアカウントプロファイル。

ローカルアカウントを使用している場合は、Microsoftアカウントでサインインするように求められます。管理者権限より低い権限のアカウントは使用できません。

このプログラムは、上記以外のエディションではご利用いただけません。また、Active Directory、モバイルデバイス管理(MDM)に接続されているデバイス、またはキオスクモードのデバイスなど、商用デバイスではセキュリティアップデートプログラムに登録することはできません。

マイクロソフトは、登録プロセス中および登録後に発生するいくつかの問題に対処するため、2025年11月11日にWindows 10ビルド19045.6575および19044.6575(KB5068781)をリリースしました。それでも登録できない場合は、続行する前に最新の累積更新プログラムがインストールされていることを確認してください。

Windows 11へのアップグレードの準備ができている場合、Microsoftは既にWindows 10ユーザーがインストールメディアを作成できない問題を解決しています。

Windows 10 ESU 登録オプションが欠落している問題を修正

お使いのコンピューターに「Windows 10のサポートは2025年10月に終了します」という通知と「今すぐ登録」オプションが表示されない場合は、以下の手順に従ってください。

最新のアップデートをインストールしてください

マイクロソフトは、最新の累積更新プログラムがインストールされたWindows 11 22H2を実行しているデバイス向けにESUを提供しています。つまり、この記事執筆時点では、デバイスに2025年9月のセキュリティ更新プログラム(またはそれ以降の更新プログラム)が既にインストールされている必要があります。

Windows 10の最新アップデートをダウンロードしてインストールするには、以下の手順に従ってください。

  1. 設定を開く。

     

     

  2. 「更新とセキュリティ」をクリックしてください。

  3. Windows Updateをクリックしてください。

  4. 「最新のアップデートが利用可能になり次第、すぐに入手する」のトグルスイッチをオンにしてください。

  5. 最新のアップデートをダウンロードするには、「アップデートを確認」ボタンをクリックしてください。

    サポート終了前にWindows 10で拡張セキュリティ更新プログラムの登録オプションが見つからない問題を解決する方法

  6. (オプション)プレビューアップデートを適用するには、「ダウンロードしてインストール」オプションをクリックしてください。

    補足:プレビューはオプションのアップデートで、マイクロソフトが次回のパッチチューズデーでリリース予定のセキュリティ以外のすべてのパッチが含まれています。プレビュー期間中は、これらのアップデートをダウンロードする必要はありません。

  7. 「今すぐ再起動」ボタンをクリックしてください。

上記の手順を完了すると、アップデートが利用可能な場合は、自動的にダウンロードされ、お使いのコンピューターにインストールされます。

Microsoft アカウントでサインインする

登録手続きの一環として、Microsoft アカウントにリンクされた Windows 10 管理者アカウントを使用することが必須となっています。これは、拡張セキュリティ更新プログラムの有効化をアカウントに保存する必要があるためです。拡張セキュリティ更新プログラムは、厳密には有料サービスですが、無料で入手することも可能です。

さらに、同じ Microsoft アカウントを使用して最大 10 台のコンピューターを登録できる点にも注目してください。

ローカルアカウントの場合は登録オプションが表示される場合もありますが、手続きを完了するにはMicrosoftアカウントをリンクする必要があります。ただし、それがお使いのコンピューターでそのオプションが表示されない理由である可能性もあります。

ローカルアカウントをMicrosoftアカウントにリンクするには、次の手順に従ってください。

  1. 設定を開く。

  2. アカウントをクリックしてください。

  3. 「あなたの情報」をクリックしてください。

  4. 「アカウント設定」セクションの「ローカルアカウント」設定で、「代わりにMicrosoftアカウントでサインインする」オプションをクリックします。

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  5. Microsoftアカウントのメールアドレスを確認してください。

  6. 「次へ」ボタンをクリックしてください  。

  7. アカウントのパスワードを確認してください。

  8. 「サインイン」ボタンをクリックしてください  。

  9. ローカルアカウントのパスワードを確認してください。

  10. (オプション1)   Windows Helloの設定をスキップするには、「今はスキップ」オプションをクリックします。

  11. (オプション2)  [次へ ]ボタンをクリックしてPINを作成します。

  12. Windows 10にサインインするための新しいPINを作成してください。

  13. 「OK」ボタンをクリックしてください  。

上記の手順を完了したら、コンピューターを再起動し、Windows Updateの設定で「今すぐ登録」オプションが表示されていることを確認してください。

互換性のあるWindows 11 PCでは登録オプションが表示されない場合があります。

一部のユーザーから、Windows 11に対応したコンピューターでESUオプションが表示されないという報告を受けています。しかし、私自身は新しいバージョンのオペレーティングシステムの要件を満たすデバイスを所有しており、そのデバイスではESUオプションが利用可能です。

このオプションが表示されない場合は、 UEFI(Unified Extensible Firmware Interface)ファームウェアでTPM 2.0を一時的に無効にしてデバイスを非互換性状態にし、この操作によって「Windows Update」設定の拡張セキュリティ更新プログラムの登録オプションがトリガーされるかどうかを確認してください。

マザーボードのUEFIでTPM 2.0を無効にするには、以下の手順に従ってください。

  1. 設定を開く。

  2. 「更新とセキュリティ」をクリックしてください。

  3. 「回復」をクリックしてください。

  4. 「高度なスタートアップ」セクションにある「今すぐ再起動」ボタンをクリックしてください。

    サポート終了前にWindows 10で拡張セキュリティ更新プログラムの登録オプションが見つからない問題を解決する方法

  5. 「トラブルシューティング」をクリックしてください。

  6. 「詳細オプション」をクリックしてください。

  7. 「UEFIファームウェア設定」オプションをクリックしてください。

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  8. 「再起動」ボタンをクリックしてください。

  9. 「高度なセキュリティ」または「信頼できるコンピューティング」メニューをクリックしてください。場合によっては、このオプションはサブメニューの中にあります。

  10. TPM 2.0オプションを選択し、「無効」 オプションを選択してください。 

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このオプションは、「セキュリティデバイス」、「セキュリティデバイスサポート」、「TPM状態」など、異なる名称で呼ばれる場合があることに注意してください。

マザーボードにTPMチップが搭載されていない場合でも、AMDベースのシステムであれば、セキュリティチップはプロセッサに内蔵されている可能性が高いです。その場合、オプションは「fTPM」(ファームウェアベースTPM 2.0)「AMD PSP fTPM」、または「AMD fTPMスイッチ」と表示されます。

デバイスがIntelベースのシステムの場合、TPM 2.0は「Intel Platform Trust Technology」または「Intel PTT」として利用可能になります。

手順を完了したら、「Windows Update」の設定で更新プログラムを確認し、そのオプションが利用可能になっているかどうかを確認してください。

Windows 11 ESU 登録オプションを手動で強制的に有効にする

上記のトラブルシューティング手順を試してもサインアップオプションが利用できない場合は、「接続されたユーザーエクスペリエンスとテレメトリ」サービスが有効になっていることを確認し、レジストリを調整することで、オプションを強制的に有効にすることができます。

警告:システムファイルを変更すると、正しく行わない場合、Windowsのインストールにさらなる損傷を与える可能性があります。操作内容を理解しており、事前にコンピュータの完全なバックアップを作成済みであることを前提としています。慎重に進め、最終手段としてのみ使用してください。

登録オプションを手動で有効にするには、以下の手順に従ってください。

  1. スタートを開く。

  2. コマンドプロンプト(またはターミナル)を検索し、一番上の検索結果を右クリックして、「管理者として実行」を選択します。

  3. このコマンドを入力して、接続されたユーザーエクスペリエンスとテレメトリサービスを自動的に起動するように設定するには、Enterキーを押してください。

    sc.exe config DiagTrack start= auto

  4. DiagTrackサービスを有効にするには、次のコマンドを入力してEnterキーを押してください。

    sc.exe で DiagTrack を起動します

  5. 以下のレジストリキーを追加するには、このコマンドを入力してEnterキーを押してください。

    reg.exe add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides" /v 4011992206 /t REG_DWORD /d 2 /f

    サポート終了前にWindows 10で拡張セキュリティ更新プログラムの登録オプションが見つからない問題を解決する方法

  6. コンピューターを再起動してください。

  7. スタートを開く。

  8. コマンドプロンプト(またはターミナル)を検索し、一番上の検索結果を右クリックして、「管理者として実行」を選択します。

  9. 拡張セキュリティ更新プログラムを有効にするには、次のコマンドを入力してEnter キーを押してください。

    cmd /c ClipESUConsumer.exe -evaluateEligibility reg.exe query "HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ConsumerESU"

    サポート終了前にWindows 10で拡張セキュリティ更新プログラムの登録オプションが見つからない問題を解決する方法

  10. コンピューターを再起動してください。

手順を完了した後、出力がnull(何も表示されない)または0x0の場合は、「Windows Update」設定を開き、Windows 10 ESUプログラムの「今すぐ登録」オプションが利用可能であることを確認してください。

更新情報(1)2025年9月25日:コンピューターの登録時に「インターネット接続が必要です」というメッセージが表示される場合は、既にこのオプションが利用可能なデバイスでも同じエラーが発生していることをご承知おきください。これは、オペレーティングシステムまたはMicrosoftクラウドの問題である可能性があります。その場合は、しばらく待ってから再度お試しください。

サポート終了前にWindows 10で拡張セキュリティ更新プログラムの登録オプションが見つからない問題を解決する方法

Windows 10 ESU インターネットエラー / 画像: Mauro Huculak

更新(2)2025年9月25日:数時間後、「再試行」ボタンをクリックするか、プロセスを再度開始すると、インストールが機能し始めました。

2025年11月14日更新:このコンテンツは新しい情報に基づいて更新され、正確性を確保するために改訂されました。

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